Centro de Saúde de São Domingos de Rana

Tags: Centro de saúde comunitário, Médico,

• Carlos.a

  5 / 5

  20/05/2023 à 04:21

  Está muito melhor a marcação de consultas, por telefone, por E- Mail e o atendimento presencial aos utentes.Estão de Parabéns, estes serviços!
• Pedro.i

  5 / 5

  03/08/2021 à 15:19

  Instalações muito boas. Atendimento impecável da parte da segurança e das administrativas. O serviço prestado pela enfermagem foi rápido e eficaz. Muito obrigado pelo profissionalismo.
• Angelo.p

  5 / 5

  07/02/2023 à 09:17

  Respostas muito eficazes no atendimento ao público. Vale tanto para os Seguranças na porta, como as assistentes administrativas. Por ora, Parabéns!
• Rafa.l

  1 / 5

  20/04/2022 à 10:38

  Realmente o tempo de espera é ridiculo... Andam constantemente a passear de um lado para o outro, seja que funcionário for... E chamar os utentes que estão na sala de espera apanhar correntes de ar á horas... Nada! Também falando que quando está praticamente vazio, nem assim chamam...
• Dora.�

  3 / 5

  03/12/2022 à 12:24

  Fui convocada para reforço -covid19-o ACES , não conhecia o espaço, encontrei uma condutora que me deu uma dica e lá fui eu. Sendo uma zona habitacional, poucos lugares para estacionar. Zona de vacinação bem organizada e rápida .
• Miguel.a

  1 / 5

  27/03/2023 à 11:47

  O atendimento não vale nada. Ainda não cheguei a perceber o que aquelas tipas da recepção estão lá a fazer.
• Joao.a

  1 / 5

  12/11/2022 à 10:13

  Ligo a chamada vai para atendedor de chamadas não voltam a ligar serviço péssimo. Com sorte vão ligar ao fim de 6 meses ou um ano como as consultas ou exames.
• Antonio.i

  1 / 5

  29/09/2022 à 17:59

  A USF S. Domingos de Gusmão é um desastre. A imagem negra do SNS. Atendimento telefónico ZERO. E.mail com resposta tardia e sem esclarecimentos. Medicamento pedido por e-mail a 12.09.22, sem resposta a 29.09.22. Doente crónico cardíaco, mais de 80 anos. Médica de família ?
• Isabel.i

  5 / 5

  03/06/2022 à 14:39

  Foi com grande satisfação que, após contacto da linha de atendimento para marcação de uma consulta, tendo escolhido no IVR a opção de marcação de consulta, recebo uma chamada minutos depois para a marcação da mesma. Apesar da chamada ter caído por 2 vezes, a funcionária (Maria do Carmo) voltou sempre ao meu contacto. Parabéns pelos novos procedimentos e humanização do serviço.
• Catarina.o

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  02/02/2022 à 12:07

  Tenho uma consulta que preciso e estou a tentar remarcar há uma semana. Já liguei, ja fui presencialmente mas estavam em reunião. Aparentemente desde a hora de almoço ate as 16h todas as 6ª feira este centro de saude nao funciona. todo o staff desde médicos enfermeiros e secretariado tem reunião ao mesmo tempo. Para alem de nao fazer qualquer sentido nao ha nenhuma indicação sobre isto em lado nenhum é ir ate la e bater com o nariz na porta para ficar a saber!
• Constança.o

  2 / 5

  12/01/2022 à 13:32

  Funcionárias mal educadas, arrogante com os pacientes. Tento marcar consulta pelo número de telefone (um dos porque existem uns 4) e nunca sou atendida. Não respondem aos emails. Nunca vi centro de saúde com tão difícil acesso a marcações. De resto, médicos e enfermeiros 5 estrelas. So deixa a desejar pelo pessoal da secretaria.
• Lilit.e

  5 / 5

  14/01/2023 à 19:15

  We were vaccinated here today. Thank you a lot. The stuff was super friendly and polite ❤️ (Traduzido pelo Google) Fomos vacinados aqui hoje. Muito obrigado. O material foi super simpático e educado ❤️
• Débora.i

  1 / 5

  15/09/2022 à 09:02

  Estou há duas semanas a tentar marcar consulta por email e chamada telefónica, e nada. Não atendem nem respondem aos emails. Péssimo atendimento ao público!
• Andre.e

  4 / 5

  29/08/2022 à 16:15

  Um centro de saúde moderno, bem localizado e com um espaço interior agradável o estacionamento é prático e com bastantes lugares. Dispõe de acesso fácil para pessoas com mobilidade reduzida, tais como cadeira de rodas, moletas entre outros.
• Ana.u

  5 / 5

  04/05/2022 à 09:06

  Normalmente quando o atendimento é bom as pessoas tomam como garantido e não vêm dar a sua opinião, aparecendo aqui apenas o que corre mal. Eu hoje fui pela primeira vez ao centro de saúde, tinha consulta às 8h30 e fui atendida às 8h35 (nem no privado espero tão pouco tempo) Conheci a minha médica de família e é um ser humano fantástico. Muito satisfeita com tudo.
• Andrea.o

