Clini Rad Centro Radiologia Clínica
- 2.4
- Centro de diagnóstico médico por imagem
- Lages
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Sobre : Centro de diagnóstico médico por imagem Clini Rad Centro Radiologia Clínica em Lages
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Acessibilidade :
Entrada acessível a cadeiras de rodas
WC público acessível a cadeiras de rodas
Planeamento :
Aceita novos doentes
Serviços :
Casa de banho
Tags: Centro de Imagiologia de Diagnóstico Médico, Radiologista,
Les photos
Opinião dos consumidores : (79)
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Nelson.e1 / 517/04/2023 à 15:00
Atendimento ótimo mas a espera depois de marcado pras dez fui chamado meio dia em ponto. Duas horas de atrazo
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Eliane.o1 / 509/11/2022 à 14:20
UM ABSURDO TOTAL A FALTA DE RESPEITO COM OS CLIENTES, MAIS DE UMA HORA DE ATRASO, PESSOAS IDOSAS , MINHA MÃE DE 80 ANOS ESPERANDO A MAIS DE UMA HORA, FALTA DE EMPATIA DE ORGANIZAÇÃO ,SE NÃO CONSEGUEM ATENDER A DEMANDA NÃO MARQUEM, PELO AMOR DE DEUS,. AO LER OS COMENTÁRIOS AQUI É MAIS NEGATIVO DO QUE POSITIVO E MESMO ASSIM NÃO TOMAM UM POSICIONAMENTO PARA MELHORAR!!
Resposta do proprietário :
Olá Eliane, encaminhamos sua reclamação ao setor responsável, para que seja analisada e dada a tratativa correta. Pedimos desculpas por qualquer transtorno. Att: CliniRad Diagnósticos por Imagem -
Rodrigo.e1 / 513/07/2022 à 15:05
Total desrespeito, horário marcado para as 09:10h fui atendido às 11:45h. Uma demora absurda, sem consideração pelos pacientes. Não recomendo para ninguém
Resposta do proprietário :
Pedimos sinceras desculpas pela espera prolongada e pelo inconveniente causado. Entendemos que o seu tempo é valioso e lamentamos que a nossa clínica não tenha conseguido atender ao seu horário marcado. Vamos avaliar o que aconteceu para que isso não aconteça novamente e tomaremos medidas corretivas para melhorar nosso atendimento. Agradecemos pelo seu feedback e esperamos ter a oportunidade de reconquistar a sua confiança no futuro. Att CliniRad -
Ana.a1 / 529/09/2021 à 12:54
Marquei um exame pela unimed e esperei 3 meses, quando chegou na semana tive problemas pessoais e precisei remarcar, a moça me falou que já teria para a próxima semana um horário, até fiquei surpresa por conseguir tão perto, quando cheguei lá descobri que ela marcou como particupar. Se eu quisesse fazer particupar eu não tinha esperado 3 meses, e em nenhum momento falei que queria particular, apenas pedi para remarcar o que eu já tinha marcado, que era pela unimed. Deixar claro que a moça também não me perguntou para confirmar se era para continuar com unimed ou não. Muito decepcionada, não fizeram nada para resolver, tive que marcar para mais 2 meses a frente, pois eles só atendem 1 pessoa por dia de convênio, mesmo tendo vários horário livres para particular. Sem falar que a moça ligou para outra pessoa e falou na minha frente que eu tinha marcado particular e na hora estava querendo mudar, MENTIRA, eu apenas pedi para remarcar. Perdi tempo e dinheiro, já que sai do trabalho e não tive atestado para comprovar o motivo de eu ter saido. Sem falar que os outros exames que eu já tinha feito na clínica, eles agendam em um horário para atender quase 2hs depois, a impressão que da é que o pessoal de convênio e SUS eles vão deixando por último, pois várias pessoas que chegam depois é atendida antes. Ah, e o telefone nunca atendem, é impossível falar com eles por telefone.
