Magnus Imagens Médicas

Tags: Centro de Imagiologia de Diagnóstico Médico, Médico,

• Catarina.a

  1 / 5

  23/05/2023 à 16:36

  A experiência no local foi boa. Depois foi necessário confirmar o resultado dos exames e o envio dos mesmos visto que a consulta é amanhã. Desde a semana passada liguei umas 7 vezes 4 das quais com a mesma colabora que me atendeu ontem a ultima vez às 11 da manhã, disse que já tinha feito o pedido ao médico por email e que não me podia ajudar pois sem o relatório assinado não podia fazer nada. Hoje liguei mais duas vezes e afinal foi tudo mentira da suposta colabora que me informaram que afinal de ontem para hoje já foi demitida sendo que não apresentei queixa ou fiz qualquer reclamação. Infelizmente mentir, inventar, culpar o médico, não devolver a chamada a justificar o que se passa é um desrespeito grave para com os pacientes. É um tumor cerebral e uma operação à cervical com implante, e por culpa dessa senhora que não quer trabalhar fico sem consulta, sendo que afinal já tinham enviado o CD e relatório dia 10. Péssimo e muito grave. Enfim

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde, Lamentamos a sua experiência e já tivemos oportunidade de falar telefonicamente para esclarecer a situação. Esperamos sinceramente que consiga ser consultada como previsto amanhã . Mais uma vez lamentamos o transtorno causado. Obrigada Cumprimentos Magnus Imagens Médicas Obrigada
• Lúcia.e

  5 / 5

  03/04/2023 à 14:49

  Exame realizado antes do horário previsto. Boas instalações. Staff muito profissional. Depois do exame tive uma ligeira indisposição (queda de tensão) e foram incansáveis a acompanhar-me até me restabelecer.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde, agradecemos a sua classificação e comentário. É muito gratificante quando o nosso trabalho é reconhecido. Obrigada
• João.a

  5 / 5

  29/03/2023 à 13:23

  Já o fiz antes. Insondáveis desígnios da tecnologia fê-lo "desaparecer". Mas faço questão de o deixar inscrito e visualizável. Dizer mal de (quase) tudo e (quase) todos é para muitos portugueses (onde me incluo) uma espécie de "desporto nacional". Tendemos, por isso, a "esquecer" dizer bem. A quem merece e amplamente justifica. É o caso da "Magnus - Imagens Médicas". Que só conheci no passado dia 21.MAR. Serviço de excelência. Quer do ponto de vista das instalações quer de todos os profissionais que aí desempenham a sua actividade. Cruzei-me com alguns (Carla, Cátia, secretariado, e Inês, Técnica de Radiologia. Através delas cumprimento todos os restantes. Pessoas com sentido profissional elevado, competentes e com uma vertente que considero absolutamente imprescindível na área da saúde: simpatia e humanismo. Um exemplo que deveria ser replicado em todos os serviços e instituições. Privadas e públicas. Uma empresa com profissionais assim só pode mesmo sorrir ao futuro. Muito obrigado a todas . Um abraço fraterno. JN

  Resposta do proprietário :
  Caro Sr. João Naia, agradecemos profundamente a sua avaliação e comentário! É muito gratificante quando vemos o trabalho da equipa a ser reconhecido. Bem haja! Cumprimentos
• Ana.i

  5 / 5

  04/03/2023 à 12:19

  Clínica top! Desde a entrada até á saída, pessoal muito bem formado, simpático e sempre atento ao cliente. Recomendo. Se tiver dificuldade em realizar uma ressonância magnética, saiba que aqui encontra tranquilidade e compreensão.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Cara Ana Bianco, muito obrigada pela sua avaliação! Ficamos muito gratos pelo reconhecimento do nosso trabalho.
• Veronica.o

  5 / 5

  11/05/2023 à 06:08

  Fui fazer uma ressonância, e estava muito nervosa. Mas o profissionalismo e servico 5 estrelas de todas foi maravilhoso. Queria agradecer a Carmen da receção,, a Sandra a assistente, e a Lucia a tecnica que com muita paciência e carinho me ajudaram a acalmar. Servico 5 estrelas. E recomendo. A todas um muito obga.

