Qual é o horário de funcionamento de Hospital Viamed Bay of Cadiz em Chiclana de la Frontera ?

Aqui estão os horários de funcionamento: Segunda-feira : Aberto 24 horas Terça-feira : Aberto 24 horas Quarta-feira : Aberto 24 horas Quinta-feira : Aberto 24 horas Sexta-feira : Aberto 24 horas Sábado : Aberto 24 horas Domingo : Aberto 24 horas

Qual é o endereço de Hospital Viamed Bay of Cadiz em Chiclana de la Frontera ?

C. Arroyuelo, 7 - 11130 Chiclana de la Frontera

Hospital Viamed Bay of Cadiz em Chiclana de la Frontera | 451 comentários

Julián.o

(Traduzido pelo Google) Funcionários da recepção muito simpáticos. Eu estava aqui hoje para um ultrassom. Eu tinha consulta marcada para as 16h e depois de esperar até as 16h50, saí sem o ultrassom e sem nenhuma explicação. Não é uma novidade porque a média de espera para qualquer consulta ou teste é de 30 ou 45 minutos. Se um Médico ou Especialista se atrasasse, com uma simples chamada ao paciente que tem consulta avisando que há um atraso de x minutos, evitariam ter os corredores cheios de gente zangada. Repito, o pessoal que te atende faz bem o seu trabalho, os Médicos e Especialistas também, mas na hora que eles querem. (Original) Personal de recepción muy amable. Estuve hoy para hacerme una ecografía. Tenía cita a las 16:00 y tras esperar hasta las 16:50, me fui sin mi ecografía y sin ninguna explicación. No es una novedad pues la media de espera para cualquier consulta o prueba es de 30 o 45 minutos. Si algún Doctor o Especialista llega tarde, con una simple llamada al paciente que tiene cita diciéndole que hay un retraso de x minutos, evitarían que estuviesen los pasillos llenos de gente enfadada. Repito, el personal que te atiende hace bien su trabajo, los Médicos y Especialistas también pero a la hora que les da la gana.

BliNk.

(Traduzido pelo Google) 👎 Esta manhã liguei para renovar o cartão B, perguntei o preço e o rapaz que estava a ver disse-me que os preços tinham mudado e que eram 66€ que me dariam uma marcação para as 18h00. ⌚Chego na hora e vou rapidinho na psicóloga, mas quando ela me encaminha para a médica fiquei quase 2 horas no relógio com a sala cheia de gente e quando fui pagar estava 75€... 🛑 NÃO VENHA AQUI PARA RENOVAÇÃO DA CARTEIRA DE CONDUÇÃO 🛑 (Original) 👎 Esta mañana llame para renovar el carné B, pregunté precio y me dijo el chico que lo miraba que habían cambiado los precios y que eran 66€ que me daban cita para las 18.00. ⌚Llego a mi hora y paso a la psicóloga rápido, pero cuando me deriva al médico he estado casi 2 horas de reloj con la sala atestada de gente y cuando he ido a pagar que eran 75€.. 🛑 NO ACUDIR AQUI PARA RENOVACIÓN DE PERMISOS DE CONDUCIR 🛑

Sandra.a

(Traduzido pelo Google) Boa tarde, grato aos médicos que trataram meu pai, principalmente ao Dr. Cifuentes, saímos do hospital após a alta. Em todos os momentos, os médicos, enfermeiras e, em geral, todo o pessoal do centro não poderiam ter sido mais profissionais e amigáveis. Nos sentimos muito bem atendidos nestes dias, onde foram feitos todos os exames necessários em nosso pai para o diagnóstico. Muito obrigado por tudo (Original) Buenas tardes, agradecidos a los médicos que atendieron a mi padre, en especial al doctor Cifuentes, dejamos el hospital después de darle el alta. En todo momento tanto los médicos, las enfermeras y en general todo el personal del centro no pudieron ser más profesionales y amables. Nos hemos sentido muy bien tendidos durante estos días, donde le realizaron todas las pruebas necesarias a nuestro padre para determinar un diagnóstico . Muchas gracias por todo

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Sandra, obrigado pelo seu comentário e pelas suas palavras de carinho para com os nossos profissionais. Uma saudação (Original) Buenos días, Sandra, gracias a ti por tu comentario y tus palabras de cariño hacia nuestros profesionales. Un saludo

Juanjose.u

(Traduzido pelo Google) Boa tarde, me sinto ENGANADO E MUITO MAL ATENDIDO, na recepção falamos para ele que tínhamos consulta com o médico DON ANTONIO BUENO, ele indicou a consulta nº 15. Ao entrar na consulta, um médico nos atende e faz um ultrassom da mamãe (NÃO ESTAVA O MÉDICO DOM ANTONIO BUENO). NINGUÉM NOS INFORMA QUE O MÉDICO NÃO ESTÁ AQUI Eles nem pedem desculpas pelo médico não estar, eles dizem para esperarmos lá fora que eles façam o laudo, e quando entramos para sentar eles dizem para não sentirmos isso têm paciente à espera e que nos informem rápido SÃO 93 EUROS O QUE NOS CUSTOU A CONSULTA e nem podíamos sentar. (Original) Buenas tardes, me siento ENGAÑADO Y MUY MAL ATENDIDOS, en recepción le dijimos que teníamos cita con el doctor DON ANTONIO BUENO nos indica consulta N 15 . Al entrar en consulta nos atiende una doctora y procede a hacerle una ecografía de mamá (EL DOCTOR DON ANTONIO BUENO NO ESTABA). NADIE NOS INFORMA QUE EL DOCTOR NO ÉSTA Ni siquiera nos piden disculpas por no estar el doctor.Nos deciden que esperemos fuera a que hagan el informe, y cuando entramos al ir a sentarnos nos dicen que no sentemos que tiene paciente esperando y que nos informa rápido.SON 93 EUROS LO QUE NOS A COSTADO LA CONSULTA y ni siquiera nos pudimos sentar.

pepe.e

(Traduzido pelo Google) É constrangedor como mudou, sou sócio há muitos anos, E estamos a chegar a tal ponto que pensamos em deixar de ser os que ligam para uma emergência e não só não atendem. Após cerca de 7 minutos em cada ligação, se a ligação não for cortada após esse horário, a ineficiência deste serviço É VERGONHA, só se importa com o vil metal, muito que esperar antes de ser absorvido pelo VIAMED, o tratamento personalizado e humano que desapareceu. (Original) Es vergonzoso como a cambiado, soy socio desde muchos años, Y estamos llegando a tal punto que nos planteados dejar de ser los,llamados por tfn.para una emergencia y no sólo no cogen el tfn. Después de unos 7 minutos en cada llamada si no te cortan la llamada trascurrido este tiempo ES VERGONZOSO a la ineficacia de este servicio,sólo le importa el vil metal,mu Ho que desear antes de ser absorbido porVIAMED el trato personalizado y humano desaparecido.

Raúl.a

(Traduzido pelo Google) Fui porque quebrei meu quinto metacarpo. Fizeram um raio X e me disseram para marcar uma consulta com o traumatologista que tinha atendimento preferencial. Fui marcar uma consulta e me deram mais de dois meses depois, quando meu dedo já estaria curado. Então não sei como chamam de consulta preferencial. Tive que procurar outro traumatologista em outro lugar (Original) Fui porque me rompí el quinto metacarpiano. Me hicieron una radiografía y me dijeron que pidiese cita con el traumatólogo que tenía cita preferente. Fui a pedir cita y me daban para más de dos meses después, que ya tendría el dedo curado. Así que no sé a qué llaman cita preferente. He tenido que buscar otro traumatólogo en otro sitio

Desiree.a

(Traduzido pelo Google) Provavelmente o pior centro de saúde de toda a Espanha. Mesmo que não haja ninguém, é preciso esperar muito tempo para ser atendido no pronto-socorro, isso raramente acontece, pois por falta de pessoal, as filas costumam ser de quilômetros. Para receitas médicas é preciso marcar com bastante antecedência e o médico não vem mais nas casas. A tudo isto, acrescente-se que é praticamente impossível estacionar na zona e chegar até lá pode ser uma odisseia, devido às obras. Acima, em seu outro centro de saúde, o Viamed Las Salinas, eles nem atendem emergências. Por sorte, San Fernando fica próximo e eles atendem as mútuas corretamente. (Original) Probablemente, el peor centro de salud de toda España. Aunque no haya nadie tienes que esperar muchísimo para ser atendido de urgencias, pocas veces ocurre dicho hecho, ya que debido a la falta de personal las colas suelen ser kilométricas. Para recetas médicas necesitas cita previa con bastante antelación y el médico ya no acude a las casas. A todo esto, súmale que es prácticamente imposible aparcar por la zona y ya llegar puede suponer una odisea, debido a las obras. Encima, en su otro centro de salud, Viamed Las Salinas, ni siquiera atienden urgencias. Por suerte, San Fernando está cerca y atienden correctamente a las mutualidades.

Lila.l

(Traduzido pelo Google) Porque você tem que colocar uma estrela porque senão eles nem merecem. Eu vou com um menino de dois anos que está quase desidratando de tanto vomitar para ver se podem fazer algo com ele, depois de levá-lo a outro médico que me disse para levá-lo ao viamed porque é um hospital e eles poderia parar seu vômito. Quando fui ao médico, ela ficou muito à vontade, pena que não guardei o nome dela, ela só me disse 'aqui não tem pediatra, não podemos fazer isso'. Ele nem se levantou da cadeira para ouvir o estômago do menino, pelo menos para avaliar a situação. Además creo que fua la misma que vio a mi hijo hace dos o tres meses con más de 40 de fiebre y me dijo 'es que no le veo la garganta' y le recetó Zasten cuando tenía una amigdalitis bastante chunga, y no pudo ver ni a garganta. Por este motivo coloquei na altura um formulário de reclamação que ainda não se dignaram a responder. Darei uns dias e se não chegarei ao consumo. Pare de enganar as pessoas. Que coragem hoje para passar o cartão e que o médico por chamá-la de alguma forma não se levantou de sua cadeira com uma criança que estava vomitando há mais de dez horas. Eu nunca vou voltar novamente. (Original) Porque hay que poner alguna estrella porque sino ni una se merecen. Voy con un niño de dos años a punto de deshidratación de tanto vomitar para ver si pueden hacer algo con el, después de haberlo llevado a otro doctor que me dijo que lo llevara al viamed porque es un hospital y le podían cortar los vómitos. Cuando entro donde la doctora, muy cómoda ella, lástima que no me quedé con su nombre, solo me dijo 'aqui no hay pediatras, no podemos hacer eso'. Ni siquiera se levantó de su silla a escuchar el estómago del niño, por lo menos para valorar la situación. Además creo que fua la misma que vio a mi hijo hace dos o tres meses con más de 40 de fiebre y me dijo 'es que no le veo la garganta' y le recetó Zasten cuando tenía una amigdalitis bastante chunga, y no pudo ver ni la garganta. Por esta razón puse en su momento una hoja de reclamación que todavía no se han dignado a responder. Daré unos días y sino me llegaré a consumo. Dejar de estafar a las personas. Que coraje hoy pasar la tarjeta y que la doctora por llamarla de alguna forma no se haya levantado de su silla con un niño que llevaba más de diez horas vomitando. Ya no volveré nunca más.

Teresa..

(Traduzido pelo Google) Fizeram-me chorar neste hospital. As duas senhoras da internação e da recepção me deram um tratamento desumano que beira o inimaginável no século em que vivemos, muito pouco profissional, sem empatia ou sensibilidade por uma paciente de 3 anos com autismo e sua mãe, que sou eu e quem chegou no hospital num estado que quero apagar da minha cabeça e ninguém, absolutamente NINGUÉM resolveu meu problema. A carta em resposta à minha reclamação era tão patética quanto a equipe que me atendeu lá embaixo. (1 de fevereiro de 2023 às 18h). Me fizeram chorar nesse hospital e muito. (Original) Me hicieron llorar en este hospital. Las dos señoras de admisión y recepción, me dieron un trato inhumano que rozaba lo inimaginable en el siglo en el que vivimos, muy poco profesionales, sin empatía, ni sensibilidad por una paciente de 3 años con autismo y su madre que soy yo y que llegó al hospital en un estado que deseo borrar de mi mente y nadie, absolutamente NADIE me solucionó el problema. La carta respondiendo a mi queja fue igual de patética que el personal que me atendió en la planta baja. (1 de febrero 2023 a las 6 de la tarde). Me hicieron llorar en este hospital y mucho.

Abel.o

(Traduzido pelo Google) Liguei para fazer um exame toxicológico, que é através da urina e queriam-me cobrar quase 76€ e ainda por cima tive de ir ao médico de família para me arranjar um panfleto. Perto de casa marcaram-me para segunda-feira e por apenas 30€ e não tenho de incomodar a minha médica para que ela o faça por mim. Bem, se quiser fazer o teste de sangue, a piada é de € 150. (Original) Llamé para hacerme una prueba toxicológica, q es mediante la orina y me querían cobrar casi 76€ y encima tenía que ir a mi médico de cabecera para q me hiciera un volante. Al lado de mi casa me dieron cita para el lunes y por tan solo 30€ y no tengo q molestar a mi médica para que me la tenga que hacer. Bueno y si la prueba la quieres hacerla por sangre, la broma asciende a 150€.

Cris.

(Traduzido pelo Google) Eles me operaram e as enfermeiras me trataram muito mal. Não sabiam nem trocar conta-gotas, me machucaram várias vezes além de me tratarem mal. Então eu estava na reabilitação em seu centro do outro lado da rua. Não quero falar da grosseria da recepcionista loira na porta. Ela não faz bagunça e não porque tem cabelo curto, mas porque ela grita e fala mal que resolve tudo. Claro que minha experiência foi completamente nula, péssima e desagradável. Deixar uma fortuna aqui e receber esses tratamentos não é merecido por ninguém. E bem, na reabilitação eles não faziam ideia, já que fizeram algo errado comigo e reverteram minha operação, em vez de resolver problemas, eles te dão mais. Não sabia que havia tantos incompetentes aqui. Sério, a loira da recepção é ufff... não sei como ela consegue trabalhar na frente do público com tanta vergonha. (Original) Me operaron y las enfermeras me trataron súper mal. No sabían ni cambiar un gotero, me hicieron daño en varias ocasiones a parte de tratarme mal. Luego estuve en rehabilitación en el centro de ellos de enfrente. No quiero hablar de la mala educación de la recepcionista rubia de la puerta. Ella no se despeina y no porque lleve pelo corto, sino porque ella chillando y hablando mal lo soluciona todo. Desde luego mi experiencia ha sido totalmente nula, pésima y desagradable. Dejar aquí un dineral y recibir estos tratos no se lo merece nadie. Y bueno, en rehabilitación ni idea tenían, puesto que me hicieron una cosa mal y me hecharon atrás mi operación, en veZ de solucionar problemas te Dan más. No sabía que había tantos incompetentes aquí. De verdad la rubia de recepción es ufff... no se como puede trabajar cara al público con esa poca vergüenza.