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Andréia.a5 / 501/11/2022 à 15:50
Fui muito bem atendida, minha filha de três anos foi fazer um rx as meninas são maravilhosas. Um excelente ambiente. Obrigada
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Janaina.e1 / 507/02/2022 à 14:39
Bom dia ! Gostaria que olhasse mais para quem vai retirar os exames. Fiquei 30 minutos e minha senha não foi chamada. Que tivesse uma pessoa só para entrega de exames. Daí ficou um recepcionista porque outra foi tomar café. Só chamava a senha para fazer exames e de entrega nada. Minha reclamação é só essa. O resto não a falar.
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Claudete.i1 / 518/11/2021 à 15:06
Estou muito insatisfeita com atendimento como alguns comentários acima cheguei 10 e pouco meu horário seria 10:40 mas até 12:03 ainda não fui atendida se agendam horário porq esperar tanto aí vemos pessoal de convênios que não é sus entrar e sair .reclamar pra quem se dizer ser este procedimento. 😔saúde de lages assim nas mãos de quem poderia fazer melhor
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Marcos.3 / 514/08/2021 à 15:16
Fiz agendamento por telefone e ficou agendado para as 11:00 para realização do exame de US notei que muitos que chegaram depois de mim foram chamados por primeiro. E quando chegou minha vez já era 12:35 . Eles deveriam calcular melhor o horário de agendamento. Meu exame não durou 10 minutos. Fiquei pensando talvez por ser atendimento pelo SUS . mas por fim deu tudo certo .
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marcelo.e1 / 507/01/2022 à 20:02
Desorganização total, me prometeram que hoje meu laudo estaria pronto. Liguei para a clínica perguntando me falaram que o médico que faz o laudo está de férias e faz os laudos conforme pode. Como que não tem outro médico para fazer o laudo. Tenho retorno amanhã no médico e vou chegar sem o laudo. O que adianta ir no medico sem laudo? Palhaçada!!!
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Denise.r3 / 531/01/2022 à 13:56
Recepção muito cheia, Visor de senha fica quase escondido, não tem como ver da porta. Falta rampa de acesso na entrada, tem somente escada. Na parte de ressonância tem rampa, o que é ótimo. O atendimento é sempre ótimo!
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Gustavo.u1 / 508/11/2021 à 13:34
Despreparo e desorganização. Não seguem as normas de segurança referente ao Covid, super lotação, não indico. Mesmo com horário marcado, o paciente tem que pegar senha e esperar mais de uma hora.
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SANDRA.A1 / 521/02/2022 à 18:48
horrivel nota 0 , minha mae recem operada o exame era 10:10 foi atendida 12:00 um desacaso com pessoas de idade
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Scheila.a1 / 528/03/2017 à 12:54
Pior atendimento já recebido em um estabelecimento. Primeiro que para atender no telefone foram + de 15 tentativas, ligando em vários telefones que disponibilizam, mas não sei qual objetivo de ter tantos números se ninguém atende. Depois de conseguir, uma moça despreparada atende dizendo que não é com ela e fica tentando passar para o setor responsável e dizendo que não é com ela. Perguntei quem era o responsável por essa clinica e de tanto insistir falou que é o Dr. Luiz Antônio, então, gostaria de alertar, ou não tem necessidade de clientes ou sua gestão é péssima. Inacreditável que não tenha observado ainda este problema crônico que sua clínica passa. Não indico à ninguém. Péssimo atendimento.👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
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Patricia.e5 / 519/11/2020 à 12:00
Sempre que ligo, tenho sorte de ser atendida. O horário que costumo ligar é na parte da manhã. Os exames que fiz neste local sempre foram bem feitos e quanto à recepção, o atendimento é normal, com certa formalidade.
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Jessica.o1 / 514/06/2021 à 14:36
Péssimo atendimento meu marido com dor aguardando atendimento de um ultra-som ninguém chamava demorou uma hora pra chamar ficamos um tempão aguardando enquanto chavam outros na frente que tinha chegado depois são muito desdeixadas com o atendimento espero nunca fazer exame nessa clínica sinceramente
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Adenir.o1 / 515/01/2021 à 21:52
Falta de respeito total. No site fala que fecha as 19h, MAS na verdade fecha as 18h. Sair do trabalho as 18h e passar lá pra marcar ou retirar exames, esquece, TEMPO PERDIDO.