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada pelo seu comentário!
• diogo.i

  5 / 5

  10/04/2023 à 13:05

  Foi uma enorme e agradável surpresa. Tudo muito bom, atendimento, técnicos e instalações e equipamento óptimo. A mesa com música e espelho periscópio nunca tinha experimentado. Recomendarem à família e amigos

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada pela sua avaliação e comentário.
• Silvia.l

  5 / 5

  19/02/2023 à 21:47

  No dia 8 de Fevereiro, no período da tarde tinha marcado um exame nesta clínica. Assim que cheguei fui informada que estavam com um atraso de cerca de 1 hora. Apesar deste atraso, só posso dizer bem da clinica, a equipa que estava de serviço foi bastante profissional, as funcionárias sempre com um sorriso e amabilidade para com os clientes.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Cara Silvia Almeida, muito obrigada pela sua avaliação. Lamentamos desde já que tenha esperado para a realização do seu exame, infelizmente os atrasos por vezes acontecem, no entanto estamos a trabalhar para evitar que aconteçam. Ficamos muito gratos que mesmo com esse atraso tenha reconhecido o nosso trabalho. Muito obrigada.
• Elizabeth.e

  5 / 5

  13/04/2023 à 17:31

  Tive uma ótima experiência antes e depois de uma ressonância magnética, pois desde o primeiro atendimento telefonico, Cátia Santos foi muito gentil e atenciosa, bem como, presencialmente, ressaltando também o profissionalismo de Carmem Pereira na recepção e Cláudia na sala de preparo.Recomendo.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde, agradecemos o seu comentário e avalição. É muito importante para nós a satisfação dos nossos clientes bem como o reconhecimento da nossa equipa. Obrigada :)
• Nelson.o

  5 / 5

  02/04/2023 à 10:38

  Atendimento top, simpatia das pessoas e um espaço muito agradável e acolhedor. Recomendo. Sucesso para equipa e a empresa.

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada pelo seu comentário e classificação. Ficamos muito gratos pelo reconhecimento. Obrigada
• Maria.o

  5 / 5

  02/03/2023 à 18:35

  Já tinha feito ressonâncias magnéticas noutros lugares, mas este é simplesmente sensacional. Desde a marcação à execução do exame, passando pelo atendimento e pela rapidez do fornecimento do relatório, tudo perfeito. Parabéns!

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Cara Maria João, muito obrigada pela sua avaliação e reconhecimento do nosso trabalho.
• Ana.o

  5 / 5

  09/06/2023 à 10:49

  Ótimo atendimento, instalações muito limpas, bastante estacionamento.

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada pelo comentário e avaliação :)
• Danny.e

  5 / 5

  12/10/2022 à 13:56

  Ótimo atendimento ,receptividade ,obrigada atendente Carmem pelo cuidado e zelo ,aconchegante e ótimo repertório musical na realização da RM .

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada pelo seu comentário!
• Pedro.i

  5 / 5

  08/11/2022 à 13:48

  Apenas para dar os parabéns a toda a equipa, desde o staff no atendimento, auxiliares, e técnica radiologista, bem como à qualidade das instalações. Simpatia, boa disposição e profissionalismo. Recomendo. 3 RM ao som dos anos 80!

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada pelo seu comentário. :)
• descosturando.o

  5 / 5

  21/07/2022 à 17:28

  Desde o primeiro contato no whatsap onde estava com muitas dúvidas e a técnica ligou-me a deixar-me tranquila, o local muito limpo, arrumado, organizado e bonito além, do aparelho de ressonância moderno e aberto do dois lados, teve também toda a atenção, presteza, carinho da técnica Marisa a quem muito agradeço, assim como ao Sr. Luis muito solícito e atencioso em todas as questões. Nota máxima, espero que continuem assim. Obrigada
• Fernanda.u

  5 / 5

  09/12/2022 à 12:06

  Exame foi excelente. Bom atendimento e grande simpatia de todos os profissionais. Obrigada por toda a atenção.

