Unidade de Saúde Familiar FF-MAIS (ACES Seixal-Sesimbra)

Tags: Centro médico público, Médico,

• felipe.a

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  31/05/2023 à 14:52

  Pessimo atendimento. Horario para cadastrar novas crianças eles dizem que é quartas e quintas das 10 as 11.45, o que é mentira, è as 10 e sâo apenas 4 senhas por dia, ou seja pode chegar as 10 15 e perder a viagem. PESSIMO
• Eliane..

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  31/05/2023 à 14:56

  Péssimo atendimento. Dão informações totalmente erradas. E não prestam qualquer serviço ao cidadão. Se fechar com certeza não fará falta, ficará igual, só que sem custos perdidos para o país.
• Aléssia.

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  03/09/2021 à 12:08

  Atendimento desumano da parte da funcionária Emília qq coisa e outros. Simplesmente mandou embora a pessoa com sintomas graves. Recusam a atender utentes, tiram médico de família sem razão. Os utentes de qualquer centro de saúde ou unidade de saúde familiar têm direito de serem atendidos, e continuarem inscritos, mesmo que mudam de residência. Esta reclamação vai parar ao Deco. Vergonha para o serviço de saúde do País.
• Daniel.9

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  18/11/2021 à 18:34

  É uma vergonha de atendimento, quando é necessário entrar em contacto URGENTE com a médica de família ou a enfermeira e o segurança não atende o telefone porque está a "jogar" no telemóvel e na secretaria não têm vontade de resolver a situação... Péssimo!
• Nina.e

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  17/02/2021 à 11:09

  A pessoa grávida. Vai lá tentar marcar consulta.. e a unica coisa que dizem é pra esperar que a médica vai ligar. Já estou a 1 semana a espera da chamada da suposta médica... Ainda nem 1 consulta do meu bebê pude fazer por falta d profissionalismo. Fico 2h em espera aquando ligo. Sinceramente... Muita falta d respeito com os utentes.
• Ricardo.e

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  21/07/2021 à 11:31

  É uma unidade completamente desorganizada telefono várias vezes e nunca atendem seja a hora que for quem não pode ir lá presentemente não consegue fazer nada nem informações por telefone porque não atendem está muito longe de ser uma unidade competente....
• Ana.e

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  14/04/2022 à 09:08

  E lamentavel que 10 dias depois de fazer um pedido de medicação de doênça cronicace 3 pedidos feitos, a minha medica de familia ainda nao the a decencia de mandar a receita.
• António.o

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  29/03/2017 à 11:32

  Quero-me dirigir em especial ao Diretor/Diretora, do Centro de Saúde de Fernão Ferro, antes de fazer chegar mais acima esta, para informar aquilo que provávelmente saberá e para o qual não toma nenhuma atitude. É lamentável que numa altura de crise como a que atravessamos em que se fala tanto em poupança dos dinheiros públicos, estarmos a pagar um telefone que toda a gente ignora e nessa condição só serve para enganar o utente que muitas vezes com dificuldade para obter um esclarecimento, para lá liga, decerto que ele não vai pedir a musica que lhe põeem no ouvido, mas sim de ajuda para os seus problemas. Poupe-se ao menos esse dinheiro ao Estado, retirando esse telefone e desenganem-se assim as pessoas, pois o telefone ali, só serve de adorno e se calhar, especulando ou não para umas chamaditas, extras de quem tem acesso. E acaso não saiba e duvide sugiro, que experimente ligar e verificará que vai estar uma tarde, em que a musica que lhe dão alterna com os sucessivos desligamentos, em que a unica voz que vai ouvir é a da gravação. Espero que no futuro alguem de bom senso, tome uma atitude de mudança, desta triste realidade Portuguesa, espelho de como vai este País.
• Rogério.o

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  26/08/2020 à 16:04

  É incrivel que ninguem atende, o telefone, pois chama e chama durante horas, obrigando assim a deslocar em época de pandemia ao Centro de Saúde (a unica estrela q dou é pelo profissionalismo dos medicos e enfermeiros q a eles dou lhes estrelas infinitas, aos administrativos .. -1 estrela)
• Kika.e