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Cristiane.e2 / 517/05/2021 à 13:17
Ambiente com temperaturas fria, desde a recepção até você ficar de camisola muito tempo aguardando ser chamada. Informações divergentes no atendimento, álcool gel somente na recepção.
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Sadi.o1 / 512/06/2018 à 12:34
Já haviam me falado mal deste estabelecimento mas hoje estou podendo constatar pessoalmente, recepcionistas antipáticas, nao cumprimento de horario estabelecido e o pior, fizeram fachina na sala de espera enquanto aguardava ser atendido!
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André.u1 / 517/02/2022 à 16:48
Muita demora para retirar o exame, somente uma recepcionista sobrecarregada, recepção lotada! Tem que melhorar muito!
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paulocz1.1 / 509/02/2021 à 17:05
Estou tentando contato com a Clini Rad Tomografia, porém ninguém atende , já tentei dois dias, nos quatro números que possuem. Até o Whats deles não responde. Falta de consideração com os pacientes. Até deixei meu numero para contato e não retornam. Também não explicam qual o motivo de não atenderem as ligações. Já liguei até para a Clini Rad Ressonância, que fixa ao lado, porém falam que não podem ajudar.
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Luis.a1 / 509/02/2022 à 13:55
um descaso 50 minuto em 2 ligações esperando pra ser atendido e ainda não consegui ser atendido
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Gilmar.a1 / 511/01/2019 à 15:29
Minha filha tinha um ultrasom marcado para as 10:30,foi atendida as 13:15,péssimo atendimento, funcionários mal educados,nao atendem o telefone e quando atendem e sao ingagados sobre demora no atendimento, desligam na sua cara.clinirad nunca mais.
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Jean.r1 / 510/05/2022 à 02:29
Pessimo, 1 hora e meia de atraso para uma exame, falta de respeito com os pacientes
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Danielle.o5 / 524/11/2020 à 23:24
Sempre que precisei consegui contato e resolver tudo o que eu precisava, quanto aos exames, sempre pronto antes ou dentro do prazo... atendimento excelente, super recomendo e indico.
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Adriano.e1 / 526/03/2019 à 15:47
A pior possível, atendimento marcado para às 11:10, agora são 12:48 até agora não fui atendido, não recomendo para ninguém, não existe a menor consideração e respeito pelo cliente.
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Kelly.n1 / 522/08/2022 à 14:03
Desrespeito com horário marcado, sem informações do porquê da demora.
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Ronildo.u1 / 527/02/2020 à 11:58
Clínica só aceita pagamento em dinheiro, não tem estacionamento e quando fui levar meu pai pra fazer ressonância fui multado por parar na vaga de ambulância que fica a porta da clínica. Agente me disse que foi denuncia. Alguém suspeita de quem possa ter partido a denúncia? O bom de tudo isso foi que pesquisei melhor e descobri uma clínica com preço melhor, estacionamento, aceita cartão e ainda tem melhores preços.
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Andreia.c1 / 516/03/2022 à 18:57
Péssimo atendimento. Muita demora mesmo com horário marcado.
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Cristiane.a5 / 528/07/2020 à 23:06
Fui muito bem atendida, fizeram o possível e o impossível para me atender, tive que fazer uma tomografia computadorizada, a equipe que me atendeu são uns anjos, me trataram muito bem, super recomendo ....
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Amanda.a1 / 526/09/2018 à 14:21
Horrível meu horário era 10:15 da manhã e ainda não fui atendida as 11:20, sendo que o exame exige beixiga cheia e jejum......
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João.i1 / 520/04/2017 à 19:32
nao atende telefone.....nao indico a ninguem pois se nao tem um profissional capacitado para recepcionar os paciente ou esclarecer quaisquer duvidas pendente imagina o resto?
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Eneida.a2 / 518/04/2022 à 12:15
Atendimento bom, porém sem wi-fi em pleno século XXI!
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Mara.1 / 504/08/2021 à 17:50
Desorganizados, mal humorados, não atendem o telefone, sempre atrasados. Péssima experiência.
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Aline.a1 / 519/03/2018 à 15:51
Meu horário estava marcado para as 10:30 e era 11:26 quando fui chamada pra fazer uma ressonância,acho a clínica muito desorganizada em relação a horario
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Amelio.a2 / 527/04/2022 à 14:29
Atendimento demorado, mais de uma hora para ser chamado.
