Clínica Axxis

Tags: Hospital Universitário, Médico de Clínica Geral, Pediatra, Medicina do Trabalho,

• Claudia.i

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  04/03/2023 à 18:59

  Horrível médico não fornece nota fiscal,e ainda por cima se nega a examinar a paciente (no meu caso segundo ele,teria que estar com traje de banho praia parte de cima ao invés de soutien..não entendi e estava com minha filha até,tudo pra eu ter que retornar e pagar outra consulta..sendo que só me receitou medicação caríssimas e não adiantou nada...minha dor está localizada nobquadrante esquerdo fo abdômen região costelas...
• eduardo.a

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  12/01/2023 à 11:40

  A reclamação é a mesma a anos como observei, liguei diversas vezes para o celular e nada de atendimento, mas como não importa a pessoa e sim a carteira de clientes!? A desculpa é sempre a mesma e a culpa redirecionada 🤷
• Matheus.l

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  06/06/2023 à 14:10

  Horrível, melhor aguardar o SUS do que precisar do serviço desse lugar !
• Augusto.a

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  06/06/2022 à 12:38

  Levamos uma idosa com dificuldade de mobilidade para reconsulta em um dia chuvoso e recusaram-se a atendê-la, exigindo pagamento em dinheiro, sendo que quando foi atendida pela primeira vez o pagamento foi feito no cartão. A resposta abaixo agora de nada serve, total falta de respeito e de bom senso, bastava abrirem uma exceção ou aceitarem PIX, visto que já havíamos pago anteriormente no cartão. Pela falta de bom senso perderam mais um cliente e vão ficar com esta avaliação negativa na internet. Parabéns!

  Resposta do proprietário :
  Bom dia! A clínica nunca recusou atendê-la, o médico que a Senhora havia sido agendada só aceita pagamento em dinheiro, assim como em muitos estabelecimentos. Porém, essa situação já está sendo resolvida para melhor atendê-los. Nossa clínica é extremamente bem equipada para atender todos os públicos, com acessibilidade em todos os locais. Agradeço a compreensão e desculpe o inconveniente.
• Ronilda..

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  23/03/2021 à 23:24

  Sempre fui atendida pelo dr.Espinosa. Um ótimo gastroenterologista. Não me importa se há atraso no horário marcado,para consultar. Porque ele é um médico que se interessa pelo paciente no geral,não apenas na especialidade dele.Ele nos escuta, pede vários exames, mesmo ñ sendo a especialidade dele e sempre ajuda,quando precisamos. Só sei que ele sempre atendeu muito bem a nossa família e posso dizer com certeza que se não fosse a prontidão dele,talvez minha filha mais velha já ñ estivesse mais aqui. Porque ela estava com a vesícula cheia de pedras e infeccionadas. E bastou ligar para ele de noite, que prontamente ele agilizou a cirurgia dela. Então afirmo que ele atende cada paciente, mesmo quando há atraso,super bem. E precisamos entender que não há horário específico para o atendimento dele. Com alguns pacientes ele demora muito mais,do que com outros.Por isso há este atraso. Ele tem total admiração e confiança de nossa família. 🙏🙏
• Ana.i

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  24/08/2022 à 14:00

  Recebi um ótimo atendimento na clínica, principalmente na recepção, rapaz que me atendeu dedicado e profissional. Médicos excepcionais com valores bons e clínica bem localizada. Recomendo :)
• Luciana.i

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  03/03/2022 à 00:04

  Clínica muito boa: com diferentes especialistas, bem limpa, climatizada e organizada. Mas, em algumas ocasiões, o fone fixo anda c/ problemas...Então, felizmente, eu consegui esse outro: (51) 999547879.
• Lorena.i

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  16/07/2019 à 21:18

  Péssimo atendimento das recepcionistas. Disse que eu não seria atendida pois estava atrasada, porém não estava, ela que se confundiu na marcação! Nem desculpas pedem! Não há cordialidade com o paciente. Estava aguardando há um mês pela consulta. A última tinha sido desmarcada um dia antes. Aguardei mais um mês praticamente para acontecer isso. Muita falta de consideração! Eu particularmente não retorno mais. Espero que o proprietário tenha acesso a essas informações.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde senhora Lorena, venho em nome da administração pedir desculpas pelo ocorrido. Infelizmente nós não conseguimos supervisionar 100% do tempo. A recepcionista que não cumpriu com a cordialidade necessária será advertida. Entraremos em contato com a senhora. Obrigada pela atenção. ATT, Administração Clínica Axxis.
• Marcos.i

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  05/11/2021 à 13:26

  Atendentes na recepção respondem com ironia. O médico Espinosa não atende bem. Não tem gentileza e trata o paciente com rispidez. Não fui bem atendido. Não recomendo a clínica!
• Patricia.o

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  01/04/2021 à 15:21

  Marquei uma consulta para meu marido com o Ortopedista as 8h da manhã, ao chegar lá a clínica fechada ... secretaria chegou atrasada .. e informou que o médico estava atrasado.. meu marido foi embora as 8:45 sem consulta! O médico não apareceu! Não recomendo esta clínica...

