Unidade de Saúde Familiar Cruz de Celas (C.S. Celas)

Tags: Centro médico público,

• Filipa.r

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  26/12/2022 à 17:12

  Pertenço a este centro de saúde há mais de 30 anos e sempre fui muitíssimo bem atendida. Tem excelentes profissionais.
• Carla.r

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  30/04/2023 à 15:19

  O atendimento é ótimo e os médicos são muito competentes.
• Catarina.e

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  23/05/2022 à 13:46

  Este centro de saúde é uma autêntica vergonha, liga se durante horas e dias inteiros sem ninguém atender, acabam por desligar o telefone! O atendimento no secretariado é muito débil, má disposição a atender os utentes para não falar da má vontade e arrogância de uma funcionária que já está há muitos anos no centro de saúde no atendimento! Uma vergonha e ninguém faz nada!!!
• Rossana.u

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  11/03/2022 à 17:05

  Fui a este centro de saúde com um corte profundo num dedo da mão, e recusaram-me assistência. Disseram-me que tinha de me deslocar ao CHUC, onde acabei por levar pontos. Nem para mudar o penso e tirar os pontos (o que tem de ser feito num centro de saúde) se mostraram disponíveis. Tive de me dirigir à ACES Baixo Mondego para que me fosse dada autorização para ser atendida por uma enfermeira da Unidade de Saúde Familiar Cruz de Celas. É uma situação muito triste. Espero não passar por nenhuma situação em que necessite de assistência por parte deste centro de saúde, senão uma pessoa ainda morre perante a indiferença deles.
• maria.e

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  04/11/2021 à 16:42

  Estou saturada de telefonar para a usf e, pura e simplesmente, não sou atendida! É um problema recorrente e indipendente da hora a que se efetua a chamada. Será que, há vários anos, a usf tem o seu telefone avariado? Será que os seus funcionários estão assoberbados a confirmar marcações de consultas, a entregar receituários e receber taxas moderadoras? Seria interessante, nós utentes, sabermos o número medio de utentes que, em horário normal, cada funcionário ( admistrativos, médicos e enfermeiros, atendem por dia.
• Mónica.i

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  15/11/2021 à 09:06

  Inadmissível a falta de apoio ao utente... Em situações delicadas podendo facilitar a situação em si com o atendimento de uma única chamada evitando a deslocação ao mesmo assim sendo estão a contribuir para o ajuntamento . Hoje já vai em 10 chamadas e nada Encontro-me com uma gripe e vou ter que me deslocar lá podendo me darem uma hora portelefone Enfim É o k temos
• Pedro.l

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  11/04/2022 à 18:31

  Enquanto tiverem pessoas a atender como a Exma. Sra. Crsitina o serviço é e continuará a ser deplorável, arrogante e desnecessário. Ao telefone, presencialmente enfim, uma vergonha para o SNS!
• Carina.o

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  16/12/2021 à 00:45

  Liguei 43 vezes em 4 horas e ninguém me atendeu. Vou começar a mandar o pombo de correio até lá. Se assim for morro antes da consulta ser marcada. Pago impostos para isto. Já as pessoas q partem dedos podem ser atendidas eu q não cago à 5 meses nao sou atendida INADMISSÍVEL não consigo sequer me alevantar. Pouca vergonha. Tenham vergonha na cara. CMTV VAI SABER DE TUDO ! e a Wikipedia tbm. Escrevo lá aos fins de semana.
• Paula.o

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  02/08/2022 à 11:11

  Très mauvaise expérience le personnel de l accueil ne s est pas donné la peine de faire les recherche pour les étrangers pour avoir un utente et encore je parle portugais je me demande comment les malades ne parlant pas la langue peuvent faire.au bout de 2 heures d attente ils ont fini par me dire que mon hôtel ne dépendait pas de ce centre là je suis donc partie sans que mon mari soit vu C Est une HONTE !!!!!!!!! (Traduzido pelo Google) Péssima experiência o pessoal da recepção não se preocupou em fazer a pesquisa para estrangeiros ter utente e mesmo assim falo português me pergunto como pacientes que não falam o idioma conseguem fazer isso depois de 2 horas esperando acabaram me dizendo que meu hotel não dependia desse centro então saí sem que meu marido fosse visto É UMA VERGONHA!!!!!!!!!
• Carlos.

