Primacordis clinica médica e odontológica

Tags: Hospital Universitário, Cardiologista, Clínica dentária, Médico de Clínica Geral, Consultor de saúde, Oftalmologista, Clínica oftalmológica, Psiquiatra, Clínica especializada,

• Bruno.o

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  06/06/2023 à 10:51

  Decepção total!!! Minha primeira consulta agendada com 15 dias de antecedência para o dia 06/06/23 7h e chegando no local a recepcionista disse que o cardiologista cancelou sua agenda. Nem se quer mandaram uma mensagem de aviso prévio. QUE FALTA DE RESPEITO COM O CLIENTE! É ASSIM QUE VOCÊS OFERECEM AOS PACIENTES A GESTÃO DE SAÚDE E BEM ESTAR COM EXCELÊNCIA ?????? Transtorno pelo tempo perdido, dinheiro gasto 46,00 com deslocamento indo até a consulta porque não sei o deslocamento de vocês. Sem contar a manhã de serviço perdida para ir em uma consulta sem sucesso. Será que se eu falar para os meus superiores que não tenho como provar que fui ao médico eu vou ser bem vista? Vão me entender igual eu simplesmente sair da clínica sem consulta? Acredito que não! Não indico ninguém essa clínica. Péssima minha experiência.

  Resposta do proprietário :
  Olá Bruno, te pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido, a agenda do Dr. foi desmarcada pois o mesmo está com dengue. A equipe de atendimento tentou entrar em contato com você porém o número que está no sistema é inválido. Pedimos mais uma vez sinceras desculpas e pedimos para você entrar em contato conosco pelo WhatsApp 3199867-5226, assim atualizamos o seu contato e remarcamos a sua consulta
• Gabrielle.t

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  29/05/2023 à 20:21

  Minha experiência foi e está sendo fantástica, a Dra. Grazielle é maravilhosa!!! Sou muito grata a Deus por ter colocado essa profissional em minha vida, ela vem me ajudando muito a ressignificar minha existência e sair da zona de conforto para alçar grandes vôos.... Ela não é apenas profissional, ela é humana e tem um carinho enorme pelo que está fazendo o que nos estimula a mudar. Hoje em específico, cheguei super mal e saí muito bem graças ao atendimento dela. Gratidão por tê-la como terapeuta e por ter ganhado esse presente em minha vida!!! Desejo que Deus a abençoe imensamente e muito sucesso na caminhada dela e que ela não nos abandone, pelo amor de Deus... Pq precisamoss dela, eu principalmente HAHAHAHAH 🌹🥰🙏🏾❤️

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos seu feedback sincero sobre sua consulta em nossa clínica. É muito bom saber que conseguimos atender suas expectativas e oferecer um atendimento de qualidade. Esperamos revê-la em breve e lembre-se que sempre será bem-vinda em nossa clínica
• Charles.i

  1 / 5

  14/06/2023 à 14:30

  Sempre estou consultando na clínica, por falta de opção na região de venda nova... SEMPRE ocorre o problema de não ser atendido no horário agendado, a espera, em média, são de 1 hora a 1:30.. isso devido ao fato de você ter confirmado que compareceria na consulta e chegando 20min antes por recomendação da própria clínica.. uma falta de respeito imensa com os pacientes. Marcam consultas de 5 em 5 min, mesmo sabendo q os profissionais não dão conta de atender a demanda

  Resposta do proprietário :
  Prezado paciente, Gostaríamos de apresentar nossas sinceras desculpas pelo ocorrido durante a sua última consulta na nossa clínica. Lamentamos que isso tenha prejudicado sua experiência conosco. Queremos assegurar que tomamos medidas para garantir que este erro não se repita no futuro. Sua avaliação é importante para nós, e vamos usar seus comentários para identificar as áreas em que precisamos melhorar e trabalhar duro para garantir que sua próxima visita seja positiva e agradável. Agradecemos sua compreensão e estamos empenhados em oferecer serviço de qualidade e excelência para todos os nossos pacientes. Pedimos mais uma vez desculpas pelo ocorrido e esperamos ter a oportunidade de servi-lo novamente no futuro.
• Vanessa.i

  5 / 5

  30/05/2023 à 20:20

  Nas vezes que levei minha mãe na Clínica, fomos bem atendidas na recepção. Excelente médico: Dr. Rodrigo - Geriatra. Tratou minha mãe com profissionalismo, atenção, educação, teve muito cuidado com minha mãe, examinou direitinho, olhou todos os exames que levei, explicou sobre o caso dela. Ficamos esperando quase uma hora para ser atendidas, mas acredito que seja pq marcam os horários muito próximos. E como o Dr. Rodrigo é atencioso, acaba atrasando. Mas valeu a pena.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos seu feedback sincero sobre sua consulta em nossa clínica. É muito bom saber que conseguimos atender suas expectativas e oferecer um atendimento de qualidade. Esperamos revê-la em breve e lembre-se que sempre será bem-vinda em nossa clínica
• Adriana.e

  4 / 5

  01/06/2023 à 13:23

  Fui fazer um exame, não conhecia a clínica. Gostei do atendimento na recepção, rápido, eficiente, polido. Médico fez exame e deu explicações claras, precisas, de fácil entendimento. Só acho que precisam ficar mais atentos ao horário estabelecido para o atendimento. É importante para o cliente saber que seu horário será cumprido.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos seu feedback sincero sobre sua consulta em nossa clínica. É muito bom saber sua opinião, claro que medidas serão tomadas, esperamos em breve te oferecer um atendimento de qualidade. Esperamos revê-la em breve e lembre-se que sempre será bem-vindo em nossa clínica
• Bruna.a

  5 / 5

  29/05/2023 à 20:04

  Muito satisfeita com o atendimento que tive, fui atendida com a Dra Maria Concetta e sai com todas minhas dúvidas sanadas, atendimento com muita ética e profissionalismo, muitíssimo atenciosa. Me senti tão bem cuidada e satisfeita, que com toda ctz quando eu precisar de ir novamente a um clínico geral quero voltar a ser atendida por ela. Vou seguir as orientações dela no meu tratamento e só tenho gratidão pelo carinho e atençao.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos seu feedback sincero sobre sua consulta em nossa clínica. É muito bom saber que conseguimos atender suas expectativas e oferecer um atendimento de qualidade. Esperamos revê-la em breve e lembre-se que sempre será bem-vinda em nossa clínica
• jene.o

  1 / 5

  19/05/2023 à 21:49

  Pessimo, marquei uma consulta onde paguei, rapidinho conseguiram horário, não avisaram do resultado é quando entrei em contato me informaram q a médica só teria horário daqui 1 mês, sendo que um dia antes minha irmã mandou msg para marcar primeira consulta e conseguiu, fazem de tudo para passar do tempo do retorno. Não indico, evitem para não passar a raiva que passei.

  Resposta do proprietário :
  Prezado(a) paciente, gostaríamos de expressar nossas sinceras desculpas pelo ocorrido durante seu atendimento conosco. Para te oferecemos todo suporte, pedimos que envie no email "gerencia@primacordis.com.br", seu nome completo, data de nascimento e o nome do médico, por gentileza, olharemos a sua situação, pedimos mais uma vez desculpas pelo ocorrido.
• Camila.a

  1 / 5

  14/02/2023 à 20:03

  Quando fui lá a primeira vez achei o lugar meio esquisito e pra marcar uma consulta lá é uma NOVELA pq o telefone de contato simplesmente não atende e na hora que conseguimos acessar o menu, ou a ligação cai ou o atendente desliga na sua cara :) principalmente se vc liga perto do horário do expediente terminar! Tem 25 minutos que tô tentando falar lá e nada de conseguir. Atualização: depois de vários minutos tentando conseguir, me responderam por WhatsApp e consegui marcar uma consulta pra hoje às 9:10. Eis que por volta das 7h recebo uma mensagem desmarcando minha consulta que marquei com muito custo e a justificativa depois de uma mensagem insatisfeita minha foi que “ imprevistos acontecem “ . Tá joia. Vou falar isso lá no serviço, quando justificar meu dia perdido! Perdi tempo E DINHEIRO confiando nessa clínica. NÃO RECOMENDO A NINGUÉM ESSE LUGAR PELA FALTA DE QUALIDADE E PROFISSIONALISMO DELES.

  Resposta do proprietário :
  Prezado(a), pedimos sinceras desculpas pelo transtorno, para nos desculparmos peço que nos envie pela mensagem o seu e-mail, queremos surpreender você com um presente especial!! Agradeço pelo feedback a sua opinião é importante para nós melhorarmos, mais uma vez pedimos desculpas pelo transtorno
• Raymundo.n

  5 / 5

  25/05/2023 à 20:34

  Uma experiência de muito contentamento. A Clínica Primacordis é toda limpinha, arejada, assentos de sobra para os pacientes aguardarem ser chamados. E os profissionais médicos a quem consultei e os atendentes que me prestaram atendimento foram muito educados e prestativos. Quem precisar de atendimento médico na região de Venda Nova pode ir direto lá, pois, será muito bem atendida(o). Eu recomendo muito.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos seu feedback sincero sobre sua consulta em nossa clínica. É muito bom saber que conseguimos atender suas expectativas e oferecer um atendimento de qualidade. Esperamos revê-la em breve e lembre-se que sempre será bem-vindo em nossa clínica
• Carlos.e

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  09/05/2023 à 10:41

  Péssima clínica, agendei consulta, a atendente Ludmila entrou em contato para confirmar e no outro dia a mesma atendente se fez de desentendida falando que o médico não é cadastrado no convênio e que não iria me atender. Resumindo, acordei cedo, fiquei em jejum atoa por conta de uma mulher que não consegue fazer o básico. A mediocridade é a marca registrada dessa clínica. Prefira ir em outro lugar, mesmo sendo mais longe. Esse lugar pode ser chamado de qualquer coisa, menos de clínica médica.

  Resposta do proprietário :
  Prezado(a), pedimos sinceras desculpas pelo transtorno, para nos desculparmos peço que nos envie pela mensagem o seu e-mail, queremos surpreender você com um presente especial!! Agradeço pelo feedback a sua opinião é importante para nós melhorarmos, mais uma vez pedimos desculpas pelo transtorno.
• selma.i

  5 / 5

  27/04/2023 à 11:30

  Minha experiência nesse local foi ótima,fui super atendida e médicos muito competentes,funcionárias muito educadas e ambiente limpo. Quando eu precisar voltarei para ser atendida nesse mesmo lugar. Parabéns Primacordis pelo serviço prestado a minha pessoa.!👏👏👏👏👏👏

  Resposta do proprietário :
  Obrigada pelo feedback sempre estaremos aqui de braços abertos, para acolher nossos amados pacientes da melhor forma possível. É um prazer te lá, conosco!
• Katlyn.e

  5 / 5

  29/05/2023 à 16:12

  Amei a psicóloga Grazielle, muito profissional e didática. Sabe lidar com cada paciente e não trata apenas com conversa, sugere livros e pesquisas. Gostei demais dela e com certeza voltarei.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos seu feedback sincero sobre sua consulta em nossa clínica. É muito bom saber que conseguimos atender suas expectativas e oferecer um atendimento de qualidade. Esperamos revê-la em breve e lembre-se que sempre será bem-vinda em nossa clínica
• Financeiro.a

  5 / 5

  30/05/2023 à 18:25

  Gosto muito do atendimento na Primacordis.Minha mãe sempre consulta com eles. Atendimento impecável.São muito atenciosos e carinhosos com os pacientes, desde a recepção até ao consultório.Local de fácil acesso em Venda Nova. Indico !!!

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos seu feedback sincero sobre sua consulta em nossa clínica. É muito bom saber que conseguimos atender suas expectativas e oferecer um atendimento de qualidade. Esperamos revê-la em breve e lembre-se que sempre será bem-vindo em nossa clínica
• Margarida..

  5 / 5

  22/05/2023 à 22:11

  Atendimento excelente de todos profissionais, a começar pela recepção! Dra Grazielle, psicóloga, ótima pessoa, com um carisma incrível! Dra Luciana, psiquiatra, uma pessoa admirável! São todos ótimos profissionais!!! Geralmente marco minhas consultas via wathasap e sou muito bem atendida.Parabéns a toda equipe!!!!

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos seu feedback sincero sobre sua consulta em nossa clínica. É muito bom saber que conseguimos atender suas expectativas e oferecer um atendimento de qualidade. Esperamos revê-la em breve e lembre-se que sempre será bem-vinda em nossa clínica
• Carlos.a

  5 / 5

  01/06/2023 à 23:47

  Muito boa a dr. Maria concetta é a clínica geral mais maravilhosa do Primacordis . Super educada atenciosa chamou super rápido . Eu fiquei fã . As meninas da recepção são maravilhosas 😃☺️

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos seu feedback sincero sobre sua consulta em nossa clínica. É muito bom saber que conseguimos atender suas expectativas e oferecer um atendimento de qualidade. Esperamos revê-lo em breve e lembre-se que sempre será bem-vindo em nossa clínica
• Edriana.i

  5 / 5

  01/06/2023 à 11:04

  Eu gosto muito da clínica primacordis, tenho um convênio link Card que tenho duas especialidades de graça e pago a metade do preço nas outras, sou bem atendida, e os médicos são muito bons.🙏🙌👏

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos seu feedback sincero sobre sua consulta em nossa clínica. É muito bom saber que conseguimos atender suas expectativas e oferecer um atendimento de qualidade. Esperamos revê-la em breve e lembre-se que sempre será bem-vinda em nossa clínica
• Lpf.e

  2 / 5

  02/06/2023 à 14:12

  Não estou contente com o preço cobrado com pagamento de cartão de crédito ! A consulta particular custa 100 reais e no cartão de crédito cobram 30 % absurdo
• Lilian.a

  1 / 5

  18/02/2023 à 13:49

  PÉSSIMA!!!! FUI COBRADA POR UM RETORNO NUM PERÍODO INFERIOR A 30 DIAS. ACELEREI TODOS OS EXAMES PARA VOLTAR DENTRO DO PRAZO NORMAL PARA RETORNO E QUANDO RETORNEI, FALTANDO 3 DIAS PARA COMPLETAR OS 30 DIAS me cobraram, novamente, a consulta dizendo que o retorno para consulta particular é de apenas 15 dias. ENTREI EM CONTATO COM O FINANCEIRO QUE NÃO SE DISPÔS A INTERVIR. PAGUEI MAS ESTOU ENTRANDO NA JUSTIÇA PARA REAVER MEU VALOR DE VOLTA COM JUROS E DANOS MORAIS, OOR TANTA PERDA DE TEMPO TENTANDO MOSTRAR A ELES MEU DIREITO. UMA ESTRELA PELO ATENDIMENTO DA MÉDICA.

