USF Porto Centro

Tags: Centro médico público, Médico,

• Cláudia.o

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  28/12/2022 à 13:59

  Terrível. Mil anos para marcar uma consulta, atenderem o telefone, negligência média por parte de alguns médicos. Só as enfermeiras é que conseguem ter um trabalho impecável. Os médicos de família não tem compaixão nem respeito pelos seus pacientes. Definitivamente não gostam para o qual trabalham. Procurem resolver isto rápido, há vários comentários como o meu a falar do mesmo.
• Luis.a

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  09/01/2023 à 13:52

  Tive um incidente em que rasguei o sobrolho e dirigi -me ao centro de saúde para ser atendido para um curativo de urgência. Logo atendido pelo segurança fui imediatamente encaminhado ao guichê para fornecer dados e menos de três minutos depois estava no gabinete de enfermagem prontamente assistido por médicas e enfermeiras que com dedicação, devoção, atenção e profissionalismo me surgiram e trataram o ferimento. Sempre com atenção ao meu estado e recomendações para o pós tratamento. Louvo o atendimento e o tratamento daqueles profissionais que me trataram com toda a atenção e humanidade. Bem hajam
• Emília.e

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  12/04/2023 à 10:26

  Quero expressar a qualidade do atendimento, presencial, por mail ou por via telefónica dos trabalhadores do atendimento desta USF. É com muito agrado que verifico que no atendimento telefónico, o contacto se faz em poucos minutos, com muita segurança e eficácia. Isto é tanto mais importante quando este atendimento é efetuado em proximidade e por pessoas efetivamente presentes na USF, o que faz toda a diferença em situações agudas e que exigem uma resposta efetiva. Muito obrigada.
• Diamantino.o

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  14/02/2023 à 15:52

  Fui hoje ao posto de saúde de santos pousada que é o meu posto, meu médico é o Dr Edmundo, muito simpático, mas hoje fui lcom minha espôsa a uma consulta aberta, a médica era a Dr Maria do Carmo nada simpática, não me deixou entrar com a minha espôsa, dou cinco estrelas pelo meu médico e pelo pessoal da secretaria e zero pela médica.
• Junior.a

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  04/05/2023 à 11:54

  Service improved a bit which is nice. Doctor assigned to a family who is on leave is not replaced by someone else, so you got to wait several months to get an appointment. (Traduzido pelo Google) O serviço melhorou um pouco, o que é bom. O médico designado para uma família que está de licença não é substituído por outra pessoa, então você tem que esperar vários meses para conseguir uma consulta.
• Idalina.o

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  17/04/2023 à 07:07

  Dra Inês Gomes é a minha nova médica mas impecável. Espero continuar com ela por muitos anos
• Rosa..

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  29/11/2022 à 21:18

  Já conheci infelizmente todas as médicas(os) do Centro de Saúde de Santos Pousada, pois a minha suposta médica de família, de seu nome Sofia Esquível, está constantemente de licença de maternidade, de férias, de baixa ou ausente sem que se saiba o motivo. Pergunto-me se fazem auditorias a esta unidade de saúde, uma vez que chega a ser inacreditável o que por lá se vê!!! As pessoas deviam começar a reportar à ARS do Norte estes médicos que apenas "existem" para receber o ordenado no fim do mês, pois para trabalhar está visto que não estão presentes. Quem me dera poder mudar de médica!
• Cláudia.a

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  02/03/2023 à 14:20

  Se chegar 5 minutos atrasada, esqueça. A médica não vai atende-la. Pior atendimento de sempre. Se puder, tente outro centro médico.
• Prison.i

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  14/04/2023 à 00:52

  Fantástico o atendimento da enfermeira Ana Choupina. Sempre agradável, preocupada com os utentes e muito profissional! Merece um aumento!
• José.l

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  30/05/2023 à 15:06

  Atendimento muito positivo incluindo o Médico Dr. Edmundo Ferreira. Muito Obrigado.
• Walter.o

