Estoril Wellness Center

Tags: Centro de bem-estar, Ginásio, Clube de saúde e de spa,

• João.i

  3 / 5

  06/03/2023 à 10:36

  Subscrevi este ginásio e Spa e davam 50% desconto na utilização do Spa durante 6 meses após mensalidade. Alguns meses depois diziam que já não tinha, na recepção o staff é antipático, carrancudos e dão informações diferentes. É um local sobretudo com idosos, na piscina não usam touca, o que as piscinas ficam cheias de cabelos e sujidade. Não é um espaço de piscinas termais, informação enganadora. Ginásio pequeno e máquinas antigas. Preço elevado comparado a outros locais com melhores condições.

  Resposta do proprietário :
  Estimado Sr. João Bicho, Lamentamos o seu desagrado na crítica apresentada aos nossos serviços e colaboradores. Trabalhamos diariamente e arduamente para prestar um serviço de excelência, e os nossos 8 prémios internacionais alcançados são, felizmente, reflexo disso. No que se refere ao “desconto de 50%” apenas é valido para sócios activos. Verificamos que o seu plano de membro foi cancelado, assim sendo perdeu direito aos descontos e regalias associadas. Somos um espaço inclusivo, de saúde e bem-estar e os nossos clientes vão dos 16+. Temos duas piscinas, uma terapêutica de uso obrigatório de touca e a piscina dinâmica de uso facultativo. A limpeza dos espaços é feita diariamente e cumpre todos os padrões de higiene e segurança previstos. Ficamos naturalmente ao dispor para eventuais esclarecimentos adicionais e convidamo-lo desde já a usufruir novamente do nossos espaços. Cumprimentos cordiais, Estoril Wellness Center
• tahis.z

  5 / 5

  17/03/2023 à 19:33

  Fiz uma sessão de acupuntura com a Dra Márcia e achei excelente! Ótima profissional. O wellness center é muito bem estruturado, com funcionários muito atenciosos. O restaurante do centro é muito confortável e oferece alimentação saudável e saborosa.

  Resposta do proprietário :
  Olá Tahis, Muito obrigado pelo seu positivo comentário. Estamos felizes que tenha gostado da sua experiência no nosso espaço de Saúde e Bem-estar e contamos vê-la muito em breve! Cumprimentos, Estoril Wellness Center
• Philipa.o

  5 / 5

  20/10/2022 à 12:53

  Amazing! Came here after the Lisbon Marathon and it was just what we needed. Really relaxing place. €50 for a day in the hyro pool/jacuzzi/sauna/Turkish bath/steam room, towels and gowns included. Worth checking out the Organic Cafe attached too. (Traduzido pelo Google) Incrível! Vim aqui depois da Maratona de Lisboa e era exatamente o que precisávamos. Lugar realmente relaxante. 50€ por um dia na piscina hyro/jacuzzi/sauna/banho turco/sala de vapor, toalhas e roupões incluídos. Vale a pena conferir o Café Orgânico em anexo também.

  Resposta do proprietário :
  Dear Philipa, Thank you so much for your kind feedback. We are very happy to hear that you had a relaxing time with us. We hope to see you again soon! Healthy regards Estoril Wellness Center (Traduzido pelo Google) Prezada Filipa, Muito obrigado pelo seu feedback gentil. Estamos muito felizes em saber que você teve um momento relaxante conosco. Nós esperamos te ver novamente em breve! Saudações saudáveis Centro de Bem-Estar Estoril
• Madis.a

  5 / 5

  03/06/2023 à 15:46

  we go for Aqua Baby there, since 2 months age of our son, the experience is grand. (Traduzido pelo Google) nós vamos para o Aqua Baby lá, desde os 2 meses de idade do nosso filho, a experiência é ótima.

