USF Serpa Pinto - Unidade de Saúde Familiar

Centro de saúde comunitário USF Serpa Pinto - Unidade de Saúde Familiar Porto

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Sobre : Centro de saúde comunitário USF Serpa Pinto - Unidade de Saúde Familiar em Porto

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Acessibilidade :

    Com estacionamento acessível a cadeiras de rodas

    Elevador acessível a cadeiras de rodas

    Entrada acessível a cadeiras de rodas

    WC público acessível a cadeiras de rodas

Serviços :

    Casa de banho


Tags: Centro de saúde comunitário, Médico,

Les photos

Opinião dos consumidores : (35)

  • Avatar Rui.o
    5 / 5
    14/12/2022 à 13:27

    Acho o serviço fantástico Só estou aqui a cerca de um ano e vim do Canadá onde dizem ser dos melhores serviços de saúde do mundo Aqui não ficamos a dever em nada estou muito contente com o pessoal todo são todos muito humanos e atenciosos Só tenho pena de não serem bem remunerados pois merecem mais Obrigado por tudo

    Resposta do proprietário :
    Exmo. Sr. Rui Nogueira, Agradecemos o seu comentário, é muito importante para nós. Ficamos extremamente satisfeitos. Trabalhamos para proporcionar aos nossos utentes os melhores serviços de saúde.

  • Avatar thedrunkendreamer.
    5 / 5
    27/08/2022 à 17:49

    Sempre que lá fui, foram sempre profissionais e super simpáticos. Fiquei com o meu problema resolvido. O meu centro de saúde de eleição.

  • Avatar Joana.a
    1 / 5
    01/09/2021 à 13:07

    Serviço administrativo uma lástima, não funciona à hora do almoço para levantar receitas, o porteiro foi proibido de as entregar, quando já o vi a fazer isso a outras pessoas, se não fosse pela médica excelente, já me tinha mudado de certeza. É de uma falta de respeito com os utentes.

    Resposta do proprietário :
    Desde já lamentamos a situação. Agradecemos o seu comentário, é muito importante para nós. Se o entender, poderá oficializar a sua queixa através do Gabinete do Cidadão do ACeS Porto Ocidental, enviando e-mail para [email protected]. Trabalhamos para proporcionar aos nossos utentes os melhores serviços de saúde.

  • Avatar Maria.u
    4 / 5
    05/10/2015 à 15:31

    Eu gosto muito de ser atendida pelos profissionais deste centro, são uma equipa excelente, mas tenho muita dificuldade quanto ligo telefonicamente para o centro chama e chama e chama e desliga, é muito complicado para mim porque resido em póvoa de varzim. por este motivo gostava de sugerir que melhorassem este serviço que causa tanto transtorno a tanta gente, principalmente a mim que tenho de falar com a médica dos meus pais« idosos» o meu próprio médico ou por outro motivo, relativo com a minha saúde e afins. muito obrigado e bem hajam.

  • Avatar Sergio.a
    5 / 5
    21/07/2021 à 13:15

    Fui prontamente atendido, funcionária disponível para ajudar , muito pouco tempo espera para ser consultado, médico 5* , muito profissional. Foi primeira vez neste USF e fiquei muito agradado com o atendimento. Espero que assim continue no futuro, caso venha a necessitar Novamente. Obrigado

  • Avatar Sa.i
    3 / 5
    16/08/2016 à 13:25

    Acho um centro de saude quase excelente. Mas visto que para se conseguir uma consulta aberta temos que telefonar, raramente atendem o telefone! Quando atendem já passaram 20 minutos da hora a que tinhamos de ligar e dizem que já não tem vaga. Pessimo neste sentido! A melhorar.

  • Avatar Roberta.o
    1 / 5
    02/11/2021 à 13:47

    Nunca atendem o telefone, ficaram de me ligar a uma semana pra marcar a consulta e nada... Falta mais empatia para com os utentes...

  • Avatar Pedro.o
    5 / 5
    23/12/2015 à 08:46

    Pessoal extremamente prestável. O serviço é muito bom e competente. Claro, existem sempre melhorias aqui e ali, mas nota-se que é uma equipa que trabalha em conjunto. É bom quando se está doente ser recebido com bom humor e compreensão da parte destes profissionais, tanto administrativos, como médicos e enfermeiros.