  Resposta do proprietário :
  Prezado(a), pedimos sinceras desculpas pelo transtorno, para nos desculparmos peço que nos envie pela mensagem o seu e-mail, queremos surpreender você com um presente especial!! Agradeço pelo feedback a sua opinião é importante para nós melhorarmos, mais uma vez pedimos desculpas pelo transtorno
• Jane.t

  1 / 5

  12/05/2023 à 11:00

  Pessima clinica , a gente marca a consulta , sempre que chega no dia da consulta mandam mensagem pedindo pra remarcar pois a médica não pode atender.

  Resposta do proprietário :
  Prezado(a) paciente, gostaríamos de expressar nossas sinceras desculpas pelo ocorrido durante seu atendimento conosco. Sabemos que sua experiência não foi satisfatória e entendemos sua frustração. Nós levamos o feedback negativo muito a sério e estamos trabalhando para corrigir quaisquer falhas em nosso serviço. Por favor, saiba que estamos comprometidos em fornecer um atendimento de qualidade e que apreciamos sua honestidade em compartilhar sua opinião conosco. Se houver algo que possamos fazer para remediar a situação, por favor, não hesite em nos informar. Mais uma vez, pedimos desculpas sinceras."
• Isabel.a

  1 / 5

  10/01/2023 à 15:15

  Péssimo atendimento, Esperamos na clínica mais de duas horas e quarenta minutos. A consulta foi agendada para 10:10 da manhã e ainda não fomos atendidas , mesmo sendo um lugar pago passam todos na sua frente na fila.

  Resposta do proprietário :
  Prezado(a), pedimos sinceras desculpas pelo transtorno, para nos desculparmos peço que nos envie pela mensagem o seu e-mail, queremos surpreender você com um presente especial!! Agradeço pelo feedback a sua opinião é importante para nós melhorarmos, mais uma vez pedimos desculpas pelo transtorno
• Flávia.e

  5 / 5

  02/06/2023 à 16:12

  A melhor clínica da Região sinceramente fui muito bem atendida! Encantada.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos seu feedback sincero sobre sua consulta em nossa clínica. É muito bom saber que conseguimos atender suas expectativas e oferecer um atendimento de qualidade. Esperamos revê-la em breve e lembre-se que sempre será bem-vinda em nossa clínica
• Angela.a

  5 / 5

  24/05/2023 à 19:59

  Atendimento nota 10 desde a recepção, .médicos, muito atenciosos.ja consulto a algum tempo. Nota 10 .

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos seu feedback sincero sobre sua consulta em nossa clínica. É muito bom saber que conseguimos atender suas expectativas e oferecer um atendimento de qualidade. Esperamos revê-la em breve e lembre-se que sempre será bem-vinda em nossa clínica
• Giuliano.

  1 / 5

  05/04/2023 à 10:29

  Péssimo, trocam o corpo médico constantemente comigo já foi 3 vezes, começa com um médico quando vai voltar já e outro médico e a recepção fica desviando o assunto em vez de resolverem não volto mais.

  Resposta do proprietário :
  Prezado(a), pedimos sinceras desculpas pelo transtorno, para nos desculparmos peço que nos envie pela mensagem o seu e-mail, queremos surpreender você com um presente especial!! Agradeço pelo feedback a sua opinião é importante para nós melhorarmos, mais uma vez pedimos desculpas pelo transtorno
• suellen.r

  1 / 5

  14/02/2023 à 11:10

  Péssimo atendimento, tanto no Zap quanto pessoalmente, marcam o atendimento checam todos os dados quando chegamos lá não conseguimos ser atendidos, funcionários sem educação. Não recomendo a clínica.

  Resposta do proprietário :
  Prezado(a), pedimos sinceras desculpas pelo transtorno, para nos desculparmos peço que nos envie pela mensagem o seu e-mail, queremos surpreender você com um presente especial!! Agradeço pelo feedback a sua opinião é importante para nós melhorarmos, mais uma vez pedimos desculpas pelo transtorno
• Hozana.a

  5 / 5

  06/06/2023 à 15:54

  Está de parabéns a profissional Juliana Mastologista! Amei a consulta dela muito obrigada!

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos seu feedback sincero sobre sua consulta em nossa clínica. É muito bom saber que conseguimos atender suas expectativas e oferecer um atendimento de qualidade. Esperamos revê-la em breve e lembre-se que sempre será bem-vinda em nossa clínica
• Bianca.l

  1 / 5

  10/05/2023 à 19:33

  Sempre atrasam as consultas ! Nuncam atendem no horário agendado ! Aindam pedem pra chegar 20min de antecedência

  Resposta do proprietário :
  Prezado(a) paciente, gostaríamos de pedir sinceras desculpas pelo atraso em seu atendimento. Sabemos que seu tempo é valioso e entendemos sua frustração. Porém, é importante ressaltar que existem fatores externos que podem influenciar na demora, como o atraso do médico e a consulta prolongada do paciente anterior. Estamos trabalhando para minimizar esses imprevistos e garantir um atendimento mais ágil e eficiente. Esperamos poder contar com sua compreensão e nos colocamos à disposição para quaisquer esclarecimentos. Obrigado pela confiança em nossa equipe!
• Luana.i

  1 / 5

  25/02/2023 à 01:57

  Não atendem o telefone .. Entrei aqui pra ver se era só eu que não conseguia falar na clínica, mas pelo visto o atendimento é péssimo tanto presencialmente como pelo telefone

  Resposta do proprietário :
  Prezado(a), pedimos sinceras desculpas pelo transtorno, para nos desculparmos peço que nos envie pela mensagem o seu e-mail, queremos surpreender você com um presente especial!! Agradeço pelo feedback a sua opinião é importante para nós melhorarmos, mais uma vez pedimos desculpas pelo transtorno
• Joice.r

  3 / 5

  31/03/2023 à 13:23

  atendente karyne mal educada, não fui atendida na hora agendada, mas o resto do atendimento é bom.

  Resposta do proprietário :
  Prezado(a), pedimos sinceras desculpas pelo transtorno, para nos desculparmos peço que nos envie pela mensagem o seu e-mail, queremos surpreender você com um presente especial!! Agradeço pelo feedback a sua opinião é importante para nós melhorarmos, mais uma vez pedimos desculpas pelo transtorno
• Marcilene.a

  1 / 5

  28/02/2023 à 14:06

  o péssimo atendimento já começa pela falta de atender o telefone. 3 dias ligando e ninguem atende...até imagino o atendimento lá! aff

  Resposta do proprietário :
  Prezado(a), pedimos sinceras desculpas pelo transtorno, para nos desculparmos peço que nos envie pela mensagem o seu e-mail, queremos surpreender você com um presente especial!! Agradeço pelo feedback a sua opinião é importante para nós melhorarmos, mais uma vez pedimos desculpas pelo transtorno
• José.a

  3 / 5

  01/06/2023 à 13:06

  Tem ótimos médicos mas atendimento da recepção é péssimo

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos seu feedback sincero sobre sua consulta em nossa clínica. É muito bom saber sua opinião, claro que medidas serão tomadas, esperamos em breve te oferecer um atendimento de qualidade. Esperamos revê-lo em breve e lembre-se que sempre será bem-vindo em nossa clínica
• Isaac.i

  1 / 5

  19/11/2022 à 14:08

  O tempo é mal organizado, para passar pelo médico pedem para fazer um exame antes na própria clínica, porém o exame é demorado e o médico fica sem paciente para atender e ficar chamando, porém ainda não passaram no exame. Falta organização o médico até desanima, fica muito tempo esperando. Creio que não recomendaria para conhecidos.

  Resposta do proprietário :
  Prezado(a), pedimos sinceras desculpas pelo transtorno, para nos desculparmos peço que nos envie pela mensagem o seu e-mail, queremos surpreender você com um presente especial!! Agradeço pelo feedback a sua opinião é importante para nós melhorarmos, mais uma vez pedimos desculpas pelo transtorno
• Geisiane.e

  1 / 5

  30/11/2022 à 22:11

  Marquei uma consulta, informando que era convenio, informei qual seria, sai da minha cidade que é na região metropolitana, chegando la, me informara que não aceitavam minha rede, agora me diz, pq nao foi informado na hora da marcação, me desloquei gastei gasolina, sai mais cedo do serviço atoa, por falta de comunicação, naõ volto nunca mais!

  Resposta do proprietário :
  Prezado(a), pedimos sinceras desculpas pelo transtorno, para nos desculparmos peço que nos envie pela mensagem o seu e-mail, queremos surpreender você com um presente especial!! Agradeço pelo feedback a sua opinião é importante para nós melhorarmos, mais uma vez pedimos desculpas pelo transtorno.
• Ingrid.i

  1 / 5

  19/05/2022 à 19:55

  Péssimo atendimento, médicos são excelentes, porém o atendimento deixa a desejar, recepcionistas desatentas, recentemente sumiram com a CNH da minha mãe e não se responsabilizaram! Eu não recomendo essa clinica, talvez se melhorassem no atendimento ao cliente ficaria melhor!
• Luiza.a

  5 / 5

  24/05/2023 à 19:49

  Gosto muito dos médicos e atendentes da PrimaCordis. São excelentes profissionais.☺️

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos seu feedback sincero sobre sua consulta em nossa clínica. É muito bom saber que conseguimos atender suas expectativas e oferecer um atendimento de qualidade. Esperamos revê-la em breve e lembre-se que sempre será bem-vinda em nossa clínica
• Sarafelixs.l

  1 / 5

  01/11/2022 à 12:04

  Fiquei mto decepcionada com o atendimento do oftamologista Dr. David Galdino Netto. Paguei R$ 150,00 por uma consulta para o meu filho e em menos de 05 mins saímos do consultório. O médico mal conversou conosco e mal avaliou meu filho. Nem no SUS, o atendimento é tão ruim assim. Primeira vez na clínica para nunca mais voltar.
• Ana.a

  1 / 5

  22/10/2022 à 10:12

  Fiz o contato para agendamento de uma consulta e perguntei sobre o retorno ao qual temos direito, a atendente me comunicou que assim que saísse da consulta poderia fazer o agendamento. Já fiz a pergunta sobre o retorno pelo motivo de já ter passado por transtornos na clínica para esse agendamento, inclusive de não conseguir e ficar sem esse direito. Pois bem, ao pagar a consulta e meu pai ser consultado me dirigir a recepção para marcar o retorno, fui informada que aquela especialidade não teria direito , mesmo explicando que foi me passado no dia do agendamento haviam me dado uma respostas totalmente diferente, não fizeram questão nem de saber quem falou ou me dar uma satisfação decente, simplesmente ignoraram. Infelizmente a clínica perdeu sua credibilidade principalmente no que tange respeito com o consumidor. Nem vou aqui falar dos demais transtornos aos quais já tive, mas com certeza como cliente para mim já deu, Você não consegue dar continuidade porque a rotatividade de médicos e enorme, mas o pior é o descaso.
• Bruna.a

  1 / 5

  27/10/2022 à 20:59

  Só continuo consultando nessa clínica porque minha médica é sensacional. Porque de resto, é uma bagunça. Pessoal desorganizado e despreparado profissionalmente. Já tive tantos problemas que até perdi as contas. Fora que a clínica funciona até as 18h mas 17:40 eles não atendem mais o telefone (na verdade atendem mas não falam nada e desligam - o que é bem pior).
• Patricia.a

  5 / 5

  22/05/2023 à 21:11

  Dra. Juliana Tavares Mastologista. Excelente profissional, atendimento ótimo super indico.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos seu feedback sincero sobre sua consulta em nossa clínica. É muito bom saber que conseguimos atender suas expectativas e oferecer um atendimento de qualidade. Esperamos revê-la em breve e lembre-se que sempre será bem-vinda em nossa clínica
• Rita.g

  1 / 5

  18/01/2020 à 11:34

  O atendimento pelo Zap é péssimo. Acontece de mandar msg e nem ser respondido, ou então só depois de 3h. Agenda de médicos péssima. Vc consulta com o médico, ele te pede exames, vc quer marcar o retorno e só consegue depois de um mês. A clínica está deixando muito a desejar. Já foi melhor. Hoje estou procurando outras clínicas na região.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Sra Rita alguns médicos tiram férias neste período devido o mês da criança peço por gentileza nos passar seu telefone ou entrar em contato que teremos prazer em atende lá. Obrigada
• Claudia.e

  1 / 5

  27/04/2022 à 20:37

  desde as 09:00 da manhã de hoje ( 27/04/2022) estpou tentando falar lá.. não atendem e nem respondem o Whatsap... agora às 17:00 aguardei por 20 minutos e a atendente disse boa tarde e desligou o fone... péssimo atendimento...vou reportar isso na medsenior...
• Helton.a

  1 / 5

  25/07/2022 à 18:37

  Coloquei uma estrela porque não tem como colocar nada, estou esperando uma consulta a duas semanas, quando chega um dia próximo, eles simplesmente liga e fala que cancelou, pois o médico tem compromisso, o respeito com os clientes e zero, se médico não quer trabalhar coloque outro no lugar, ninguém é obrigado a marcar horário se marcou o mínimo possível é cumprir com a obrigação. Votei hoje depois de um certo tempo tentatando consulta marquei para 8 horas pois tenho compromisso com meus clientes, e novamente não fui atendido, cheguei às 8h passei pela balcão e pediram para esperar, 8 e 40 e nada de ser atendido. , funcionários batendo papo , médicos nem sei se tem esse tiver não tem nenhum compromisso. Uma verdadeira desordem. Se o dono não olhar vai fechar rápido as portas.