Jose.n

(Traduzido pelo Google) DESASTROSO. Fui às 11:15 com marcação prévia para o atestado médico do cartão C, deram-me um teste que demorou 5 minutos e disseram-me para esperar na sala de espera para continuar com os outros exames. Depois de 1 hora e meia à espera de ser novamente atendido, saí depois de tanta espera, e quando saí da recepção disseram-me que devia pagar os 77€ do teste, apesar de não ter recolhido nenhum documento ou ter terminado o testes (obviamente recusei-me a pagá-lo visto que não podem forçar o pagamento de um serviço não cumprido). NÃO VENHA AQUI EM CASO DE OBTER ATESTADO MÉDICO. Na cidade de Cádiz, na praça Asdrúbal, atenderam-me no dia seguinte, em apenas 20 minutos tinha o certificado e só me cobraram 30€, com simpatia e educação, muito a diferenciar dos "profissionais" desta Viamed Centro. UM AUTÊNTICO CRUSH. (Original) NEFASTO. Acudí a las 11,15 con cita previa para el certificado médico del carnet C, me realizaron una prueba que tardó 5 minutos y me dijeron que esperara en la sala de espera para continuar con las demás pruebas. Tras 1 hora y media esperando a ser atendido de nuevo, me marché de tanta espera, y al salir por recepción me comentan que debo abonar los 77€ de la prueba, a pesar de no haber recogido documento alguno ni haber terminado las pruebas (obviamente me negué a pagarlo ya que no puedan obligar a pagar un servicio no cumplido). NO ACUDIR AQUÍ BAJO NINGÚN CASO DE OBTENCIÓN DE CERTIFICADO MÉDICO. En Cádiz capital en la plaza Asdrúbal me atendieron al día siguiente, en tan sólo 20 minutos tenía el certificado y solo me cobraron 30€, con simpatía y educación, mucho que diferenciar de los "profesionales" de este centro de Viamed. UNA AUTÉNTICA PORQUERÍA.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Não temos nenhum paciente cadastrado em seu nome e nem a ocorrência que você comentou. Por favor, escreva-nos com todos os detalhes para comunicacion.cadiz@viamedsalud.com Atenciosamente (Original) No tenemos ningún paciente registrado con su nombre ni tenemos registrada la incidencia que comenta. Le rogaría que nos escribiera con todos los detalles a comunicacion.cadiz@viamedsalud.com Un saludo

Menchu.a

(Traduzido pelo Google) Excelente equipe, atenção e profissionais. Só tenho gratidão pelo tratamento que nos deram na Viamed Chiclana. Obrigado a todos. A equipe de admissão foi excepcional (Original) Personal, atención y profesionales excelentes. No tengo mas que agradecimiento hacia el trato que nos dieron en Viamed Chiclana. Gracias a todos y todas. El personal de admisión fue excepcional

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia, Menchu, muito obrigado pelo seu comentário e pela sua confiança em nós. Suas palavras nos encorajam a continuar trabalhando para oferecer o melhor serviço possível a todos os nossos pacientes. Uma saudação (Original) Buenos días, Menchu, muchísimas gracias por tu comentario y tu confianza en nosotros. Tus palabras nos alientan a seguir trabajando para ofrecer el mejor servicio posible a todos nuestros pacientes. Un saludo

Miguel.a

(Traduzido pelo Google) Boa noite, há uns dias fui levar o meu filho ao médico de família, teve o azar de ter sido tratado pelos mais antipáticos, secos e menos empáticos com os doentes que atendi, o caso que tem estado em Viajado por muitos anos, sai da consulta de mau humor, presta pouca atenção ao que lhe conta sobre seu estado de saúde. No entanto, nada a ver com os outros médicos de família, apenas para referir o Hipólito, que trabalha há anos na Viamed, uma pessoa linda, assim como todos aqueles que me trataram mais do que uma vez, tenham simpatia, escutem-vos, enfim tudo positivo. Mas este primeiro a que me refiro, a verdade é que quebra as estatísticas. Sinto muito, não funciona de outra maneira. (Original) Buenas noches, hace un par de días acudí a llevar a mi hijo al médico de familia, tuvo la mala suerte que le atendió el más antipático,seco y menos empatico con los pacientes que he visto, el caso que lleva en Viamed cantidad de años, sale uno de la consulta de mala leche, echa poca cuenta a lo que uno le cuenta de su estado de salud. Sin embargo nada que ver con los demás médicos de familia, por mencionar alguno el tal Hipólito, tela de años en Viamed, bellísima persona, así como todos los que me han atendido en más de una ocasión , muestran simpatía , te escuchan, en fin todo positivo. Pero éste primero al que hago referencia la verdad es que rompe la estadística. Lo siento, no me sale de otro modo.

Gonzalo.e

(Traduzido pelo Google) Agradecer primeiramente ao Dr. Del Castillo e a toda a equipe por trás, auxiliares, enfermeiras. Tanto na sala de cirurgia quanto na planta, para o atendimento e cuidado de seus pacientes. (Original) Estar agradecido primero al Dr. Del Castillo y a todo el equipo que está detras , auxiliares,enfermeras. Tanto de quirófano y planta, por su atención al paciente y cuidados.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia, Gonzalo, muito obrigado pelo comentário sobre nossos profissionais e, principalmente, pela confiança em nós depositada. Que você tenha um ótimo dia! (Original) Buenos días, Gonzalo, muchísimas gracias por tu comentario hacia nuestros profesionales y, especialmente por tu confianza en nosotros. ¡Qué tengas un gran día!

Jaime.

(Traduzido pelo Google) Não vou avaliar o hospital mas sim uma zona específica, que é o rés-do-chão da zona de consultas, uma das primeiras à esquerda onde se faz o teste de cardiopatia. Cheguei no horário mesmo tendo que esperar. Normal... Ao entrar, uma moça muito simpática, a auxiliar, coloca os eletrodos em mim e conversa comigo. Destaco sua simpatia e seu bom trabalho. Observo outra menina que não estava nos comandos de um console de vídeo 😃, ou seja, o aparelho que vai coletar o exercício que consiste em uma esteira (como a usada por jogadores de futebol quando se inscrevem em um time e recebem reconhecimento ) e quando fala, é melhor calar. A assistente se referia a ela como "a médica", mas acho que se ela fez um módulo já é o suficiente. Com sotaque argentino, chamei-a de coisa mais seca e menos agradável do ano. Ganhou o prêmio. Quanto ao exame, como me explicou mais tarde o cardiologista, a senhora estava a verificar se eu estava em forma, submetendo-me a uma maratona, quando se trata de saber o estado do coração mesmo que se tenha noventa anos. Deixe-os removê-lo pelo amor de Deus, eles vão acusar alguém por seu comportamento ou por seu estado desagradável. (Original) No voy a valorar el hospital sino una zona concreta, que es planta de abajo en zona de consulta, una de las primeras de la izquierda donde se realiza la prueba de fuerza de corazón. Llegué a mi hora aunque tuve que esperar. Normal... Al entrar, una chica muy simpática, la auxiliar, me va poniendo los electrodos y me va hablando. Resalto su simpatía y su buen hacer. Observo otra chica que no había a los mandos de una videoconsola 😃, o sea, del aparato que va a recoger el ejercicio que consiste en una cinta de correr (como la de los futbolistas cuando fichan por un equipo y les hacen un reconocimiento) y cuando habla, estaba mejor callada. La auxiliar se refería a ella como "la doctora" pero creo que sí ha hecho un módulo es suficiente. De acento argentino, la nombré lo más seco y menos agradable del año. Ganó el premio. En cuanto a la prueba según me explicó el cardiólogo después, la señorita estaba comprobando si estaba en forma, sometiéndome a una maratón, cuando se trata de saber el estado del corazón aunque tengas noventa años. Que la quiten por dios, que se va a cargar a alguien con su proceder o con su estado desagradable.

Juan.u

(Traduzido pelo Google) O atendimento recebido pela equipe de emergência, Yaiza (acho que era o nome da enfermeira) foi muito rápido e Diego (o Doutor) também. É verdade que a secretaria estava vazia quando cheguei, mas a colega também foi muito rápida, me disse onde ir para agilizar enquanto meu parente dava os dados. Foi muito ruim e me senti muito coberto. Agradecer também a equipe que está no piso de renda porque todos estão sendo muito gentis e muito bons profissionais. OBRIGADA Gostaria de agradecer a toda a equipe de enfermagem, auxiliares, pessoal da limpeza, meninas da alimentação,... por tornar esta semana de internação muito mais suportável. (Original) La atención recibida por parte del equipo de urgencias, Yaiza (creo que era el nombre de la enfermera) fue rapidísima y de Diego (el Médico) también. Cierto es que la administración al llegar estaba vacía pero la compañera también fue muy rápida, me indicó a dónde ir para agilizar mientras mi familiar daba los datos. Venía muy mal y me sentí muy arropado. Agradecer también al equipo que está en la planta de ingresos porque tod@s están siendo muy amables y muy buenos profesionales. GRACIAS Ampliar mi agradecimiento a todo el equipo de enfermería, auxiliares, personal de limpieza, las chicas de la comida, … por hacer que esta semana de ingreso haya sido mucho más llevadera.

Estefania.o

(Traduzido pelo Google) Hoje vou ao ginecologista Orihuela, com a ilusão de ver nosso bebê e tratamento adequado. No começo ele não me olhou na cara e foi muito frio. Depois de algumas perguntas, ele me diz que se queremos ver o bebê, ele pergunta que estamos muito surpresos. Por que uma mulher grávida vai ao ginecologista? Lamentei esta tarde mil vezes por vê-lo partir. Eu estava inquieto e com mais dúvidas do que antes. Você não pode trabalhar sem desejo. Não voltarei. (Original) Hoy voy a ver al ginecólogo Orihuela, con la ilusión de ver a nuestro bebé y un trato como es debido. En principio no me a mirado a la cara y un trato muy frío . Después de unas preguntas, me dice que si queremos ver el bebé , pregunta que nos sorprende mucho . Para que va a un ginecólogo una embarazada? Me arrepentido esta tarde mil veces de a ver ido . Me quedado intranquila y con más dudas que antes . No se puede trabajar sin ganas. No volveré.

Maribel.a

(Traduzido pelo Google) Não é a primeira vez que destaco o profissionalismo, a empatia e a qualidade humana dos profissionais deste centro. Para dar exemplos: Dr. Torres, Dr. Hipólito, Dr. Expósito, Dra Aragón... Agora ele me surpreende novamente com um grande traumatologista, Dr. PAEZ Romero. Todo o meu agradecimento. (Original) No es la primera vez que destaco la profesionalidad, empatía y calidad humana de profesionales de este centro. Por poner ejemplos: Dr Torres, Dr. Hipólito, Dr Expósito, Dra Aragón... Ahora vuelve a sorprenderme con un gran traumatólogo, el Dr PAEZ Romero. Todo mi agradecimiento.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia, Maribel, temos que agradecer suas palavras. Muito obrigado por destacar o trabalho de nossos especialistas. Uma saudação (Original) Buenos días, Maribel, las gracias tenemos que dártelas nosotros por tus palabras. Muchísimas gracias por destacar la labor de nuestros especialistas. Un saludo

MARCO.N

(Traduzido pelo Google) Que o gerente deveria ser trocado, ele não sabe administrar os problemas. Ele os torna piores por ser tão egoísta. Das 20 reivindicações, ele responde apenas o mesmo. (Original) Que el gerente que lo cambien, no sabe gestionar los problemas. Los empeora al ser tan egosentrico. De las 20 reclamación solo responde lo mismo.

Rosa.

(Traduzido pelo Google) A recepção é um caos. Apesar de chegar cedo para uma consulta, o tempo de espera é doloroso. Para piorar, existem alguns números no chão que você deve seguir em vez de fazer fila em duas filas dependendo da janela, o que é muito confuso. A consulta é muito rápida e pouca explicação sobre o especialista. (Original) La recepción es un caos. A pesar de llegar con tiempo de antelación para una cita, el tiempo de espera es penoso. Para colmo, hay unos números en el suelo que hay que seguir en vez de hacer dos colas según ventanilla, con lo cuál resulta muy confuso. La consulta demasiada rápida y poca explicación con respecto al especialista.

