delifemme Salón & Spa

Tags: Salão de beleza, Spa de saúde,

• Ceci.o

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  10/01/2022 à 20:36

  (Traduzido pelo Google) A pior manicure da minha vida. Em primeiro lugar, a senhora disse-me que limpam, desinfetam e esterilizam os utensílios duas vezes por semana!!!! Nojento 🤢. O lugar estava bem sujo. Aí maltrataram minhas unhas cortando demais 😭 e lixando muito a parte de cima!!! Além disso, cortaram minha cutícula até sangrar. Acima de tudo, os funcionários comiam e gritavam uns com os outros de um lado do spa para o outro como se estivessem no rancho. Saí com muita coragem e vontade de chorar porque minhas unhas estão horríveis. (Original) El peor manicure en mi vida. Antes que nada me dijo la señorita que limpian, desinfectan y esterilizan sus utensilios dos veces por semana!!!! Asqueroso 🤢. El lugar estaba bien sucio. Luego me malrataron mis uñas al cortarlas de mas 😭 y limar la parte de arriba muchisimo!!! Aparte me cortaron mi cuticula hasta sangrar. Encima de todo las empleadas ahi andaban comiendo y gritandose de un lado del spa al otro como si estuviera en el rancho. Sali con mucho coraje y con ganas de llorar porque mi uñas se ven horribles.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá cecília; boa tarde, desejamos que esteja bem; Na delifemme sempre ouvimos nossos clientes, pois é muito importante para nós continuar melhorando. Lamentamos que o serviço não tenha sido do seu agrado, pelo mesmo motivo desde o dia do seu comentário tentamos nos comunicar com você por diferentes meios e apenas alguns dias atrás conseguimos iniciar uma breve conversa; Ainda estamos esperando para poder fazer uma chamada adequada. Para já, partilhamos o nosso protocolo de esterilização dos instrumentos utilizados nos nossos serviços de mani e pedicure, pois houve um desentendimento, estes são esterilizados em equipamentos médicos (o processo demora um par de horas e é realizado 2 ou 3 vezes por semana) é importante mencionar que nossa equipe dispõe de diversos conjuntos de ferramentas para trabalhar diariamente e oferecer um serviço seguro. Gostaríamos de mencionar que temos mais de 15 anos de experiência na área e nossos clientes apóiam nosso profissionalismo e nossa equipe. Gostaríamos de ter ajudado Atenciosamente, spa salão delifemme (Original) Hola Cecilia; buenas tardes, deseamos te encuentres bien; en delifemme siempre escuchamos a nuestros clientes ya que para nosotros es muy importante seguir mejorando. Lamentamos que el servicio no haya sido de tu agrado, por lo mismo desde el día de tu comentario hemos intentado comunicarnos contigo por diferentes medios y solo hace un par de días logramos entablar una breve conversación; seguimos a la espera de poder realizar una llamada en forma. Por lo pronto te compartimos nuestro protocolo de esterilización de las herramientas utilizadas en nuestros servicios de mani y pedi dado que existió un malentendido, estas son esterilizadas en equipo médico (el proceso toma un par de horas y se lleva a cabo 2 ó 3 veces por semana) es importante mencionar que nuestro personal cuenta con varios juegos de herramientas para trabajar diariamente y ofrecer un servicio seguro. Nos gustaría mencionarte que contamos con más de 15 años de experiencia en el rubro y nuestros clientes respaldan nuestro profesionalismo y a nuestro personal. Deseamos haber sido de ayuda Saludos cordiales, delifemme Salón Spa
• Jessica.S

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  31/03/2022 à 13:44

  (Traduzido pelo Google) Fui pela primeira vez ao Delifemme e adorei a experiência, tudo muito limpo, cuidado e o atendimento é mesmo 5 estrelas, também têm muitos serviços para oferecer. Eu definitivamente estarei de volta! Obrigado por tudo! (Original) Fui por primera vez a Delifemme y me encantó la experiencia, todo está muy limpio, cuidado y de verdad el servicio es 5 estrellas, además tienen muchos servicios que ofrecer. Definitivamente volveré! Gracias por todo!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Jess, muito obrigado pela sua opinião. É sempre um prazer atendê-lo. Esperamos vê-lo em breve. (Original) Hola Jess, muchas gracias por tu opinión. Siempre es un gusto atenderte. Esperamos verte muy pronto.
• Ma.e

  5 / 5

  30/03/2022 à 20:05

  (Traduzido pelo Google) Excelente atenção, 100% recomendado, é o melhor que encontrei em toda a luu e nos serviços que prestam (Original) Excelente atención, 100% recomendable es lo mejor que he encontrado en todos luu y a servicios que te brindan

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá, muito obrigado pela sua opinião. É sempre um prazer atendê-lo. Esperamos vê-lo em breve. (Original) Hola, muchas gracias por tu opinión. Siempre es un gusto atenderte. Esperamos verte muy pronto.
• Yolanda.a

  5 / 5

  08/03/2022 à 20:33

  (Traduzido pelo Google) Atendimento excelente, são muito profissionais, já frequento a quase 15 anos e sempre saio muito feliz, parabéns! (Original) Excelente atención, son muy profesionales , llevo casi 15 años llendo y siempre salgo muy contenta , felicidades !!!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Iolanda, muito obrigado pela sua opinião. É sempre um prazer atendê-lo. Esperamos vê-lo em breve. (Original) Yolanda muchas gracias por tu opinión. Siempre es un gusto atenderte. Esperamos verte muy pronto.
• Mariana.u

  5 / 5

  10/03/2023 à 13:48

  (Traduzido pelo Google) tudo super profissional (Original) Todas super profesionales