  Resposta do proprietário :
  Dear Mr. Madis, Thank you very much for your positive comment. We are happy that you enjoyed your experience in our Wellness Center and we hope to see you very soon! Kind regards, Estoril Wellness Center (Traduzido pelo Google) Caro Sr. Madis, Muito obrigado pelo seu comentário positivo. Estamos felizes por você ter gostado da sua experiência em nosso Wellness Center e esperamos vê-lo em breve! Atenciosamente, Estoril Wellness Center
• Cris.

  5 / 5

  30/12/2022 à 13:32

  Excellent établissement Un vrai moment de détente. Je recommande vivement. (Traduzido pelo Google) Excelente estabelecimento Um verdadeiro momento de relaxamento. Eu recomendo.

  Resposta do proprietário :
  Merci beaucoup Cris pour Votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de notre établissement et nous avons hâte de vous revoir! Merci et Bonne Année! (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Cris pelo seu comentário. Estamos felizes em ver que você está satisfeito com nosso estabelecimento e esperamos vê-lo novamente! Obrigado e feliz Ano Novo!
• David.r

  5 / 5

  24/10/2022 à 16:00

  Fantastic professional service from Miss Sara, Inche and the front of house team in EWC. Spa experience provide by Sophia and team delightful too. Food in Organic bar superb too. (Traduzido pelo Google) Serviço profissional fantástico da senhorita Sara, Inche e da equipe da frente da casa no EWC. A experiência de spa proporcionada por Sophia e equipe também é deliciosa. Comida no bar orgânico excelente também.

  Resposta do proprietário :
  Thank you very much for your kind words and feedback, David. It was great welcoming you. We very much look forward to seeing you again. The Estoril Wellness Team (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por suas amáveis ​​palavras e feedback, David. Foi ótimo receber você. Estamos muito ansiosos para vê-lo novamente. A Equipa de Bem-Estar do Estoril
• Didge.e

  5 / 5

  04/02/2022 à 17:54

  Although I am pregnant and cannot enjoy all of the benefits of the spa I cannot recommend this place enough! they have wonderful staff and so many different treatments and amenities to enjoy from pools and jacuzzis to Turkish baths and saunas. 5/5 stars, wonderful location for spa day relaxation (Traduzido pelo Google) Embora eu esteja grávida e não possa aproveitar todos os benefícios do spa, não posso recomendar este lugar o suficiente! eles têm uma equipe maravilhosa e tantos tratamentos e comodidades diferentes para desfrutar de piscinas e jacuzzis a banhos turcos e saunas. 5/5 estrelas, localização maravilhosa para relaxar no dia do spa

  Resposta do proprietário :
  Dear Didge, thank you so much for your kind words. We look forward to welcoming you again soon! (Traduzido pelo Google) Caro Didge, muito obrigado por suas amáveis ​​palavras. Estamos ansiosos para recebê-lo novamente em breve!
• Francesco.

  5 / 5

  04/11/2022 à 17:08

  Doc. Isabel is the best osteopath I've been to within the Lisbon Metropolitan area. Highly recommend. (Traduzido pelo Google) Doc. Isabel é a melhor osteopata que já fui na área metropolitana de Lisboa. Altamente recomendado.

  Resposta do proprietário :
  Thank you so much for your kind feeback. Kind regards Estoril Wellness Center (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu feedback gentil. Atenciosamente Centro de Bem-Estar Estoril
• Marta.e

  5 / 5

  10/10/2018 à 09:40

  Para mim que tive aulas de Ginástica, achei TOP , pois as salas são muito boas e os professores de qualquer tipo de ginástica são óptimos. Tem duas piscinas a do SPA é grande , está a uma temperatura boa e temos pé em todo o lado. A piscina de cima tem aulas com professores também muito bons, temperatura boa e com pé em toda a piscina. Os funcionários são todos muito simpáticos e profissionais. Tem acesso a cadeira de rodas. Tem um restaurante que serve comida e sumos óptimos, tem uma esplanada muito agradável.
• jean-gabriel.r