Dario.�

(Traduzido pelo Google) No dia 1º de dezembro fui fazer uma colonoscopia derivada do S.S. Aquilo foi uma feira (de gente). Obviamente, entrei depois da minha hora (compreensível). Dizer que o tratamento das enfermeiras foi bastante humano, mas devo dizer que o especialista nem tanto: assim que chegou, disse "alô" (graças a Deus). Sem dizer mais uma palavra, ele posicionou minhas pernas "abruptamente" e inseriu no tubo uma seção sem anestesia, o que me causou muito desconforto, foi a enfermeira que depois perguntou a ele quanto de anestesia administrar... Quando acordei, levaram-me para uma sala contígua em uma poltrona onde passei muito mal devido a dores intestinais, pois os gases que são introduzidos a você para o referido teste não foram evacuados. Para colmo, una de las enfermeras al mover mi ropa de la butaca a una silla, me tira el móvil y me rompe la pantalla: ésto es lo de menos, pero no me dijeron nada (que es lo que no comprendo), a cualquiera acontece. Este mesmo teste foi feito em mim e minha mãe no Hospital Viamed em Sancti Petri há alguns anos, e a diferença foi enorme. Minha mãe e eu saímos de lá sem perceber nada. Entendo que tudo isso é pressa, quanto mais você testa, mais dinheiro (puro negócio) às custas dos pacientes..... (Original) El día 1 de diciembre acudí a una colonoscopia derivada de la S. S. Aquello era una feria (de gente). Evidentemente, entré más tarde de mi hora, (comprensible). Decir que el trato de las enfermeras fue bastante humano, pero tengo que decir que del especialista no tanto: así como llegó, dijo "hola" (menos mal). Sin mediar más palabra me posicionó las piernas "bruscamente" e introdujo el tubo un tramo sin anestesia, lo cual me produjo bastante molestia, fué la enfermera la que le preguntó después cuanta anestesia administrar... Al despertar me pasaron a una sala contigua en una butaca en donde pasé muy mal rato debido a dolores intestinales, ya que no me evacuaron los gases que te introducen para dicha prueba. Para colmo, una de las enfermeras al mover mi ropa de la butaca a una silla, me tira el móvil y me rompe la pantalla: ésto es lo de menos, pero no me dijeron nada (que es lo que no comprendo), a cualquiera le pasa. Esta misma prueba me la hicieron en el Hospital Viamed de Sancti Petri hace unos años, a mí y a mi madre y la diferencia fue abismal. Tanto mi madre como yo, salimos de allí sin notar nada en absoluto. Entiendo que todo esto se debe a las prisas, cuanto más pruebas más dinero (puro negocio) a costa de los pacientes.....

jose.a

(Traduzido pelo Google) O pior centro que já conheci na minha vida. Já tive incidentes com o do centro e hoje com as salinas. Os pacientes não ligam, deve ser porque eles têm muito dinheiro. Procurei uma receita URGENTE e a recepcionista disse que o tempo da receita havia passado. CRONOGRAMA que NÃO ESTÁ EXPOSTO. Quando tinha médico, eles não queriam fazer isso comigo. Era um broncodilatador, não uma aspirina, uma receita URGENTE. Falta de humanidade e empatia. NUNCA MAIS (Original) El peor centro que he conocido en mi vida. Ya tuve incidencias con el del centro y hoy con las salinas. Les da lo mismo los paciente, debe ser que les sobra el dinero. Fui a por una receta URGENTE y el recepcionista dijo q se había pasado la hora de recetas. HORARIO que NO está EXPUESTO. Habiendo médico no me la quisieron hacer. Era un broncodilatador no una aspirina,una receta URGENTE. Falta de humanidad y de empatía. NUNCA MAS

Perseo.g

(Traduzido pelo Google) Um verdadeiro HORROR: meu pai estava parando de respirar antes de morrer, uma enfermeira alta de cabelos pretos disse palavra por palavra: "Ele ainda tem pulso, se houver alguma coisa, não vá para o controle, vamos ter café" Os médicos não deram informações claras durante os dias de internação. Foi tudo um pesadelo. (Original) Un verdadero HORROR: mi padre estaba dejando de respirar antes de morir, una enfermera alta con el pelo negro dijo, palabra por palabra: " Todavia tiene pulso, si hay algo no vayais al control que vamos a tomar café" Los medicos no daban la informacion clara durante los dias de ingreso. Fue todo una pesadilla.

ANA.I

(Traduzido pelo Google) Um lugar vergonhoso, não sei como o estado subsidia esses tipos de hospitais do nosso bolso, que além de ter uma organização desastrosa, o atendimento ao paciente é o máximo, eles mandam você de um balcão para outro sem ninguém que esteja trabalhando onde eles estão conhecendo o pé. de vergonha (Original) Una vergüenza de sitio no se como el estado subvenciona de nuestro bolsillo este tipo de hospitales que aparte de tener una nefasta organización la atención al paciente es lo último, te mandan de un mostrador a otro sin enterarse ninguno de los que están trabajando donde están de pie. De vergüenza

Yousra.n

(Traduzido pelo Google) Já vi clínicas ruins, mas como não passei por nenhuma, nos 3 anos que estou aqui nunca tive uma consulta adequada lá, as emergências são incrivelmente ruins, eles não se importam com os pacientes, eles só contam números resumidos para o tratamento que você dá eu prefiro ir para a segurança social (Original) He visto clínicas malas, pero como viamed ninguno, en 3 años que llevo aquí jamás he pasado una consulta ahi en condiciones, las urgencias son increíblemente mal, no se preocupan por los pacientes, sólo cuentan números en fin para el trato que dais prefiero ir a la seguridad social

Maria.a

(Traduzido pelo Google) Experiência ruim já fui ao dermatologista e sinto que desperdicei meu dinheiro, pouca empatia e péssimo tratamento, já fui ao ginecologista em outra ocasião e aconteceu algo parecido comigo, estão esperando você terminar a consulta e você sai com mais dúvidas do que entra. Sinto muito, mas não vou voltar. (Original) Mala experiencia he ido al dermatólogo y siento que he tirado mi dinero, poca empatía y pésimo trato, ya fui en otra ocasión al ginecólogo tmbien y me paso algo parecido están deseando que termines la consulta y sales con más dudas de las que entras. Losiento pero no vuelvo a ir más.

José.u

(Traduzido pelo Google) Muito bom tratamento e atendimento na Clínica Sta Ana, pertencente ao Hospital Viamed Bahía de Cádiz. Apesar das suas pequenas dimensões, dispõe de meios de diagnóstico por imagem (ressonância, ecografia e radiografia), extracção para análise, medicina geral, fisioterapia... (Original) Muy buen trato y atención en Clínica Sta Ana, perteneciente a Hospital Viamed Bahía de Cádiz. A pesar de su pequeño tamaño, dispone de medios diagnósticos por la imagen (resonancia, ecografía y radiografía), extracción para analíticas, medicina general, fisioterapia…

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia, José Luis, muito obrigado pelo seu comentário e pela sua avaliação! Suas palavras nos encorajam a continuar trabalhando e melhorando a cada dia. Uma saudação (Original) Buenos días, José Luis, ¡muchísimas gracias por tu comentario y tu valoración! Tus palabras nos alientan a seguir trabajando y mejorando día a día. Un saludo

Juan.

(Traduzido pelo Google) Eles nunca atendem o telefone, o locutor constantemente diz "você é o primeiro da fila" e ainda assim o "funcionário" do outro lado da linha não atende o telefone depois de 20 minutos. Você realmente cobra no final do mês? Que vergonha (Original) No cogen el teléfono nunca, la locución dice constantemente "es el primero en la cola" y aún así el "empleado" al otro lado no coge el teléfono después de 20 minutos. De verdad cobra a fin de mes? Que vergüenza

C.

(Traduzido pelo Google) O serviço de urgência é tudo menos urgente, as filas de admissão são intermináveis, as filas nas urgências são desproporcionadas, as consultas atrasam-se na maioria das vezes e o serviço de reabilitação por seguro, no meu caso Asisa são 15 minutos, há tudo menos melhoria e no final você tem que coçar o bolso em outro lugar... Não se esqueça que isso ainda é um negócio e se você for fazer um seguro... "quando você não está pagando por um serviço, você não é o cliente, mas o produtos" (Original) El servicio de urgencias es de todo menos urgente, las colas en admisión son eternas, las colas en urgencias desmesuradas, las citas van la mayoria de las veces con retraso y el servicio de rehabilitación por el seguro, en mi caso Asisa son de 15 minutos, hay de todo menos mejoría y al final hay que rascarse el bolsillo en otro lado... No hay que olvidar que esto no deja de ser un negocio y si vas por el seguro... "cuando no estás pagando por un servicio, tú no eres el cliente sino el producto"

carlos.e

(Traduzido pelo Google) Que experiência em centro privado, passam a hora marcada para depois e não te avisam, profissionalismo corajoso. Se você pode ir para outro centro (Original) Menuda experiencia en un centro privado, te mueven la hora de la cita para más tarde y no t avisan, valiente profesionalidad. Si podéis acudir a otro centro

martin.a

(Traduzido pelo Google) Magnífica atenção do pessoal de saúde em geral, muito bons profissionais, sem grandes filas de espera dada a situação sanitária atual, etc. (Original) Magnífica atención del personal sanitario en general, muy buenos profesionales, sin listas de espera significativas dada la situación sanitaria actual, etc..

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Martín, muito obrigado pela sua avaliação do nosso serviço e, principalmente, pelas suas palavras dirigidas à nossa equipa. Comentários como o seu nos encorajam a continuar trabalhando e melhorando a cada dia. Uma saudação (Original) Buenos días, Martín, muchísimas gracias por tu valoración sobre nuestro servicio y, especialmente, por tus palabras hacia nuestro equipo. Comentarios como el tuyo nos alientan a seguir trabajando y mejorando día a día. Un saludo

Eli.s

(Traduzido pelo Google) Fui à clínica Viamed e fui atendida pelo Doutor Lubinan (Ginecologista) Devo dizer que caí nas melhores mãos Ele cuidou muito bem de mim, me explicou maravilhosamente bem, resolvi meu problema, além de ser uma pessoa encantadora eu recomendo 100% Ele também mencionou Enma super simpática e super atenciosa (Original) Asistí a la clínica Viamed y me trató el Doctor Lubinan (Ginecólogo) Debo decir que caí en las mejores manos Me atendió super bien, me explico codo de maravilla, trato mi problema, además de ser una persona encantadora Lo recomiendo 100% También mencionó a Enma super amable y super atenta

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Eli, muito obrigado por suas palavras aos nossos profissionais. Sem dúvida, eles nos incentivam a continuar trabalhando para oferecer o melhor serviço possível a todos os nossos pacientes. Uma saudação (Original) Buenos días, Eli, muchísimas gracias por tus palabras hacia nuestros profesionales. Sin duda, nos alientan a seguir trabajando para ofrecer el mejor servicio posible a todos nuestros pacientes. Un saludo

Andrea.i

(Traduzido pelo Google) Acompanhei meu parceiro ao hospital em caso de emergência, pois ele não conseguia respirar direito, estava se afogando. A única coisa que eles fizeram é uma triagem, e eles prescreveram um xarope sem fazer nenhum teste para descobrir o que há de errado com ele, eles nos mandaram para casa mesmo com problemas respiratórios, a consulta durou apenas 2 minutos. O médico em questão é o Dr. Hipólito Rodríguez Flores, que não quis trabalhar. É importante ressaltar que eram 00:35 e não havia uma única pessoa no hospital, então não foi por saturação ou falta de tempo. Colocamos uma folha de reclamação, mas se você tiver uma urgência real, recomendo não ir a este centro. (Original) He acompañado a mi pareja de urgencia al hospital dado que no podia respirar bien, se estaba ahogando. Lo unico que le han hecho es un triaje, y le han recetado un jarabe sin hacerle ninguna prueba para saber que le pasa, nos han mandado para casa aun con problemas respiratorios, la consulta ha durado a penas 2 minutos. El medico en cuestion es el doctor Hipólito Rodriguez Flores, al cual no le apetecia trabajar. Es importante recalcar que eran las 00:35 y no habia ni una sola persona en el hospital, por lo que no ha sido por saturacion o falta de tiempo. Hemos puesto una hoja de reclamaciones pero si tienen una urgencia real les recomiendo no acudir a este centro.

Vanesa.r

(Traduzido pelo Google) Hoje liguei para levar minha filha ao pediatra e me falaram que não tem pediatra, e que não sabem se vai ter em janeiro, para mim um centro que deixa muito a desejar pois se paga mensalidade e é pior que a previdência indignada pretendo cancelar a assinatura desse centro paga um e quando precisar acaba na previdência porque assim eu economizo dinheiro (Original) Hoy e llamado para llevar a mi hija al pediatra y me dicen que no hay pediatra, y que no saben si enero habrá, para mi un centro que deja mucho que desear ya que se paga mensualmente una cuota y es peor que la seguridad social índignada pienso darme de baja de este centro paga uno y cuando le hace falta terminas en la seguridad social pues asi me ahorro el dinero

Pilar.r

(Traduzido pelo Google) Hospital magnífico, limpo e equipe super simpática e, acima de tudo, agradecer a Don Nicolas Maestro (Original) Hospital magnifico , limpio y personal súper agradable y sobre todo dar las gracias a Don Nicolas Maestro

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia, Pilar, muito obrigado pelo seu comentário e pela confiança em nós depositada. Uma saudação (Original) Buenos días, Pilar, muchas gracias por tu comentario y tu confianza en nosotros. Un saludo

Paquiño.

(Traduzido pelo Google) É inédito e incompreensível que eu peça uma consulta de emergência ao dentista e eles me dêem 4 de janeiro, ou seja, 16 dias de espera com um dente quebrado e em movimento, com a resposta de que não comparecem às consultas de emergência. (Original) Es inaudito e imcomprensible que pida una cita de urgencia al dentista y me den para el 4 de enero, es decir 16 días de espera con una muela rota y moviendose, con la respuesta que no atienden citas de urgencia.

Ricky.e

(Traduzido pelo Google) Os funcionários em geral são muito atenciosos. O problema com o qual a maioria dos usuários que ajudamos é que é basicamente um "cartão magnético". Às vezes o paciente não se sente valorizado, só importa passar o cartão e atender o mais rápido possível. O tempo de espera é bastante alto. Também não há estacionamento próprio. A zona azul está sempre cheia e os estacionamentos próximos são muito caros. (Original) El personal en general son muy atentos. El problema que la mayoría de los usuarios que asistimos, es que básicamente es un “pasa tarjeta”. En ocasiones el paciente no se siente valorado, sólo importa pasar la tarjeta y atender lo más rápido posible. El tiempo de espera es bastante alto. Tampoco hay aparcamiento propio. La zona azul siempre está llena y los parking cercanos muy caros.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lamentamos que você tenha essa percepção de nosso hospital e agradecemos sua opinião para melhorar. (Original) Sentimos que tengas esa percepción de nuestro hospital y agradecemos tu opinión para mejorar.

Dando.o

(Traduzido pelo Google) O tratamento recebido pela equipe de admissão em relação à minha esposa e minha filha com autismo foi vergonhoso, sensibilidade 0. (Original) El trato recibido por el personal de admisión hacia mi mujer y mi hija con autismo ha sido vergonzoso, sensibilidad 0.

Alba.a

(Traduzido pelo Google) Não sei como é possível que não haja pediatra no hospital privado e que para uma emergência tenhamos que viajar para Cádiz. VERGONHA (Original) No sé cómo puede ser posible que en el hospital privado no haya pediatra y que para una urgencia tengamos que desplazarnos hasta Cádiz. DE VERGÜENZA

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Para sua informação, nossos médicos atendem crianças no pronto-socorro. Desculpe pela inconveniência. (Original) Para su información, nuestros médicos atienden a niños en urgencias. Disculpe las molestias.

Thorsten.i

(Traduzido pelo Google) Grande hospital no coração de Chiclana. (Original) Gran hospital en el pleno centro de Chiclana .