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação Patrick. Esperamos vê-lo novamente em breve. :) (Original) Muchas Gracias por tu calificación Patrick. Esperamos verte de nuevo muy pronto. :)
• Lilia.i

  5 / 5

  03/04/2022 à 01:38

  (Traduzido pelo Google) Super recomendado!! Instalações limpas e agradáveis, excelente serviço e atendimento. (Original) Súper recomendable!! Instalaciones limpias y agradables, servicio y atención excelentes.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Lília, muito obrigado pela sua opinião. É sempre um prazer atendê-lo. Esperamos vê-lo em breve. (Original) Hola Lilia, muchisimas gracias por tu opinión. Siempre es un gusto atenderte. Esperamos verte muy pronto.
• adriana.e

  4 / 5

  25/04/2019 à 00:42

  (Traduzido pelo Google) Sempre tive muito bom atendimento, são pontuais, têm horário de funcionamento muito bom, conheço o local há 8 anos, recomendo. É o melhor lugar na área onde tive os melhores resultados para pintar meu cabelo. É tão atualizado com as inovações. (Original) Siempre he tenido muy buena atención, son puntuales, tienen muy buen horario de atención, conozco el lugar desde hace 8 años, lo recomiendo. Es el mejor lugar de la zona donde he tenido mejor resultado para teñirme el cabello. Es tan al día de innovaciones.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação Adriana, o que precisávamos para as 5 estrelas? Saudações e esperamos vê-lo de volta em breve. (Original) Muchas Gracias por tu calificación Adriana, ¿Qué nos falto para las 5 estrellas? Saludos y esperamos verte muy pronto de regreso.
• Regina.l

  3 / 5

  29/09/2022 à 03:41

  (Traduzido pelo Google) Preços acessíveis, mas alguns dos trabalhadores ainda carecem de experiência e não recomendo pedicure. (Original) Precios accesibles, pero aun les falta experiencia a algunas de las trabajadoras,y la pedicura no la recomiendo.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Regina, Obrigado pelo seu feedback, encaminharemos sua observação à gerente geral para sua atenção. (Original) Hola Regina, Gracias por tu feedback, haremos llegar tu observación a la gerente general para su atención.
• KARLA.U

  4 / 5

  16/03/2022 à 18:43

  (Traduzido pelo Google) Excelente serviço e sou um cliente frequente, muito obrigado! (Original) Excelente servicio y soy clienta frecuente, muchas gracias!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Karla, muito obrigado pela sua opinião. É sempre um prazer atendê-lo. Esperamos vê-lo em breve. (Original) Hola Karla, muchas gracias por tu opinión. Siempre es un gusto atenderte. Esperamos verte muy pronto.
• Laura.e

  5 / 5

  30/03/2022 à 20:29

  (Traduzido pelo Google) Excelente atendimento e atendimento (Original) Excelente atención y servicio

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá, muito obrigado pela sua opinião. É sempre um prazer atendê-lo. Esperamos vê-lo em breve. (Original) Hola, muchas gracias por tu opinión. Siempre es un gusto atenderte. Esperamos verte muy pronto.
• Bibiana.o

  5 / 5

  27/07/2021 à 18:35

  (Traduzido pelo Google) Excelente atendimento e profissionais (Original) Excelente servicio y profesionales

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Bibiana, muito obrigado pela sua avaliação, esperamos vê-la novamente em breve. Saudações. (Original) Hola Bibiana, muchas gracias por tu calificación, esperamos verte de nuevo muy pronto. Saludos.
• Ricardo.Ã

  5 / 5

  07/04/2022 à 18:03

  (Traduzido pelo Google) Lugar maravilhoso (Original) Maravilloso lugar

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado pelo seu comentário Ricardo. (Original) Gracias por tu comentario Ricardo.
• María.u

  5 / 5

  18/04/2019 à 17:03

  (Traduzido pelo Google) Bom serviço (Original) Buen servicio

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por sua avaliação María Luisa, saudações e esperamos vê-lo de volta em breve. (Original) Muchas Gracias por tu calificación María Luisa, saludos y esperamos verte muy pronto de regreso.
• sofia.i

  5 / 5

  30/03/2019 à 14:41

  (Traduzido pelo Google) boa atenção (Original) Buena atención

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por sua avaliação Sofia, saudações e esperamos vê-la de volta em breve. (Original) Muchas Gracias por tu calificación Sofia, saludos y esperamos verte muy pronto de regreso.
• Casting.r

  5 / 5

  30/03/2022 à 19:50

  (Traduzido pelo Google) Os melhores!!! (Original) Los mejores!!!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá, muito obrigado pela sua opinião. É sempre um prazer atendê-lo. Esperamos vê-lo em breve. (Original) Hola, muchas gracias por tu opinión. Siempre es un gusto atenderte. Esperamos verte muy pronto.
• Juan.a

  5 / 5

  02/12/2018 à 18:43

  (Traduzido pelo Google) excelente lugar (Original) Exelente lugar

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por sua avaliação Juan, saudações e esperamos vê-lo de volta em breve. (Original) Muchas Gracias por tu calificación Juan, saludos y esperamos verte muy pronto de regreso.
• marcos.h

  1 / 5

  14/06/2020 à 21:14

  (Traduzido pelo Google) cidade fantasma tão triste (Original) Pueblo fantasma que tristeza

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Marcos, uma pergunta, por que você nos avalia com apenas uma estrela? Essa qualificação que você nos dá nos afeta muito. (Original) Hola Marcos, una pregunta, ¿porque nos calificas sólo con una Estrella? Esta calificación que nos das nos afecta mucho.