  Resposta do proprietário :
  Prezado Helton, boa tarde! Primeiramente lamentamos relato feito. O seu feedback é muito importante para nossa melhoria. Nosso setores internos foram notificados e orientados. Continuamos à disposição e para eventuais dúvidas e esclarecimentos, pedimos que entrem em contato diretamente conosco, através dos nossos canais de atendimento: (31) 3053-9497 www.primacordis.com.br
• Ana.l

  5 / 5

  11/02/2023 à 14:17

  Bom atendimento e preços acessíveis. Fácil acesso para cadeirantes pois pois o local possui elevador pra facilitar a locomoção.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos pelo seu feedback!! Nos acompanhe em nossa rede social: @primacordis.clinica
• Messias.a

  5 / 5

  26/05/2023 à 10:55

  Ótimo provisionais um local muito agradável e otimo atendimento parabéns vcs sao ótimos

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos seu feedback sincero sobre sua consulta em nossa clínica. É muito bom saber que conseguimos atender suas expectativas e oferecer um atendimento de qualidade. Esperamos revê-la em breve e lembre-se que sempre será bem-vindo em nossa clínica
• Michelle.a

  1 / 5

  25/08/2022 à 10:56

  Fui fazer um exame nessa clinica com a otorrino Dr Gabriela e o encaminhamento que a fono me passou, solicitava que a otorrino fizesse alguns exames para verificar a gravidade da minha audição (pois era pra exame admissional). Fui atendida pela Dr, ela só fez algumas perguntas e enfiou uma luz na minha orelha. Achei que estava tudo certo né. Paguei 100 reais. Fui retornar pra clinica admissional e a medica e a fono estranharam o porque dela não ter feito os exames, perguntou o que ela fez lá…. Enfim, ter ido nessa clinica não adiantou em nada! Sai com o mesmo resultado. As vezes se ela tivesse olhado direito, mostraria que não era grave ou mostraria que era grave, não sei. Só sei que foi a mesma coisa que nada e não fui contratada pela a empresa. Obr Dr! Só incluir aqui… Mandei mensagem pra eles falando sobre e nem me responderam…

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Michelle foi em nossa clínica mesmo? Não temos otorrino com nome Gabriela mas, estamos a disposição para acolher da melhor forma possível. Pode nos passar seu telefone por gentileza? Obrigada
• Fernanda.e

  1 / 5

  27/03/2023 à 12:22

  Pena que só dá pra da 1 estrela. Para uma clínica zero competência.

  Resposta do proprietário :
  Prezado(a), pedimos sinceras desculpas pelo transtorno, para nos desculparmos peço que nos envie pela mensagem o seu e-mail, queremos surpreender você com um presente especial!! Agradeço pelo feedback a sua opinião é importante para nós melhorarmos, mais uma vez pedimos desculpas pelo transtorno
• Anik.a

  1 / 5

  22/09/2022 à 21:01

  Péssimo atendimento. Marcam consultas, o paciente aguarda mais de horas por atendimento e simplesmente avisam que os médicos foram embora. Total descaso com o paciente como se estivesse por conta da clínica. Divergem informações entre os próprios funcionários.
• Débora.a

  1 / 5

  01/10/2022 à 00:17

  Experiência péssima, desrespeito, tinha horário marcado e a médica foi embora sem me atender, enquanto o pessoal da recepção demorou quase meia hora para informar que a médica não iria atender. Perca de tempo e dinheiro com locomoção.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Débora pode nos passar seu contato por favor, entraremos em contato com você para compreender melhor o ocorrido e lhe acolher da melhor forma possível. Obrigada
• GLAUCIA.A

  5 / 5

  26/08/2021 à 20:31

  Consultei na clínica e tive um ótimo retorno. As meninas da recepção foram muito educados oque ela s n poderiam chamaram a surpevisora que foi um amor super educada dou nota mil 1000 pra equipe os médicos atencioso. Muito bom, agora consulto somente aí 👏
• Cristina.s

  5 / 5

  20/04/2023 à 11:07

  Espetacular, excelente ! Dr Ericsson maravilhoso, excelente clínica.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos pelo o seu feedback Cristina, o nosso objetivo é proporcionar para você (s) um ótimo atendimento, nos acompanhe na nossa rede social @primacordis.clinica
• Bernardo.m

  1 / 5

  13/04/2022 à 12:06

  Clínica péssima. Desmarcam em cima da hora, quando você chega para ser atendido te informam que o medico não pode ir. Aconteceu comigo 2x seguidas!!! Tô a mais de um mês tentando marcar médico é só me ferro esperando essa clínica
• Alexandre.a

  1 / 5

  07/07/2022 à 01:12

  No dia 04/07/2022, entrei em contato por telefone para marcar um exame para meu filho de EEG. Fui orientado a marcar pelo Whatsapp, pois por telefone não marcava. Então enviei a mensagem pedindo a marcação de exame. Depois de algum tempo recebi a mensagem pedindo que enviasse pedido e imediatamente enviei o pedido. Depois disso, não me deram nenhuma resposta, mostrando total descaso com o cliente. Sugiro que essa clínica revise seus processos, pois mostra que o canal de marcação de consulta é ineficiente.
• Emanuelly.a

  1 / 5

  11/08/2022 à 12:28

  Extremamente decepciona com essa clínica, a médica que iria realizar minha consulta informou a recepcionista que não iria comparecer e eu nem fui informada, sendo assim, perdi horas de trabalho atoa. E na última consulta fiquei quase 2 horas aguardando o médico.

  Resposta do proprietário :
  Emanuelly boa tarde! Primeiramente lamentamos relato feito. O seu feedback é muito importante para nossa melhoria. Nosso setores internos foram notificados e orientados, principalmente nossos profissionais. Foi um evento atípico e por problemas pessoais do profissional.
• Sany.i

  5 / 5

  28/05/2022 à 11:10

  Oi É a segunda vez que consultei na clínica, e fiquei satisfeita com o atendimento. Nessa segunda vez precisei remarcar e como a data próxima não me ajudava por motivos do meu dia de folga pedi um encaixe e a Letícia prontamente me ofereceu um horário, sem impor dificuldades, obrigada. Recepcionistas educadas e prestativas.E meu médico dr Odilon dermatologista me ajuda com questões da pele madura e outras intercorrências com todo cuidado e sempre estando a disposição e explicando em uma linguagem comum pra que tudo fique claro. Super indico ☺️

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Sany ficamos muito felizes com seu feedback é uma satisfação atende lá volte sempre!
• Silvia.a

  1 / 5

  13/01/2023 à 13:50

  Péssima experiência. Médicos inexperientes que possuem condutas erradas e atendimento ruim.

  Resposta do proprietário :
  Prezado(a), pedimos sinceras desculpas pelo transtorno, para nos desculparmos peço que nos envie pela mensagem o seu e-mail, queremos surpreender você com um presente especial!! Agradeço pelo feedback a sua opinião é importante para nós melhorarmos, mais uma vez pedimos desculpas pelo transtorno
• Alyne.e

  1 / 5

  19/10/2022 à 14:47

  Péssimo atendimento!!!sem nenhuma comunicação. Primeiro marco uma consulta no feriado, sendo que eles nem iria abrir , depois me informou emcima da hora que precisava de encaminhamento primeiro ! Achei péssimo.
• Kelly.e

  1 / 5

  16/08/2022 à 15:51

  Fui fazer uma ultrassonografia obstétrica, primeiro ponto negativo só um monitor pro médico o paciente e o acompanhante não conseguem acompanhar o exame, segundo ponto nem um lençol pra colocar sobre as pernas me senti muito incomodada e exposta, o papel toalha que eles dão não é o suficiente nem pra limpar o gel, sai toda suja. Toda gestante quer acompanhar o exame , e o acompanhante vai pra isso.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Sra. Kelly Primeiramente lamentamos relato feito. O seu feedback é muito importante para nossa melhoria. Nosso setores internos foram notificados e orientados. Continuamos à disposição e para eventuais dúvidas e esclarecimentos, pedimos que entrem em contato diretamente conosco, através dos nossos canais de atendimento: (31) 3053-9497 www.primacordis.com.br
• Ana.a

  1 / 5

  08/06/2022 à 01:19

  Péssima ficou a Clínica Prima Cordis.Pode fechar as portas se quiser! Sempre desmarcando as consultas! No dia anterior, ou no mesmo dia, e na hora da consulta o médico não comparece . Agendas canceladas sem previsão de retorno. Médicos se desligam da clinica do nada. Como dar continuidade a um tratamento neste lugar impossível. Não 👎 recomendaria mais a prima cordis a ninguém. Muito decepcionada e desapontada .Muito desrespeito mesmo.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Ana Paula, pedimos desculpas pelo transtorno temos médicas com licença devido a problemas de saúde e por motivo de força maior, pode por gentileza nos passar seu contato pois iremos entender melhor seu caso para acolher sua demanda da melhor forma possível. Obrigada
• carolina.r

  3 / 5

  16/08/2022 à 18:09

  A clinica executa atendimentos personalizados, conforme as necessidades dos aderentes primordiais, trabalham com cordialidade a esses. Atenção extra à exposição de dados dos clientes, demora nos atendimentos previamente com hora marcada, confundindo sentidos. Ponto de atenção as estruturas dos atendimentos ginecológico, psicólogia, dentista. Recepção e estrutura do ambiente, estacionamento adequados.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Sra. Carolina Primeiramente lamentamos relato feito. O seu feedback é muito importante para nossa melhoria. Nosso setores internos foram notificados e orientados. Continuamos à disposição e para eventuais dúvidas e esclarecimentos, pedimos que entrem em contato diretamente conosco, através dos nossos canais de atendimento: (31) 3053-9497 www.primacordis.com.br
• Isabelle.o

  1 / 5

  27/05/2022 à 05:10

  Drª Luciana foi PÉSSIMA, parece que estava morrendo de pressa, atendeu 3 pacientes em menos de 35 minutos. Minha consulta mesmo durou 7 minutos. Joguei dinheiro fora, não dá pra acreditar em um “diagnóstico” feito às pressas desse jeito. Pra ela é só mais um mesmo, mas pra mim é a minha vida e minha saúde. Péssimo, médica péssima, não recomendo mesmo.
• Barbara.a

  1 / 5

  25/06/2022 à 11:56

  A Clínica é boa, mais não cumprem horário com os pacientes eu fiquei uma hora e quarenta minutos esperando atendimento de uma psicóloga e saí sem ser atendida. Eu acho que é questão de respeito com as pessoas, vi pacientes mais velhos questionando sobre horários e infelizmente a reposta era que a médica estava atrasada mais que Jajá chamava.
• regina.p

  1 / 5

  09/03/2022 à 18:34

  marquei pediatra para meu filho de 8 meses , chegando la fui informada que a medica havia cancelado o atendimento. perdi tempo e dinheiro . poderiam ter me avisado pois tem meu contato na clinica. sinceramente não o indico essa clinica .
• Soraya.e

  3 / 5

  23/05/2022 à 19:26

  Difícil para marcar uma consulta, só WhatsApp. O telefone fixo não atende. Ou seja vc fica praticamente o dia todo aguardando resposta para marcação da consulta.
• P.H..

  1 / 5

  12/07/2022 à 16:53

  Péssimo! Não tem comprometimento, agenda um horário o médico não vai e não avisam nada. Nao tem nem a capacidade de entrar em contato com o paciente pra avisar e remarcar a consulta. Procurem outra clínica, essa é muito ruim.
• alice.a

  1 / 5

  14/05/2022 à 17:57

  Tem uma recepcionista que não tem um pingo de educação. E as demais sem a menor atenção em pelo menos Ler o pedido e encaminhar para o médico correto. A médica demorou 20 minutos pra atender e passou um medicamento que está em falta desde o ano passado.
• Tamara.l

  5 / 5

  14/07/2022 à 15:54

  Minha experiência com a clínica não poderia ter sido melhor! Atendimento humanizado com profissionais muito atenciosos, qualificados e com extrema competência! Uma clínica completa, com grande variedade de especialistas para consultas, exames de excelente qualidade e com preço muito acessível! Meu agradecimento especial a Bianca e ao cardiologista Dr. Carlos pelos cuidados com minha família! Já tenho indicado para várias pessoas! Recomendadíssimo!
• Joyce.a

  1 / 5

  06/04/2022 à 19:58

  Péssima, já marquei pediatra pra minha filha 2 vezes com 2 médicos diferentes e chega no dia avisam em cima da hora que a médica não vai, uma das vezes já estava no trajeto pra clínica, tive que descer do ônibus e pegar um de volta. O contexto da mensagem desmarcando nem muda, só muda o nome do médico. Falta de respeito.
• Emerson.r

  1 / 5

  21/07/2022 à 18:14

  Péssimo cheguei tinham cancelado a consulta sem avisar as recepcionista muito atenciosa mais o resto só deixa a desejar nunca atendi no horário certo disponibilisou e arrumou outro médico que também não atendeu fiquei muito chateado desisti tem que ter mais compromisso com o horário e o cliente aguardei uma hora a mais depois do horário da minha consulta e não fui atendido

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Emerson! Primeiramente lamentamos relato feito. O seu feedback é muito importante para nossa melhoria. Nosso setores internos foram notificados e orientados. Estamos trabalhando com os profissionais para que os contratempos sejam administrados para não impactar na atendimento de nossos clientes. Continuamos à disposição e para eventuais dúvidas e esclarecimentos, pedimos que entrem em contato diretamente conosco, através dos nossos canais de atendimento: (31) 3053-9497 www.primacordis.com.br
• Blenda.a

  5 / 5

  26/04/2023 à 23:04

  Atendimento excelente, toda equipe muito atenciosa.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos pelo o seu feedback, o nosso objetivo é proporcionar para você (s) um ótimo atendimento, nos acompanhe na nossa rede social @primacordis.clinica
• Daniela.o

  1 / 5

  19/04/2022 à 18:00

  O WhatsApp informado não faz agendamento de consulta. Ele envia uma mensagem automática informando um outro número de WhatsApp para agendamento. Esse outro número ninguém responde. O telefone fica na ligação automática e demorou 12 minutos para alguém atender, e a especialidade que eu precisava só tem um médico disponível com agenda para daqui a 1 mês.
• Edna.r

  1 / 5

  13/07/2022 à 16:48

  Não volto mais, terceira vez que fazem hora com minha cara, março horário , saio mais cedo do trabalho e simplesmente em cima da hora desmarcam, não tem respeito pelo cliente, um absurdo, com o tempo super apertado como estamos e eles brincando de clínica médica, oras vão plantar batatas.
• Nayara.l

  1 / 5

  03/11/2022 à 13:29

  Péssimo atendimento, péssimo jeito para lidar com o cliente. Eles cometeram o erro e o cliente que tem que arcar. Não agendem nada com eles, irão passar muita raiva.