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom Dia! Muito obrigado pela sua avaliação e pela confiança em nós depositada. Uma saudação (Original) ¡Buenos días! Muchas gracias por tu valoración y tu confianza en nosotros. Un saludo

Jesús.e

(Traduzido pelo Google) Fui à urgência com condições bastante importantes e desde o internamento em si, que foi muito rápido e muito simpático e profissional, até aos cuidados de enfermagem com enfermeiros totalmente dedicados à sua profissão. Depois de todas as provas que tinham e que haveriam de ter, decidiram pelo meu internamento e aqui o tratamento e o profissionalismo não mudaram nem um pouco, ainda que possível melhorasse. Trataram-me da doença mais grave, que conseguiram e continuaram a ajustar os parâmetros que consideraram para tudo isto, só quero dar os parabéns a toda a equipa desta clínica pelo seu extraordinário trabalho. Muito obrigado. (Original) Entré por urgencias con unas afecciones bastante importantes y desde la propia admisión que fue muy rápida y muy amable y profesional hasta la atención en enfermería con unas enfermeras totalmente volcadas en su profesión. Después de todas las pruebas habidas y por haber, decidieron mi hospitalización y aquí el trato la profesionalidad no cambió un ábice, incluso, si es posible mejoró. Me trataron sobre la más serio que adolecía, cosa que consiguieron y continuaron ajustando parámetros que consideraban por todo ello solo quiero felicitar a todo el personal de esta clínica por su extraordinaria labor. Muchas gracias.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Jesús, muito obrigado pelas palavras dirigidas aos nossos profissionais e pela confiança em nós depositada. Para nós é um prazer poder cuidar de todos os nossos pacientes e tornar a sua estadia no nosso hospital o mais suportável possível. Desejamos-lhe uma rápida recuperação. Uma saudação (Original) Buenos días Jesús, muchísimas gracias a ti por tus palabras hacia nuestros profesionales y tu confianza en nosotros. Para nosotros es un placer poder cuidar de todos nuestros pacientes y hacerles su estancia en nuestro hospital lo más llevadera posible. Te deseamos una pronta recuperación. Un saludo

dolores.e

(Traduzido pelo Google) Muito bom atendimento na recepção, as instalações são muito boas, e tratamento maravilhoso do Doutor Mario Linares. (Original) Muy buen trato en recepción, las instalaiciones están muy bien, y trato maravilloso del Doctor Mario Linares.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Dolores, muito obrigado pela avaliação do nosso atendimento e pelas palavras de carinho aos nossos profissionais. Uma saudação (Original) Buenos días, Dolores, muchísimas gracias por tu valoración de nuestro servicio y tus palabras de cariño hacia nuestros profesionales. Un saludo

Marina.�

(Traduzido pelo Google) Chegamos ao hospital embriagados, eles confirmam que estou desidratado e esperavam pelo menos a colocação de um soro com soro. O estudo clínico não diz nada sobre o que acontece conosco, apenas nos envia 20 tipos de pílulas, que não vou tomar porque não nos disseram o que está acontecendo conosco. A médica foi atendida pela supervisora de enfermagem, ela nos conta em uma sala que é algo viral, gastroenterite. Se fosse assim, nosso filho também estaria doente, já que estamos presos no quarto do hotel há um dia, o hospital é péssimo e doloroso (Original) Hemos llegado al hospital intoxicados, me confirman que voy desidratada y esperaba al menos la colocación de un gotero con suero. El estudio clínico no dice nada de lo que nos ocurre, únicamente nos manda 20 tipos de pastillas, las cuáles no voy a tomarme ya que no nos han dicho qué nos ocurre. El médico era manejado por la supervisora de enfermería, ella nos comenta en un cuarto que es algo vírico, una gastroenteritis. Si fuera así, nuestro hijo también estaría malo, ya que hemos estado metidos durante un día en la habitación del hotel, pésimo y penoso el hospital

JOSE.N

(Traduzido pelo Google) Muito bons profissionais. O serviço de enfermagem é craque. Além do mais, fui fazer uma colonoscopia e, em vez de me sentir constrangida, eles me acalmaram e até rimos. Em relação aos médicos Esposito e Lubian, não tenho palavras. Grandes profissionais, mas pessoas melhores. PARABÉNS. 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻 (Original) Muy buenos profesionales. El servicio de enfermería son unas crack. Es más, fui a hacerme una colonoscopia, y en vez de sentirme cohibido, me tranquilizaron y hasta nos reímos. Respecto a los doctores Espósito y Lubian, no tengo palabras. Grandes profesionales, pero mejores personas. ENHORABUENA. 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻

ana.v

(Traduzido pelo Google) Há muito tempo que vou a este hospital e sempre acontece alguma coisa ou longas esperas mas hoje esgotou a minha paciência com uma consulta marcada fui e não apareceu em lado nenhum tendo que ter pedido um favor etc para poder correr bem nada eles não me atendem e eu marcam para outro dia… .. Incontrolável a ponto de não conseguir e ainda por cima não remediam o erro, que se pagar paga mas vem outro dia para coletar alguns resultados, a única solução é outra consulta alguns dias depois…. O grave é que não é a primeira vez (Original) Llevo tiempo acudiendo a este hospital y siempre pasa algo o largas esperas pero lo de hoy ha colmado mi paciencia con una cita dada he acudido y no aparecía por ningún lado teniendo que haber pedido favore etc para poder acudir pues nada que no me ven y me citan para otro día….. descontrol a más no poder y encima no remedian el error, eso si pagar pagas pero te vienes otro día para recoger unos resultados,la única solución otra cita unos pocos de días después…. Lo grave es que no es la primera vez

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Eva, Lamentamos o possível transtorno causado, para averiguarmos o ocorrido, poderia nos enviar uma mensagem com os dados completos do paciente para comunicacion@viamedsalud.com e nos contar com mais detalhes o ocorrido, por favor? Muito obrigado pelo seu tempo. Uma saudação (Original) Buenos días Eva, lamentamos las posibles molestias ocasionadas, con el fin de investigar lo ocurrido, ¿Podrías mandarnos un mensaje con los datos completos del paciente a comunicacion@viamedsalud.com y contándonos con más detalle lo sucedido por favor? Muchas gracias por tu tiempo. Un saludo

Nauj.r

(Traduzido pelo Google) Péssimo atendimento por telefone. Latir. que me atendeu não conhece os procedimentos de prescrição de algumas empresas. (Original) Servicio de cita telefónica pésimo. La dra. que me atendió no conoce los procedimientos de recetario de algunas compañias.

pepi.I

(Traduzido pelo Google) Parabéns a Viamed por ter 2 médicos tão profissionais quanto Esposito e Lubián. Só posso ter palavras de gratidão com eles. Eles salvaram minha vida, quando eu era tão sério. Adorei a seriedade e o bom trabalho de Esposito, que sempre mostrou sua grande experiência e o grande detalhe de Lubián para me operar no Hospital del Puerto. Deixando claro como sempre o ótimo ginecologista que ele é. Eu não poderia ter mais sorte... As pessoas às vezes são muito ingratas, você tem que valorizar quem cuida de nós e dizer OBRIGADO. Não é admissível recordar-se deles só e só durante o confinamento, dando aplausos na varanda. Admiro o trabalho deles todos os dias e SEMPRE serei grata a eles. (Original) Felicitaciones a Viamed por contar con 2 médicos tan profesionales como son Esposito y Lubián. Solo puedo tener palabras de agradecimiento con ellos. Me salvaron la vida, cuando estuve tan grave. Me encantó la seriedad y el buen hacer de Esposito que en todo momento dio muestras de su gran experiencia y el gran detalle de Lubián de operarme en el hospital del Puerto. Dejando claro como siempre el gran ginecólogo que es. No pude tener más suerte... La gente es muy ingrata a veces, hay q valorar a los q nos cuidan y dar las GRACIAS. No es de recibo acordarse de ellos sólo y únicamente durante el confinamiento, dando aplausos en el balcón. Yo todos los días admiro su labor y les estaré agradecida SIEMPRE.

MaCarmen.G

(Traduzido pelo Google) Médicos de família muito incompetentes e nem perguntam que tratamento você faz quando prescrevem algo. Alguns especialistas nem dão relatórios. E a reabilitação subiu muito para os sócios. (Original) Médicos de familia muy incompetente y no preguntan ni qué tratamiento tomas cuando te recetan algo. Los especialistas algunos no dan ni informes. Y la rehabilitación la han subido muchísimo para los socios.

mj.o

(Traduzido pelo Google) Fatal. Estamos esperando há uma hora e meia com um paciente de 79 anos. Neste momento, existem cerca de 30 pacientes na sala de espera e, aparentemente, apenas um médico (Original) Fatal. Llevamos una hora y media esperando con un paciente de 79 años. Ahora mismo hay unos 30 pacientes en la Sala de espera y por lo visto una sola doctora

Francisco.a

(Traduzido pelo Google) Depois que você tem que jejuar por pelo menos 6 horas para um ultrassom abdominal, eles fazem você esperar mais uma hora. Que se a equipe de admissão muito amigável. (Original) Después de que tienes que estar mínimo 6 horas de ayuna para una ecografía abdominal te hacen esperar otra hora. Eso si el personal de admisión muy amables.

Enma.

(Traduzido pelo Google) Meu filho foi ao pronto-socorro na segunda-feira de manhã cedo, o médico que a tratou, além de ser grosseiro a ponto de não poder ser mais desagradável, arrogante e pouco profissional, uma verdadeira vergonha de atenção, o diagnóstico dela não tem nada com febre de 39, tontura por não estar em pé, vômito e diarreia. Bem, você deve saber, senhora, que o pronto-socorro está lá para te tratar, não para dormir, sinto que seu sono será prejudicado e fique tranquilo, graças a Deus existem clínicas com ótimos profissionais que já trataram meu filho, dando lhe o que ele teve e o tratamento correspondente. Espero que este comentário os ajude a melhorar sua qualidade profissional, porque eles não a têm. Uma saudação. (Original) Mi hijo acudió en la madruga del lunes por urgencias , la doctora que la atendió a parte de maleducada hasta no poder más desagradable , prepotente y poco profesional una auténtica vergüenza de atención , su diagnóstico no tienes nada con 39 de fiebre, mareos de no tenerse en pie, vómitos y diarreas . Pues sepa usted señora que las urgencias están para atenderla no para dormir, siento que se le estropeará el sueño y quédese tranquila gracias a Dios hay clínicas con grandes profesionales que ya han atendido a mi hijo dando con lo que tenía y su correspondiente tratamiento. Espero que este comentario sirva para que mejoren en calidad profesional porque carecen de ella. Un saludo.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Emma. Vamos estudar a fundo o comentário que você nos envia para continuar melhorando nossos padrões de serviço e qualidade. Sentimos muito pelo transtorno causado. Obrigado saudações. (Original) Hola Enma. Vamos a estudiar en profundidad el comentario que nos trasladas para continuar mejorando en nuestra atención y estándares de calidad. Sentimos mucho las molestias causadas. Gracias, un saludo.

alejandro.c

(Traduzido pelo Google) Até agora tudo está correto e bom tratamento tanto em pessoal médico como não médico, é totalmente recomendável ir para qualquer problema de saúde (Original) Hasta ahora todo correcto y buen trato tanto en personal médico como no médico, recomendable totalmente acudir para cualquier problema de salud

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Alejandro, muito obrigado por suas palavras. Sem dúvida, eles nos incentivam a continuar trabalhando para oferecer o melhor serviço possível a todos os nossos pacientes. Uma saudação (Original) Buenos días, Alejandro, muchas gracias por tus palabras. Sin duda, nos alientan a seguir trabajando para ofrecer el mejor servicio posible a todos nuestros pacientes. Un saludo

Javi.n

(Traduzido pelo Google) A inveja da segurança social. Rapidez, profissionalismo e qualidade são as palavras que melhor os definem, por vezes erram como é normal, mas numa situação como a minha em que sofri um acidente e tendo que ir todos os dias com uma operação incluída, cometeram alguns erros de procedimentos não é importante. 600% recomendado (Original) La envidia de la seguridad social. Rapidez, profesionalidad y calidad son las palabras que mejor los definen, a veces cometen errores como es normal, pero en una situación como la mía donde tuve un accidente y tener que ir todos los días con operación incluida, que se hayan equivocado en un par de trámites no tiene importancia. 600% recomendable

Almu.o

(Traduzido pelo Google) Eu tive que fazer uma ressonância magnética em viamed, estava um pouco nervosa. A máquina é semi-aberta, o que é uma vantagem porque não fica tão perto do rosto e dá para ver a parte de trás e fica claro para você ver perfeitamente. A profissional loira que atende a ressonância me tranquilizou em todos os momentos, respondeu a todas as perguntas que fiz a ela e se comportou muito bem, parte sendo muito simpática sem deixar de ser uma boa profissional. Parabéns. (Original) He tenido que hacerme en viamed una resonancia, iva un poco nerviosa. La máquina es semiabierta, lo cual es una ventaja porque no queda tan pegada al rostro y puedes ver la parte de atrás y hay claridad así que ves perfectamente. La profesional rubia que atiende en la resonancia me tranquilizó en todo momento, me contestó a todas las preguntas que le hice y se portó muy bien, parte de ser muy simpática sin dejar de ser buena profesional. Enhorabuena.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia, Almu, ficamos muito felizes em saber que sua estada conosco foi satisfatória. Na Viamed, estamos comprometidos em fornecer cuidados médicos e de saúde de qualidade, seguros e eficazes a todos os nossos pacientes. Além disso, fazemos isso com os meios adequados e com o máximo profissionalismo e empatia. Muito obrigado pelo seu comentário e pela sua avaliação. Uma saudação (Original) Buenos días, Almu, nos alegra mucho conocer que tu estancia con nosotros ha sido satisfactoria. En Viamed tenemos el compromiso de proporcionar cuidados médicos y de salud de calidad, seguros y eficaces a todos nuestros pacientes. Además, lo hacemos con los medios apropiados y con la máxima profesionalidad y empatía. Mil gracias por tu comentario y tu valoración. Un saludo

TSRG.