  2 / 5

  05/04/2022 à 12:53

  Tento desde ontem durante o dia todo incluindo hoje e o números de contacto deste serviço se saúde não funcionam, tou em casa atestando positivo à covid 19 , não posso ir presencialmente para falar com médica de família para requerer baixa médica. É uma falta de respeito para os utentes que pagam pra segurança social e por causa do covid as linhas estão desligadas ou simplesmente não atendem
• Paula.a

  1 / 5

  24/02/2022 à 17:19

  Eu fiz nesse centro de saúde e quando cheguei lá disse que tava cheia de dores de garganta e de ouvido a enfermeira/ médica viu só os ouvidos não viu a garganta, depois receitou-me uns medicamentos para o ouvido e garganta e no dia seguinte tive de ir para ao hospital porque estava com uma inflamação na garganta.
• Jose.e

  1 / 5

  21/01/2022 à 18:28

  Tem telefone para fazer de bonito, porque atender nada, só para ligar aos amigos porque de facto não serve para nada, com 2 securitas na entrada e uma cambada de secretárias a receberem o nosso dinheiro e não fazem uma ponta de corno, para que servem os meios de comunicação? Estamos no caminho certo com os serviços do Estado e funcionários..
• Mário.o

  1 / 5

  11/02/2020 à 09:52

  É impossível o contacto telefônico, podemos tentar durante todos os dias da semana mas nunca atendem. Por isso pedir informações , marcar consultas ou tratamentos obrigam a uma deslocação extra. O atendimento presencial também está mal organizado e nem sempre os seguranças estão disponíveis para orientarem os utentes. A máquina electrónica de distribuição de senhas está geralmente avariada e esconde o distribuidor manual de senhas que colocaram na parede.
• Frederico.i

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  26/07/2021 à 09:04

  É lamentável um centro de saúde que deveria estar sempre disponível e presente para os seus moradores ignorar simplesmente as suas chamadas e pedidos de ajuda. Não sei porque é que têm números de telefone atribuídos se nunca os usam
• Joana.o

  1 / 5

  30/01/2020 à 17:38

  Péssimo serviço. Uma pessoa que está doente, nem deve sair de casa para nada nem para lado nenhum, tem que vir ao centro de saúde pedir a baixa médica para o trabalho e mesmo assim estou aqui há duas horas à espera. Tudo bem que não tenho direito nem consulta marcada, mas pensem um pouco, há pessoas que estão doentes e que devem ficar em casa em repouso e não podem sair de casa e mesmo assim estou aqui no centro de saúde à espera. Deviam arranjar uma maneira de passar uma baixa médica de outra forma sem que prejudique a paciente. Sempre detestei este Centro de Saúde.
• Beatriz.r

  1 / 5

  11/01/2022 à 14:09

  As funcionárias brincam entre elas enquanto ficamos a espera de sermos chamados, andam sempre a passear de um lado para o outro e ninguem atende o telefone (cheguei a ligar enquanto estava la e ouviam e não atendiam), são arrogantes e por vezes mal educadas Pouco ou nada são profissionais!
• Iza.M

  1 / 5

  23/07/2021 à 09:32

  Administrativa deveras incompetente. Muito triste. Ausenta-se do local de trabalho por períodos de tempo as vezes superiores a 20 minutos. Quando se recomenda distanciamento social, está ausência do local de trabalho cria aglomerado de utentes à espera. Não tem paciência para os utente sendo por vezes rude.
• Silvestre.o

  4 / 5

  22/12/2021 à 19:24

  Quero Desejar Boas Festas e Um Feliz Natal a Todo o Staff do Centro de Saúde de São Domingos de Gusmão! Grato pelos seus serviços prestados à comunidade local com melhor que é possível fazer, apesar das suas limitações financeiras e laborais.
• Beatriz.o

  1 / 5

  22/09/2021 à 13:55

  As funcionárias falam das férias e brincam com água, em vez de atenderem as pessoas que estão à espera, que se deslocam de propósito lá porque no centro de saúde ninguém atende o telefone ou reponde a e-mails. Agora entende-se porquê, estão ocupadas com a brincadeira e a conversar (imagens retiradas de um vídeo que eu filmei mas não consigo fazer upload aqui; vemos 3 funcionárias a falarem das férias e uma delas molhar a cabeça da outra com a sua garrafa de água, enquanto 8 pessoas esperam por ser atendidas por elas).
• Miguel.l

  1 / 5

  04/05/2021 à 14:05

  Estou à dois dias a tentar ligar para o centro de saúde e ninguém atende! No Domingo liguei para a saúde 24 que me disseram que iam enviar uma comunicação para o centro de saúde e depois me chamavam... até agora nada! Lamentável!!!!!
• noemia.a

  1 / 5

  24/06/2021 à 17:02

  O Atendimento telefónico nunca funcionou neste centro de Saúde, Já reclamei por email o não atendimento, ora com o covi19 agora têm mais motivos para não o fazerem, toda função pública parou.
• Emilia.a