  Resposta do proprietário :
  Prezado(a), pedimos sinceras desculpas pelo transtorno, para nos desculparmos peço que nos envie pela mensagem o seu e-mail, queremos surpreender você com um presente especial!! Agradeço pelo feedback a sua opinião é importante para nós melhorarmos, mais uma vez pedimos desculpas pelo transtorno.
• Erlen.o

  1 / 5

  19/12/2022 à 20:53

  Até hoje não tive contato, o telefone nunca atende , não é a primeira vez que tento contato , e de vez em quando atende e não fala nada .

  Resposta do proprietário :
  Prezado(a), pedimos sinceras desculpas pelo transtorno, para nos desculparmos peço que nos envie pela mensagem o seu e-mail, queremos surpreender você com um presente especial!! Agradeço pelo feedback a sua opinião é importante para nós melhorarmos, mais uma vez pedimos desculpas pelo transtorno
• Solange.a

  1 / 5

  21/10/2022 à 14:20

  Fiquei esperando duas horas... E não tive solução de atendimento e consulta... A recepção não tem ordem de atendimento para as consultas. Totalmente insatisfeita.
• cleane.i

  1 / 5

  22/06/2022 à 13:56

  A clínica e péssima não tem respeito com os pacientes, pede pra chegar com 15 minutos de antecedência, porém só vivi no atraso no mínimo de 40 minutos bem desorganizada e não falo de uma vez mas de todas fazendo acompanhamento psicólogo ao invés de melhorar só faz estressar .
• Priscilla.o

  1 / 5

  19/11/2021 à 18:57

  Irresponsáveis falta de estrutura e organização nos horários fiquei mas de 1 e meia esperando ser atendida e nada estava marcado pra15:00H péssimo lugar não indico!
• Simone.r

  1 / 5

  09/08/2021 à 09:09

  Estou muito insatisfeita. Falta de comprometimento, estou a mais de um mês tentando realizar um exame no meu filho. Já desmarcaram 3 vezes. Primeiro a médica não podia ir. Depois ela não ia mais atender aos sábados do mês de julho e sábado é o dia que preferimos para o atendimento. Agora na última semana foi a máquina que estragou. Sinceramente, me faz ter uma péssima impressão da clínica, mesmo antes de ser atendido efetivamente.
• Alysson.u

  1 / 5

  09/01/2023 à 10:49

  Péssimo atendimento, não atendem telefone, serviço extremamente desorganizado, Má gestão!

  Resposta do proprietário :
  Prezado(a), pedimos sinceras desculpas pelo transtorno, para nos desculparmos peço que nos envie pela mensagem o seu e-mail, queremos surpreender você com um presente especial!! Agradeço pelo feedback a sua opinião é importante para nós melhorarmos, mais uma vez pedimos desculpas pelo transtorno
• Elton.i

  5 / 5

  11/04/2022 à 22:23

  Atendimento ótimo , local pra aguardo da consulta tranquilo . Super recomendo 😃
• Maria.e

  1 / 5

  14/07/2022 à 13:36

  Atendimento péssimo das recepcionistas, médicos sempre atrasados e não atendem da maneira correta, o contato via whatsapp sempre dando problema nos fornecendo informações contrárias e mentirosas.
• Priscila.t

  1 / 5

  23/06/2022 à 16:20

  Péssimo, esperei duas horas para fazer um ultrassom que já estava agendado. O médico realizou o procedimento errado que não permitiu vizualizacao e ainda me deu um diagnóstico incorreto.
• Pedro.e

  5 / 5

  26/06/2021 à 14:08

  Bom dia fiquei muito satisfeita com o atendimento da dra. Ana julia pq não estava conseguindo resolver e ela bem atenciosa me ajudou a resolver com muita boa vontade
• Tina.a

  5 / 5

  26/04/2023 à 19:45

  Ador ir nessa clinica .parabéns Bianca

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos pelo o seu feedback, o nosso objetivo é proporcionar para você (s) um ótimo atendimento, nos acompanhe na nossa rede social @primacordis.clinica
• jessica.e

  1 / 5

  27/05/2021 à 13:19

  A recepção da clínica deixa a desejar. Atraso de quase 1 hora no atendimento da médica e quando me atendeu viu que estava com um bebê, disse que eu não poderia fazer o exame que seria gasto de dinheiro atoa, informou que ha variações nas vistas até os 6 meses pos parto. Me levantei da cadeira para sair da sala e ela pediu para eu aguardar que iria só dar uma olhadinha. No meu entendimento não realizei os procedimentos, reclamei na recepcao onde tinha uma atendente muito mal educada pois tinha assinado as guias dos exames. Disseram que se eu sentei na cadeira eu fiz. um absurdo é no meu ver agiram de má fe. Se soubesse tinha ignorado a orientação da médica e feito os exames. Em seguida fui atendida pela Dra Flávia Dutra dermatologista. Excelente profissional. Porém nessa clínica não volto mais nem recomendo.
• Laura.r

  5 / 5

  02/08/2018 à 02:11

  ÓTIMOS médico e um atendimento muito humanizado, muitos que reclamam esquecem como a clínica se esforça todos os dias para fazer e sempre, FAZ tudo em seu alcance para poder trazer uma otima experiência aos seus pacientes!
• Glayson.l

  1 / 5

  19/02/2022 à 14:03

  O atendimento principalmente na recepção é um horror, hj dia 19/02/2022 , fui lá para uma consulta que estava agendada há quase 30 dias e para minha surpresa uma das atendentes multo mal educada me disse que haviam cancelado a consulta e que o médico não iria a clínica. Absurdo ! Não façam o tal cartão Link Card ! Para conseguir consultas por esse canal é complicado, parece que ele é a última opção da clínica, sem contar a quantidade de consultas que são canceladas. Falta comprometimento .
• Alexis.e

  5 / 5

  15/06/2022 à 23:03

  Ótimo atendimento, em especial a recepcionista que me desculpa esqueci de perguntar o nome mas prontamente me levou a Dra Mírian que também de imediato me auxiliou, tudo maravilhoso, recomendo toda clínica, estão de parabéns.
• Ramon.e

  2 / 5

  14/04/2022 à 17:34

  Há 9 dias tento marcar um simples clinico geral, pois nao atendem sem agendar, pelo whatsapp. Nao marcam. Ligo no fixo e fico esperando a minha vez, mas só musiquinha e no final a chamada cai.
• Larissa.o

  5 / 5

  01/08/2018 à 20:53

  Excelente Clínica fui super bem atendida do call center à recepção, nada tenho à reclamar.! Meninas super educadas, médicos muito atenciosos indico e volto com certeza.!
• PABLOFIDELISCBO.

  5 / 5

  25/05/2023 à 18:55

  Muito bom.... Super indico

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos seu feedback sincero sobre sua consulta em nossa clínica. É muito bom saber que conseguimos atender suas expectativas e oferecer um atendimento de qualidade. Esperamos revê-la em breve e lembre-se que sempre será bem-vindo em nossa clínica
• Andiara.o

  5 / 5

  26/08/2021 à 19:00

  Iniciei hoje meu tratamento na clínica e desde já me senti muito acolhida no local. A simpatia , empatia e presteza dos funcionários são de imenso destaque. Mas deixo registrado minha gratidão quanto ao atendimento da Luana (recepçao) que foi extremamente pro-ativa quando viu que eu estava com dor no dente. Ela logo se sensibilizou e sem que eu precisasse pedir conseguiu uma vaga e me ajudou em tudo o que precisava . Gratidão pelo excelentíssimo atendimento 🥰.
• Barbara.a

  1 / 5

  24/08/2021 à 17:48

  Nunca atendem na hora vc marca a consulta e as vezes é atendida uma hora depois do combinado. Atendido surpe lento horrível
• Mário.u

  3 / 5

  26/08/2021 à 18:16

  Em geral a clínica é boa por conta dos médicos e as meninas da recepção de baixo são bem educadas, o pessoal da gerência por outro lado parecem sempre estarem de mau humor ou algo assim, mas o que mais incomoda é que tem o mesmo problema de várias outras clínicas. Marcam mais pacientes que o médico da conta de atender, então nunca espere ser atendido na hora, o horário que eles marcam pra você é só de chegada, mas espere o dobro do tempo. Recomendo procurar os mesmos médicos em outro local, e só procurar eles em último caso. Outro problema é que alguns excelentes médicos não ficam lá por muito tempo, e isso pode ser bem frustrante. Editado: A qualidade do atendimento melhorou bastante nos últimos tempos em relação a época da minha avaliação. Que continuem melhorando e evoluindo, é necessário e bem vindo.
• Thais.a

  1 / 5

  15/08/2022 à 18:50

  Médicos descompromissados, cheguei no sábado de manhã para uma consulta e fui informada na recepção que o médico não iria atender naquele dia. Local sem compromisso com os pacientes.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Sra. Thais Primeiramente lamentamos relato feito. O seu feedback é muito importante para nossa melhoria. O profissional não compareceu por motivos pessoais, pedimos desculpas pelo transtorno. Continuamos à disposição e para eventuais dúvidas e esclarecimentos, pedimos que entrem em contato diretamente conosco, através dos nossos canais de atendimento: (31) 3053-9497 www.primacordis.com.br
• MARIA.O

  3 / 5

  20/11/2021 à 13:41

  Consulta oftalmologista foi excelente, atendida no horário e todo procedimento foi correto, dentro do esperado. Consulta ginecológica não fui atendida. Cheguei 13hs, Consulta agendada 13:30hs e saí da clínica 14:25hs sem ser chamada pela médica. Não podia esperar mais, eu tinha cliente agendado as 15hs.
• Ana.a

  3 / 5

  02/02/2023 à 13:37

  Desconhecem o significado de agendamento de horário. Atendimento super demorado.

  Resposta do proprietário :
  Prezado(a), pedimos sinceras desculpas pelo transtorno, para nos desculparmos peço que nos envie pela mensagem o seu e-mail, queremos surpreender você com um presente especial!! Agradeço pelo feedback a sua opinião é importante para nós melhorarmos, mais uma vez pedimos desculpas pelo transtorno
• Poliana.a

  5 / 5

  29/08/2021 à 19:34

  Clinica muito boa, atendimento excelente, muitp limpa e organizada. Atendimento de primeira, adorei as meninas da recepção e a coordenadora muito boa.
• Raquel.a

  5 / 5

  08/03/2022 à 00:13

  Ótima clínica, excelente atendimento. Equipe muito atenciosa.
• Rosimeire.a

  5 / 5

  25/05/2023 à 11:23

  Gostei muito o atendimento foi excelente

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos seu feedback sincero sobre sua consulta em nossa clínica. É muito bom saber que conseguimos atender suas expectativas e oferecer um atendimento de qualidade. Esperamos revê-la em breve e lembre-se que sempre será bem-vinda em nossa clínica
• alexandra.a

  1 / 5

  05/01/2022 à 14:02

  Péssima. Os médicos não tem compromisso com horário. As atendentes sao tudo lerdas. Até pra marcar uma consulta elas demoram 3 dias pra te responder. Não indico pra ninguém
• Luciana.o

  4 / 5

  22/06/2021 à 18:07

  A dentista Ana Julia, é um amor. Mas no geral, não são pontuais, esperando mais de uma hora pra ser atendida, mesmo com horário agendado. Se vc não tem tempo pra esperar muito, sugiro escolher outro lugar, ou vir, consciente que seu horário não será respeitado. Edit: me responderam antes mesmo de eu ser atendida. Cheguei às 14:29 e aguardei até às 16:50 e por fim desistir. Dia 09/06/21, tinha horário pra 13:40, só fui ser atendida as 15h e poucos minutos. Lamentável pela espera ser tão longa. Uma ADM da clínica me ligou se desculpando pelo ocorrido.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Luciana vamos repassar a dentista sobre a condição de melhor espaço nas agendas e desde já agradeço seu Feedback é extremamente importante para nós.
• Renata.v

  3 / 5

  10/09/2021 à 12:30

  O atendimento na recepção é impecável, mas a Oftalmologista não tem pontualidade nenhuma, e sem uma explicação, mais de uma hora de espera sendo o meu marido o primeiro paciente, e a maior preocupação, da médica era o funcionamento da tv.
• Samily.i

  5 / 5

  09/12/2016 à 10:23

  Ótimo atendimento, profissionais altamente qualificados e atenciosos! Uma clínica totalmente compromissada para atender seus pacientes.
• Amanda.o

  5 / 5

  29/11/2019 à 21:20

  Minha primeira vez na clínica, exame Ginecológico com a Dra. Clara, super simpática, me explicou tudo e tirou todas as minhas dúvidas. Ótimo atendimento e rápido. Recepcionistas educadas e simpáticas
• cidinha.i

  1 / 5

  04/06/2019 à 02:28

  A mais de dois anos faço acompanhamento nesta clínica. Hoje fui levar minha filha para uma consulta com pediatra q estava agendada para as 16: 30 . Ela foi barrada por eu está em atraso 12 dias com o pagamento do cartão link card. Q iria efetuar o pagamento amanhã na primeira hora . Agora nunca fiquei sem pagar minhas contas sempre fui serta . Agora fui tratada desta forma . São mais de dois anos e então se no sistema eu estava bloqueada ! Porquê não mim comunicou no ato da marcação da consulta. Eu não iria sair de casa para passar por está humilhação. São mais de dois anos sou paciente desta clínica prima cordis ! Depois de tudo isso , . Mim sinto indignada com o atendimento destas funcionárias da clínica. 🤬🤬
• Gabriella.o

  1 / 5

  02/02/2019 à 14:11

  NÃO RECOMENDO !!! Clinica totalmente sem compromisso com horários ; com agendamentos .Por duas vezes tive o desprazer de agendar e não conseguir me consultar.
• Patricia.n

  2 / 5

  11/11/2021 à 19:06

  Me deixaram esperando mais de 1 mês por uma vaga de exame e depois informaram não atender o convênio. Todas as informações foram passadas no primeiro contato, dados do paciente e nome do convênio, incluindo pedido médico na guia do convênio. Ao questionar porque me deixaram esperando esse tempo todo, não recebi nenhuma resposta, nem mesmo um pedido de desculpas. Descaso total!
• Bárbara.o

  1 / 5

  15/06/2022 à 22:19

  Poderiam melhorar o agendamento de consultas por WhatsApp, três dias pra tentar agendar uma consulta, se não dá conta de responder que não coloque então a opção de agendar por WhatsApp só por telefone
• Nathalia.a

  1 / 5

  01/06/2022 à 17:27

  Atendimento na recepção péssimo, mal educadas , não sabem informar nada, médicos não fazem consulta direito, mal olham para o paciente.
• Karine.a