(Traduzido pelo Google) Funcionários atenciosos, instalações limpas e bons especialistas que me trataram (Original) Personal atento, instalaciones limpias y buenos los especialistas que me han tratado

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia, Tomás, muito obrigado pelo seu comentário e pela confiança em nós depositada. Continuaremos trabalhando para oferecer o melhor atendimento possível a todos os nossos pacientes. Uma saudação (Original) Buenos días, Tomás, muchísimas gracias por tu comentario y tu confianza en nosotros. Seguiremos trabajando para ofrecer el mejor servicio posible a todos nuestros pacientes. Un saludo

Corsario.e

(Traduzido pelo Google) O serviço de marcação prévia é uma falha... marcam-me sem consultar a minha empresa médica, questão que é protocolar, e claro que quando chego fico surpreendido por ter consulta marcada com um médico que não é da minha empresa ... O resultado foi perda de tempo e gasolina no deslocamento. Infelizmente as desculpas não cobrem o tempo perdido nem o dinheiro em gasolina... a pessoa em questão que me marcou deverá procurar outro emprego (Original) Una chapuza el servicio de cita previa... me dan cita sin preguntarme mi compañia medica, una pregunta que es de protocolo, y claro cuando llego me llevo la sorpresa de que tengo cita con un medico que no es de mi compañia... resultado una perdida de tiempo y de gasolina en el desplazamiento. Lamentablemente las disculpas no me cubren ni el tiempo perdido ni el dinero en la gasolina... la persona en cuestion que me dio la cita deberia de buscar otro trabajo

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lamentamos muito pela inconveniência. A primeira coisa que nossos colegas perguntam ao paciente é se ele é sócio, empresa ou particular. Você pode nos enviar um email para comunicacion@viamedcadiz.com para analisar o que aconteceu? Uma saudação (Original) Sentimos mucho la molestia. Nuestros compañeros lo primero que preguntan al paciente es si es socio, de compañía o privado. ¿Puedes mandarnos un mail a comunicacion@viamedcadiz.com para analizar lo ocurrido? Un saludo

Merche.a

(Traduzido pelo Google) Coloquei uma estrela porque não tem estrelas negativas. Onde já foi visto um hospital que não tem nem um auxiliar para ajudar a passar um idoso da maca da ambulância para a maca do hospital? Tivemos que movê-lo entre 4 pessoas, incluindo 2 enfermeiras, o motorista da ambulância e eu (a filha). INCRÍVEL a falta de pessoal que eles têm. Claro, o tratamento do pessoal, muito bom. Fazem o suficiente com os poucos meios que têm. Que pena da direção do hospital... Vou continuar reclamando porque a falta de recursos desse hospital é incrível. (Original) Pongo una estrella porque no tienen estrellas negativas. ¿Dónde se ha visto un hospital que no tiene ni un celador para ayudar a mover a una persona mayor de la camilla de la ambulancia a la del hospital? Tuvimos que moverlo entre 4 personas, entre ellas, 2 enfermeras, el conductor de la ambulancia y yo misma (la hija). ALUCINANTE la falta de personal que tienen. Eso sí, el trato del personal, muy bueno. Bastante hacen con los pocos medios que tienen. Qué pena de gestión de hospital... Seguiré poniendo quejas porque es increíble la falta de medios de este hospital.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Merche, pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado. Gostaríamos de poder investigar internamente o ocorrido, mas para isso precisaríamos saber os dados do paciente. Você se importaria de nos enviar um e-mail para comunicacion.cadiz@viamedsalud.com com seu nome e sobrenome e todos os detalhes que você considera relevantes? Muito obrigado pelo seu tempo. Uma saudação (Original) Buenos días Merche, lamentamos las posibles molestias ocasionadas. Nos gustaría poder investigar de manera interna qué sucedió pero, para ello, necesitaríamos conocer los datos del paciente. ¿Te importaría enviarnos un mail a comunicacion.cadiz@viamedsalud.com con su nombre y apellidos y todos los detalles que consideres relevantes? Muchas gracias por tu tiempo. Un saludo

Isabel.o

(Traduzido pelo Google) Olá, quando o meu médico me disse que tinha de fazer uma operação aqui e vi os comentários, a verdade é que me senti um pouco mal porque geralmente não havia uma boa opinião sobre a clínica. Apesar de tudo, o meu médico relaxou e eu fiz uma cirurgia no dia 15 de outubro com o Dr. Carlos León e posso dizer que toda a atenção foi fantástica por parte de todo o staff, auxiliares de enfermagem e toda a equipa em geral. Não hesitaria em retornar se a verdade fosse necessária e bem, falo por experiência própria, espero ajudar algumas pessoas que se sentem um pouco relutantes por não conhecerem a clínica. (Original) Hola , cuando mi médico me dijo que tenía que operarme aquí y vi las reseñas la verdad es que me sentí un poco mal porque no había en general una buena opinión sobre la clínica , apesar de todo mi médico me relajo y me operé el 15 de octubre con el Doctor Carlos León y os puedo decir que toda la atención fue fantástica por parte de todo el personal enfermeras auxiliares y todo el equipo en general. No dudaría en volver si hiciera falta la verdad y bueno hablo desde mi experiencia personal, espero ayudar a algunas personas que les dé un poco de reparo por no conocer la clínica.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Isabel, agradecemos muito seu comentário e sua avaliação. Na Viamed trabalhamos todos os dias para oferecer o melhor atendimento possível aos nossos pacientes, por isso ficamos felizes em saber que conseguimos. Uma saudação. (Original) Buenos días Isabel, agradecemos muchísimo tu comentario y tu valoración. En Viamed trabajamos día a día por ofrecer el mejor servicio posible a nuestros pacientes, así que nos alegra conocer que lo logramos. Un saludo.

Alfonso.s

(Traduzido pelo Google) Boa tarde, meu filho saiu do hospital com hora marcada para entregar uma colheita e o tratamento tem sido péssimo no caso de pessoas que estão enfrentando o público, lidando com pessoas doentes ou com algum problema, acho que deveria haver um um pouco mais de empatia e bom tratamento, meu filho é super educado e simpático e tem recebido respostas péssimas de todos os lados, acho que não devem dar por certo que você tem que conhecer todo o protocolo, lugares e conhecimento do hospital, porque graças a Deus meu filho não tem ido muito e não tem que conhecer as instalações completas e como deve realizar os processos para qualquer consulta ou tratamento, só pedimos um pouco de empatia com o paciente, por favor, não é um lugar onde alguém vai passear. Uma cordial saudação e encorajamento a todos os pacientes com problemas (Original) Buenas tarde mi hijo a ido del hospital con una cita para entregar un cultivo y el trato a sido pésimo tratándose de personas que están cara al público ,tratando con gente que está enferma o con algún problema considero que debería existir un poco más de empatía y buen trato mi hijo es súper educado y agradable y a recibido respuestas muy pésimas por todos lados ,pienso que no deberían dar por hecho que tienes que saber todo el protocolo ,sitios y conocimientos del hospital, porque gracias a Dios mi hijo a ido poco y no tiene porque saber las instalaciones completas y como debe de realizar los procesos hacia cualquier consulta u tratamiento, solo pedimos un poco de empatía con el enfermo por favor que no es un sitio donde alguien va de paseo . Un cordial saludo y ánimo a todos esos pacientes con problemas

eva.a

(Traduzido pelo Google) FUI A ESSE GINECOLOGISTA PORQUE TEM MUITOS COMENTÁRIOS POSITIVOS MAS NÃO FOI UMA BOA EXPERIÊNCIA PARA MIM. Eu tinha consulta às 13 horas, eles me atenderam uma hora depois. Quando o médico e a enfermeira entraram, eles estavam com pressa para sair. Eu me olho em 10 segundos. Ela viu meus miomas, ela não me disse onde eles estavam localizados, ou que tipo era, nem eu disse a ela que minha perna dói. Isso me deixou mais preocupada. No final da exploração que durou 5 segundos, não me ofereceram papel para me limpar, tive que pedir e disseram-me aí tens, a metros da maca. Vamos lá, a consulta durou menos de 4 minutos, nem nos propusemos a sentar para explicar em que consistem os miomas, ou onde estão localizados, ou que tipo é, ou que soluções existem para isso. e uma hora de espera para me deixar preocupada e com muitas dúvidas. Não voltarei (Original) FUI A ESTA GINECÓLOGA PORQUE TIENE BASTANTES COMENTARIOS POSITIVOS PERO PARA MI NO HA SIDO BUENA EXPERIENCIA La cita la tenía a la 13:00 me atendieron una hora después. Al entrar doctora y enfermera mucha prisa por irse. Me miro en 10 segundos. Me vio Miomas, no me dijo ni donde estaban situados, ni qué tipo era, ni solución yo comentándola que hasta me duele la pierna. Me dejo más preocupada. Al acabar la exploración q duró 5 segundo, no me ofrecieron di papel para limpiarme, tuve que pedirlo y me dijeron allí lo tienes a metros de la camilla. Vamos q la consulta fue menos de 4 minutos, que ni ofrecernos a sentarnos para explicarnos en qué consiste unos miomas, ni donde está situados, ni que tipo es, ni que soluciónes hay para ello. y una hora de espera para dejarme preocupada y con muchas dudas. No volveré

Diego.o

(Traduzido pelo Google) Cheguei numa sexta-feira às 21h40 com minha filha que estava com um problema no tornozelo e em meia hora fizeram um registro, raio-x, consulta médica e curativo na enfermaria. Além disso, todos são muito simpáticos. (Original) Llegué un viernes a las 21:40 con mi hija que tenía mal el tobillo y en media hora nos hcieron registro, radiografía, consulta médica y vendaje en enfermería. Además, muy amables todos.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Diego, muito obrigado por suas palavras para com nossa equipe e atendimento. Sem dúvida, eles nos incentivam a continuar trabalhando para oferecer sempre o melhor atendimento possível aos nossos pacientes. (Original) Buenos días Diego, muchísimas gracias por tus palabras hacia nuestro personal y servicio. Sin duda nos animan a seguir trabajando para ofrecer siempre la mejor atención posible a nuestros pacientes.Un saludo

Jonathan.h

(Traduzido pelo Google) Viemos fazer alguns exames, super rápido e simpático, recepção simpática, enfermeiras e médicos. Eles me fizeram sentir muito confortável. Tudo é super limpo e muito fresco, o que é apreciado no verão. Muito feliz, voltaremos com certeza (Original) Vinimos a unas pruebas, super rapido y amable, amables en recepcion, enfermeros, y doctores. Me hicieron sentir muy comodo. Todo super limpio y muy fresquito, se agradece en verano. Muy contentos, volveremos seguro

COCHES.L

(Traduzido pelo Google) Eu vou ao VIAMET HOSPITAL e os especialistas e funcionários são legais. • Limpando muito bem.. (Original) Voy al HOSPITAL VIAMET y los especialistas y el personal son agradables. • Limpieza muy bien..

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde! Muito obrigado pelo seu comentário e pela sua confiança em nós. Uma saudação (Original) ¡Buenas tardes! Muchas gracias por tu comentario y tu confianza en nosotros. Un saludo

Rubi.a

(Traduzido pelo Google) Fui com meu pai ao pronto-socorro no dia 2 de Bril, rápido, atencioso, eficiente, médico profissional e pessoal de saúde, o médico muito humano se dirigiu ao meu pai, como ele é muito velho, eles não costumam fazer isso, ela pediu que ele abrisse os olhos e seu nome para se dirigir a ele, muito feliz com o tratamento recebido. Também estou muito feliz desde que ele esteve internado há dois anos, vou com frequência ao médico, sempre encontrei nele bom atendimento, disponibilidade, profissionalismo, sem pressa no atendimento, meu pai é espástico e todos os movimentos são super lentos, o o tratamento é muito humano e próximo, eu definitivamente recomendaria este médico a todos os idosos de Chiclana (Original) Acudí con mi padre a urgencias el día 2 de a Bril, rapidez, doctora y personal sanitario atentos, eficaces, profesionales, la doctora muy humana se dirigió a mi padre al ser muy mayor no suelen hacerlo, le pidió que abriese los ojos y su nombre para dirigirse a el muy contenta del trato recibido. También estoy contentísima desde hace dos años que estuvo ingresado, frecuentemente acudo al médico, siempre he encontrado en el, buena atención, disponibilidad, profesionalidad, ninguna prisa en la atención, mi padre está espastico y cada movimiento es superlento, el trato muy humano y cercano, sin duda recomendaría este médico a todos los mayores de Chiclana

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Rubi, muito obrigado por suas palavras aos nossos profissionais. Sem dúvida, eles nos encorajam a continuar trabalhando e melhorando a cada dia. Uma saudação (Original) Buenos días Rubi, muchísimas gracias por tus palabras hacia nuestros profesionales. Sin duda, nos alientan a seguir trabajando y mejorando día a día. Un saludo

Angeles.u

(Traduzido pelo Google) Duas horas esperando por uma emergência, depois de ver o médico tive que ir para a enfermaria fazer uma punção, pois estava com muita dor, e já atenderam muitos pacientes antes de mim ter chegado mais tarde. Quando pergunto por que, eles me dizem para esperar… e os pacientes que chegaram mais tarde continuam a passar. Fui para casa sem ser atendido. (Original) Dos horas esperando por una urgencia, después de ver al médico tenía que pasar por la enfermería para un pinchazo, ya que estaba sufriendo mucho dolor, y han atendido a muchos pacientes por delante mía habiendo llegado más tarde. Al preguntar el motivo me dicen que espere…y siguen pasando pacientes que llegaban después. Me ido para mi casa sin que me atiendan.

Inmaculada.a

(Traduzido pelo Google) A qualidade do atendimento médico caiu muito nos últimos dois anos. Não há como receber atendimento profissional em algumas especialidades. As listas de espera já ultrapassam as da Segurança Social. Há mais de um ano estou esperando um dermatologista me ver. O oftalmologista me viu depois de esperar quase um ano. Querem justificar tudo por causa do COVID, quando não tem nada a ver com isso. A realidade é que falta pessoal para a demanda que atendem (Original) La calidad de la atención médica ha bajado muchísimo en los últimos dos años. No hay manera de recibir atención profesional en algunas especialidades. Las listas de espera ya superan a las de la Seguridad Social. Llevo esperando que me atienda un dermatólogo más de un año. El oculista me vio tras una espera de casi un año. Todo lo quieren justificar por el COVID, cuando no tiene nada que ver. La realidad es que falta personal para la demanda que atienden

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Imaculada. Por favor, gostaríamos de ouvir em profundidade o comentário que você nos envia para estudá-lo e, assim, continuar melhorando nosso atendimento e padrões de qualidade. Para proteger sua privacidade, você poderia nos escrever para comunicacion@viamedcadiz.com com todos os detalhes? Obrigado saudações. (Original) Hola Inmaculada. Por favor, nos gustaría escuchar en profundidad el comentario que nos trasladas para estudiarlo y así continuar mejorando en nuestra atención y estándares de calidad. A fin de proteger tu privacidad, ¿podrías escribirnos a comunicacion@viamedcadiz.com con todos los detalles? Gracias, un saludo.

Gabriele.c

(Traduzido pelo Google) Esta foi a coisa mais amorosa e atenciosa que tive durante uma ressonância magnética. Muito obrigado... (Original) Esto fue lo más cariñoso y atento que tuve durante una Resonancia. Muchas Gracias...

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Gabriele, muito obrigado pela avaliação e pela confiança em nós depositada. Tenha um bom dia! (Original) Buenos días, Gabriele, muchas gracias por tu valoración y tu confianza en nosotros. ¡Que tengas un buen día!

