IDS Instituto de Diagnósticos Sorocaba / Unidade 6

Tags: Centro de diagnósticos,

• J.a

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  28/04/2023 à 18:16

  Experiência péssima. Fui fazer uma ultrassonografia e tive que beber muita água para encher a bexiga. Atrasaram por 1 hora o exame e quase morri de desconforto. Atendimento muito ruim e o ambiente não muito agradável. Não recomendo!

  Resposta do proprietário :
  Prezado Cliente: O IDS tem como meta a busca incessante pela qualificação do atendimento, e já conta com um serviço de ouvidoria, que pode ser acessado no endereço ouvidoria@ids.med.br. Agradecemos o contato. Para que sua reclamação seja registrada, por favor enviar um email para ouvidoria@ids.med.br, após análise dos fatos, o posicionaremos a respeito com a maior brevidade possível. Permanecemos inteiramente à disposição de Vossa Senhoria, caso existam quaisquer dúvidas ou questões adicionais que nos queira colocar.
• Emily.l

  3 / 5

  27/11/2022 à 02:58

  Ótimas atendentes porém fui fazer um Ultrassom e achei que o Dr. não atende tão bem, fala muito baixo quase não dá pra escutar e trabalha com preguiça o Dr. se Chama Lucas

  Resposta do proprietário :
  Prezado Cliente: O IDS tem como meta a busca incessante pela qualificação do atendimento, e já conta com um serviço de ouvidoria, que pode ser acessado no endereço ouvidoria@ids.med.br. Agradecemos o contato. Para que sua reclamação seja registrada, por favor enviar um email para ouvidoria@ids.med.br, após análise dos fatos, o posicionaremos a respeito com a maior brevidade possível. Permanecemos inteiramente à disposição de Vossa Senhoria, caso existam quaisquer dúvidas ou questões adicionais que nos queira colocar.
• Lucio.p

  1 / 5

  04/12/2021 à 14:10

  Exames que são agendados, não tem organização para cumprir com os horários... Pessoas que chegam após e são agendados com horários posteriores passam na frente (e não são preferenciais)... Atendentes que não sabem realizar uma ficha cadastral, não há organização, empatia e cordialidade... Hoje tive uma péssima experiência na IDS de PIEDADE-SP.

  Resposta do proprietário :
  Prezado Cliente: O IDS tem como meta a busca incessante pela qualificação do atendimento, e já conta com um serviço de ouvidoria, que pode ser acessado no endereço ouvidoria@ids.med.br. Agradecemos o contato. Para que sua reclamação seja registrada, por favor enviar um email para ouvidoria@ids.med.br, após análise dos fatos, o posicionaremos a respeito com a maior brevidade possível. Permanecemos inteiramente à disposição de Vossa Senhoria, caso existam quaisquer dúvidas ou questões adicionais que nos queira colocar.
• danyella.i

  1 / 5

  21/02/2018 à 11:09

  Acho q as atendentes poderiam prestar mais atenção na hora de marcar os exames .. Pq só comigo erraram 3 vezes e eu moro em outra cidade tive q dar viagem perdida.... Que tenham Mais atenção...
• Ricardo.o

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  16/10/2020 à 12:26

  Como demora pra atender a de piedade,tinha 3 pessoas na minha frente e demorou 1 hora pra me chamar,a de sorocaba que e muito mais gente atende rapido

  Resposta do proprietário :
  Olá Ricardo! Ficamos tristes em saber que não teve uma boa experiência em nosso serviço. Nossa equipe da Ouvidoria entrará em contato com você para saber sobre o ocorrido.
• Evellyn.l

  5 / 5

  02/02/2022 à 16:51

  Super bem atendida e a enfermeira viviane que faz a coleta uma benção super atenciosa 😀🙏

  Resposta do proprietário :
  Olá, ficamos felizes em saber que teve uma boa experiência em nosso serviço. Obrigada pelo feedback. Estaremos sempre à disposição.
• Cleiton.u

  1 / 5

  15/04/2021 à 13:53

  Uma idosa cadeirante com horário marcado para as 9:45 e ser atendida as 11:00 e uma falta de respeito com o cliente.

  Resposta do proprietário :
  Olá Cleiton! Ficamos tristes em saber que não teve uma boa experiência em nosso serviço. Nossa equipe da Ouvidoria entrará em contato com você para saber sobre o ocorrido.
• tobi.

  4 / 5

  22/01/2020 à 12:27

  Só tenho elogios,nada contra.Parabéns IDS e seus funcionários(as).
• Sergio.u

  5 / 5

  27/10/2018 à 12:54

  Uma empresa de médicos, dirigida por médicos humanizados ... Com a mais alta tecnologia ... Isso faz toda a diferença
• Yoshio.h

  1 / 5

  27/01/2020 à 18:57

  Muito mal atendido.. as atendente deve passar por uma reciclagem
• Alex.e

  2 / 5

  25/10/2017 à 09:55

  A senha preferencial demora mais que a comum!
• Claudimir.o

  1 / 5

  22/05/2021 à 12:28

  Atendimento muito lento..

  Resposta do proprietário :
  Olá Claudimir! Ficamos tristes em saber que não teve uma boa experiência em nosso serviço. Nossa equipe da Ouvidoria entrará em contato com você para saber sobre o ocorrido.
• Aparecida.a

  5 / 5

  23/09/2017 à 11:59

  Ótimo atendimento