  5 / 5

  17/11/2020 à 15:17

  Embora o atendimento telefônico e Whatsapp deixe um pouco a desejar no quesito de atender prontamente, quando se consegue o contato, a demanda é resolvida com êxito, educação e qualidade... Tem uma ou outra atendente que parece estar em período de treinamento, porém que atende as expectativas no que se refere a atenção e educação. No presencial a equipe da primeira recepção não tem um diferencial... Não tem aquela excelência no atendimento, mas também não são tão receptivas. Já me consultei na clínica em especialidades diferentes e médicos diferentes, esses sim deram um show de simpatia e atendimento acima das expectativas! Bem como a gestora responsável pela administração da clínica, Bianca. Dei 5 estrelas pelo contexto total! Mas se tivesse que separar seria: Atendimento telefônico e wpp: 3 (pela morosidade) Primeira recepção: 4 falta um pouquinho de simpatia.. Segunda recepção, gerência e corpo clínico: 5 atendimento excelente e acima das expectativas!! Recomendo muito!
• Pedro.e

  1 / 5

  24/12/2021 à 14:45

  Não recomendo, marquei com ortopedista na segunda feira, agendaram para uma semana depois, e chega na sexta feira desmarcam falando que o médico não vai estar no dia! NUNCA VI ISSO NA VIDA! DEVIAM FECHAR AS PORTAS DE TÃO RUIM O SERVIÇO!!!
• Luisa.o

  2 / 5

  06/04/2022 à 12:10

  Fui na clínica, bem organizada e uma ótima estrutura mas fui na dermatologista para olhar umas manchas que estava tendo umas semanas atrás e por ter demorado a marcar acabou sumindo, mostrei as fotos pra ela, ela me deu as recomendações até aí tudo certo!! Mas ela não pediu nem pra mim descer a máscara para analisar minha pele, por mais que eu tinha falado que melhorou era o mínimo ela ter feito uma anamnese completa e olhar meu rosto, pois pode ter algo que eu não sei identificar!!
• Selma.o

  1 / 5

  22/02/2020 à 01:35

  Foi feito agendamento da consulta e confirmado se o convênio séria aceito. O informei tudo e quando cheguei pra consulta o convênio não era aceito. Perdi tempo e dinheiro. O pior não consegui consultar. Fiquei muito decepcionada. O atendimento do telefone e péssimo falta informação e treinamento .
• Elias.l

  1 / 5

  20/02/2020 à 14:25

  A dra Juliana excelente atendimento. Mas infelizmente o atendimento das telefonistas e recepcionistas péssimo. as informações de agenda totalmente desencontradas, um atendente informa que a agenda da medica não abriu e em seguida você recebe informação de outra dizendo que já estão todos horários preenchidos. isso quando não atendem o tel e te deixam aguardando e depois desligam sem voltar na linha para fornecer informação.
• cris.a

  1 / 5

  24/11/2020 à 17:22

  Péssimo atendimento. Marquei consulta para minha filha com a dentista Isadora. Ela fez limpeza no dia 04/11 e pediu um Raio X para visualizar a extensão de uma cárie. Disse que me ligaria pra marcar retorno no dia seguinte. Como eles não me ligaram. Eu liguei para a CLÍNICA para marcar o retorno mas eles me disseram que a auxiliar da dentista iria me ligar para agendar o horário. Bom passou mais de uma semana e ela não ligou... fui em outra CLÍNICA onde foi feito a obturação e uma nova limpeza porque o dente da minha filha estava com tártaro, sendo que ela já havia feito a limpeza no dia 04/11. Tive que pagar pela limpeza pq o plano só cobre 1 limpeza a cada 6 meses. Um absurdo! Limpeza mal feita, pouco caso com o cliente. Nunca mais volto nessa clínica, nem indico a ninguém.
• Natalia.o

  5 / 5

  12/04/2022 à 00:34

  Ótimo atendimento indico pois clinca esta de parabéns
• Érica.i

  1 / 5

  18/11/2022 à 14:13

  Atendente desligou o telefone na minha cara! Já não vou agendar!

  Resposta do proprietário :
  Prezado(a), pedimos sinceras desculpas pelo transtorno, para nos desculparmos peço que nos envie pela mensagem o seu e-mail, queremos surpreender você com um presente especial!! Agradeço pelo feedback a sua opinião é importante para nós melhorarmos, mais uma vez pedimos desculpas pelo transtorno.
• raissa.i

  1 / 5

  14/06/2017 à 22:12

  Primeira e ultima vez pessimo atendimento do otorrino que pelo que parecia tava atendendo tofos os pacientes,com tanta especialidades num tinha cabimento so ele atender nao teve dedicação do medico e esperei mais que esperaria no sus
• Elza.r

  1 / 5

  03/03/2020 à 21:05

  Olha é muito ruim a clínica minha primeira esperança com a clínica as meninas dá recepção são muito educadas mais a médica não gostei achei ela muito esquisita alem de levar uma hora é quarta minutos pra mim adender, ainda me atendeu que eu pedir meu encaminhamento pra vir embora ainda me pergunto que eu fui fazer lá ver se isso é a postura dê uma médica eu questionei a ela você me que Tava atrasada ela foi bem sem educação pegou às fichas dos pacientes que ela tinha atendido eu me desconsentrei toda já não lembrava mais que eu fui fazer meu Deus eu fui buscar uma opinião dó espisilista eu quê tiver que falar com que queria fazer intocopia. Não sei nem porque está consulta minha com ela não durou 5 minuto a médica não perguntou nada fui com um problema voltei com outro,
• Joseana.a

  1 / 5

  06/10/2022 à 14:20

  Péssimo atendimento, via watszap demora mais de 24 horas pra atender e pelo telefone é outra eternidade.
• Maria.u

  5 / 5

  02/04/2022 à 09:42

  Fui muito bem atendida , profissionais de qualidade !
• Barbara.o

  1 / 5

  15/03/2021 à 14:27

  Estou decepcionada,pois mais de uma hora de atraso na consulta. Não é a primeira vez. As recepcionista são muito educadas,mas a espera é igual ao SUS(Sistema Único de Saúde).
• Di.i

  2 / 5

  27/08/2020 à 17:46

  Médicos competentes, deixa muito a desejar quanto ao cumprimento do horário marcado, sempre atrasou mais de uma hora várias vezes que acompanhei meu filho e minha esposa em consultas. Precisam melhorar e muito nesse quesito. Já tive uma consulta cancelada porque a médica não foi, detalhe eu já estava no local e somente depois de uma hora e meia ela avisou que não iria, ainda sou usuário da clínica devido a localização, nada além disso me chama a atenção.
• Lorena.o

  1 / 5

  15/10/2021 à 18:28

  Consultei com Dra Camila ginecologista, péssima consulta , paguei pela consulta atoa , não me examinou , não sabia responder nada, ela me disse que era o primeiro dia dela, não sabia me falar se tinha materiais disponíveis para realizar procedimentos. A clínica poderia direcionar mais os médicos novatos. Péssima experiência 👎
• Thaiane.l

  1 / 5

  01/07/2021 à 15:55

  Meu Deus, que lugar horroroso para se fazer uma ultrassom, sala improvisada, banheiro apertado e sujo, médico não qualificado e a imagem da ultrassom péssima, parece xerox do xerox, que minha médica mal conseguiu visualizar. Além disso tudo, o preço não é tão acessível assim. Outra coisa, rotatividade de médicos muito grande, ou seja, médico bom não fica na clinica porque eles mesmos se sentem mal de trabalhar em um ambiente tão mal estruturado. Não indico, não recomendo e aconselho procurarem outro lugar para atendimento médico.
• SoyBecketty.

  5 / 5

  26/08/2021 à 20:48

  Não sei o que aconteceu mais a clínica parece até outra. As meninas da recepção Cris é Luana são uns amores muito educadas, a limpeza do ambiente completamente incrível. Foram mega pontuais, com um atendimento médico impecável, quero voltar sempre. Agora indico com gosto
• Marly.o

  5 / 5

  02/09/2017 à 21:09

  Hoje estive na clinica acompanhar minha mâe de 93 anos Aldina De Carvalho Torres , e gostamos do atendimento desde as recepcionistas muito atenciosas e o Dr ; Pedro Henrique ortopedista um medico muito bom ,atencioso .Parabèns a todos voces . Indicarei a clinica a outras pessoas .
• Luiza.m

  1 / 5

  28/06/2021 à 10:46

  Fiquei mais de uma hora para ser atendida. A Consulta estava marcada pra 7:15. A médica chegou na clínica as 7:40. Uma falta de responsabilidade e desrespeito. Se não ia chegar no horário pra que abrir o horário?
• RAQUEL.I

  5 / 5

  16/11/2016 à 16:15

  Ótimo atendimento e diferenciado, médicos atenciosos, fácil acesso. Clínica em excelência. Parabéns.
• Welington.l

  2 / 5

  10/09/2021 à 12:35

  Horrível, minha consulta estava marcada p as 08:30, cheguei uns 20 min antes,a Dra Giovana (oftalmologista), chegou atrasada,e até o momento (09:35) não fui atendido
• Thiago.o

  1 / 5

  30/06/2021 à 22:42

  Pior Clinica que ja estive. Me fizeram perder 2 dias de serviço, pois por 2 vezes a Dra Ana Julia cancelou meu atendimento, um absurdo. E nos 2 dias me fizeram esperar por 3hs para então me informar que nao seria atendido. Sentimento de impotência total. E como fiquei insatisfeito e nao aceitei a situação, a Drª Ana Julia disse que não me atenderiam deixando meu tratamento incompleto.
• Ana.a

  2 / 5

  03/10/2018 à 15:22

  Os atendimentos costumam atrasar. A recepção é sempre uma bagunça, não é eficiente a forma que eles trabalham, devia melhorar. O atendimento no whatsap é uma brincadeira, pois visualizam e não respondem, certas informações eles não passam pelo whats, acredito que para não criar provas contra eles mesmos. Comigo já foram vários erros, erros de valores, exames que paguei e depois ví que não foi feito. Um ponto positivo é a Dra. Liala ginecologista, apesar das consultas dela atrasarem muito é uma excelente profissional, as recepcionistas marcam as consultas com 20 minutos de intervalo sendo que as consultas com a médica não demoram menos que 40 min, com isso se forma uma atraso gigantesco as vezes de 3 horas. A conclusão é: A ideia é boa, mas mal executada, falta treinamento, falta cordialidade, falta respeito, falta comprometimento com o cliente. Estão precisando de uma equipe de marketing para corrigir os pontos negativos, e estou falando de marketing e não publicidade e propaganda, pois o conceito mais sábio de marketing é "atender os desejos e as necessidades dos clientes da melhor maneira possível e melhor que seu concorrente" levando em conta esse conceito o serviço se tornará excelente.
• Caio.o

  5 / 5

  10/07/2021 à 14:04

  Fui muito bem atendido pela dentista, a Dra Ana Júlia Amaral. Tanto antes de extrair o dente, qto depois, no acompanhamento do pós. Sem falar o excelente trabalho feito, o qual não tive problema algum. Desde já agradeço, Caio Reis.
• fernando.a

  1 / 5

  25/11/2019 à 17:03

  Muita demora no atendimento, uma hora e vinte minutos pra ser mais exato. Só não demorou mais porque ligarão pro médico pra lembra-lo da consulta
• Barbara.r

  1 / 5

  26/04/2022 à 12:46

  Péssimo atendimento. Não consegue falar no telefone, whatsapp não respondem.
• Bruna.e

  4 / 5

  26/06/2021 à 15:14

  É muito bom estar em um lugar onde você é tratado realmente como um ser humano e não meramente como um paciente/cliente. Meu sorriso fica muito mais lindo com você por perto, Dra Ana Júlia! Parabéns pela competência, profissionalismo e dedicação.
• victórya.a

  1 / 5

  15/04/2021 à 16:41

  Péssimo atendimento. A gente manda mensagem e não tem respostas, falta de respeito com as pessoas.
• Lucilaine.u

  1 / 5

  15/04/2023 à 15:09

  Prefiro não registrar minha insatisfação

  Resposta do proprietário :
  Prezado(a), pedimos sinceras desculpas pelo transtorno, para nos desculparmos peço que nos envie pela mensagem o seu e-mail, queremos surpreender você com um presente especial!! Agradeço pelo feedback a sua opinião é importante para nós melhorarmos, mais uma vez pedimos desculpas pelo transtorno
• Ana.a

  1 / 5

  30/07/2021 à 17:45

  Péssima! Qualquer Posto de Saúde é melhor do essa clínica. Alta rotatividade de médicos, alguns nem deveriam usar esse título. Desmarcam em cima da hora (caso dê sorte, quando na maioria das vezes só te avisam quando já está lá) É uma estrela, mas é caída.
• Paula.a

  1 / 5

  10/06/2021 à 17:41

  De início a clínica tinha um ótimo atendimento mas de um tempo pra cá deixou a desejar, atraso nos atendimentos.. Meu filho faz acompanhamento psicológico a dois meses, quatro vzs passaram gente na frente dele, e por esse motivo atrasa a consulta dele e a profissional diminui o tempo de atendimento, alegando compensar na próxima consulta, mas a compensação nunca foi resolvida no meu caso, e sempre fico no prejuízo .