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Daiane.i1 / 517/12/2020 à 17:32
Realmente, como dito nos outros comentários, eles não atendem telefone, como se agenda um exame então???
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luciane.u1 / 522/06/2022 à 12:56
Funcionários mal treinados passam informações de valores errados não informam corretamente
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Glaubert.e1 / 518/03/2021 à 13:15
Telefone é somente para dizer que tem ,ninguém atende seja de manhã tarde só chama.
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Thiago.l1 / 511/12/2020 à 17:43
Gosto de fazer exame na clinica, prem preciso fazer um exame de urgencia e estou tentando ligar desde do periodo da manha e ninguem atente apenar pra fazer uma marcação de exames
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pedro.u1 / 520/12/2019 à 11:36
Marcam o seu horário, más chegando la vc tem que pegar uma senha e te fazem esperar.
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José.l1 / 511/11/2020 à 14:35
Horrível. Tente obter informações por telefone e ninguém nunca atende. Pergunto: PARA QUE TER TELEFONE?
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Eliane.u2 / 503/12/2020 à 13:14
Realmente. Eles não atendem telefone. Impossível ir até o estabelecimento apenas para informações.
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Rita.a2 / 509/08/2019 à 13:29
Ambiente confortável, médicos precisam conversar mais com pacientes e atendentes precisam urgente serem mais ageis. Muita conversa entre funcionários.
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Carla.c1 / 528/11/2018 à 14:01
Nao atendem no horário marcado ,muita demora no atendimento , não indico pra ninguém
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Paulo.l3 / 515/10/2020 à 19:16
Até é bom mais não sei pra que tem telefone, nunca ninguém atende
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Laynerson.n1 / 510/07/2019 à 19:47
Atendimento horrível, entregaram laudo da minha esposa totalmente errado, trocaram com o de outro paciente.
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Gisa.e1 / 525/09/2020 à 13:45
Agendam horário para atender 2hrs depois... não recomendo.
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Maria.u1 / 514/10/2020 à 13:58
Atendimento médico ótimo falta melhorar a atendimento na recepção, nem telefone atendem.
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Elias.o4 / 518/04/2021 à 21:40
Bom atendimento. Um pouco de demora na entrega dos resultados.
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Caroline.i1 / 523/11/2021 à 12:51
Levam horas para atender no telefone uma tristeza
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Jaqueline.a5 / 528/12/2018 à 12:50
A melhor forma possível de agradecer a equipe médica e funcionários da clini rad é desejar um ótimo 2019 pra todos
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Nathan.l5 / 503/04/2019 à 19:47
Infraestrutura muito boa, médicos atenciosos e atendimento nota 10.
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Hellen.y5 / 501/11/2020 à 08:38
Ótimo atendimento, funcionárias super educadas e atenciosas, recomendo.
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Luciano.a5 / 519/05/2019 à 15:25
Foram super atenciosos em um atendimento em caso de urgência
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thatiany.l1 / 523/09/2020 à 18:24
não sei o porque do telefone!!!! Nunca atendem
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Aldori.Z5 / 521/09/2020 à 14:30
Otimo atendimento e bons preços, Super Recomendo!
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Luana.e5 / 529/06/2022 à 13:48
Ótimo atendimento.
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Edy.e5 / 515/05/2018 à 12:51
Fui muito bem acolhida.
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José.a1 / 512/06/2018 à 12:25
Extrema demora no atendimento
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Michael.o5 / 524/10/2016 à 22:25
Excelente atendimento equipe altamente qualificada
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Amanda.a5 / 524/01/2017 à 22:38
Confiável, rápido. Bom atendimento.
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Dani.o1 / 507/01/2021 à 17:00
Ninguém atende o telefone??
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Rafael.r3 / 511/09/2013 à 10:59
Muito bom
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Diego.t5 / 516/08/2018 à 20:55
Ótimo atendimento!
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Michelotto.e5 / 514/03/2021 à 20:12
RESPEITO AO CLIENTE.
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Carol.a1 / 512/07/2019 à 16:18
Recepcionista antipática