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  14/11/2022 à 13:10

  (Traduzido pelo Google) Cheguei à unidade de saúde com uma ferida problemática no pé e recebi aconselhamento e tratamento simpático e competente de todos, fosse a secretaria, a enfermeira ou o médico. Meu Cartão Europeu de Saúde também causou problemas no início, mas graças à paciência e profissionalismo do médico, esse problema também foi resolvido com sucesso. (Original) Ich kam mit einer problematischen Wunde am Fuß in die Gesundheits-Einheit und wurde von allen, egal ob Sekretariat, Krankenpfleger oder Ärztin freundlich und kompetent beraten bzw. behandelt. Meine Europäische Gesundheitskarte machte am Anfang auch Probleme, aber dank der Geduld und Professionalität der Ärztin wurde auch dieses Problem erfolgreich gelöst.
• Thays.e

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  21/04/2022 à 20:17

  O atendimento e a incompetência da médica de família Dra. Rosa Maria Silva é uma vergonha. Muita má vontade nas consultas, tamanha grosseria que beira a falta de educação, falta de comprometimento e preocupação com o paciente. Extremamente antipática e desleixada durante as consultas. Só presta para medir as tensões e pesar o paciente, coisa que eu faria em qualquer farmácia. Responde à qualquer pergunta com arrogância como se fossemos nós pacientes obrigados a saber todas as respostas. Pede para enviar os resultados dos exames por e-mail, mas nunca dá uma resposta e ainda diz que não os recebeu. Desmarca consultas sem justificativa de um dia para o outro sem se importar com o tempo em que a mesma já estava agendada e o tempo que vamos levar até conseguir agendar novamente. Conversar com uma planta seria mais esclarecedor do que uma consulta com essa médica. Resta-me agora pagar um plano de saúde particular para ver se encontro um médico profissional e comprometido. É triste e vergonhoso que existam profissionais assim, principalmente na área da saúde pública.
• Luísa.a

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  21/06/2022 à 16:03

  Todas as vezes que compareci a esta unidade de saúde fui muito bem atendida. As funcionárias que tive contato foram muito prestativas e atenciosas. Também tenho a sorte de ter a enfermeira Aldina como minha enfermeira, ela é muito atenciosa e tem as mãos de fada (nem se sente quando aplica a injeção). Muito obrigada pela dedicação de todos!
• Tomás.

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  26/03/2022 à 12:46

  Após ter tido um resultado positivo a Covid-19 liguei para o SNS 24 que me aconselhou, sendo doente asmático, a ser visto. Como tal, desloquei-me ao centro de saúde da minha residência no dia seguinte- USF Porto Centro, este estaria creditado como um centro de saúde pronto para receber doentes covid de acordo com o SNS 24. Quando cheguei, entrei de novo em contacto com o SNS 24 pois apenas havia uma entrada comum e eu, como positivo não queria contactar com os restantes utentes. Tendo senso comum, falei com devida distancia ao segurança e pedi para ser atendido. Fiquei cá fora ao frio e chuva 45 min até ser visto, tendo-me sido dito que a sala estava a ser pronta para mim. Após este tempo fui chamado para ir para a recepção e disseram-me que as médicas em serviço se declinaram a aceitar-me pois eu, sendo asmático, poderia precisar de nebulizações e eles não estavam munidos de estrutura para se tal fosse necessário. Aconselharam-me a ir para um hospital. Não entraram em contacto com o hospital, não me passaram requisição e recusaram-se a prestar-me cuidados mínimos. Após contacto com outros centros de saúde e SNS 24 foi-me dito que apenas o centro de saúde que me haveria sido atribuido- USF Porto- me poderia atender e, como tal, não poderiam recusar cuidados médicos. Voltei mais tarde com a exigência de ser visto, na presença de um grupo de recepcionistas que ainda se acharam na razão e em todo o direito de contra argumentar aquilo que me tinham feito anteriormente. Acabei por ser visto, ser posto na sala de espera infantil, passando por crianças e idosos. Pairava mais um receio individualista de lidar com doentes covid que um sentimento de proteção do próximo. Nunca vi um serviço de sáude com tão poucas condições. USF Porto Centro não está, nem de perto nem de longe, capacitado para receber doentes covid.
• Jéssica.a