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Paula vamos averiguar o ocorrida para melhor atende lá e agradecemos seu Feedback e entraremos em contato para lhe dar todo suporte e retorno.
• Bruno.o

  1 / 5

  28/06/2022 à 12:53

  SE VOCE QUER TER UM PÉSSIMO DIA , VOCÊ PROCURA ESSA CLÍNICA. PÉSSIMO ATENDIMENTO, DESORGANIZADO, ATENDIMENTO MUITO ATRASADO. NAO INDICO PARA NINGUÉM
• Thays.l

  5 / 5

  19/01/2018 à 14:19

  Adorei o atendimento, os profissionais são de qualidade e super atenciosos recomendo para todos..
• Brenda.a

  1 / 5

  16/08/2021 à 18:13

  Atendimento péssimo. Marcam horário mas não atendem na hora certa, tivemos atraso de mais de uma hora no primeiro atendimento. As recepcionistas não conseguem resolver nada, pessoalmente ou por ligação só pedem pra mandar pelo whatsapp mas o atendimento pelo app é lento e ineficiente. Estou a mais de 20 dias com o dente aberto, no primeiro atendimento (dia 27/07) fui com essa queixa e sequer colocaram um curativo nem nada, por procedimento padrão pediram pra fazer radiografia. Logo após não sabem incluir o pedido da radiografia nas normas do plano. São 20 dias tentando fazer a radiografia e nada. O plano nega pois a clínica não sabe colocar o pedido dentro das normas (pois não sabem anexar o pedido com uma justificativa técnica). Hoje já é dia 16/08 e até hoje nada foi resolvido. A consulta que era amanhã estão querendo remarcar devido a esse problema. Ou seja: continuo com o dente aberto e com dor, sem radiografia e sem resolução. Uma falta de respeito total. Não recomendo, vai passar raiva.
• Giselle.o

  5 / 5

  16/03/2021 à 19:53

  Boa tarde fiquei muito satisfeita com o atendimento da atendente Indianara pq não estava conseguindo resolver e ela bem atenciosa me ajudou a resolver com muita boa vontade e também só consegui resolver pq a atendente Bianca passou meu caso pra Indianara e ela resolveu pra mim muito obrigado meninas continue assim tendo amor ao próximo e boa vontade deus abençoe vcs sempre sempre 🙏
• Joelma.i

  1 / 5

  23/03/2022 à 18:23

  A primeira vez que liguei. Não atendem o telefone quando atende derrruba a ligação. Se fazem isso por tele fone imagino pessoalmente. Não gostei
• Gabriel.u

  4 / 5

  15/07/2022 à 17:37

  Editado. Melhorou bastante, está bem mais rápido os atendimentos

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Gabriel, Primeiramente lamentamos relato feito. O seu feedback é muito importante para nossa melhoria. Nosso setores internos foram notificados e orientados. Continuamos à disposição e para eventuais dúvidas e esclarecimentos, pedimos que entrem em contato diretamente conosco, através dos nossos canais de atendimento: (31) 3053-9497 www.primacordis.com.br
• IARA.A

  1 / 5

  25/08/2020 à 15:00

  Péssimo atendimeprincipalmente pelo zap... demora de mais pra responder.... médicos sempre tendo que remarcar consultas... não recomendo essa clínica... atendimentos de baixa qualidade nota 00000 Lugar de péssimo atendimento

  Resposta do proprietário :
  Iara peço lhe desculpas pela demora devido a Covid 19, estávamos por questões de segurança com quadro de colaboradores reduzido, agora retornando e, nos colocando a disposição. Agradeço lhe.
• Flaviane.e

  1 / 5

  23/11/2020 à 12:52

  Marquei dentista para meu filho ,1º vez no local, pessoal atencioso , mas quando cheguei ao consultório a Dra Flavia apenas olhou a boca e falou que era clínica médica, e que pediria para o outro dentista odontopediatra para avaliar , e que eles entrariam em contato marcando uma nova consulta . Ninguém ligou acho que não tem a especialidade de odontopediatria, e ficou por isso mesmo .Marquei em outra clínica que até resolveram a situação era apenas OBTURAÇÃO, dentista na especialidade clínica médica não sabem obturar dentes ?.....
• Elcio.o

  5 / 5

  26/08/2021 à 20:29

  Importante destacar o desempenho da coordenadora Karol que foi super atenciosa e resolveu tudo para mim, tive um atendimento de rei desde a recepção até o atendimento médico. Super indico excelentes profissionais.
• Ana.a

  1 / 5

  19/02/2021 à 19:51

  Os médicos são excelentes. Porém a recepção deixa a deseja, muito. Consulto lá há anos, e nem sempre foi assim. Ainda consulto lá por conta dos médicos mesmo..
• ADILSON.O

  1 / 5

  12/11/2020 à 15:49

  Horrível,péssimo atendimento pessoal sem compromisso,ondontologia ruim,minha esposa foi até o dia marcado para estrair um dente,chegando lá o dentista falou que não ia fazer a cirurgia por que a clinica não tinha anestesia.....e um absurdo falta de respeito e comprometimento. Você liga para reclamar e não adianta nada ..... PESSOAL EU NAO INDICO VICES VAO PASSAR MUITA RAIVA .....
• Julia.a

  1 / 5

  09/05/2019 à 21:01

  Pensa em um atendimento ruim? Multiplica! Fazem muita hora com sua cara! Para marcar uma consulta no WhatsApp eles fazem as mesmas perguntas varias vezes! Data de nascimento? Qual a idade? Hã??? (não é possível que respondem e apagam logo em seguida) Já passei dois dias tentando marcar uma consulta e só consegui depois de falar com o responsável... O atraso é de praxe! No mínimo 1 hora! Graças a Deus a região está com varias opções de clínica muito melhores. Não recomendo em nada
• Renata.n

  1 / 5

  03/10/2018 à 18:37

  A experiência nao tem sito boa. Tentei consultar com o clínico, a demora foi tanta que fui embora mais de 1 hora e meia. Fui fazer uma avaliação c horario marcado c meu filho, demorou mais de 1 hora e fui embora. A secretaria demorou p fazer a fixa, estava vazia a clinica e ela batendo papo. Não indico p ninguém.
• Santos.e

  2 / 5

  09/11/2020 à 12:33

  Péssimo atendimento. Whatsapp não respondia e liguei no telefone da clínica e não atendem. Após esses problemas marquei em outra clínica e deu TUDO certo. Depois a primacordis respondeu aff. Se a clínica for de acordo com o atendimento deve ser péssima!

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Sr. todos os operadores estão disponíveis para atende Los, pode por gentileza nós passar seu contato que retornamos de imediato. A disposição.
• Ana.a

  1 / 5

  29/10/2019 à 16:30

  Péssimo atendimento, atendentes grossas, mal educadas, principalmente a supervisora Indiamara! Eles mentem sobre aceitarem o plano de saúde e te ligam um dia antes da consulta para avisar. Se for fazer pré-natal cuidado!
• Alisson.o

  5 / 5

  13/10/2021 à 21:06

  Gostaria de falar que gostei muito do atendimento da Dr.Soraya, da sua pontualidade e da experiência que tem em conduzir o atendimento. Excelente profissional. Parabéns.
• Agnes.a

  5 / 5

  25/02/2021 à 10:41

  Ótimo atendimento! Recepcionistas educadas e prestativas. Administrativo perfeito, sempre muito atenciosos. Em relação ao covid -19, reparei que estão cumprindo rigorosamente os padrões de segurança.
• Tatiane.a

  5 / 5

  11/04/2022 à 23:47

  Ótima clínica, recomendo!
• kamilly.e

  1 / 5

  16/10/2018 à 16:11

  Clínica orrivel,sem assistência ao cliente,sempre que vou fico 1:00 esperando atendimento e sempre falam a mesma coisa que médico atrasou. Não tem como fazer acompanhamento com médico pq sempre os médicos estao saindo fora de la,não sei o motivo. Mas para mim e uma clínica que não piso mais.
• Arianaximbica@gmail.com.r

  1 / 5

  09/06/2021 à 20:17

  Péssima clínica, duas consultas desmarcadas em cima da hora, tenho criança e ainda por cima, tenho que arrumar alguém para ficar. Doutora Raissa cuidado, estão manchando seu nome.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Ariana a pedido da médica que atua também em hospital precisamos transferir sua agenda. Pedimos desculpas pelo transtorno e passaremos a mesma Feedback.
• Poliana.o

  1 / 5

  07/06/2017 à 13:35

  Demora muito pra atender, não tem nenhum compromisso e nem responsabilidade com paciente.
• Hebert.i

  1 / 5

  21/02/2021 à 00:21

  Agendei uma Videolaringoscopia para concurso e, após acordar às 5:30 da manhã de sábado para realizar o exame, fui informado que não possuíam o equipamento necessário. Em resumo... Perdi um tempo precioso.
• Cilene.o

  5 / 5

  26/08/2021 à 20:31

  Maravilhosa fui muito bem recepcionada, tive um ótimo atendimento médico, e sempre que preciso a coordenadora resolve qualquer dificuldade.
• Kamila.a

  3 / 5

  13/12/2022 à 13:59

  Mais fácil falar na presidência do que no telefone da clínica!

  Resposta do proprietário :
  Prezado(a), pedimos sinceras desculpas pelo transtorno, para nos desculparmos peço que nos envie pela mensagem o seu e-mail, queremos surpreender você com um presente especial!! Agradeço pelo feedback a sua opinião é importante para nós melhorarmos, mais uma vez pedimos desculpas pelo transtorno
• din.e

  5 / 5

  26/06/2021 à 13:13

  Tive uma experiência incrível no atendimento com a Dra. Ana Julia, além da simpatia e gentileza teve uma habilidade técnica fora do comum. Recomendo a todos de olhos fechados
• Ademar.u

  3 / 5

  13/08/2018 à 17:23

  O atendimento das recepcionistas é bom,mais fui fazer uma ultrassonografia endovaginal e médico não tem atenção nenhuma com o paciente,não usa luvas,o bamheiro xeio de xixi,com a tampa do vaso sanitário quebrada,não volto a fazer ultrassom nessa clínica,pois acho que uma Grávida é sensível pra pegar bactérias com facilidade e o básico que era usar luvas nem isso medico fez.
• Gustavo.a

  1 / 5

  19/08/2021 à 12:07

  Experiência muito ruim, o profissional simplesmente disse que iria atrasar 2 horas em quanto eu já esperava o atendimento odontológico.
• Mirian.a

  5 / 5

  19/08/2021 à 15:38

  Otimo atendimento.rapidez e eficiencia e cordialidade.gostei muito.
• Nayara.

  5 / 5

  19/06/2018 à 01:06

  Fui atendida ontem para fazer espirometria . A coordenadora Adriele é ótima, atenciosa, gentil e competente . Atendimento diferenciado. Mandei para vocês um zap e um e-mail pedindo que me envie o meu resultado para o meu e-mail o mais rápido possível
• Fernanda.e

  5 / 5

  26/12/2018 à 14:33

  ótimo atendimento ,sempre dispostos a ajudar ,médicos atenciosos ,é a atendente Larissa um amor, assim como todas as outras atendentes ,Larissa me ajudou a resolver uma pendência sobre um exame ,ela entrou em contato com meu endocrinologista que irá me atender dia 3 ,e refazer meu pedido pra realização da minha radioterapia.
• Canal.a

  5 / 5

  19/08/2021 à 13:40

  Ótimo atendimento . Meninas atenciosas .. Consultei com o ortopedista e fiz uma avaliação. Não tive nenhum problema . Parabéns
• Pamela.a

  5 / 5

  16/11/2016 à 18:41

  Ótimo atendimento, médicos excelentes, parabéns a todos! 👏👏
• Fabiana.a

  1 / 5

  06/01/2021 à 17:37

  A clinica não atende com padrões de seguarança para Covid19 o próprio medico pneumologista falou. Um absurdo!
• Paraíso.e

  1 / 5

  15/09/2016 à 18:07

  Péssimo experiencia, marquei uma consulta com nutricionista, não foi informado que precisava de encaminhamento medico e autorização previa, marquei consulta pela primeira vez e foi necessário remarcar, e em nenhum desses momentos foi me dito. Sai do meu serviço e andei a pé no sol de 14:00 horas da tarde, pra chegar no local e me dizerem que não tinha como me atender, nem se eu passa se pelo clinico, pois precisaria da autorização, e ainda constava no cadastro que era a primeira vez minha na clinica. Indico que melhore e qualifiquei as atendes para que não venha perder novos clientes!
• Erika.e

  5 / 5

  26/06/2021 à 13:40

  Excelente atendimento. Dra Ana Júlia sempre muito atenciosa, fiz o tratamento completo e estou muito satisfeita com o resultado, profissional maravilhosa.
• Luckas.i

  5 / 5

  13/11/2020 à 21:00

  Simplesmente fantástico,fui muito bem atendido. Gostaria de agradecer a Dra. Adriana pelo ótimo atendimento. Recomendo muito a clínica nota 1000.
• Primacordis.l

  5 / 5

  10/07/2017 à 23:53

  Clínica com várias especialidades e exames com atendimentos dos convênios Amíl, mas Copas Saúde, Premium Saúde, Vivamed, Aslemg, Promed.... ENTRE OUTROS..
• Marina.l

  5 / 5

  26/06/2021 à 16:47

  Fui muito bem atendida pela Dr Ana Júlia. Um amor de pessoa, super atenciosa. Parabéns
• Alan.a

  5 / 5

  26/06/2021 à 15:00

  Queria deixa os meus parabéns para a Dr Ana Júlia, uma excelente profissional e super educada! Já tem a minha indicação!
• Renato.b

  1 / 5

  19/10/2020 à 20:01

  A clínica ainda funciona???tenho quase cert3za que fechou as atividades pois hoje tentei ligar de 7 ate umas 13 horas mandei msg pelo zap e nada liguei no fixo e nimguem atendeu deve ter encerrado as atividades acho que e isso

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Renato peço desculpas pelo transtorno, nossa central que é Net está com problemas já entramos em contato solicitando soluções a Net.
• ELAINE.U

  5 / 5

  29/12/2016 à 11:36

  Há muitos anos consulto com o Dr Carlos um excelente profissional, brincando e animando seus pacientes quero desejar ao senhor um ótimo final de ano boas festas e que o senhor continue assim sempre disposto a ajudar o próximo com a mesma animação de sempre. Feliz 2017 para vc e toda sua família e equipe.
• jr.

  1 / 5

  09/03/2022 à 17:03

  Ruim demais, recepção um cocô médico desmarca e ninguém ti liga pra avisar um horror..
• Laís.n

  1 / 5

  05/10/2021 à 23:51

  Fiz acompanhamento psicológico na clínica de janeiro a junho/2021, quando a psicóloga informou que sairia da clínica, que iriam substituí-la em breve, e que caso eu quisesse manter atendimento em outro lugar, o relatório dos atendimentos estaria disponível na clínica na semana seguinte a sua saída. Um mês depois solicitei o relatório e eles simplesmente não sabem onde foi parar. Não está no sistema, pq a psicóloga não tinha acesso. Não está no computador que ela usava, pq ele estragou. Não está impresso, pq não existe um arquivo com os relatórios emitidos pela psicóloga durante o período na clínica. Hoje, 2 meses depois da solicitação ainda não tive retorno, pedem pra mandar entrar em contato pelo whatsapp e a resposta é sempre a mesma " a psicóloga ainda não nos respondeu/enviou". E ainda tem o psiquiatra que entra de férias por 4 meses, não avisam, lotam a agenda da única psiquiatra disponível na clínica sem controle, agendam consulta com espera de 25 dias e pouco se importam se o medicamento acabar durante o período. Um completo absurdo e descaso com os pacientes.
• millena.u

  5 / 5

  05/03/2022 à 18:25

  A melhor clínica de venda nova 🥰
• Gleice.o

  1 / 5

  30/07/2019 à 16:14

  Chamei no WhatsApp da clínica hoje as 11:29, perguntando se aceita o meu convênio, já são 13:14 e não tive retorno e o WhatsApp da clínica só fica online. Péssimo atendimento!!