  5 / 5

  18/05/2023 à 15:14

  Trop bien (Traduzido pelo Google) Muito bom

  Resposta do proprietário :
  Hello Jean Arnaud, Many thanks for your kind review. We are looking forward to welcome you again. Healthy regards, Estoril Wellness Center. (Traduzido pelo Google) Olá Jean Arnaud, Muito obrigado pela sua gentil avaliação. Estamos ansiosos para recebê-lo novamente. Saudações saudáveis, Estoril Wellness Center.
• Carlos.e

  1 / 5

  22/01/2020 à 16:39

  Muito mau. Ontem, 2 senhoras de 52 e 78 ficaram fechadas dentro da sauna por mais de 1 hora. A porta não abriu e o botão de emergência não funcionou. Foram socorridas por um cavalheiro que estava na sauna do lado que ouviu os seus pedidos de socorro. Após a sua saída da sauna não foi prestada a assistência médica requerida para o caso, nem apareceu nenhum responsável do Estoril Wellness Center para falar com as senhoras. O único contacto foi com a recepcionista. Não foram garantidas as condições de segurança destas duas senhoras, e provavelmente haverá mais casos. Por muito pouco não aconteceu uma tragédia.Tenham cuidado.

  Resposta do proprietário :
  Exmo. Sr. Carlos Fernandes, No seguimento da sua avaliação vimos por este meio lamentar o ocorrido e esclarecer muito respeitosamente o seguinte: No passado dia 21 de Janeiro registámos efectivamente uma ocorrência onde duas clientes tiveram dificuldades na abertura da porta do banho turco. Como refere, um outro cliente que se encontrava no local procedeu à abertura da porta. Não temos registo desta situação se ter alongado por mais de 1 hora. Logo após ultrapassada esta questão, foi dada a devida assistência médica para o caso, tendo sido inclusivamente medida a tensão arterial de cada uma das clientes, entre outros procedimentos que estão devidamente registados. Ambas as clientes foram devidamente acompanhadas nesta situação. Relativamente aos botões de pânico, foram já realizados os devidos testes e todos se encontram em funcionamento. Por fim, e contrariamente ao que refere, não temos qualquer outro registo de uma situação similar pelo que se tratou efectivamente de um caso único, que esperamos naturalmente não se voltar a repetir. O Estoril Wellness Center procura constantemente garantir os máximos padrões de qualidade e segurança para os seus clientes, tendo nesta situação substituído no imediato todas as molas da respectiva porta. Ficamos naturalmente ao dispor para eventuais esclarecimentos adicionais e convidamo-lo desde já a usufruir novamente da nossa piscina dinâmica de modo a comprovar o correcto funcionamento dos equipamentos.
• Miguel.o

  5 / 5

  17/03/2019 à 14:33

  Um dos melhores locais de Wellness e de SPA de Lisboa, fácil estacionamento no interior do espaço do Hotel Palácio localizado no Estoril, preços proporcionais aos serviços prestados, aconselho vivamente a experimentar os serviços de massagem da Banyan Tree, uma das muitas ofertas no interior do edifício.
• Celina.u

  5 / 5

  22/03/2018 à 13:58

  I've tried the Estoril Wellness Center and the Banyan Tree Spa for the first time last week. I thought it was great. Lots of choices for classes at the Center and the spa is fantastic. I had a facial with Sandra Castanheda who's lovely and the treatment was 100%. You need to book in advance if you can. It's not cheap, but I got what I wanted for my money. I cannot wait to go back. The people at reception (Estoril Wellness Center) were great specially Sofia and Rita. Hopefully I'll return soon. (Traduzido pelo Google) Experimentei o Estoril Wellness Center e o Banyan Tree Spa pela primeira vez na semana passada. Eu pensei que era ótimo. Muitas opções de aulas no Centro e o spa é fantástico. Fiz tratamento facial com a Sandra Castanheda que é uma graça e o tratamento foi 100%. Você precisa reservar com antecedência, se puder. Não é barato, mas consegui o que queria pelo meu dinheiro. Mal posso esperar para voltar. As pessoas na recepção (Estoril Wellness Center) foram ótimas, especialmente Sofia e Rita. Espero voltar em breve.
• David.e