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  21/03/2022 à 11:04

  Uma vergonha o atendimento telefónico! Várias vezes assisti o telefone tocar e nenhuma funcionária atender enquanto estavam apenas na conversa! Se o salário fosse em função dos telefonemas que atendessem mudava logo! Agora inventaram de nem sequer dar para ligar colocaram atendimento automático e já não é a primeira vez que passa o dia inteiro e não ligam de volta! Ridículo vou acabar por ter que ir lá presencialmente para as tantas nem ser atendida mas vou deixar reclamação!
• Elisa.o

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  10/08/2022 à 23:29

  Levei o meu filho a tomar uma vacina, no dia anterior marquei, estava marcada para as 10h às 10h 30 saímos, simpatia no atendimento.
• Martina.i

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  02/11/2022 à 18:17

  Um Centro de Saúde onde não existe profissionalismo começando pelos médicos e enfermeiros, terminando com os funcionários da Secretaria. Um escândalo!
• Tiago.l

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  22/11/2019 à 14:56

  Relativamente ao USF Santos Pousada considero inadmissível o serviço prestado, pergunto me se os telefones deste centro de saúde apenas servem para enfeitar a secretária das funcionárias, ja que se tornou uma saga para mim e creio que para outros utentes entrar em contacto. Até mesmo os horários estipulados para falar com o médico de família se tornam um fracasso, chamada atrás de chamada e não há ninguém que se digne atender. Aliás, já cheguei a presenciar uma situação que me deixou um quanto incrédulo, quando vi uma das funcionárias da secretaria a colocar o auscultador do telefone sobre a mesa para que dessa forma deixasse de ser incomodada pela chamada que à vários minutos fazia aquele telefone tocar. Simplesmente vergonhoso!
• fernando.u

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  02/03/2022 à 16:15

  ... já perdi a conta aos dias que tento contato, também às infindáveis tentativas de contato - sem sucesso. Creio tratar-se mesmo de um Centro de Saúde "fantasma" ! Infelizmente, esta é mesmo a imagem do triste País que somos. Depreendo que o propósito é obrigarem os Utentes a deslocarem-se aí. Só Pode !
• Ana.a

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  25/01/2019 à 12:19

  É inadmissível estar uma manhã inteira, a tentar ligar para um centro de saúde, a fim de contactar com urgência o médico de família, e não haver um funcionário que atenda o telefone. Hoje, 6 de Janeiro de 2020, passados 11 meses do meu último comentário, constato que nada mudou em relação ao funcionamento telefónico... Continua a ser inadmíssivel o mau funcionamento dos telefones, mesmo quando os próprios médicos advertem para o fazermos. É lamentável que sejamos obrigados a tratar das coisas pessoalmente e nem sempre podemos falar com o médico, a não ser que marquemos consulta. Enfim...palavras para quê???
• Rui.a

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  09/08/2022 à 14:00

  Excelente atendimento dos administrativos (quer por telefone quer presencialmente) para marcação de serviço de enfermagem.. Parabéns aos profissionais deste centro.
• Armando.a

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  06/04/2021 à 10:52

  Não se entende como um centro não atende os seus utentes, mais de 30 chamadas por dia e há vários dias. Depois tudo se junta no centro para marcar uma simples consulta. Emails ninguém responde, deviam fazer uma auditoria ao centro.
• Maria.e

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  07/10/2020 à 18:08

  Ridiculo, neste centro de saúde ninguém se digna a atender o telefone, tirem os telefones pois só servem para decoração. Deviam ter mais respeito pelas pessoas... Se alguém estiver doente bem que morre.... Este centro não têm directo? Onde anda a ordem dos médicos????.uma casa a arder....
• Fernada.e

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  21/05/2020 à 18:04

  Não entendo porque nunca atendem o telefone 225360060 que pertence a um dos "lados" sendo que este é o lado da minha mé dica Srª drª Rosa Maria e sempre que ligo para o outro "lado" 225360060 atendem sempre. Como é isto possível? Eu gostava de compreender, dado que os dois números pertences ao Centro de Saúde de Santos Pousada!
• Sandra.o

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  23/04/2019 à 20:41

  Só tenho a dizer bem de quem me atendeu lá. A minha médica a Dr Maria do Carmo e a enfermeira Gisela são muito atentas e fazem um excelente trabalho. Também gosto muito da enfermeira Sandra que já me atendeu algumas vezes. Obrigada e continuem assim. Também quero agradecer à enfermeira Paula Gouveia que me acompanhou na preparação para o parto e agora está a dar-nos a formação de massagem para bebés. Estamos a adorar 😃 tenho aprendido muito com a enfermeira Paula. Muito obrigada por tudo
• SPM.