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Sra Gleice estamos com uma grande demanda, e estamos entrando em contato, no intuito de atende lá, da melhor forma.
• Rafaela.a

  5 / 5

  24/03/2022 à 09:18

  A melhor clínica em venda nova!
• Lorena.i

  1 / 5

  30/08/2022 à 19:37

  Não atendem telefone e não visualizam as mensagens do whatsapp para fazer marcações.

  Resposta do proprietário :
  Primeiramente lamentamos relato feito. Nossos setores responsáveis foram notificados com relação ao ocorrido. Continuamos à disposição e para eventuais dúvidas e esclarecimentos, pedimos que entrem em contato diretamente conosco, através dos nossos canais de atendimento: Central de Atendimento: (31) 3053-9497 Um forte abraço, www.primacordis.com.br
• Marcia.p

  1 / 5

  17/09/2018 à 16:36

  Foi horrível. Profissional que ia fazer o exame de espirometria saiu p almoçar e me deixou esperando.E o pior não sabia que hs ela iria retornar. Perdi meu horário de almoço e ainda paguei uber .Muito insatisfeita. NÃO recomendo.
• marlom.i

  5 / 5

  25/02/2021 à 12:39

  Estou fazendo minha reabilitação com eles, e graças ao atendimento, profissionais desta clínica consegui criar confiança para melhorar ainda mais meu processo de reabilitação.

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada Marlon pelo seu Feedback Seja sempre muito bem vindo, estaremos aqui sempre com todo carinho e atenção.
• JACQUELINE.E

  5 / 5

  25/01/2018 à 11:53

  Médicos atualizados, competentes e capacitados, destaque para a ginecologista e obstetra Dra. Patrícia Drumond e o psiquiatra Dr. Diego Delfino. A Dra. Patrícia é extremamente cuidadosa e tirou todas as minhas dúvidas, enfim...ela tem o dom e vocação para a profissão que escolheu. O Dr. Diego me surpreendeu com o atendimento, extremamente atencioso e ouve com muita paciência esclarecendo todas as minhas dúvidas e em apenas 2 consultas acertou na medicação que me receitou, completamente diferente de outros profissionais que praticamente não nos ouve e atendem com pressa. Só algumas atendentes fazem um pouco de confusão com horários, mas são muito educadas e atenciosas, acho que um pouco de atenção resolve. Recomendo à todos, experimentem uma consulta com a ginecologista Patrícia Drumond, ela é extremamente capacitada, atualizada, atenciosa, nunca consultei com uma ginecologista como ela e não troco mais de ginecologista.
• Jaqueline.o

  5 / 5

  27/12/2016 à 13:04

  Varias especialidades medicas e exames, profissionais atenciosos e dedicados, local de fácil acesso.
• Gabriela.z

  1 / 5

  11/04/2022 à 20:18

  Não atende o telefone e whatsapp é enfeite.
• Wesley.o

  1 / 5

  30/11/2020 à 13:25

  horrivel não marquem nesse lugar, sempre atrasa os atendimentos parece que os medicos não querem trabalhar , muito ruim isso.
• Izabela.i

  5 / 5

  30/12/2016 à 17:45

  Gostaria de registrar aqui e parabenizar ao Dr. Carlos Alberto, pois em tão pouco tempo em que eu o conheci, pude perceber o carinho, atenção, cuidado e simpatia com os seus pacientes. Desejo-lhe um 2017 repleto das bençãos do Senhor e que Ele continue abençoando e dando sabedoria em tudo que fizer. Saúde, paz e alegria aos funcionários da Prima Cordis.
• Bernardo.e

  5 / 5

  25/02/2021 à 11:44

  A Clínica Primacordis me ajudou demais, sou um atleta de alto rendimento e tive uma lesão no final do ano passado. Me recuperei por completo e estou bastante satisfeito com o trabalho da clínica!

  Resposta do proprietário :
  Bernardo que prazer imenso seu Feedback. Muita saúde e sucesso sempre muito bem vindo à primacordis
• cristiane.p

  1 / 5

  20/05/2021 à 11:32

  Insatisfeita, consulta atrasada mais de 30 minutos. Falta de respeito.
• Raquel.g

  5 / 5

  19/10/2019 à 21:16

  Hoje fiz minha primeira consulta na clinica e gostei muito do atendimento, desde a recepção até o atendimento medico. A psiquiatra Aline Sanches é uma profissional muito humana, ótima consulta.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Raquel, é com imensa alegria que recebemos seu comentário e, fica nossas portas abertas, nosso prazer é atender sempre com amor e satisfação.
• Julia.l

  5 / 5

  26/08/2021 à 20:23

  Excelente atendimento, adorei as meninas da recepção e a coordenadora Karolina resolveu tudo para mim. Super indico
• Denise.u

  5 / 5

  29/04/2019 à 18:48

  Chegou para inovar o atendimento médico em Venda Nova. Tudo que é novo precisa de ajustes e está ficando cada vez melhor. Me trato com vários especialistas da clínica. Amo!!!

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Denise agradecemos seu retorno, ficamos muito feliz com seu feedback, estamos as ordens, dispostos sempre aprender e, evoluir para atendermos sempre com excelência nossos amados pacientes. Sejas bem vinda a Primacordis é, sempre um enorme prazer te lá, conosco!
• Rui.e

  5 / 5

  01/06/2023 à 11:28

  Atendimento nota dez

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos seu feedback sincero sobre sua consulta em nossa clínica. É muito bom saber que conseguimos atender suas expectativas e oferecer um atendimento de qualidade. Esperamos revê-lo em breve e lembre-se que sempre será bem-vindo em nossa clínica
• Milena.�

  5 / 5

  25/02/2021 à 11:26

  Excelente Clínica! A Primacordis foi a única clínica de BH que realizava audiometria no plano de saúde do meu avô! Saímos de lá super satisfeitos!

  Resposta do proprietário :
  Sejas muito bem vinda Milena .
• Carmel.o

  1 / 5

  25/04/2023 à 09:59

  Péssimo atendimento e desorganizado

  Resposta do proprietário :
  Prezado(a), pedimos sinceras desculpas pelo transtorno, para nos desculparmos peço que nos envie pela mensagem o seu e-mail, queremos surpreender você com um presente especial!! Agradeço pelo feedback a sua opinião é importante para nós melhorarmos, mais uma vez pedimos desculpas pelo transtorno.
• Jeison.v

  5 / 5

  03/03/2022 à 19:35

  excelente serviço com 1 resposta no call center muito eficiente. Recomendo um bom trabalho aos funcionários.
• Jessica.a

  5 / 5

  25/02/2021 à 10:43

  Excelente atendimento, equipe de médicos maravilhosa. Fui muito bem atendida... Super recomendo!
• sidiane.a

  5 / 5

  28/12/2016 à 10:24

  Doutor Carlos você é uma pessoa muito especial, eu e tia Maria temos uma consideração enorme pelo profissional e por essa pessoa maravilhosa que você é. Só temos que te agradecer por tudo o que o senhor tem feito por nós, nos ajudando na barreiras da vida OBRIGADO POR TUDO... Desejamos para você e sua família tudo de bom, que este ano que se inicia seja repleto de realizações pessoais e profissionais . Um grande abraço de sua Tia Maria e Sidiane
• Angela.e

  5 / 5

  12/06/2023 à 17:22

  Super tranquilo.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos seu feedback sincero sobre sua consulta em nossa clínica. É muito bom saber que conseguimos atender suas expectativas e oferecer um atendimento de qualidade. Esperamos revê-la em breve e lembre-se que sempre será bem-vinda em nossa clínica
• Thiago.e

  2 / 5

  03/01/2019 à 16:33

  Atendimento ineficiente, tanto presencial quanto via telefone e Whatsapp. Péssimo. 2 estrelas pelo bom atendimento do Dr. Mateus.
• Gabriela.o

  1 / 5

  14/09/2021 à 14:30

  Péssima experiência. Medico ortopedista sem interesse em atender o paciente, falta de pontualidade e desorganização.
• Flavia.e

  1 / 5

  17/02/2018 à 10:31

  Péssima clinica. Médico não comparece e a clinica te deixa sentado aguardando pelo médico e não informa que o médico não compareceu. Compromisso e respeito zero com pacientes.
• Camila.a

  1 / 5

  25/08/2022 à 20:51

  Tem dois dias tentando marcar e ninguém mim responde afff

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Sra. Camila Primeiramente lamentamos relato feito. O seu feedback é muito importante para a nossa melhoria. Nosso setores internos foram notificados e orientados. Continuamos à disposição e para eventuais dúvidas e esclarecimentos, pedimos que entrem em contato diretamente conosco, através dos nossos canais de atendimento: (31) 3053-9497 www.primacordis.com.br
• Carmolingia.a

  4 / 5

  13/08/2017 à 18:00

  Eu gostei do atendimento,fui na dermatologista e fui bem atendida
• Valdeci.i

  5 / 5

  08/03/2022 à 00:17

  Fui bem atendido
• Gleyciane.a

  5 / 5

  11/04/2022 à 22:01

  Clínica muito boa
• Danielle.a

  3 / 5

  28/09/2020 à 21:41

  Atendimento despreparado para lidar com o público. Falta de tato com os pacientes. Seria bom se fossem menos grosseiras e mais pacientes. Fica a dica, Primacordis.
• Elizabete.a

  1 / 5

  30/11/2021 à 17:42

  A clinica você marca um horário e nunca e atendido no horário certo. Péssimo
• Castro.o

  1 / 5

  06/07/2018 à 10:41

  Bom dia, infelizmente o cliente não tem valor nenhum pra eles, so continuo indo la por causa do meu cardiologista doutor Carlos.
• Kellen.r

  1 / 5

  26/09/2018 à 13:16

  Lugar péssimo atendimento horrível, esperei 1:40 pra falar que o médico que atrasou. Falta de respeito total.
• Taismara.a

  5 / 5

  08/03/2022 à 00:51

  Ótimo atendimento As.atendentes super educada Os profissionais maravilhosos super recomendo
• Miríssimo.o

  5 / 5

  08/03/2022 à 09:40

  Profissionais competentes, gostei demais!!!
• Bruno.a

  1 / 5

  21/03/2019 à 20:36

  Péssimo atendimento, médico atrasado, não indico a ninguém, pessimo não levem a sua família para passar raiva , não aconselho a ninguém.
• Sarah.p

  3 / 5

  16/11/2019 à 13:51

  A comida é maravilhosa, os donos são super acolhedores, alguns quartos são pequenos e o do andar terreiro tem muitas baratas.

  Resposta do proprietário :
  Sarah boa tarde! Creio que sua avaliação foi para outro local.
• Pedro.e

  1 / 5

  02/05/2018 à 15:32

  Primeiras impressões. Estou tentando ligar na clínica desde às 09:40. Agora são 12;32 e o telefone so consta como ocupsdo.
• Pollyanna.o

  1 / 5

  29/10/2020 à 14:52

  Não atende telefone nem responde o whatssapp!! Tentado contanto a dois dias. O número do whatssapp existe pq fica online. Mas não responde!

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Poliane peço desculpas pelo transtorno foi um problema da operadora Net que está com sinal ruim no cabeamento dela a semana todo inclusive já informamos a Anatel. Pode por gentileza me passar seu telefone. Agradeço lhe
• BEATRIZ.E

  1 / 5

  11/02/2021 à 14:22

  Precisa melhorar o compromisso de atender os pacientes na hora agendada. Sao 2 horas Aguardando
• Pitchula.l

  5 / 5

  10/07/2021 à 21:37

  Nossa a clínica é bem legal, o atendimento é muito bom indico!
• Anne.a

  5 / 5

  25/02/2021 à 13:44

  A melhor!!!! Excelentes profissionais, tratam com muito carinho os pacientes... Super indico...

  Resposta do proprietário :
  Obrigada Anne Catherine seja sempre muito bem vinda!
• Samuel.l

  5 / 5

  13/01/2016 à 12:30

  É um bom lugar para fazer exames.
• Maura.o

  5 / 5

  08/01/2021 à 01:20

  Amo a clínica, faço acompanhamento com todos os profissionais e especialistas. Super recomendo!!!!
• Giselle.o

  5 / 5

  30/09/2022 à 18:17

  Médico atencioso e ainda faz exame lá mesmo

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos pelo o seu feedback Cristina, o nosso objetivo é proporcionar para você (s) um ótimo atendimento, nos acompanhe na nossa rede social @primacordis.clinica
• Fabricio.a

  5 / 5

  07/07/2021 à 00:53

  São pessoas atenciosas Muitos profissionais
• Francielle.r

  5 / 5

  08/11/2019 à 17:25

  Ótima estrutura ! Possui excelente atendimento médico e receptivo.Meninas super educadas !
• Ivani.v

  4 / 5

  29/05/2023 à 23:08

  Bom

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos seu feedback sincero sobre sua consulta em nossa clínica. É muito bom saber que conseguimos atender suas expectativas e oferecer um atendimento de qualidade. Esperamos revê-la em breve e lembre-se que sempre será bem-vindo em nossa clínica
• Pamela.a

  1 / 5

  16/01/2019 à 14:51

  Eu tive o desprazer de conhecer a gerente desse estabelecimento, elem de grossa e mal edecuda , trata as calsenter igual lixo !
• Vânia.r

  5 / 5

  25/05/2023 à 18:31

  Ótima

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos seu feedback sincero sobre sua consulta em nossa clínica. É muito bom saber que conseguimos atender suas expectativas e oferecer um atendimento de qualidade. Esperamos revê-la em breve e lembre-se que sempre será bem-vinda em nossa clínica
• Guilherme.u

  5 / 5

  23/11/2016 à 19:05

  Recomendo os check-ups e claro, acompanhamento médico na Primacordis é TOP!
• nivya.s

  1 / 5

  03/10/2018 à 12:18

  Péssimo atendimento , uma clínica onde a recepcionista demora mais do que o médico pra atender
• Indyanara.l

  5 / 5

  26/03/2019 à 20:02

  Ótimo atendimento , profissionais capacitados e atenciosos . Melhor clínica da região de Venda Nova .