Andrea.i

(Traduzido pelo Google) Tratamento horrível e desumano. Fui colher os resultados de três ressonâncias, o médico explicou o diagnóstico de uma delas (ombro) e me deu os três laudos para eu sair. Quando comecei a ler o resto dos relatórios vi que tenho uma protrusão cervical e uma hérnia lombar que nem tinha mencionado. Diante da surpresa e desgosto com o diagnóstico, várias dúvidas surgiram em mim, às quais o Sr. Godoy respondeu coisas como: "O que você quer que eu lhe diga a verdade ou o que você quer ouvir? Por que você quer saber se é crônica ou aguda? seu advogado lhe dará um especialista" Tudo isso sem saber NADA da minha história ou dos sintomas que tive porque ele não tinha me visto antes e naquele dia o programa de computador não funcionou, ele não me perguntou nada nem me explorou. Um julgamento clínico não pode ser feito com base em um relatório de exame de imagem sem saber nada sobre os sintomas que o paciente apresenta ou apresentou. Absoluta falta de respeito pelo mau trato e pelas más respostas, por se omitir e se recusar a dar informações, além de chegar com mais de meia hora de atraso. (Original) Trato pésimo e inhumano. Acudí a recoger los resultados de tres resonancias, el médico me explicó el diagnóstico de una de ellas (de hombro) y me dio los tres informes para que me fuese. Cuando me puse a leer el resto de informes vi que tengo una protrusion cervical y una hernia lumbar que ni me había mencionado. Ante la sorpresa y el disgusto por el diagnóstico me surgieron varias dudas, a lo que el señor Godoy me respondió cosas como: "Que quieres que te diga la verdad o lo que quieres oír? Para qué quieres saber si es crónico o agudo? Que tu abogado te ponga un perito" Todo esto sin saber NADA de mi historial ni los síntomas que había tenido porque no me había visto anteriormente y ese día no les funcionaba el programa informático, tampoco me preguntó nada ni me exploró. No se puede emitir un juicio clínico en base a un informe de una prueba de imagen sin saber nada de la clínica que presenta o ha presentado el paciente. Falta de respeto absoluta por el mal trato y las malas contestaciones, por omitir y negarse a dar información, además de llegar más de media hora tarde.

Mariam.a

(Traduzido pelo Google) Existem especialistas muito bons e alguns enfermeiros competentes, não tenho queixas quanto a isso. Mas a comunicação e coordenação entre a equipe é desastrosa. Sendo operado recentemente, não informam de nada e após 17 horas de jejum e uma intervenção, a comida que me deram foi um Nescafé e um bolo industrial saudável e nutritivo. E tudo o que eles querem é que você desocupe o quarto o mais rápido possível, uma marcha e passe. PENOROUS considerando que lidam com pacientes e pessoas recentemente operadas. (Original) Hay especialistas muy buenos y algunos enfermeros competentes, de eso no tengo queja. Pero la comunicación y coordinación entre el personal es nefasta. Estando recién operada, no te informan de nada y después de 17 horas en ayunas y una intervención la comida que me pusieron fue un Nescafé y un bizcocho de bollería industrial saludable y nutritivo. Y lo único que quieren es que desalojes la habitación cuanto antes, un marcha y pasa. PENOSO teniendo en cuenta que tratan con enfermos y personas recién operadas.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Mariam, desculpe o transtorno e levaremos sua opinião em consideração para continuar melhorando. Agradeceria que nos enviasse seus dados de contato para comunicacion@viamedcadiz.com para que possamos investigar o que pode ter ocorrido. Uma saudação (Original) Hola Mariam, disculpa las molestias y tendremos en cuenta tu opinión para seguir mejorando. Te agradecería si nos puedes mandar a comunicacion@viamedcadiz.com tus datos de contacto para investigar qué ha podido ocurrir. Un saludo

Maria.o

(Traduzido pelo Google) Desumano, ontem eu fiz uma cirurgia lá, só aplaudo o tratamento de alguns enfermeiros e enfermeiras, o médico não me atendeu antes de operar, eles me colocaram em uma sala de cirurgia sem nem vê-lo ou explicar o procedimento ou qualquer coisa, depois da operação exatamente igual Me deram alta sem nem ter passado pela sala para me examinar e me explicar o que fizeram comigo, porque eu podia escolher entre dois procedimentos e falei na sala de cirurgia qual eu queria e ele fez o que ele pensou porque nem veio falar comigo antes da cirurgia, nem sabia o que eu queria, foi tudo uma pena, me senti um pedaço de carne e não somos animais para sermos tratados assim . Pretendo ir a outro especialista para me examinar e reclamar por não ter feito a operação solicitada e o tratamento recebido. (Original) Inhumano, ayer me operé allí, sólo aplaudo el trato de algunos enfermeros y enfermeras, el médico no me atendió antes de operarme, me metieron a un quirófano sin ni siquiera haberle visto ni explicarme el procedimiento ni nada, después de la operación exactamente lo mismo, me dieron el alta sin haber pasado ni por la habitación a revisarme y explicarme que me habían hecho, porque podía elegir entre dos procedimientos y les dije en quirófano el que yo quería y él me hizo lo que a él le pareció porque ni siquiera vino a hablar conmigo antes de operarme ni sabía lo que yo quería, de vergüenza todo, me sentí un trozo de carne y no somos animales para que nos traten así. Pienso ir a otro especialista a revisarme y a reclamar por no haberme hecho la operación solicitada y el trato recibido.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Maria. Por favor, gostaríamos de ouvir em profundidade o comentário que você nos envia para estudá-lo e, assim, continuar melhorando nosso atendimento e padrões de qualidade. Para proteger sua privacidade, você poderia nos escrever para comunicacion@viamedcadiz.com com todos os detalhes? Obrigado saudações. (Original) Hola María. Por favor, nos gustaría escuchar en profundidad el comentario que nos trasladas para estudiarlo y así continuar mejorando en nuestra atención y estándares de calidad. A fin de proteger tu privacidad, ¿podrías escribirnos a comunicacion@viamedcadiz.com con todos los detalles? Gracias, un saludo.

Elena.i

(Traduzido pelo Google) Um desastre de atendimento ao cliente. Sou sócio e cada dia me arrependo mais, não pretendo renovar. Cada vez que fui, tive um problema diferente. Tenho milhares de experiências com viamed e praticamente todas ruins. Muito melhor ir para a segurança social. O acolhimento é eterno, horas de espera para qualquer procedimento. Eu me arrependi de ir todas as vezes que fui porque sempre tive um problema. Esse "hospital" é um verdadeiro desastre. Muito muito mal administrado, tudo desorganizado. Eles vão "para fora" para tudo, e isso mostra um pouco. (Original) Un desastre de atención al cliente. Soy socio y cada dia me arrepiento más, no pienso renovar. Cada vez que he acudido, he tenido un problema distinto. Tengo mil experiencias con viamed y practicamente todas malas. Mucho mejor ir a la seguridad social. La recepción es eternizante, horas de espera para cualquier trámite. He salido arrepentido de acudir siempre que he ido porque absolutamente siempre he tenido algún problema. Ese “hospital” es un auténtico desastre. Muy muy mal gestionado, está todo desorganizado. Van “al salir” a todo, y se nota bastante.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Elena. Por favor, gostaríamos de ouvir com atenção o comentário que você nos envia para que possamos estudá-lo e, assim, continuar melhorando nossos padrões de atendimento e qualidade. Para proteger sua privacidade, você poderia escrever para comunicacion@viamedcadiz.com com todos os detalhes? Obrigado saudações. (Original) Hola Elena. Por favor, nos gustaría escuchar en profundidad el comentario que nos trasladas para estudiarlo y así continuar mejorando en nuestra atención y estándares de calidad. A fin de proteger tu privacidad, ¿podrías escribirnos a comunicacion@viamedcadiz.com con todos los detalles? Gracias, un saludo.

Ana.a

(Traduzido pelo Google) O Dr. Hipólito atendeu-me em consulta e tem sido um tratamento excepcional. Levou o tempo que meu tratamento precisou e foi muito gentil. Um ótimo profissional. (Original) Me ha atendido el doctor Hipólito en consulta y ha sido un trato excepcional. Ha tardado todo lo que mi tratamiento ha necesitado y ha sido muy amable. Un gran profesional.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Ana, muito obrigado pelas palavras dirigidas aos nossos profissionais. Sem dúvida, seu comentário nos encoraja a continuar trabalhando e melhorando a cada dia. Uma saudação (Original) Buenos días Ana, muchísimas gracias por tus palabras hacia nuestros profesionales. Sin duda, tu comentario nos alienta a seguir trabajando y mejorando día a día. Un saludo

Daniel.a

(Traduzido pelo Google) Descontrole total, inadmissível um médico de emergência pediátrico ir à consulta, deixando todas as crianças à espera, por não haver médico de família às 09:00 e deixar-te à espera 1 hora para iniciar a consulta. Um tratamento NÃO profissional, entra em declínio com o passar dos anos. Cada vez mais decepcionado. (Original) Descontrol total, inadmisible que un médico de urgencias de pediatría se vaya para pasar consulta dejando a todos los niños en espera, que no haya a las 09:00 un médico de cabecera y te tengan esperando 1 hora para empezar a pasar consulta. Un trato NO profesional, va en decadencia al pasar los años. Cada vez más decepcionado.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Daniel. Temos um GP 24 horas por dia, eles não começam em nenhum horário específico. Por favor, gostaríamos de ouvir com atenção o comentário que você nos envia para que possamos estudá-lo e, assim, continuar melhorando nossos padrões de atendimento e qualidade. Para proteger sua privacidade, você poderia escrever para comunicacion@viamedcadiz.com com todos os detalhes? Obrigado saudações. (Original) Hola Daniel. Tenemos médico de cabecera las 24 horas del día, no empiezan a ninguna hora en concreto. Por favor, nos gustaría escuchar en profundidad el comentario que nos trasladas para estudiarlo y así continuar mejorando en nuestra atención y estándares de calidad. A fin de proteger tu privacidad, ¿podrías escribirnos a comunicacion@viamedcadiz.com con todos los detalles? Gracias, un saludo.

Siu.

(Traduzido pelo Google) Bom... eu já atendi mais de 8 médicos aqui, mais ou menos 6 deles são profissionais muito bons, não vou falar dos outros dois porque é bom eles estarem esgotados no trabalho, é não é culpa do contribuinte, um sorriso ou uma boa tarde não faz mal a ninguém. Se estamos a falar de ser internado, melhor procurar outro hospital porque por falar em enfermagem (haverá bons enfermeiros) é terrível bondade e humanidade ou rapidez numa emergência 0 e cuidados mais ou menos ao nível do melhor hospital africano. Enfim, vou procurar outro hospital pra não vir nesse porque tá uma bagunça... Se vier às 10 ou 11, melhor comprar um livro porque vai demorar. (Original) Bueno... He tratado aqui con mas de 8 doctores mas o menos 6 de ellos son muy buenos profesionales de los otros dos ni voy a hablar porque bueno que esten quemados en su trabajo no es culpa del contribuyente, una sonrisa o un buenas tardes no hace daño a nadie. Si hablamos de quedar ingresado mejor busquese otro hospital porque hablando de la enfermería (que habrá buenas enfermeras) es pésima amabilidad y humanidad 0 rapidez en una emergencia 0 y cuidados mas o menos al nivel del mejor hospital africano. En fin que me voy a buscar otro hospital pa no venir a este porque vaya tela... Si vienes a las 10 11 mejor cómprate un libro que vas a tardar.

Pedro.o

(Traduzido pelo Google) A máquina de ginecologia, é de quando Franco era corneta, péssima qualidade, se você não se importa se eles tiram 35€ de você para ver uma mancha preta e esperar 20 minutos para entrar e sair em 5 minutos com 3 fotos primitivas .... a senhora é muito profissional, mas sem meios e com preços pela linha de pessoas,,,, realmente não economize nisso para economizar 15 20e há um ginecologista que mostra para você em 5d e sai do seu caminho é algo muito bom para te deixar chateado como a que eu tirei e 3 fotos que realmente são para vê-las.... (Original) La maquina de ginecologia, es de cuando franco era corneta, pesima calidad, si te da igual que te quiten 35€ para ver una mancha negra y esperar 20mnts para entrar y salir en 5 mnt con 3 fotos primitivas....la señoraa muy profesional pero sin medios y precionada por la cola de gentee,,,,de verdad no escatimar en estos por ahorrar 15 20e hay ginecólogo que te lo muestran en 5d y se vuelcan explicándote...es algo muy bonito como para llevarte un un disgusto como el que yo me he llevado y 3 fotos que de verdad son para verlas....