  5 / 5

  28/11/2018 à 12:10

  (Traduzido pelo Google) Este lugar foi incrível para mim, todas as instalações são perfeitas, bem como a variedade de diferentes tratamentos corporais. O que mais gostamos é o tratamento de todas as pessoas que compõem o staff do hotel, sendo todos muito educados e sempre atentos ao cliente. Então é sempre bom voltar aos lugares (Original) Este lugar fue increíble para mí, todas las instalaciones son perfectas al igual que la variedad de diferenes tratamientos para el cuerpo. Lo que más nos encantó es el trato de todos la gente que forma el staff del hotel, siendo todos muy educados y siempre atentos al cliente. Así siempre da gusto volver a los sitios
• Lukas.c

  1 / 5

  03/10/2022 à 11:10

  Better double check prices when booking. Got charged double what we asked for. (Traduzido pelo Google) Melhor verificar os preços no momento da reserva. Foi cobrado o dobro do que pedimos.

  Resposta do proprietário :
  Dear Mr. Lukas Schor, Thank you for your review. We are sorry you had a bad experience, but we would like to clarify that as a Palácio Estoril Hotel Guest you were given the 10% discount on Banyan Tree Spa Massages and after the treatment you also signed your room charge receipt with the correct value price. If you need any further information, please kindly contact us diretcly at: +351214658600 or [email protected]. Kind regards, Estoril Wellness Center Customer service (Traduzido pelo Google) Prezado Sr. Lukas Schor, Obrigado por sua avaliação. Lamentamos que tenha tido uma má experiência, mas gostaríamos de esclarecer que como Hóspede do Palácio Estoril Hotel lhe foi concedido o desconto de 10% nas Massagens Banyan Tree Spa e após o tratamento também assinou o recibo de pagamento do quarto com o valor correto do preço . Se necessitar de mais alguma informação, por favor contacte-nos directamente para: +351214658600 ou [email protected]. Atenciosamente, Estoril Wellness Center Atendimento ao Cliente
• Cristina.r

  4 / 5

  04/02/2019 à 20:42

  Espaço simpático, funcionários atenciosos e muito profissionais. Excelentes professores.Atendimento personalizado e muito familiar. Único senão é a pouca variedade de aulas no período da tarde.
• Sergio.o

  5 / 5

  23/05/2018 à 12:05

  Um Ginásio 5 Estrelas ambiente de Luxo com todas mobilidades e tecnologia que um Ginásio 5 Estrelas deve ter. Um lugar que vale a pena ir sempre. É Recomendado.
• João.f

  5 / 5

  28/02/2022 à 15:09

  Espaço fantástico com atendimento personalizado e profissionais altamente qualificados.
• Pai.o

  5 / 5

  15/11/2018 à 11:51

  Extremamente relaxante e uma forma incrível de começar o dia. Todo o staff é excepcional, assim como o espaço. Recomendo.
• António.o

  5 / 5

  23/11/2022 à 07:17

  Experiência muito interessante e a repetir

  Resposta do proprietário :
  Olá António, Muito obrigado pelo seu comentário. Ficamos felizes que tenha gostado da sua experiência no Estoril Wellness Center e esperamos vê-lo em breve! Cumprimentos, Estoril Wellness Center
• Kelly.