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  28/04/2022 à 10:50

  Este serviço de saúde necessita de alteração urgente no serviço de atendimento telefónico. Esta manhã efectuei 9 tentativas de contacto sem o conseguir. Lamentável está qualidade de serviço.
• Nuno.o

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  10/08/2021 à 15:46

  Muito mau atendimento Uma pessoa efectua mais de 50 chamadas e não atendendo os telefones é uma vergonha ter um serviço nacional de saúde neste estado. Estão tao ocupados que não atendem os telefones é-nos utentes que se lixem
• Dania.h

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  26/05/2021 à 17:19

  Má atendimento e antipatia , é quase impossível marcar uma consulta e falar com um médico. Mesmo quando marcar eles desmarcam. Não têm repeito pelos utentes mesmo que estejam muito doentes mandam-no embora sem tratamento adequado. UMA VERGONHA!!!!!!!!!!!!
• Fernando.h

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  06/10/2020 à 07:45

  Deveriam ter mais respeito pelos utentes e facultar um número de contacto útil e funcional, pois nesses tempos de pandemia se desaconselha frequentar hospitais e centros de saúde. O número disponibilizado nesta página nunca é atendido, ou por vezes dá indicação de ocupado. Não se pode resolver essa situação?
• maria.o

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  29/08/2022 à 16:54

  Pessoal de secretariado sem saberem responder ao que se pede, depois Nao atendem telefone.
• Cristina.e

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  05/01/2022 à 16:26

  E uma tristeza hoje liguei mais de 20 vezes será possível que não está ninguém a trabalhar e estamos nós a descontar para os ordenados destas pessoas 😡😡😡🤬🤬🤬
• Tiago.o

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  11/01/2018 à 16:51

  Sempre foi atendido com excelência pela parte dos médicos e enfermeiros. O mesmo não se pode dizer acerca dos serviços administrativos. De qualquer das formas, o cuidado de saúde é muito bom, dentro do orçamento que a saúde tem neste país.
• Teresa.u

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  16/01/2020 à 11:47

  Gostava de saber como podemos marcar uma consulta, sem termos de nos deslocar ao centro de saúde, uma vez que por telefone é impossível. Tento ligar insistentemente há vários dias e nunca atendem.
• Tiago.o

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  01/07/2021 à 15:35

  Isto e inadmissível. Farto-me de ligar para a secretária para esclarecer dúvidas e não fazem questão de atender muito menos devolver a chamada.
• maria.a

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  17/10/2019 à 10:28

  Nunca se atendemos telefones, um dia liguei 33 vezes nunca atenderam, hoje durante 15 minutos ninca me atenderam será que têm falta de pessoal? Ou falta de respeito pelos utentes
• José.i

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  27/10/2020 à 08:25

  Fui atendido neste centro de Saúde pelos melhores profissionais. Estão todos de parabéns . O pessoal é de cinco estrelas. O meu grande bem haja.
• José.e

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  20/02/2021 à 11:41

  Gostaria que me informacem para qual o numero que devo ligar.Fiz dois numeros que se encontram aqui na pagiina da Unidade de Saúde Familiar Cruz de Celas e não respondem em qualquer um deles.. Isto é lamentável..239488640 /239488261.
• Luis.r

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  31/03/2022 à 13:13

  O telefone pode tocar o dia todo, mas ninguém o atende. É impressionante!
• Maria.e

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  29/04/2022 à 13:12

  A ligar à 2 dias e não Atendem o telefone, incrível, como isto está, o que se passa....
• caue.e

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  12/04/2019 à 09:04

  it's a big center with no parking space. if you need an open consultation in USF cela saúde, meaning you don't have a family medic, they only talk to 8 people after 1600. do arrive much earlier. (Traduzido pelo Google) é um grande centro sem estacionamento. se você precisar de consulta aberta na USF cela saúde, ou seja, você não tem médico de família, eles só falam com 8 pessoas depois das 16h. chegue muito mais cedo.
• marta.a