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada pelo comentário e avaliação.
• Cecilia.u

  5 / 5

  04/04/2022 à 09:13

  Muito bom atendimento. O espaço está em muito boas condições e ótima apresentação (o que dá sempre alguma confiança ao cliente). O atendimento telefónico e de recepção da Carmen foi excelente, sempre muito atenciosa e simpática e repetindo várias vezes a informação para garantir que não falhava nada. O Doutor Luís também foi muito atencioso e cuidadoso. Resultados rápidos. Depois de uma péssima experiência que tive noutro espaço, ir à Magnus foi uma lufada de ar fresco. Pena não terem exames Raio X, assim teria marcado tudo lá :) Sempre que precisar, já sei onde ir!

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada pelas suas palavras tão importantes para nós!
• Silvana.a

  5 / 5

  10/05/2021 à 11:39

  Recomendo vivamente! Das experiências que tive, posso assegurar que têm um atendimento gentil e de excelência. Desde o contacto telefónico até o momento da saída. As instalações são modernas, muito limpas, logo à entrada verifica-se uma especial atenção com os cuidados de desinfeção. O espaço dedicado aos pacientes é bem estruturado e aconchegante, desde a receção até os gabinetes de exames, além disto, os profissionais são muito bem preparados. Os equipamentos são de ultima geração, os resultados são rápidos (alguns saem no mesmo dia!) e também podem ser obtidos através de uma plataforma online. Têm acordos com os principais seguros de saúde do país. Muito boa localização e facilidade de estacionamento (gratuito). Estão de parabéns! Queria poder dar mais que 5 estrelas!
• Joao.e

  5 / 5

  23/09/2022 à 12:02

  Equipa fantástica. Desde o antendimento a qualidade á simpatia de todos ... Incrível! Aconselho vivamente. Sra. Marta técnica top
• Cati.

  1 / 5

  07/03/2023 à 11:05

  Nunca atendem o telefone... Estou à quase uma semana a tentar contactar

  Resposta do proprietário :
  Bom dia, lamentamos a sua experiência. tentou contactar hoje? Como podemos ajudar?
• Carlos.u

  5 / 5

  21/09/2022 à 11:14

  Instalações óptimas, estacionamento na rua (público, pago). Atendimento exemplar. Pessoal muito simpático. Exame Ressonância Magnética muito bem conduzido. Recomendo vivamente!
• Fernando.e

  5 / 5

  04/11/2021 à 18:34

  Gostaria de dedicar um sentido agradecimento a esta maravilhosa equipe. Cada um de vocês provou ser um elemento valioso e indispensável nos cuidados primários ao serviço da Saúde. Afinal, o sucesso de um projeto depende do empenho de cada um dos membros de uma equipe. Todos vocês demonstraram grande determinação, dedicação, profissionalismo, equipe qualificada e inovação tecnológica. De realçar principalmente uma simpatia incrível não muito comum nos dias de hoje. Um grande bem aja à Técnica Marisa, Assistente Eva e Carmen que foram a chave de um grande Sorriso embora infelizmente as mascaras o tapem hoje em dia 🙏❤🌹
• Filipe.e

  5 / 5

  24/02/2023 à 21:24

  Local com vários serviços disponíveis e atendimento simpático

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada pela sua avaliação! Cumprimentos
• Luis.i

  1 / 5

  30/07/2022 à 16:20

  O prazo de entrega do relatório, infelizmente, não foi cumprido à semelhança das promessas de retorno telefónico sobre a urgência da sua obtenção.
• Flores.