  5 / 5

  12/05/2018 à 17:21

  Water jets, saltwater pool, spa pool, hamam, sauna, steam room and experience showers all day for €25 was a great deal. (Traduzido pelo Google) Jatos de água, piscina de água salgada, piscina de hidromassagem, banho turco, sauna, banho de vapor e chuveiros de experiência durante todo o dia por € 25 foi um ótimo negócio.
• José.u

  1 / 5

  01/02/2023 à 00:23

  Muito caro

  Resposta do proprietário :
  Sr.José A. Bagorra, Lamentamos que considere o nosso espaço Wellness Center "muito caro", contudo temos todo o gosto em convida-lo a conhecer, um pouco melhor, alguns dos nossos serviços e produtos, para que possa considerar o prestigio e qualidade que nos é reconhecido. Alcançado o prémio Condé Nast Johansens 2022 – Award Winner Palácio Estoril Hotel, Golf & Wellness Best Destination SPA. Aguardamos por si. Estoril Wellness Center
• Manuel.o

  4 / 5

  05/06/2019 à 05:47

  Maravilhosa piscina com massagem. Óptima para relaxar.. O melhor que vi em Portugal.
• Fabio.e

  5 / 5

  14/11/2018 à 21:22

  Experiência incrível com o máximo conforto e qualidade. Sentimos que somos outras pessoas quando saímos pela Porta.
• teresa.o

  5 / 5

  04/07/2019 à 20:47

  Fantastico atendimento. Massagens do melhor que há. Tudo super acolhedor e profissional
• Vagner.a

  5 / 5

  14/11/2018 à 21:42

  Serviço de Excelência, prima pelo bem estar dos que la passam , um staff fantástico e instalações do melhor que há.
• Rosa.b

  5 / 5

  30/06/2018 à 13:00

  Super bom! Atendimento, profissionais a altura, não há nada melhor!
• Alba.a

  5 / 5

  29/07/2022 à 17:01

  Muito agradável ! Recomendo
• Danielle.d

  4 / 5

  19/11/2019 à 19:34

  Local muito agradável com excelentes condições de fitness!!!
• Anjly.a

  5 / 5

  14/11/2018 à 17:43

  One of the best back massages I've had. Overall a great experience. (Traduzido pelo Google) Uma das melhores massagens nas costas que já tive. No geral, uma ótima experiência.

  Resposta do proprietário :
  Dear Anjly, Thank you so much for your kind feedback. We are very happy to hear that you had a relaxing time with us. We hope to see you again soon! Healthy regards Estoril Wellness Center (Traduzido pelo Google) Caro Anjly, Muito obrigado pelo seu gentil feedback. Estamos muito felizes em saber que você teve um momento relaxante conosco. Esperamos te ver novamente em breve! Saudações saudáveis Estoril Wellness Center
• João.i

  5 / 5

  14/11/2018 à 20:39

  Instalações fantásticas e staff sempre preocupado em oferecer um bom serviço.
• Ana.a

  5 / 5

  23/07/2019 à 07:49

  From other people's experience , I can tell you that this Gym is excellent ! (Traduzido pelo Google) Pela experiência de outras pessoas, posso dizer que esta academia é excelente!
• Nuno.o

  5 / 5

  14/08/2019 à 10:20

  Amplo, jactos variados, muito relaxante. Recomendo
• Célio.i

  5 / 5

  14/11/2018 à 21:15

  Melhor Wellness onde tive, instalações e staff de topo
• Lina.e

  5 / 5

  02/11/2018 à 07:14

  Pena não ter desconto, com cartão de estudante.
• Paulo.u

  4 / 5

  19/01/2020 à 11:25

  Gostei tudo desde simpatia aos serviços
• Margarida.a

  5 / 5

  31/01/2019 à 13:34

  Optimas instalações, serviço 5 estrelas e preços acessíveis
• Frederico.e

  4 / 5

  19/05/2019 à 17:07

  Bom acolhimento. Muito bom para aquilo que lhe e específico.
• Manuel.n

  5 / 5

  08/08/2018 à 15:38

  Spa único... ginásio e atividades excelentes!
• Catarina.n

  5 / 5

  12/08/2022 à 08:40

  Experiência fantástica com a Alek
• Andrea.u

  5 / 5

  24/05/2018 à 08:13

  Um lugar acolhedor com muitas terapias e fitness.
• Jorge.a

  5 / 5

  11/02/2018 à 13:54

  Expensive but worth every cent... Highly recomended (Traduzido pelo Google) Caro, mas vale cada centavo... Altamente recomendado
• Artem.s

  5 / 5

  27/12/2022 à 11:38

  Nice place. (Traduzido pelo Google) Lugar legal.