Cecilia.o

(Traduzido pelo Google) Por favor, nunca vá a este centro médico. Não vou dar nomes e vou resumir de forma dura e breve: no dia 6 de setembro e somente durante a manhã, um excelente especialista de um hospital da Previdência Social de Cádiz diagnosticou em minha mãe um câncer de cólon que não foi diagnosticado pelo internista deste centro médico nos 3 meses em que a esteve a consultar. Graças à rapidez deste especialista de Cádis, a minha mãe vai ser operada com possibilidades de solução. Além disso, esse médico internista freqüentemente se atrasa para a consulta. Em uma das consultas ele teve minha mãe de 82 anos 1 hora esperando e ele nem se desculpou. Além disso, péssimo tratamento do paciente na recepção principal. Este centro médico é um verdadeiro horror, nunca mais voltarei. Aconselho vivamente a Segurança Social para intervenções, internamentos e exames periódicos. (Original) Por favor no vayáis a este centro médico jamás. No voy a dar nombres y lo voy a resumir de una forma dura y breve: el pasado 06 de septiembre y sólo durante la mañana, un excelente especialista de un hospital de la Seguridad Social de Cádiz diagnosticó a mi madre el cáncer de colon que no diagnosticó la médico internista de este centro médico en los 3 meses que la estuvo viendo. Gracias a la rapidez de este especialista de Cádiz mi madre va a ser operada con posibilidades de solución. Además, esta doctora internista llega frecuentemente tarde a la consulta. En una de las citas tuvo a mi madre con 82 años 1 hora esperando y ni siquiera se disculpó. Aparte de esto, pésimo trato al paciente en la rececpión principal. Es un auténtico horror este centro médico, no vuelvo nunca más. Aconsejo encarecidamente para intervenciones, hospitalizaciones y revisiones periódicas la Seguridad Social.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá. Por favor, gostaríamos de conhecer a fundo o caso que nos traz. Para proteger a sua privacidade e a de sua mãe como nossa paciente, você poderia nos contatar pelo e-mail comunicacion@viamedcadiz.com com todas as informações e detalhes? Obrigado! (Original) Hola. Por favor, nos gustaría conocer en profundidad el caso que nos traslada. Para proteger su privacidad y la de su madre como nuestra paciente, ¿podría contactarnos por correo electrónico a comunicacion@viamedcadiz.com con toda la información y detalles? ¡Gracias!

stephanie.r

(Traduzido pelo Google) Absolutamente um horror e uma farsa é este centro. Há 10 anos fui pela primeira vez e minha experiência foi aterrorizante. Hoje fui de novo mas pela minha mãe, e tem sido decepcionante, não, o seguinte. Fora o desprezo com que falam com seus pacientes sem ter dito absolutamente nada de ruim. Estou sem palavras. Não pretendo voltar em vida. Não vou colocar todos os médicos no mesmo saco, porque imagino que serão muito bons, mas os dois que me atenderam nas duas vezes que fui foram totalmente desrespeitosos. Além disso, não resolveram nada em nenhuma das duas consultas. (Original) Absolutamente un horror y una estafa es este centro. Hace 10 años fui por primera vez y mi experiencia fue de terror. Hoy volví a ir pero para mi madre, y ha sido decepcionante no, lo siguiente. A parte del desprecio con el que hablan a sus pacientes sin haber dicho una absolutamente nada malo. Me quedo sin palabras. No pienso volver en la vida. No voy a meter a todos los doctores en el mismo saco, porque imagino que los habrá muy buenos, pero los dos que me atendieron en las dos ocasiones en las que he ido ha sido de falta de respeto total. Además no solucionaron nada en ninguna de las dos consultas.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Sentimos muito pela sua experiência ruim. Você poderia nos enviar um e-mail para comunicacion@viamedcadiz.com contando o que aconteceu? Gostaríamos de avaliar o que aconteceu. Uma saudação (Original) Sentimos mucho su mala experiencia. ¿Podrías mandarnos un mail a comunicacion@viamedcadiz.com contando lo ocurrido? Nos gustaría valorar qué ha sucedido. Un saludo

Carmem.�

(Traduzido pelo Google) Estamos esperando no pronto-socorro há mais de uma hora, só há um médico, então houve uma emergência grave e aqui a sala está cheia de pessoas esperando, inclusive crianças. de vergonha (Original) Llevamos más de una hora esperando en urgencias;sólo hay un médico por lo q ha habido una urgencia grave y aquí la sala llena de personas esperando incluso niños. De vergüenza

Isabel.o

(Traduzido pelo Google) Olá, hoje fui ao trauma e me mandaram um eco de ombro, a clínica de eco era ao lado e não havia ninguém e eles me dizem que não fazem porque estão cheios quando não havia ninguém e eles fazem eu vou de novo amanhã e na terça volto ao trauma, três vezes para um diagnóstico simples, quando tudo estiver pago, não entendo, vamos lá, (Original) Hola hoy he ido al trauma y me ha mando una eco de hombro, la consulta de la eco estaba al lado y no habia nadie y me dicen que no me la hacen que estan a tope cuando no habia nadie y me hacen ir mañana otra vez y el martes volver al trauma, tres veces para un diagnostico simple ,cuando todo es de pago, no lo entiendo vamos,

Daniel.u

(Traduzido pelo Google) A verdade é que fiz uma cirurgia e correu tudo bem, tanto o atendimento como a cirurgia. Na minha opinião eu sei falar direito, e já fui em outras clínicas que não chegam nem perto dessa. Então eu recomendo. (Original) La verdad que me he operado, y todo ha ido genial, tanto la atención como la cirugía. A mi parecer puedo hablar con propiedad, y he ido a otras clínicas las cuales no le llega ni a la suela a esta. Así que la recomiendo mucho.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Daniel, muito obrigado pelo seu comentário e pela confiança em nós depositada. Continuaremos trabalhando todos os dias para oferecer o melhor atendimento possível a todos os nossos pacientes. Uma saudação (Original) Buenos días Daniel, muchas gracias por tu comentario y tu confianza en nosotros. Seguiremos trabajando día a día para ofrecer el mejor servicio posible para todos nuestros pacientes. Un saludo

Toni.o

(Traduzido pelo Google) atenção ruim Você vai com tosse, febre de 39 graus, dor no corpo todo e ele te dá um Paracetamol, um relaxante muscular e para casa. Ele escuta seu peito e pronto. Nenhuma verificação de temperatura, pressão arterial ou qualquer coisa assim. O relaxante muscular indica na bula que não pode ser tomado por mais de 4 dias seguidos em hipótese alguma, no laudo me diz para tomar por 5 dias. Para completar a tarefa, acrescente no relatório que se não melhorar em 3 dias, consulte meu pediatra... Tenho 37 anos. Sou de Adeslas e duvido que volte a visitar esta "clínica". (Original) Atención pésima. Vas con tos, 39 grados de fiebre, dolor en todo el cuerpo y te da un Paracetamol, un relajante muscular y para casa. Te ausculta el pecho y listo. Ni toma de temperatura, ni tensión ni nada por el estilo. El relajante muscular indica en el prospecto que no se puede tomar más de 4 días seguidos bajo ningún concepto, en el informe me pone que lo tome durante 5 días. Para completar la faena añade en el informe que en caso de no mejorar en 3 días consulte con mi pediatra... 37 años tengo. Soy de Adeslas y dudo que vuelva a visitar esta "clínica".

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá, Tony. Por favor, gostaríamos de ouvir com atenção o comentário que você nos envia para que possamos estudá-lo e, assim, continuar melhorando nossos padrões de atendimento e qualidade. Para proteger sua privacidade, você poderia escrever para comunicacion.cadiz@viamedsalud.com com todos os detalhes? Obrigado saudações. (Original) Hola Toni. Por favor, nos gustaría escuchar en profundidad el comentario que nos trasladas para estudiarlo y así continuar mejorando en nuestra atención y estándares de calidad. A fin de proteger tu privacidad, ¿podrías escribirnos a comunicacion.cadiz@viamedsalud.com con todos los detalles? Gracias, un saludo.

Ana.e

(Traduzido pelo Google) Eu estava com um menino de 7 anos no dia 2 de julho, ele estava com febre desde o dia anterior, ele olha a garganta com uma lanterna móvel, eu digo para ele olhar para a orelha e ele me diz que não tem um dispositivo para olhar para ele. Eu digo a ele que dei apirofeno e ele me pergunta o que é isso? eu alucino (Original) Estuve con un niño de 7 años el 2 de julio,tenía fiebre desde el día anterior, le mira la garganta con linterna de móvil, le digo que le mire el oído y me dice que no tiene aparato para mirarle.Le digo que le he dado apirofeno, y me pregunta que es eso? Yo alucino

Moisés.S

(Traduzido pelo Google) Atendimento telefônico péssimo. Eles não atendem o telefone e, se o fizerem, após 5 minutos, eles dizem para você esperar novamente e desligam na sua cara. (Original) Atención telefónica nefasta. No cogen el teléfono y si lo cogen, después de 5 minutos, te dicen que esperes de nuevo y te cuelgan.

Maria.o

(Traduzido pelo Google) Junho de 2022, 3 horas para uma emergência que consideraram "emergência". Hoje estamos em junho em Chiclana, e só há um médico para todas as urgências que chegam, que está a passar para 3 consultas. O que eles farão em julho e agosto? Fazendo-nos esperar 8 horas em vez de 3... (Original) Junio 2022, 3 horas para una urgencia que ellos han considerado "emergencia". Hoy estamos a Junio en Chiclana, y solo hay una doctora para todas las urgencias que lleguen, que va cambiandose a 3 consultas. ?que haran en Julio y agosto? Hacernos esperar 8 horas en vez de 3...

Googler.

(Traduzido pelo Google) Fui marcar consulta com o traumatologista, depois de uma semana de espera e mesmo tendo me enviado o sms confirmando a consulta. Chego à recepção e dizem-me que o médico em questão adiou o seu horário para esse dia. Me dando uma consulta para mais uma semana. Percorri um longo caminho até a clínica à toa, deixando em segundo plano outras obrigações que não pude cumprir. Muito ruim para você. (Original) Fui para una cita con el traumatólogo, tras una semana de espera y haberme mandado el sms confirmándome la cita incluso. Llego a recepción y me dicen que el médico en cuestión aplaza su agenda para ese día. Dándome cita para otra semana más. Recorrí un largo camino hasta la clínica para nada, dejando en segundo lugar otras obligaciones que no pude atender. Muy mal por ustedes.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá. Por favor, gostaríamos de ouvir em profundidade o comentário que você nos envia para estudá-lo e, assim, continuar melhorando nosso atendimento e padrões de qualidade. Para proteger sua privacidade, você pode nos escrever para comunicacion.cadiz@viamedsalud.com com todos os detalhes? Obrigado saudações. (Original) Hola. Por favor, nos gustaría escuchar en profundidad el comentario que nos trasladas para estudiarlo y así continuar mejorando en nuestra atención y estándares de calidad. A fin de proteger tu privacidad, ¿podrías escribirnos a comunicacion.cadiz@viamedsalud.com con todos los detalles? Gracias, un saludo.

Antracita_p.

(Traduzido pelo Google) Os piores médicos que existem, já é Isla Salud... Se você for ao pronto-socorro, tenha paciência, não tem para eles... Se eles fizerem uma análise, você não deve ir no horário normal, sem emergências... É lixo... (Original) Los médicos mas malos que hay, ya es Isla Salud... Si vas por urgencias paciencia, para ellos no la hay... Si deberían hacer una analítica, tampoco, debes ir en horario normal, nada de urgencias... Una porquería...

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia, gostaríamos de poder averiguar o motivo do comentário, para isso precisaríamos saber o nome e sobrenome do paciente bem como detalhes mais específicos. Você poderia nos escrever com esta informação em comunicacion@viamedsalud.com? Muito obrigado pelo seu tempo. Uma saudação (Original) Buenos días, nos gustaría poder investigar el motivo de comentario, para ello necesitaríamos conocer el nombre y apellidos del paciente así como detalles más concretos. ¿Podrías escribirnos con esta información a comunicacion@viamedsalud.com? Muchas gracias por tu tiempo. Un saludo

Cristian.�

(Traduzido pelo Google) Queria agradecer o tratamento recebido de Carmen Muñoz, "Almudena" e das 3 estagiárias que me receberam antes da operação. Tudo muito bom e muito profissional (Original) Quería agradecer el trato recibido de Carmen Muñoz, "Almudena" y las 3 chicas de prácticas que me recibieron antes de la óperacion. Muy simpática y muy profesionales todas

JUAN.A

(Traduzido pelo Google) Paramos esta tarde para remover os pontos de uma operação. A enfermeira que atendeu ela sem delicadeza apertou o ferimento como se tivesse uma espinha, com gaze seca... ela disse que estava infeccionado e que tinha que ser feito para que o médico fosse manipular com mais força e a paciente chorava em dor. Eu falo pra ela deixa ela botar Betadine nela e eu vou levar ela pra outro posto e ela fala que não, ela já tomou... ela não tomou nada. Resumindo, levei-a rapidamente para a Clínica Lopez Cano em Cádiz, onde foi bem tratada e depois de vê-la não havia tal infecção e, claro, uma operação não poderia ser realizada dessa forma (Original) Pasamos esta tarde para quitar los puntos de una operación. La enfermera que la atendió poco delicada, apretaba la herida como si tuviera un grano, con una gasa seca...decía que estaba infectado que había que hacerlo así que el médico le iba a manipular más fuerte y la paciente llorando de dolor. Le digo dejala ponle Betadine que la llevo a otro centro y dice no, ya tiene...no tenía nada. En fin la llevo rápidamente a la Clínica Lopez Cano a Cadiz donde fue atendida bien y tras verla no había tal infección y que por supuesto no se podía manipular una operación de esa manera

Jesús.�

(Traduzido pelo Google) Eles não têm serviço de emergência domiciliar, alegando que há pandemia de Covid, feiras, El Rocío, shopping centers e escolas lotadas, mas um médico não pode voltar para casa para atender um paciente recém-operado com complicações. Desamparo total. nojento (Original) No tienen servicio de urgencias domiciliarias alegando que hay pandemia de Covid, las ferias, el Rocío, los centros comerciales y los colegios abarrotados pero no puede venir un médico a casa a ver a una paciente recién operada con complicaciones. Desamparo total. Un asco.

Javier.

(Traduzido pelo Google) Lamentável. Duas horas esperando porque eles pularam em mim, comuniquei várias vezes e eles me responderam que era normal que não tivessem pulado em mim e até com um tom como se eu estivesse impaciente. Acontece que a culpa foi dele. eu não vou voltar Você não tem seguro privado para isso. (Original) Lamentable. Dos horas esperando porque me habían saltado, lo comunique varias veces y me respondieron que era normal que no me habían saltado y hasta con tono como si fuera un impaciente. Resulta que la culpa era suya. No vuelvo. Para esto no se tiene un seguro privado

Roberto.a

(Traduzido pelo Google) Desastroso atendimento lento e sem organização 17 pessoas na emergência e apenas um médico em consulta. Que isso aconteça na previdência atribuímos à falta de pessoal. Mas esta é uma instituição privada, acho lamentável (Original) Nefasto servicio lento y sin organización 17 personas en urgencias y un solo medico pasando consulta . Que esto pase en la seguridad social lo achacamos a la falta de personal . Pero esto es una institución privada me parece lamentable

YOLANDA.U

(Traduzido pelo Google) É tão lamentável ou mais do que a segurança social. Mais de uma hora aguardando atendimento. Paciente asmático com insuficiência respiratória. Ele encaminhou você para uma inspeção porque ele é do terceiro mundo. Leisi você não tem ideia de medicina geral. (Original) Es tan lamentable o más que la seguridad social. Más de una hora esperando para atención. Paciente asmático con insuficiencia respiratoria. Os derivaba a una inspección porque es tercermundista. Leisi no tienes ni idea de medicina general.

Álvaro.e

(Traduzido pelo Google) Fui à ASISA com urgência porque estava com pulso acelerado, febre e dor de cabeça que nunca havia sentido antes, com a suspeita de que fosse covid. Eles não fizeram PCR ou testes de antígeno, apesar dos sintomas muito claros porque, segundo o médico que me atendeu, "era muito cedo para o teste funcionar". Coincidentemente, nesse mesmo dia, à tarde, consegui fazer um teste de antígeno e testei positivo, com apenas 12 horas de intervalo. Atendimento totalmente péssimo. (Original) Fui de urgencia por ASISA porque tenía el pulso acelerado, fiebre y un dolor de cabeza que no había sentido jamás, con la sospecha de que fuese covid. No me hicieron PCR ni antígenos a pesar de ser síntomas clarísimos porque según el médico que me atendió "Era muy pronto para que funcionase el test". Casualidad que ese mismo día por la tarde me pude agenciar un test de antígenos y di positivo, con solo 12 horas de diferencia. Servicio totalmente pésimo.