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  17/11/2020 à 22:13

  Porque não há escala negativa! O que há a dizer ao ver a médica que me calhou a mim e aos meus Pais. Desejar que tenha o mesmo tramento que dá aos seus pacientes e que Deus a perdoe que eu não consigo. Já agora que lhe dê uma migalhinha de humanidade para quem não tem já é muito
• Paula.e

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  11/11/2019 à 11:21

  O pior centro de saúde passamos seis horas horas seguidas a tentar ligar chegamos lá ligamos a frente das funcionárias onde estão na conversa e o telefone toca e toca e toca e elas fazem de conta andamos nos a pagar para ter o pior atendendo mento é riduculo
• Isaac.o

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  05/07/2019 à 10:08

  Os telefones deste centro de saúde não devem funcionar. 30 chamadas consecutivas e ninguém tem a sensibilidade de atender. Quase 1h com o telefone sempre a tocar e nenhuma das recepcionistas tem espaço ou tempo para atender uma chamada? Péssimo atendimento a este nível
• Heloisa.i

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  22/04/2022 à 12:08

  Waited for a scheduled appointment for more than an hour and a half ! No explanation for the delay . If you have private health insurance, avoid this place . (Traduzido pelo Google) Esperei por uma consulta agendada por mais de uma hora e meia! Nenhuma explicação para o atraso. Se você tem seguro de saúde privado, evite este lugar.
• Joao.e

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  01/06/2022 à 19:39

  Os funcionários públicos costumam ser maus porque não são despedidos mas estes abusam do que é mau
• Fatima.e

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  28/09/2020 à 09:26

  Hoje tive uma consulta com uma médica estagearia mais completa do que quando é uma consulta def família, também fui muito bem atendida na administração. Obrigada.
• Vicente.a

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  04/08/2022 à 12:09

  (Traduzido pelo Google) Muito lento, muito, mas a médica que nos tratou muito eficiente e simpática, Margarida Sampaio (Original) Muy lentos, mucho, pero la doctora que nos atendió muy eficaz y amable, Margarida Sampaio
• Claudia.e

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  28/10/2020 à 14:06

  Muito mais atendimento a nível de secretariado.Estos horas a tentar ligar para este centro e ninguém atende o telefone. E a pandemia não serve de desculpa porque foi sempre assim
• Leandro.o

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  26/12/2018 à 13:06

  Excelentes profissionais. Principalmente o Dr. Costa Lima, demora um pouco é verdade mas faz um excelente trabalho. E para as pessoas que têm sempre muita pressa, pensem, mais vale esperar e ser bem atendido que entrar rápido e nem olharem para nós
• michele.

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  06/11/2020 à 15:24

  Estou a telefonar a dias... Tenho um exame, na qual enviei por e-mail e nada do resultado! Dês de março. Preciso de uma consulta e nada!!! Ninguém atende!!!
• Nuno.e

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  30/07/2021 à 18:53

  Péssimo atendimento, no geral. Hoje em dia os médicos de família só servem para teclar, e mal.
• Helder.o

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  14/12/2021 à 23:00

  Muita demora e horários de consultas quase Nunca a serem compridos
• Maria.o

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  24/08/2020 à 17:39

  Infelizmente estou a ligar há 2 semanas e ninguém atende o telefone.. Não sei se devo ir para a porta mesmo sem marcação.. E arriscar.. Ou me atendem ou espero o dia todo..
• Renato.o

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  30/08/2018 à 17:21

  Basicamente o pior centro de saude do mundo. Nao ha uma unica vez que nao seja um problema ser atendido, uma completa confusao. Para mim este sitio é o melhor retrato do inferno. Morram!
• Tempo.'