  Resposta do proprietário :
  Dear Artem, thank you very much for your kind feedback! We hope to see you again soon! (Traduzido pelo Google) Caro Artem, muito obrigado pelo seu feedback amável! Nós esperamos te ver novamente em breve!
• Sandra.i

  5 / 5

  19/11/2019 à 22:44

  Espaço elegante e com um óptimo restaurante
• João.a

  5 / 5

  16/09/2018 à 20:30

  Excelente atendimento e óptimos equipamentos.
• Bela.r

  5 / 5

  03/11/2019 à 21:24

  Uma excelencia de espaço.. Recomendo
• Mar.

  5 / 5

  31/01/2020 à 08:58

  Maravilhoso. Um oásis de tranquilidade
• Itzel.o

  5 / 5

  15/11/2018 à 10:27

  (Traduzido pelo Google) o melhor spa do mundo, perfeito! (Original) el mejor spa del mundo, perfecto!
• Odete.a

  5 / 5

  08/12/2017 à 21:08

  Cinco estrelas e muita competência
• antonio.i

  5 / 5

  19/09/2022 à 23:04

  Recomendo
• Gabrielle.o

  5 / 5

  05/12/2018 à 11:08

  Excelentes aulas de pilates
• claudia.r

  5 / 5

  09/09/2022 à 19:52

  Relaxante

  Resposta do proprietário :
  Estimada Sra. Claudia Tricia, Muito obrigado pelo seu comentário. Ficamos felizes que tenha gostado da sua experiência no Estoril Wellness Center e esperamos vê-la em breve! Cumprimentos, Estoril Wellness Center / Banyan Tree Spa
• João.e

  5 / 5

  13/03/2018 à 10:37

  Muito bom
• António.a

  5 / 5

  21/02/2018 à 20:23

  Muito bom
• Quim.a

  4 / 5

  06/02/2018 à 15:44

  Local muito bom
• Carmo.a

  5 / 5

  02/02/2018 à 18:57

  Best gym and treatment spa (Traduzido pelo Google) Melhor academia e spa de tratamento
• Linda.a

  5 / 5

  26/10/2017 à 17:01

  Awesome dynamic pool. (Traduzido pelo Google) Piscina dinâmica incrível.
• Stefan.

  1 / 5

  06/10/2017 à 08:47

  Needs renovation and service is very poor (Traduzido pelo Google) Precisa de reforma e o atendimento é péssimo
• Rui.a

  5 / 5

  25/08/2017 à 10:19

  MUITO BOM.
• Carmen.e

  5 / 5

  13/07/2019 à 14:42

  (Traduzido pelo Google) Muito confortável (Original) Muy comodo
• Bianca.l

  5 / 5

  09/04/2019 à 19:15

  Top! (Traduzido pelo Google) Principal!
• Time.o

  5 / 5

  08/07/2018 à 20:48

  Alina classes a must :-) (Traduzido pelo Google) As aulas de Alina são imperdíveis :-)
• Germinio.o

  5 / 5

  13/05/2017 à 13:02

  Excelente
• Nyko.a

  5 / 5

  10/01/2019 à 09:02

  (Traduzido pelo Google) Principal (Original) Toppp
• Vanda.b

  5 / 5

  18/11/2019 à 17:44

  Excelente!
• Marco.o

  5 / 5

  16/07/2017 à 15:07

  Excelente
• Ana.e

  5 / 5

  22/11/2019 à 19:09

  Tratamentos fantásticos
• domingos.o

  5 / 5

  27/01/2019 à 17:04

  Super
• Omar.

  4 / 5

  06/05/2017 à 03:57

  Relax 100% (Traduzido pelo Google) Relaxe 100%