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde! Tudo bem com a senhora? Nosso horário de atendimento é das 08 as 18:30h. Há 23 anos abrimos as 08h. O médico esteve na clínica para atendimento dos pacientes, porém surgiu uma emergência familiar e desmarcou todos os pacientes do dia de hoje. No momento delicado em que estamos vivendo. contamos com a compreensão dos mesmos. Aguardamos o remarcação da consulta, caso seja da sua vontade. O bem-estar dos nossos paciente é prioridade.
• Caren.o

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  28/11/2017 à 16:08

  Atendimento péssimo, secretarias sem experiencia no atendimento, duas consultas tive problema com a data e especialidade agendada, não querem fazer o trabalho bem feito, que dê oportunidade para quem esta a procura. Precisei sair do meu trabalho e me deslocar até clinica para não ter atendimento no dia marcado. Muito revoltante esta situação, querem mudar o brasil mas não começam por elas mesmas.
• JORGE.L

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  11/03/2020 à 19:43

  Neste momento, péssima, pois apesar de inúmeras tentativas de contato telefônico para agendamento de exames, nenhum atendimento foi feito! Após diversas chamadas do aparelho,o mesmo "emudece" sem nenhum atendimento.

  Resposta do proprietário :
  bom dia cliente tem telefone celular para agendar atendimento 999547879 e acentral estava em manutenção e esta em funcionamento
• Rick.o

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  21/08/2018 à 17:51

  Dia 7 de agosto marquei consulta com o gastro, por telefone, para dia 21 às 15h mas ao chegar para consulta, não tinham nada marcado e não fui atendido e acabei perdendo o dia de trabalho.
• karin.o

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  14/08/2019 à 13:44

  Gostaria que o responsável médico pela clinica tivesse mais respeito por seus pacientes, os mesmos esperam meses para conseguir uma consulta e quando conseguem por problemas particulares do médico são desmarcados e nunca mais conseguem remarcar a consulta.
• Carla.d

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  18/03/2019 à 22:16

  Meu atendimento foi com a fisioterapia Dra Luciana. Quando comecei ia de bengala e graças a sua competência na sexta fisioterapia ja não precisei mais.
• Wilson.r

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  21/08/2019 à 17:30

  Um lugar que marca p as 14:00...as 14:30 o médico nao tinha nem começado a atender..afinal é particular ou não...incrivel o compromisso c as pessoas...
• Sonia.e

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  21/03/2019 à 11:22

  Péssima. Atraso d 1:30 no atendimento depois a decepção com o gastro...R$ colocado no lixo!! Não recomendo!

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde. Infelizmente imprevistos acontecem, assim, atrasos. Sobre o Doutor Espinosa, lamento que não tenha sido do agrado da senhora. Dr. Espinosa é um exemplo de competência e preza muito pelos seus pacientes. Minha dica é que a senhora procure outro médico. :)
• Marta.u

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  17/06/2019 à 17:39

  Olha se as atendentes são debochadas e não se importam com os pacientes eu é que não vou mais.
• vinicius.i

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  26/12/2018 à 20:01

  Péssimo atendimento. Qual a necessidade de marcar horário se tu é atendido 2h depois!
• steam.i

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  03/03/2022 à 22:28

  eu vejo a pelas avaliações a ótima competência dos funcionários ;)

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde, tudo bem? Fizemos questão de responder seu comentário mesmo compreendendo a falta de conhecimento no mesmo. Nossa Clínica nunca escolheu seus funcionários pelo sexo e sim pela competência. Tenha uma boa tarde! :)
• histórias.e

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  13/03/2019 à 10:11

  Sempre perfeito sem dúvidas a melhor peneumo está aqui dr Samira Atendimento perfeito.
• everton.e

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  23/08/2022 à 14:07

  Ótima empresa, funcionários muito competentes

  Resposta do proprietário :
  Boa S.r. Everton, ficamos gratos pela retorno.
• Gracinda.a

  5 / 5

  06/01/2019 à 18:43

  Atendimento excelente, médico super competente, muito bom mesmo.

  Resposta do proprietário :
  A Clinica e o medico certificam o comentário e agradecem, boa tarde. Clinica Axxis a Direção.
• Laion.a

  5 / 5

  06/07/2022 à 20:21

  Minhas fisio me ajudaram muito.
• Jessica.a

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  31/01/2019 à 12:40

  Atendente debochada pedimos informação e ela apenas ri da nossa cara!

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Jessica Caroline pedimos desculpas pelo acontecido,
• Fabyana.u

  1 / 5

  23/05/2019 à 17:53

  Um absurdo o tempo de espera pra atendimento. Chá de banco! Mais de 1h de espera.
• Dierison.r

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  10/03/2020 à 19:23

  Telefone de contato só chame e depois fica ocupado.Não há como entrar em contato

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde cliente , esta fora do ar, a rede de telefones, tem o celular que podes entrar em contato, 999547879
• l4ura_hesse.

  5 / 5

  15/08/2019 à 17:58

  ótimo atendimento, tanto recepção quanto o médico.
• Fernanda.o

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  07/01/2021 à 17:08

  Pra atenderem um telefone é um parto...aff!

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde, ocupado por muita procura, peço que podes ligar para o celular ou enviar mensagem que a retornaremos o mais breve possível 999547879
• Flávio.o

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  20/12/2021 à 17:15

  Zero. Nao atende.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Sr. Flávio, estamos com uma instabilidade em nossa rede de telefone e internet, mas pode entrar em contato conosco pelo nosso celular (51) 999547879. Atenciosamente, Recepção.
• Valdereza.i

  5 / 5

  17/02/2022 à 19:05

  Atendimento muito bom.
• Rafaela.o

  5 / 5

  23/07/2019 à 19:29

  Ótimo