  Resposta do proprietário :
  Obrigada Indyanara Sempre vem vinda a Primacordis
• Maiara.o

  5 / 5

  08/11/2019 à 17:37

  Além do fácil acesso, excelentes médicos e um atendimento de qualidade. Nota Mil =)
• Gardenia.e

  5 / 5

  08/03/2022 à 01:37

  Atendimento excelente.
• Natália.o

  5 / 5

  16/01/2018 à 20:15

  Excelente atendimento. Profissionais maravilhosos e muito atenciosos. Parabéns à clínica!
• Stephanie.a

  5 / 5

  23/05/2018 à 16:16

  ótimo atendimento, inclusive a recepção e os médicos , horários acessíveis e ótima estrutura.

  Resposta do proprietário :
  Stephanie obrigada pelo carinho é, recebemos o seu elogio com muita satisfação e, a certeza que a cada dia nos colocamos a disposição para aprender mais e mais, e acolher da melhor forma nossos amados pacientes. Sejas bem.vinda a família Primacordis é, um enorme prazer te lá, conosco! Tel. 30539497 / 98867_ 5226
• Caroline.o

  5 / 5

  26/06/2021 à 15:53

  Super recomendo a Dra. Ana Julia !! Um amor de pessoa e super profissional.
• Aryane.e

  5 / 5

  26/06/2021 à 12:10

  Excelente atendimento, profissionais super qualificados e educados! Recomendo
• Vitória.i

  5 / 5

  19/01/2018 à 13:46

  Excelente atendimento, ótimos profissionais, recomendo.
• Enfermagem.i

  5 / 5

  18/08/2016 à 12:06

  SUPER RECOMENDO....PARABÉNS À TODA EQUIPE.!
• veronica.i

  5 / 5

  26/06/2021 à 12:33

  Excelente consulta com a dra. Ana Júlia! Muito atenciosa!! 👏🏼
• EMPREGAR.L

  5 / 5

  27/10/2022 à 19:29

  Boa empresa, bom atendimento.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos pelo o seu feedback Cristina, o nosso objetivo é proporcionar para você (s) um ótimo atendimento, nos acompanhe na nossa rede social @primacordis.clinica
• renata.e

  5 / 5

  16/01/2018 à 20:29

  Clinica com excelentes profissionais, atendimento muito satisfatório. Voltarei com certeza!

  Resposta do proprietário :
  Renata é, com prazer que recebemos seu elogio e, nos colocamos a disposição para atendê-la sempre da melhor forma possível, com muito amor , acolhimento e dedicação. Sejas bem vinda a família Primacordis. Tel 30539497 / WhatsApp agendamento: 98867_5226
• Lincon.a

  5 / 5

  25/02/2021 à 11:28

  Ótima clínica com excelentes profissionais! Recomendo atendimento.

  Resposta do proprietário :
  Obrigada Lincon Lacerda seja sempre muito bem vindo à primacordis.
• Jefferson.o

  5 / 5

  17/02/2022 à 20:13

  Atendimento Top!!! Profissionais super capacitados e atendimento excelente!!
• Ana.l

  2 / 5

  03/11/2017 à 20:55

  Consulta agendada 2 horas de espera, primeira inpressao pessima Nao volto mais
• Caroline.i

  5 / 5

  26/04/2023 à 12:15

  Excelente!!

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos pelo o seu feedback, o nosso objetivo é proporcionar para você (s) um ótimo atendimento, nos acompanhe na nossa rede social @primacordis.clinica
• Maysa.e

  5 / 5

  15/09/2021 à 16:59

  Ótimo atendimento, estrutura e profissionais!!! Super indico
• marcos.u

  5 / 5

  03/03/2022 à 20:48

  Super indico! Excelente atendimento
• Eduardo.a

  1 / 5

  06/07/2020 à 16:32

  Pessimo atendimento, criam impecilio para não emitir nota fiscal.

  Resposta do proprietário :
  Sr Eduardo Barros estamos as ordens para atende lo, a receita federal exige todo preenchimento de dados, por este motivo solicitamos aos pacientes para emissão da nota fiscal, todos os dados corretamente. É uma exigência da receita na qual temos que seguir. Sua nota fiscal foi emitida e, qualquer dúvida estamos a disposição. Att. Tatiane
• Virgínia.e

  5 / 5

  26/04/2023 à 13:01

  Incrível!!

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos pelo o seu feedback, o nosso objetivo é proporcionar para você (s) um ótimo atendimento, nos acompanhe na nossa rede social @primacordis.clinica
• Felipe.e

  5 / 5

  26/02/2021 à 14:52

  Clinica com uma estrutura fantástica e excelentes profissionais oferecendo diversas especialidades e exames.

  Resposta do proprietário :
  Obrigada Felipe Seja sempre bem vindo à Primacordis é um enorme prazer te ló conosco!
• Ingrid.m

  5 / 5

  24/02/2017 à 13:45

  ADOREI A CONSULTA COM A DR FLAVIA..
• Felipe.a

  1 / 5

  18/07/2018 à 22:53

  Péssima clínica
• Exames.r

  5 / 5

  18/05/2016 à 14:13

  SUPER INDICO, EXCELÊNCIA EM ATENDIMENTO.
• Maria.l

  5 / 5

  27/04/2022 à 13:22

  Ótima clínica. Ótimos profissionais
• Aramel.o

  3 / 5

  09/08/2022 à 20:00

  Lugar legal atendimento pontual

  Resposta do proprietário :
  Aramel boa tarde! Ficamos feliz com seu elogio. Agradecemos todo o carinho e nos colocamos a sua disposição. Horário de Funcionamento: De segunda a sexta, de 7h às 18h / Sábado, de 7h às 12h Rua Alcides Lins, 320 – Venda Nova - CEP 31510-030 - Belo Horizonte/MG (31) 3053-9497 (31) 99126-3605 atendimento@primacordis.com.br
• ResolveNet.i

  5 / 5

  26/06/2021 à 12:18

  Excelente atendimento nota 10
• Marcia.l

  5 / 5

  27/11/2019 à 17:53

  Amo este lugar, otimo atendimento

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada Márcia é um prazer te lo conosco!
• Tamara.u

  5 / 5

  02/02/2019 à 14:50

  Excelente atendimento... Profissionais de excelente qualidade!

  Resposta do proprietário :
  E sempre um enorme prazer te lá conosco! Seja sempre bem vinda!
• Bruno.u

  3 / 5

  18/12/2019 à 10:41

  Deixou de atender criançasem psiquiatria lamentável.
• Rafaela.o

  5 / 5

  07/03/2022 à 15:56

  Ótimo atendimento, recomendo.
• Carmen.o

  4 / 5

  16/12/2019 à 21:46

  Falta um bebedouro decente no segundo andar.
• Jessica.o

  5 / 5

  26/02/2021 à 14:08

  Excelente atendimento,profissionais atenciosos

  Resposta do proprietário :
  Obrigada Jéssica Morais Seja sempre bem vinda!
• Natanael.e

  5 / 5

  15/01/2020 à 19:31

  Ótima recepção com profissionais capacitados
• livia.e

  5 / 5

  09/03/2020 à 21:58

  Clínica perfeita , atendimento excelente

  Resposta do proprietário :
  Obrigada. Lívia é sempre um enorme prazer recebe lá! Seja bem vinda sempre! Vê
• Rosinha.o

  4 / 5

  05/03/2020 à 14:16

  Atendimento pontual e de boa qualidade

  Resposta do proprietário :
  Obrigada Sra Rosinha é uma grande satisfação te lá, conosco! Sejas bem vinda sempre!
• Bernardo.a

  3 / 5

  03/12/2019 à 20:25

  Funcional e com excelente atendimento

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada Bernardo pelo carinho sempre de portas abertas para recebe Los.! Obrigada
• Gina.i

  5 / 5

  02/04/2018 à 16:54

  Atendimento e médicos maravilhoso.

  Resposta do proprietário :
  Obrigada Gina pelo seu retorno e reconhecimento, nosso intuito é, sempre nos aprimorarmos para atender nossos pacientes da melhor forma possível sempre com dedicação e comprometimento. Sejas bem.vinda a família Primacordis é, u. Prazer te lá, conosco!
• Fernanda.o

  5 / 5

  25/02/2021 à 12:26

  Ótimo atendimento e profissionalismo.

  Resposta do proprietário :
  Obrigada Fernanda sejas sempre muito bem vinda à Primacordis
• Eliezer.N

  1 / 5

  25/06/2019 à 13:39

  Péssimo não atende o telefone

  Resposta do proprietário :
  Pode por gentileza me passar seu número que entramos em contato, com prazer!
• Pedro.e

  5 / 5

  02/03/2020 à 23:51

  Uma boa opção na região Norte.

  Resposta do proprietário :
  Obrigada Pedro Henrique as portas estão abertas sempre um prazer te lo conosco!
• Adenilson.o

  5 / 5

  26/06/2021 à 11:25

  Profissionais muito atenciosos
• João.i

  5 / 5

  26/02/2021 à 12:59

  Excelente atendimento ☺️☺️

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada João pelo Feedback ficamos muito felizes fica as portas abertas e nossa gratidão.
• deivid.o

  5 / 5

  25/02/2021 à 19:30

  Melhor lugar com os melhores profissionais

  Resposta do proprietário :
  Deivid somos gratos pelo Feedback Seja sempre bem vindo à Primacordis.
• Gabriel.u

  5 / 5

  07/03/2022 à 15:58

  Otima
• Adelaine.m

  5 / 5

  14/02/2020 à 11:40

  Ótima!!#
• josemar.u

  5 / 5

  13/01/2020 à 20:05

  Atendimento muito bom
• Promed.s

  5 / 5

  31/08/2018 à 19:24

  Excelente atendimento!

  Resposta do proprietário :
  É sempre um enorme prazer atender nossos amados pacientes, a família Primacordis coloca se de braços abertos, para acolher e receber sempre da melhor forma nossos amados pacientes Promed, parceria de sucesso!! Sejas bem.vindos a Primacordis é um prazer te Los, conosco! Central de agendamento: 30539497 // 988675226 WhatsApp para agendamento com consultas e exames.
• Michele.i

  5 / 5

  14/03/2016 à 21:31

  Excelente..
• Gleiber.e

  5 / 5

  14/02/2020 à 11:11

  Bom atendimento
• Luiz.e

  1 / 5

  09/10/2020 à 11:27

  Um lixo
• Tays.u

  5 / 5

  26/06/2021 à 12:07

  Melhor clínica
• Wellington.r

  5 / 5

  20/01/2020 à 15:56

  Ótima estrutura.
• Psicologia.i

  1 / 5

  26/11/2018 à 13:13

  Atrasos terríveis, fora do normal
• eleonara.

  1 / 5

  29/04/2019 à 18:39

  Péssima no atendimento.

  Resposta do proprietário :
  A Primacordis entrou em contato com a Sra. Eleonora desde ontem, via e-mail e WhatsApp, no intuito de atende lá, sempre da melhor forma. Nosso intuito é, sempre o bem estar de nossos pacientes. Estamos as ordens sempre! Via telefone 30539497 // via WhatsApp: 98867_5226
• Edna.o

  4 / 5

  01/12/2017 à 13:59

  Gosto da clínica
• Ana.a

  5 / 5

  25/01/2020 à 13:57

  Pessoas munto esducadas
• Junia.o

  5 / 5

  23/06/2021 à 19:02

  Excelente atendimento!!!!! Excelentes profissionais!!!!
• Julia.i

  5 / 5

  14/07/2019 à 14:25

  Super indico!
• Luan.h

  3 / 5

  03/01/2020 à 15:43

  Bom
• Juliete.a

  5 / 5

  18/12/2019 à 12:36

  Exelente

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos e ficamos muito felizes com retorno, sejas sempre vem vindo!
• Rodrigo.a

  5 / 5

  24/01/2019 à 20:25

  Ótima

  Resposta do proprietário :
  Obrigada Rodrigo Damasceno sempre um enorme prazer te lo, conosco!
• kamilla.l

  5 / 5

  26/06/2021 à 15:38

  Sensacional! Profissionalismo!!!
• Link.a

  5 / 5

  13/09/2019 à 14:14

  Recomendo!

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos a parceria.
• Élio.o

  5 / 5

  07/02/2020 à 16:42

  Boa
• humberto.u

  5 / 5

  10/02/2020 à 20:43

  Atendimento
• Vivian.i

  1 / 5

  15/06/2023 à 10:51

  Clínica sem compromisso nenhum com o paciente!! Decepcionante, marquei uma consulta pro meu pai , passei meu contato tudo certinho e no dia que ele foi , simplesmente a atendente fala com ele que o médico não tinha ido , e o pior , eles nem entraram em contato para avisar., Deixaram para falar na hora que ele chegou lá . Revoltante!! Falta de compromisso e respeito com pessoas que estão passando por problemas de saúde e precisando de atendimento. Não indico pra ninguém. Pois no dia que fui marca pro meu pai a consulta, vi eles dispensado uma senhora de idade também pelo mesmo motivo. Muita falta de compromisso com o paciente!! Não recomendo.

  Resposta do proprietário :
  Prezado paciente, em primeiro lugar, gostaríamos de apresentar nossas mais sinceras desculpas pelo ocorrido em relação à consulta de seu pai. Queremos esclarecer que o Dr. que iria atendê-lo sofreu um acidente e, infelizmente, quebrou o braço. Isso nos levou a substituí-lo por outro profissional para garantir os atendimentos aos nossos pacientes. Lamentamos profundamente que tenhamos falhado em informá-lo dessa mudança antecipadamente, entendemos que causamos um descontentamento por não ter lhe comunicado. Pedimos mais uma vez um voto de confiança, para que possamos solucionar o impasse o mais rápido possível. Já temos um novo profissional para substituir o antigo médico e faremos o possível para que o atendimento seja ainda melhor do que o esperado. Pedimos que entre em contato conosco pelo WhatsApp 31 98867-5226 para que possamos conversar e reagendar a consulta de seu pai o mais rápido possível. Pedimos novamente desculpas pelo ocorrido e estamos à sua disposição para qualquer dúvida ou esclarecimento adicional. Atenciosamente,