  4 / 5

  30/01/2019 à 14:28

  Sempre fui bem atendida na recepção. E adoro a minha médica de família, a Dra Sofia Esquível. Super profissional e atenciosa.
• Carlos.o

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  28/03/2022 à 11:44

  Péssimo!! Ninguém atende o telefone. Não existe ninguém responsável por esta falha de comunicação/informação.
• Orlanda.i

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  25/06/2019 à 09:20

  O meu médico e de toda a minha família é o Dr. Costa Lima. É excelente! Muito assertivo e humano! Dificilmente teremos outro médico assim!
• Stefany.u

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  30/10/2020 à 17:37

  Pode ser que com um processo em cima, venham trabalhar como se deve e atender os telefones. É uma falta de profissionalismo.
• Maria.u

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  14/11/2022 à 12:22

  tel correto da usf Porto Centro é 225191360
• José.u

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  04/08/2022 à 21:10

  Sempre bem atendido, nada a reclamar
• Jose.n

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  01/10/2018 à 13:33

  De que serve o telefone se neste centro não existe ninguém com sensibilidade para o atender.
• Orientação.u

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  13/03/2018 à 16:05

  (Traduzido pelo Google) É surpreendente encontrar pessoas amarguradas no seu trabalho que o pagam com as pessoas que visitam o centro, um pessoal muito pouco profissional ou atencioso com as pessoas, tanto pessoal de saúde como de segurança. (Original) Sorprendente encontrarse a gente amargada en su trabajo que lo pagan con las personas que visitan el centro, un personal para mi gusto muy poco profesional ni atento a las personas, tanto el personal sanitario como el de seguridad.
• Beatriz.l

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  30/12/2019 à 16:11

  Para quê terem um número de telefone se não atendem??? Ridículo.
• jecp.p

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  28/02/2020 à 11:17

  Não atendem o telefone e estão na conversa. Devem ser despedidos
• Ana.o

  3 / 5

  16/01/2019 à 15:18

  Qual é o horário de recurso nesta unidade de saúde? Obrigada
• Rui.a

  3 / 5

  23/10/2018 à 04:30

  Tenho tentado contactar por mail sem sucesso. Alteraram o contacto que anunciam? Obrigado
• Ricardo.a

  1 / 5

  03/01/2020 à 15:28

  Por favor retirem o contacto telefónico do site, porque como não atendem, está a induzir em erro os utentes. Obrigado
• jose.a

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  03/07/2019 à 09:36

  Doutor Costa Lima, a excelência como médico de família.
• J.i

  1 / 5

  30/10/2020 à 16:03

  Para que serve o telefone de ninguém atende?
• Maria.a

  1 / 5

  23/05/2022 à 11:44

  Não atendem o telefone.
• Paulo.o

  5 / 5

  19/02/2023 à 17:25

  Evoluiu mt
• Andreia.e

  5 / 5

  27/01/2022 à 22:17

  Médica de família e enfermeira 5*
• Elisabete.i

  5 / 5

  04/07/2018 à 14:24

  Equipa eficiente e simpática. Muito prestáveis!
• Hernâni.a

  1 / 5

  13/02/2019 à 18:55

  E atenderem o telefone, NÃO?!!.............
• Jafrul.a

  5 / 5

  09/09/2022 à 13:46

  Top (Traduzido pelo Google) Principal
• Nathy.i

  5 / 5

  16/06/2022 à 19:11

  Atendimento maravilhoso.
• Ana.a

  1 / 5

  20/11/2020 à 08:50

  Uma pouca vergonha 😡
• Robson.o

  1 / 5

  09/10/2020 à 13:18

  péssimo
• domingos.g

  5 / 5

  31/01/2018 à 15:57

  Super eficientes
• Marcos.a

  1 / 5

  15/06/2023 à 14:38

  Me negaram atendimento, o meu centro de saúde ficava imensamente longe. Estava VAZIO e não custava, precisei pedir um táxi e ir ao hospital mais próximo. Achei desumano