  5 / 5

  01/02/2021 à 21:37

  Adorei ! Muito profissional, super Higiénica é muito atenciosos ! Ps ( dra marisa Pereira top )obrigado

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada pelo seu comentário!
• Paula.e

  5 / 5

  11/06/2023 à 23:40

  Ótimo atendimento e simpatia

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada pelo comentário e avaliação :)
• Luis.n

  5 / 5

  29/09/2022 à 01:04

  Excelentes profissionais com muita simpatia e atenção. Equipamentos modernos com boas instalações

  Resposta do proprietário :
  Muito Obrigada pelo seu comentário!
• FLORA.I

  5 / 5

  23/02/2023 à 11:38

  Simpatia, atenção e cuidado desde o primeiro contacto.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Cara Sra. Flora, agradecemos imenso o seu comentário e avaliação. Cumprimentos
• Anna.u

  5 / 5

  11/10/2021 à 08:56

  Recomendo! Das experiências que tive, posso afirmar que sem dúvidas o melhor atendimento que já tive, desde o contacto telefónico até o momento da saída da clinica. Atendimento gentil e profissionais bem preparados.
• Paula.o

  5 / 5

  09/06/2023 à 07:16

  Atendimento e rapidez espectacular

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada pelo comentário e avaliação :)
• Talita.l

  5 / 5

  29/05/2021 à 04:25

  Atendimento 5 estrelas, do início ao fim todos com quem lidei foram extremamente atenciosos e prestativos, os exames são muito bem feitos e com altíssima qualidade! Recomendo com certeza!
• Monica.u

  5 / 5

  28/09/2022 à 13:16

  Super profissionais,e um atendimento super simpático. Obrigada

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Cara Sra Monica, agradecemos o seu comentário e avaliação. Cumprimentos.
• Tereza.a

  5 / 5

  01/02/2021 à 11:17

  Eu amei o atendimento. Desde a recepção até o médico muito competente e gentil. As instalações modernas e aconchegante. Com certeza eu voltarei sempre a fazer exames na clínica Magnus e indicarei para meus familiares.
• Maria.a

  5 / 5

  19/09/2022 à 15:21

  Excelente atendimento e profissionalismo. Recomenda-se veemente!
• paulo.r

  5 / 5

  07/08/2021 à 07:57

  Magnífico……Tudo foi perfeito, grande atendimento e um serviço perfeito. Clínica com umas condições óptimas Obrigado 😃
• Agostinho.a

  5 / 5

  02/04/2023 à 11:50

  Atendimento telefónico negligenciado

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde, lamentamos a sua experiência. Tentou contactar-nos ontem? Ao Domingo não estamos a funcionar. Podemos ajudar? Cumprimentos
• Catarina.i

  5 / 5

  24/11/2021 à 10:21

  Equipa muito gentil e profissional. Recomendo vivamente! Parabéns pelo trabalho!
• vito.o

  5 / 5

  24/06/2022 à 13:47

  Pessoas mt simpáticas e bom atendimento Recomendo fortemente

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada pelo seu comentário!
• Neuza.u

  5 / 5

  06/10/2021 à 09:46

  Boas instalações e muito bons recursos humanos, recomendo! A regressar se for o caso.
• A.Sergio.e

  4 / 5

  29/07/2022 à 10:23

  Atendimento eficiente, tempo de espera na altura pequeno.
• paulo.e

  5 / 5

  08/11/2022 à 19:11

  Fiz duas ecos Excelente

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada pelo seu comentário.
• jose.e

  5 / 5

  21/09/2022 à 07:37

  Muito simpáticas e profissionais
• felesin.a

  5 / 5

  29/01/2022 à 07:53

  Muito bom....obrigado pela atenção dispensada.
• Sofia.o

  5 / 5

  08/11/2022 à 16:08

  Excelente atendimento.

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada pelo seu comentário!
• joao.a

  5 / 5

  02/02/2021 à 00:23

  Otima localização, atendimento e equipamentos de ultima geração
• Vitória.a

  5 / 5

  21/04/2022 à 13:40

  Atendimento excelente.

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada pelo seu comentário!
• Patricia.a

  5 / 5

  26/02/2022 à 22:35

  Atendimento de excelência!!
• Nilton.m

  5 / 5

  01/02/2021 à 11:42

  Excelentes profissionais.