USF Serpa Pinto - Unidade de Saúde Familiar

Tags: Centro de saúde comunitário, Médico,

• Rui.o

  5 / 5

  14/12/2022 à 13:27

  Acho o serviço fantástico Só estou aqui a cerca de um ano e vim do Canadá onde dizem ser dos melhores serviços de saúde do mundo Aqui não ficamos a dever em nada estou muito contente com o pessoal todo são todos muito humanos e atenciosos Só tenho pena de não serem bem remunerados pois merecem mais Obrigado por tudo

  Resposta do proprietário :
  Exmo. Sr. Rui Nogueira, Agradecemos o seu comentário, é muito importante para nós. Ficamos extremamente satisfeitos. Trabalhamos para proporcionar aos nossos utentes os melhores serviços de saúde.
• thedrunkendreamer.

  5 / 5

  27/08/2022 à 17:49

  Sempre que lá fui, foram sempre profissionais e super simpáticos. Fiquei com o meu problema resolvido. O meu centro de saúde de eleição.
• Joana.a

  1 / 5

  01/09/2021 à 13:07

  Serviço administrativo uma lástima, não funciona à hora do almoço para levantar receitas, o porteiro foi proibido de as entregar, quando já o vi a fazer isso a outras pessoas, se não fosse pela médica excelente, já me tinha mudado de certeza. É de uma falta de respeito com os utentes.

  Resposta do proprietário :
  Desde já lamentamos a situação. Agradecemos o seu comentário, é muito importante para nós. Se o entender, poderá oficializar a sua queixa através do Gabinete do Cidadão do ACeS Porto Ocidental, enviando e-mail para gc.portoocidental@arsnorte.min-saude.pt. Trabalhamos para proporcionar aos nossos utentes os melhores serviços de saúde.
• Maria.u

  4 / 5

  05/10/2015 à 15:31

  Eu gosto muito de ser atendida pelos profissionais deste centro, são uma equipa excelente, mas tenho muita dificuldade quanto ligo telefonicamente para o centro chama e chama e chama e desliga, é muito complicado para mim porque resido em póvoa de varzim. por este motivo gostava de sugerir que melhorassem este serviço que causa tanto transtorno a tanta gente, principalmente a mim que tenho de falar com a médica dos meus pais« idosos» o meu próprio médico ou por outro motivo, relativo com a minha saúde e afins. muito obrigado e bem hajam.
• Sergio.a

  5 / 5

  21/07/2021 à 13:15

  Fui prontamente atendido, funcionária disponível para ajudar , muito pouco tempo espera para ser consultado, médico 5* , muito profissional. Foi primeira vez neste USF e fiquei muito agradado com o atendimento. Espero que assim continue no futuro, caso venha a necessitar Novamente. Obrigado
• Sa.i

  3 / 5

  16/08/2016 à 13:25

  Acho um centro de saude quase excelente. Mas visto que para se conseguir uma consulta aberta temos que telefonar, raramente atendem o telefone! Quando atendem já passaram 20 minutos da hora a que tinhamos de ligar e dizem que já não tem vaga. Pessimo neste sentido! A melhorar.
• Roberta.o

  1 / 5

  02/11/2021 à 13:47

  Nunca atendem o telefone, ficaram de me ligar a uma semana pra marcar a consulta e nada... Falta mais empatia para com os utentes...
• Pedro.o

  5 / 5

  23/12/2015 à 08:46

  Pessoal extremamente prestável. O serviço é muito bom e competente. Claro, existem sempre melhorias aqui e ali, mas nota-se que é uma equipa que trabalha em conjunto. É bom quando se está doente ser recebido com bom humor e compreensão da parte destes profissionais, tanto administrativos, como médicos e enfermeiros.
• Marta.o

  1 / 5

  08/03/2017 à 18:48

  Pior apoio telefónico que algum centro de saúde pode ter para com os seus clientes. Chamada atendida após dezenas de tentativas. Não só recusaram a explicação de um caso urgente, falando por cima do utente, como recusaram o atendimento.
• Belita.e

  5 / 5

  11/02/2021 à 14:02

  Sempre disponíveis e fácil contacto. Têm uma forma simples para o Centro de Saúde marcar o número para sermos contatados. Rapidamente recebemos contacto.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos o seu comentário, é muito importante para nós. Trabalhamos para proporcionar aos nossos utentes os melhores serviços de saúde.
• Victor.u

  5 / 5

  13/06/2022 à 20:49

  Gosto muito do nosso posto de saúde, hoje tive consulta e tive um bom atendimento.
• Maria.e

  1 / 5

  04/05/2016 à 13:20

  Não se consegue ligar telefonicamente para este Posto Médico. Das variadíssimas vezes que tenho ligado não consigo ser atendida e porque chama e ninguém atende ou se insisto dá indicação de desligado. Normalmente faço como o slogan, 'não telefone, vá'! Só assim, consigo ser atendida.
• João.r

  5 / 5

  24/08/2017 à 14:44

  Pessoal extremamente prestável. O serviço é muito bom e competente. Claro, existem sempre melhorias como por exemplo o atendimento telefónico. Mas agora podemos marcar consultas online!
• Maria.e

  4 / 5

  06/10/2015 à 13:15

  Embora more perto do centro tenho sempre que me deslocar pessoalmente porque NUNCA me atendem o telefone. Gostaria que este serviço fosse mais eficiente, sei reconhecer a falta de pessoal nas funções públicas mas é uma situação que se repete constantemente.
• J.

  3 / 5

  30/03/2022 à 13:30

  Ao fazer ligação, não dá sequer sinal de chamada, encaminhando diretamente para voice mail...
• Ana.a

  5 / 5

  26/03/2019 à 12:50

  Excelente atendimento por parte de todos os colaboradores (administrativos, enfermeiros e médicos). Muito se fala do sistema de saúde português mas este centro de saúde é simplesmente fantástico.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos o seu comentário, é muito importante para nós. Trabalhamos para proporcionar aos nossos utentes os melhores serviços de saúde.
• nuno.a

  4 / 5

  29/06/2018 à 10:20

  Não atendem, e as queixas ou reclamações nesse sentido são demasiadas, mas nem assim corrigem essa grave falha.
• António.e

  2 / 5

  05/06/2017 à 08:02

  O telefone não funciona. Dizem que é um problema de rede mas não resolvem. Ou é porque ligamos da Vodafone ou é porque é outro motivo qualquer.
• Bruno.o

  5 / 5

  04/10/2016 à 04:04

  Não entrei em contato por telefone, fui pessoalmente. Infelizmente, meu atendimento não era lá. Fui redirecionado. O atendimento foi rápido e de qualidade.
• Orinda.e

  5 / 5

  01/10/2015 à 14:21

  Neste aniversário, e numa altura em que tudo parece estar mal neste país, parabéns a toda a equipa pelo profissionalismo, dedicação e disponibilidade. Obrigada. Orinda Teixeira
• Mad.c

  1 / 5

  02/10/2017 à 11:18

  Mas custa assim tanto atenderem o telefone? Serviço público vergonhoso!
• Rosa.a

  2 / 5

  01/02/2017 à 15:18

  Os telefones ou não funcionam ou ninguém atende, precisam melhorar em muito este género de atendimento.
• Joana.e

  5 / 5

  24/11/2016 à 15:27

  Simpatia e profissionalismo da equipa, recepção, enfermeiros e médicos
• Claudia.e

  5 / 5

  18/07/2022 à 13:52

  Muito bom atendimento.
• duende.e

  4 / 5

  17/10/2017 à 19:48

  Bom atendimento