  • Avatar Marta.o
    1 / 5
    08/03/2017 à 18:48

    Pior apoio telefónico que algum centro de saúde pode ter para com os seus clientes. Chamada atendida após dezenas de tentativas. Não só recusaram a explicação de um caso urgente, falando por cima do utente, como recusaram o atendimento.

  • Avatar Belita.e
    5 / 5
    11/02/2021 à 14:02

    Sempre disponíveis e fácil contacto. Têm uma forma simples para o Centro de Saúde marcar o número para sermos contatados. Rapidamente recebemos contacto.

    Resposta do proprietário :
    Agradecemos o seu comentário, é muito importante para nós. Trabalhamos para proporcionar aos nossos utentes os melhores serviços de saúde.

  • Avatar Victor.u
    5 / 5
    13/06/2022 à 20:49

    Gosto muito do nosso posto de saúde, hoje tive consulta e tive um bom atendimento.

  • Avatar Maria.e
    1 / 5
    04/05/2016 à 13:20

    Não se consegue ligar telefonicamente para este Posto Médico. Das variadíssimas vezes que tenho ligado não consigo ser atendida e porque chama e ninguém atende ou se insisto dá indicação de desligado. Normalmente faço como o slogan, 'não telefone, vá'! Só assim, consigo ser atendida.

  • Avatar João.r
    5 / 5
    24/08/2017 à 14:44

    Pessoal extremamente prestável. O serviço é muito bom e competente. Claro, existem sempre melhorias como por exemplo o atendimento telefónico. Mas agora podemos marcar consultas online!

  • Avatar Maria.e
    4 / 5
    06/10/2015 à 13:15

    Embora more perto do centro tenho sempre que me deslocar pessoalmente porque NUNCA me atendem o telefone. Gostaria que este serviço fosse mais eficiente, sei reconhecer a falta de pessoal nas funções públicas mas é uma situação que se repete constantemente.

  • Avatar J.
    3 / 5
    30/03/2022 à 13:30

    Ao fazer ligação, não dá sequer sinal de chamada, encaminhando diretamente para voice mail...

  • Avatar Ana.a
    5 / 5
    26/03/2019 à 12:50

    Excelente atendimento por parte de todos os colaboradores (administrativos, enfermeiros e médicos). Muito se fala do sistema de saúde português mas este centro de saúde é simplesmente fantástico.

    Resposta do proprietário :
    Agradecemos o seu comentário, é muito importante para nós. Trabalhamos para proporcionar aos nossos utentes os melhores serviços de saúde.

  • Avatar nuno.a
    4 / 5
    29/06/2018 à 10:20

    Não atendem, e as queixas ou reclamações nesse sentido são demasiadas, mas nem assim corrigem essa grave falha.

  • Avatar António.e
    2 / 5
    05/06/2017 à 08:02

    O telefone não funciona. Dizem que é um problema de rede mas não resolvem. Ou é porque ligamos da Vodafone ou é porque é outro motivo qualquer.

  • Avatar Bruno.o
    5 / 5
    04/10/2016 à 04:04

    Não entrei em contato por telefone, fui pessoalmente. Infelizmente, meu atendimento não era lá. Fui redirecionado. O atendimento foi rápido e de qualidade.

  • Avatar Orinda.e
    5 / 5
    01/10/2015 à 14:21

    Neste aniversário, e numa altura em que tudo parece estar mal neste país, parabéns a toda a equipa pelo profissionalismo, dedicação e disponibilidade. Obrigada. Orinda Teixeira

  • Avatar Mad.c
    1 / 5
    02/10/2017 à 11:18

    Mas custa assim tanto atenderem o telefone? Serviço público vergonhoso!

  • Avatar Rosa.a
    2 / 5
    01/02/2017 à 15:18

    Os telefones ou não funcionam ou ninguém atende, precisam melhorar em muito este género de atendimento.

  • Avatar Joana.e
    5 / 5
    24/11/2016 à 15:27

    Simpatia e profissionalismo da equipa, recepção, enfermeiros e médicos

  • Avatar Claudia.e
    5 / 5
    18/07/2022 à 13:52

    Muito bom atendimento.

  • Avatar duende.e
    4 / 5
    17/10/2017 à 19:48

    Bom atendimento

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Horário de funcionamento :

Segunda-feira 08:00–20:00
Terça-feira 08:00–20:00
Quarta-feira 08:00–20:00
Quinta-feira 08:00–20:00
Sexta-feira 08:00–20:00
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