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  21/02/2023 à 10:53

  Gosta ser atendida estou com muita tosse
• Débora.a

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  03/04/2019 à 08:29

  a primeira chamada atenderam pois foi por engano, como a funcionaria disse : ´vamos la ver se x atende, e é minha amiga´´ respondi dizendo bom dia , perguntou se era x e de seguida desligou-me o telemovel na cara, estou ainda a ligar. ja na 7vez e nada, impressionante , se quiserem me contratar pra trabalhar ai, posso não ter experiencia mas tambem não ia ligar pras minhas amigas no telefone de trabalho, dia 03/04/2019 as 09:27 (esperando um milagre)
• Mário.a

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  13/03/2019 à 12:21

  Tenho sido sempre bem atendido. Gostava de perceber porque foi adotado para todas as salas de espera, o modelo cacilheiro e nao se manteve aquilo que foi projetado com as pessoas a poderem sentar-se em volta da sala, seria muito mais agradável e prático.
• Dário..

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  28/12/2015 à 12:03

  o telefone não é atendido. já lá estive e o telefone funciona, os funcionários é que não... Não sei se é normal mas após 30 minutos à espera de ser atendido a chamada foi desligada... Simplesmente não funciona. Fui ao local e liguei enquanto lá estava. Não havia ninguém a ser atendido presencialmente e o telefone tocava. Há uma salinha que diz "telefonista" que está fechada e ouvem-se os telefones a tocar. Tive a confirmação de que não trabalha lá ninguém e que aquilo é um disfarce para não atenderem chamadas com a desculpa que têm problemas nos telefones e que, quando atendem, não ouvem o utente. Isto acontece em muitos sítios da função pública!
• Inês.

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  22/01/2021 à 12:03

  Não atendem os telefones, estou a tentar à horas e nada ... Acho inadmissível que em pleno período de pandemia uma pessoa tenha que se deslocar à unidade por falta de atendimento telefónico.
• André.o

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  27/06/2019 à 15:13

  Péssimo atendimento em todos os aspectos, tive 1:30m a espera que chamassem a minha recém nascida para levar uma vacina, após dar entrada na recepção. Quando me dirigi ah recepção para saber o porque da demora disseram que ainda não tinha dado entrada!!! Vergonhoso atendimento!
• Ana.g

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  29/09/2021 à 12:44

  Se não atendem o telefone nem vale tê-lo como alternativa. Deviam ter é vergonha da forma como tratam os utentes.
• Kalo.a

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  29/06/2017 à 10:51

  Excelente serviço, simpatia e cuidado. A maioria das pessoas que se queixam são uma cambada de otários que não fazem a mínima ideia do trabalho que estas pessoas têm. Para além disso, mesmo que não atendam as vossas (e minha) chamadas no momento, telefonaram-me mais tarde em retorno.
• Manuel.e

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  02/07/2017 à 13:48

  Aparece um defensor de causas sem saber o que diz. O facto é que não atendem telefone, horas a tocar até que desliga. Quem diz que retornam a chamada deve estar a sonhar, se não atendem, não tem gravador como retornam?
• Nuno.i

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  06/10/2022 à 16:01

  Do que diz respeito ao profissional de saúde que me acompanha, é 5 Estrelas.
• Nicole.l

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  14/03/2016 à 15:23

  O único site onde dizia o horário dos diversos serviços desapareceu, o telefone não é atendido... Alguém me consegue informar os dias e horário para ir levantar a pílula ou tenho que começar a comprá-la na farmácia? Nunca vi um centro de saúde tão inútil
• Eduardo.o

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  11/12/2017 à 14:11

  Péssimo serviço por parte das funcionárias do guiché. Horrível no que diz respeito ao atendimento telefónico. Não há palavras para descrever o que se passa nesta unidade de saúde.
• Vitor.e

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  23/09/2020 à 08:20

  Será que o nº de telefone e o endereço de email foral alterados e os dados não foram actualizados? So assim encontro justificação para o não atendimento telefónico e a não resposta aos emails.....
• Rodrigo.c

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  13/04/2022 à 17:25

  Horrível o atendimento e o tempo à espera, o telefone não funciona, nem o e-mail.
• Trajetobrigatorio.0

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  09/01/2020 à 17:06

  É incompreensível que no século XXI haja serviços em que não exista uma pessoa para atender um simples telefonema ou responder por email.
• Nuno.e