  2 / 5

  06/10/2020 à 18:15

  Pessimo atendimento. Um dia inteiro sem sonseguir contacto telefonico. Talvez fosse oportuno a substituição de alguns destes funcionários já que pelos vistos não lhes apetece trabalhar
• Isabel.o

  4 / 5

  17/09/2022 à 13:38

  Só posso falar da vacinação contra o Covid19 e gripe e foi rápido e seguro
• Sandro.a

  3 / 5

  02/06/2020 à 11:28

  Dou três estrelas pelos médicos e algum staff porque atender chamadas ,não o fazem e já vi sem nada para fazer ( atender os utentes) e não atender as chamadas ,como se diz em Portugal nas nas costas dos outros vejo eu as minhas, principalmente em época de crise de saúde não se dão ao trabalho de atenderem, alguém tem k fazer algo
• Isabel.a

  4 / 5

  03/12/2020 à 19:03

  Médicos e enfermeiras excelentes, administrativos atenciosos na maioria.... O atendimento telefónico é que infelizmente não funciona! Resposta rápida aos e-mails enviados
• Palmira.e

  4 / 5

  04/02/2022 à 11:36

  Sempre bem atendida desde a portaria passando pelas administrativas e equipa de enfermagem e médicos
• Elisabete.l

  5 / 5

  17/09/2021 à 08:58

  Atendimento excelente. Resposta quase imediata aos e-mails. Facilidade na marcação de consultas. Simpatia e profissionalismo.
• Elisabete.i

  5 / 5

  30/05/2022 à 11:17

  Fantástico como sempre, mais uma vez só tenho que agradecer🙏 e dar os parabéns a todos pelo esforço e empenho👏👏👏
• Joao.i

  5 / 5

  07/11/2022 à 15:52

  Simpatia, organização excelente, qualidade muito acima da média
• Horacio.e

  1 / 5

  21/10/2020 à 16:30

  Neste centro de saúde perdemos horas a ligar para la e ninguém atende!!chama e chama até o sistema desligar!!!!!!!É o nosso serviço público........!!!!!👿
• Rosario.a

  1 / 5

  05/12/2020 à 11:37

  Vergonhoso. Ninguém atende o telefone e à porta são filas. Crianças, idosos. Não há respeito por ninguém.
• Luísa.a

  4 / 5

  10/08/2022 à 20:03

  Sempre sou bem atendida. Com profissionalismo e simpatia
• Marta.e

  1 / 5

  12/07/2021 à 15:30

  Estou farta de ligar desde 8h00 niguem atende uma falta de respeito! Nem um email sabem ver
• luis.n

  1 / 5

  16/07/2021 à 14:57

  É triste... Mas infelizmente é real... Existe 3 números de telefone, mesmo assim ninguém atende...
• Liliana.e

  1 / 5

  11/12/2020 à 16:34

  Estão-se Borrifando Para os Utentes, Nunca Atendem o Telefone, Deviam Ser Todos Despedidos
• valter.i

  1 / 5

  01/04/2022 à 15:25

  NINGUEM ATENDE TELEFONE PARA MARCAÇÃO DE CONSULTA O QUE SE PASSA?
• Maria.u

  1 / 5

  06/01/2021 à 15:52

  Porque é que ninguém atende os telefones? Estou há dias a ligar, desde manhã e nada.
• Suzel.a

  1 / 5

  22/10/2020 à 15:14

  Muito mau atendimento. Não atendem o telefone nem para uma urgência. Pergunto..... Como fazemos
• Luis.i

  4 / 5

  27/02/2020 à 12:02

  So é pena e nao atenderem o telefone. Pois o centro em termos de atendimento é um espetaculo
• Claudia.o

  1 / 5

  02/03/2020 à 13:04

  Atendendo horrível, nunca atendem o telefone a pessoa pode ligar o dia inteiro que não atendem o bendito do telefone
• Enfermulti.u

  1 / 5

  22/11/2021 à 17:19

  É impossível ligar Vai sempre para o voicemail
• Mwangope.i

  1 / 5

  11/09/2019 à 14:06

  Atendimento Horrivel !! Têm Telefone Mas Não Conseguem Atender
• Miguel.

  1 / 5

  19/06/2019 à 09:57

  A falta de respeito dos medicos Para com os pacientes é indignante
• John..

  4 / 5

  19/11/2022 à 13:16

  Centro de saúde São Domingos de rana
• André.c

  2 / 5

  26/06/2020 à 08:48

  Simplesmente não atendem o telefone! Inacreditável!
• Jorge.u

  1 / 5

  06/10/2020 à 20:20

  O SNS não merece este comportamento.
• Luis.i

  1 / 5

  29/04/2021 à 06:54

  Uma vergonha de atendimento telefónico.
• David.e

  5 / 5

  12/07/2021 à 14:10

  Simplesmente não atendem o telefone.
• João.a

  4 / 5

  30/01/2023 à 17:42

  Eficiente.
• Soluçoes.e

  1 / 5

  17/05/2021 à 11:54

  Telefone ninguém atende !