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  15/11/2018 à 19:05

  i dont recoment it for erasmus students they cant speak english,this country generally cant speak which this is very dissapointing and annoying, they haven't told me i should have an inscription for to see the doctor and i go there and they say they cant see and it was not my fault but the fault of their collugue. i suggest erasmus students to go to another public health center that they Respect their patients. (Traduzido pelo Google) eu não recomendo para estudantes erasmus eles não falam inglês, este país geralmente não fala o que é muito decepcionante e irritante, eles não me disseram que eu deveria ter uma inscrição para ver o médico e eu vou lá e eles dizem que não podem veja e não foi minha culpa, mas a culpa de seu colugue. sugiro aos estudantes erasmus que se dirijam a outro centro de saúde público que respeitem os seus doentes.
• Teresa.i

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  13/11/2022 à 14:51

  O. Posto. De. Saúde. Em. Celas. É muito bom. O. Pessoal. Muito. Bem. Educado e. Sempre. Atentos. Gosto. Muito.
• Johnny.a

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  02/03/2022 à 11:36

  Uma vergonha, um serviço de saude que nunca atende o telefone.
• Tiago.a

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  01/02/2019 à 15:52

  Bom atendimento, falta de obras edifício muito antigo.
• Olinda.e

  5 / 5

  28/02/2019 à 11:34

  Muito bom e hoje ficamos mais pobres, pois vai reformar se o médico que contribui muito para esse bom atendimento Aproveite a vida e seja feliz
• Vânia.a

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  17/09/2018 à 14:50

  Este número não existe. Péssimo serviço impossível a marcação de consulta seja por telefone ou electronicamente.
• Vitor.u

  4 / 5

  29/07/2020 à 17:08

  Equipa sempre disponível e nível de simpatia 5*, condições as melhores dentro do disponibilizado pelo estado português
• Paula.o

  5 / 5

  29/07/2022 à 23:19

  Grande simpatia e dedicação. Com muita vontade de ajudar.
• JC.o

  1 / 5

  31/10/2016 à 16:26

  Este numero de telefone já não existe. por favor substituam pelo actual. Não brinquem com os utentes!
• Inês.r

  1 / 5

  04/03/2020 à 17:03

  Impossível ser atendido através do contacto telefónico. Atendimento administrativo muito fraco.
• carla.i

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  15/04/2022 à 10:56

  Atendimento ruim..pessimo das atendentes.. balcao..arrogantes..
• Monica.o

  1 / 5

  28/03/2022 à 15:16

  sem resposta em 12 horas de ligações!!!
• Margarida.e

  1 / 5

  24/09/2020 à 19:33

  À vários dias que tento telefonar e não atendem os telefones
• Eliseu.e

  4 / 5

  15/04/2019 à 17:27

  Bom atendimento. É só pena ser difícil estacionar.
• Joana.o

  1 / 5

  20/09/2019 à 11:56

  Tempo de espera terrível, e o atendimento ainda pior.
• Ireny.o

  2 / 5

  29/05/2019 à 19:10

  Péssimo, com horários restritos e atendimento desagradável
• Nun.a

  1 / 5

  10/04/2017 à 11:25

  Estou desde manhã a ligar, ninguém atende.
• Tony.o

  5 / 5

  19/11/2016 à 19:05

  Excelentes profissionais bem como zeladores e acompanhamento
• João.n

  1 / 5

  21/12/2020 à 15:03

  Nao atendem telefone...
• Diogo.i

  4 / 5

  26/07/2016 à 22:59

  USF moderna e com funcionamento muito organizado.
• Carlos.l

  4 / 5

  10/09/2018 à 12:30

  Precisa de uma melhor organização
• Vanessa.t

  5 / 5

  04/10/2017 à 18:55

  Atendimento de primeira!
• Claudia.a

  5 / 5

  15/11/2021 à 00:21

  Satisfeita