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  30/06/2020 à 13:21

  Estou a ligar a 2 horas e ninguém atende Vou ter que deslocar me a unidade ? Vou fazer reclamação !! Inúteis !!!
• Rui.e

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  27/01/2023 à 09:44

  Nunca atentende o telefone.
• Alexandra.f

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  31/05/2016 à 15:18

  O telefone deste posto deve servir para ocupar o lugar porque atender não atendem E se reclamamos mandam enviar um email para lá quando não atendem Estou desejosa de mudar de posto
• Filipe.u

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  10/01/2019 à 13:51

  Ninguém atende o telefone neste serviço. Para quê este número ? Mais valia desligarem o número, sempre poupavam dinheiro ao erário público.
• Ana.a

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  22/01/2019 à 11:02

  Por favor, eduquem essas funcionárias administrativas que devem atender o telefone, pois estão ao serviço do cidadão e é uma falta de respeito. Obrigado
• JACManuel.

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  15/12/2016 à 13:48

  Para que raio colocam telefone de atendimento se não fazem tenção do atender?? andamos nós a descontar para esta gente que não nos tem o mínimo de respeito!!!!
• Francisco.a

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  17/04/2019 à 07:50

  Bom dia quando ligo para o posto medico de fernao ferro, em vez de atenderem dao me musica, realmente o serviço de atendimento ao utente deixa muito a desejar.
• Ana.i

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  20/05/2020 à 20:47

  3 dias seguidos a ligar e nada . Nao intendo com tanta reclamação do mesmo , ainda nada feito.
• Timi.o

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  17/06/2016 à 13:24

  Realmente não sei para que querem um telefone que nunca ninguém atende é uma sala de telefonista só para enfeitar 😡😡😡😡. O país real :-(
• Ana.o

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  05/10/2015 à 09:48

  queria disser que este centro saude pra atender chamadas vale zero porque uma pessoa passa dia telefonar e ninguem atende uma autentica vergoinha
• Francisco.i

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  15/02/2019 à 10:22

  É verdade passei metade do dia a telefonar e não tive resposta do outro lado. é uma vergonha mudem a direção.
• Bruno.o

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  30/11/2018 à 09:39

  Horrível... nunca atendem o telefone e respondem ao mail 2 semanas depois
• manuela.a

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  05/11/2018 à 14:42

  Nunca atendem o telefone.. Enfim os funcionários públicos que temos
• Fabio.l

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  04/04/2017 à 15:21

  A zona telefonista. E onde o pessoal lancha..... Ahahahah o telefone. Nao faz barulho....
• Micaela.a

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  20/07/2020 à 13:27

  A melhor unidade de saúde que já conheci! Adoro o meu médico de família!
• oDiogo.

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  21/11/2016 à 10:22

  Péssimo atendimento, á 1 semana que ligo para tirar uma duvida quanto a uma declaraçãp
• Aline.a

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  27/01/2021 à 15:18

  Sabem me dizer o que é preciso pra tirar o número do utente?
• Dora.a

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  04/07/2016 à 15:06

  Não atendem o Telefone Ou por outra o Telefone é atendido e depois só chama
• marina.e

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  26/10/2021 à 11:07

  Estão completamente malucos desde que começou a pandemia
• Carlos.o

  4 / 5

  05/08/2019 à 09:18

  Excelentes profissionais, é pena que as pessoas não saibam valorizar o que têm
• Ricardo.o

  1 / 5

  17/08/2018 à 15:00

  Inutilidade tirando o profissionalismo dos médicos e enfermeiros.
• João.u

  1 / 5

  08/01/2019 à 10:08

  muito mau
• Mário.a

  1 / 5

  09/10/2019 à 12:13

  3 minutos a ligar e nada
• Intenz.

  5 / 5

  09/07/2021 à 10:28

  Muinto bom esxelente sitio
• Paula.i

  5 / 5

  28/11/2018 à 08:18

  Simpatia dos funcionários e bom atendimento
• Paulo.a

  4 / 5

  05/09/2020 à 11:56

  Cumpre sem problemas
• Nyta.u

  5 / 5

  12/09/2021 à 21:29

  Bons profissionais
• angela.a

  1 / 5

  08/01/2019 à 18:37

  Inutil
• OFICINA.A

  5 / 5

  22/12/2016 à 19:09

  Simpatia , Bom Atendimento