Raúl.a

(Traduzido pelo Google) Como um bom centro médico, a hospitalização para mim é desastrosa. Limpeza regular à beira do mal. Em 12 dias, eles colocaram uma toalha no banheiro por alguns dias. A cama do acompanhante, não digo que eles façam, mas que deixem até lençóis limpos. Meu pai tem uma colostomia e não trocam a bolsa dele um dia sequer. Tivemos que mudar nós mesmos. E o que eu vejo pela primeira vez em um hospital é que a gente tem que levar os remédios que ele toma, quando a gente vai em outros hospitais a gente fala pra ele o que ele toma e eles cuidam disso. Aqui temos que trazer os remédios e se acabarem temos que ir comprar nós mesmos. Os médicos e enfermeiros são simpáticos e profissionais, o melhor da hospitalização. (Original) Como centro médico bien, la hospitalización para mí nefasta. La limpieza regular tirando a mala. En 12 días han puesto toalla en el baño un par de días. La cama del acompañante, no digo que la hagan, pero que dejen aunque sea sábanas limpias. Mi padre tiene una colostomia, y no le han cambiado la bolsa ni un solo día. Se la teníamos que cambiar nosotros. Y ya lo que veo en un hospital por primera vez, es que los medicamentos que toma los tenemos que llevar nosotros, cuando hemos estado en otros hospitales le dijimos lo que toma y ellos se encargan. Aquí hemos tenido que traer las medicinas y si se gastan tenemos que ir a comprarla nosotros. Los médicos y enfermeras si que son simpáticos y profesionales, Lo mejor de la hospitalización.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia, sentimos muito pelo transtorno. Pedimos que nos envie um email para comunicacion@viamedcadiz.com ou ligue para 628728043 para nos dar mais detalhes (nome do paciente internado, quarto) para que possamos investigar o ocorrido. Uma saudação. (Original) Buenos días, sentimos mucho las molestias. Le pedimos que nos mande un correo a comunicacion@viamedcadiz.com o llame al 628728043 para darnos más detalles (nombre del paciente ingresado, habitación) y así poder investigar lo ocurrido. Un saludo.

Pepi.u

(Traduzido pelo Google) Hoje fui operado pelo Dr. De la Cruz, um profissional de primeira, na verdade eu vim de outra cidade para que ele me opere, o pessoal do hospital, igualmente bom desde o anestesista, um médico encantador, até as enfermeiras e auxiliares, até aí tudo bem mas... quando finalmente consegui beber, trouxeram-me uma garrafinha, que mais do que água parecia caldo de guisado, não estava frio. O jantar foi um desastre, lá eles me trouxeram um caldo, mas de uma jarra, isso é normal? O que eu digo que por € 1.500 o quarto poderia ter sido trabalhado €€€ (Original) Hoy he sido operada, por Dr. De la cruz, todo un profesional de primera, de hecho yo vine de otra ciudad para que me operara él, el personal del hospital, igualmente de bien desde el anestesista, un encanto de médico, hasta las enfermeras y las auxiliares, hasta ahí todo bien pero.. cuando por fin ya podía beber , me trajeron una botellita, que más que agua parecía caldo de puchero, no la había fría. La cena un desastre, ahí sí me trajeron un caldo, pero de bote, esto es normal??, Que digo yo que para 1.500€ la habitación se lo podían haber currado €€€

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Pepi, obrigado pelos comentários positivos e reconhecimento do nosso trabalho e equipa humana. Em relação à comida, lamentamos não ter correspondido às suas expectativas e iremos ter em conta para melhorar. Uma saudação (Original) Hola Pepi, gracias por los comentarios positivos y reconocimiento hacia nuestra labor y equipo humano. Sobre la comida, sentimos no haber cumplido sus expectativas y lo tendremos en cuenta para mejorar. Un saludo

Carlos.a

(Traduzido pelo Google) Um bom Hospital. Excelente atenção. Os serviços aos pacientes são muito bons. (Original) Un buen Hospital. Muy buena atención. Los servicios a los Pacientes muy buenos.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia, Carlos María, muito obrigado pelo seu comentário e avaliação. Sem dúvida, suas palavras nos encorajam a continuar trabalhando e melhorando a cada dia. Uma saudação (Original) Buenos días, Carlos María, muchísimas gracias por tu comentario y valoración. Sin duda, tus palabras nos alientan a seguir trabajando y mejorando día a día. Un saludo

R.R.R...

(Traduzido pelo Google) Já fui duas vezes à emergência, uma delas às 4 da tarde e hoje às 22h30. Estou esperando há quase 2 horas, como no outro dia. ! Hahahaha (Original) He acudido en dos ocasiones de urgencia una de ellas a las 4 de la tarde y hoy a las 22:30 llevo casi 2 horas de espera, como el otro día.. Solo tienen un médico para emergencias y aún así lo llaman Hospital!!! Jajajjaa

paula.a

(Traduzido pelo Google) Fui para uma emergência pediátrica e nunca ninguém tinha me atendido tão desatualizado. Além de ter que pagar 80€ por uma consulta em que parecia que tinha viajado até aos 50. Se tem um recém-nascido e ele tem problema de estômago, cólicas ou gases, não o leve. Eles só irão aconselhá-lo sobre fórmulas e outros tipos de conselhos que não estão atualizados (Original) Fui por una urgencia pediatrica y nunca me había atendido nadie tan desactualizado. A parte tener que pagar 80€ por una consulta en la que parecía que había viajado a los años 50. Si tenéis un recién nacido y tiene algún problema de estómago,cólicos o gases no lo llevéis. Solo os aconsejarán fórmulas y otro tipo de consejos nada actualizados

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá. Por favor, gostaríamos de conhecer a fundo o caso que nos traz. Para proteger a sua privacidade e a do seu filho como nosso paciente, você poderia nos contatar pelo e-mail comunicacion@viamedcadiz.com com todas as informações e detalhes? Obrigado! (Original) Hola. Por favor, nos gustaría conocer en profundidad el caso que nos traslada. Para proteger su privacidad y la de su hijo como nuestro paciente, ¿podría contactarnos por correo electrónico a comunicacion@viamedcadiz.com con toda la información y detalles? ¡Gracias!

Car.

(Traduzido pelo Google) Chegamos de madrugada para emergências e recebemos um bom atendimento da equipe de plantão. Recomendaram a internação e os exames do dia seguinte foram feitos antes do previsto. Ficou pendente para confirmar a cobertura com o seguro, e tive que ir 3 vezes para pedir. Só nos deram resposta às 11h30, altura em que seria impossível pedir alta sem pagar mais uma noite... As meninas do chão eram simpáticas e atenciosas (quase todas). A comida e os quartos também são muito bons. O pior foi a (des)atenção do Dr. Cifuentes: desagradável, pouco concreto, incomodava-se com as nossas dúvidas, ria-se da nossa preocupação... E dava-nos a sensação de que estava a alongar os rendimentos a receber do seguro: primeiro não teve Não teve como achar nem médico para substituir, depois disse que teria alta no dia seguinte, tínhamos que atender pela manhã mas às 14h ainda não tinha passou e nos falaram que se ele não viesse teríamos que mantê-lo internado mais uma noite sem motivo... Pedimos alta voluntária e ele rapidamente apareceu com alta médica. (Original) Llegamos de madrugada por urgencias y recibimos buena atención del personal de guardia. Recomendaron ingreso y las pruebas al día siguiente se hicieron antes de lo previsto. Quedó pendiente confirmar la cobertura con el seguro, y tuve que ir 3 veces a preguntar. No nos dieron respuesta hasta las 11.30h, cuando ya hubiera sido imposible pedir el alta sin pagar otra noche... Las chicas de planta eran amables y atentas (casi todas). La comida y las habitaciones también muy bien. Lo peor fue la (des)atención del Dr. Cifuentes: desagradable, poco concreto, se molestó por nuestras dudas, se rió de nuestra preocupación...Y nos daba la sensación de que alargaba el ingreso por cobrar al seguro: primero no había manera de encontrarle ni médico que lo sustituyera, luego dijo que daría el alta al día siguiente, debíamos verle por la mañana pero a las 14h aún no había pasado y nos decían que si no llegaba tendríamos que mantener el ingreso una noche más sin tener motivos... Pedimos el alta voluntaria y apareció rápidamente con el alta médica.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado pela sua avaliação. Cada uma das mesas médicas dos nossos pacientes tem um protocolo porque a segurança dos nossos pacientes é a nossa prioridade, por isso nunca prolongamos a estadia dos nossos pacientes mais do que o estritamente necessário, apenas garantimos a sua segurança. Uma saudação. (Original) Gracias por tu reseña. Cada uno de los cuadros médicos de nuestros pacientes tienen un protocolo porque la seguridad de nuestros pacientes es nuestra prioridad, por lo que nunca alargamos la estancia de nuestros pacientes más de lo estrictamente necesario, solo garantizamos su seguridad. Un saludo.

Juanma.e

(Traduzido pelo Google) Um verdadeiro descontrole, na última quarta-feira 08/04/2021, encontrando-me com sintomas de covid, liguei para solicitar uma consulta por telefone com um médico para diagnosticar se devo ou não fazer PCR, tendo uma empresa privada preciso. A resposta é NÃO, tenho que ir lá pessoalmente (para passar o cartão) podendo ir expressamente fazer PCR e ir para casa. Bem, fui na quinta-feira dia 08/05/2021 e lá por 2 horas com o corpo ruim e sintomas claros (conseguindo infectar todos que se depararam comigo). E para que conste, não havia ninguém à espera do teste. O resultado em 24 horas e POSITIVO. O médico de lá me chama para fazer uma consulta por telefone (agora sim porque eles tinham meus dados para passar o cartão) e o médico me diz que vai informar o SS e qual a minha surpresa hoje 10/08/2021? Eles não relataram meu positivo para a segurança social nem nada, por não me ligarem nem meu médico nem rastreador sentiram minha falta e eu liguei para perguntar e NADA. Então, tive que me preocupar em relatar meu POSITIVO. Total incompetência!!! E olha, tem gente lá trabalhando... (Original) Un auntentico descontrol, el pasado miercoles 04/08/2021 encontrandome con sintomas covid llamo para pedir una cita telefonica con un doctor que me diagnostique si o no hacerme un PCR, al tener compañia privada lo necesito. La respuesta es NO, tengo que acudir alli presencialmente (para pasar la tarjeta) pudiendo ir expresamente a hacer PCR y para casa. Pues acudi el Jueves 05/08/2021 y 2 Horas alli con mal cuerpo y sintomas claros (pudiendo contagiar a todo el que se cruzara conmigo). Y que conste que no habia nadie esperando para la prueba. El resultado a las 24 horas y POSITIVO. Me llama el medico de alli para hacerme una consulta telefonica (ahora si porque tenian mis datos para pasar la tarjeta) y el medico me dice que informara a la SS y cual es mi sorpresa hoy 10/08/2021?? No han informado de mi positivo a la seguridad social ni nada, al no llamarme ni mi medico ni rastreador me ha extrañado y he llamado yo para preguntar y NADA. Asi que me he tenido que preocupar yo mismo de informar de mi POSITIVO. Descompetencia total!!! Y mira que hay gente alli trabajando...

Asunción.�

(Traduzido pelo Google) Não tem emergência pediátrica, será que acham que menino e menina só adoece na hora da consulta? Não há desculpas para esta decisão. Se faz sentido que bebês, meninos e meninas sejam atendidos no pronto-socorro por um médico generalista, por que existe uma especialidade em pediatria? Como se não bastasse esse desinteresse pelo cliente, o tempo de espera no pronto-socorro supera o da Previdência Social, onde pediatras vão atender o seu bebê. Eles não têm clareza de que os pacientes pagam planos de saúde privados para ter mais conforto, serviços... Se não, por que pagar duas vezes pelo atendimento médico? (Original) No tienen urgencias de pediatría ¿Es que piensan que los niños y niñas se ponen enfermos solo en horario de consultas? No hay excusas para esta decisión. Si tiene sentido que a bebes, niños y niñas les atienda en urgencias un médico de medicina general ¿Para qué existe la especialidad de pediatría? Por si esta falta de interés por el cliente fuese poca el tiempo de espera en urgencias supera a la Seguridad Social, donde sí que atenderán a tu bebé los especialistas de pediatría. No tienen claro que los pacientes pagamos un seguro médico privado para tener más comodidad, servicios... De no ser así ¿Por qué pagar dos veces la atención médica?

JOSE.A

(Traduzido pelo Google) Já faz algum tempo que este hospital mudou muito, e não para melhorar e dar facilidades para quem como eu vem a este centro. Onde antes tudo era facilidades e tratamento agradável e atencioso dos pacientes hoje, esse cuidado em alguns profissionais se nota pela ausência, pelo menos no atendimento que tenho recebido até hoje. Sofrendo de otite externa, desloquei-me ao serviço de urgência e assim que reconheci, quando me foi receitado, foi pedido ao médico que me tratava que me passasse outra receita de um medicamento que tomo diariamente, recusando-me terminantemente a fazê-lo e convidando-me a tomar uma nova nomeação para o efeito, para a qual não há número até à próxima sexta-feira, dia 25 do corrente mês de agosto. Eu me pergunto, teria custado muito a esse médico me dar mais uma receita? Com o que me causa danos, sem dúvida importantes, sem qualquer justificação. (Original) Desde hace unas fecha, éste hospital ha cambiado mucho y, no para mejorar y dar facilidades a los que como yo acudimos a éste centro. Donde todo anteriormente eran facilidades y trato agradable y atento a los pacientes en la actualidad, esta atención en algunos profesionales brilla por su ausencia, al menos en la atención que he recibido hoy. Aquejado de una Otitis externa, he acudido , al servicio de urgencias y una vez reconocido, al ser recetado le fue pedido al doctor que me atendía que extendiera además de esa receta otra de una medicina que tomo diariamente, negándose a ello rotundamente e invitándome a coger nueva cita para esta fin, para la que no hay numero hasta el próximo viernes 25 del actual mes de agosto. Me pregunto ¿le hubiera costado mucho a éste doctor extenderme una receta más?. Con lo cual me causa un perjuicio, sin duda importante, sin justificación alguna.

María.b

(Traduzido pelo Google) Eu acordo todas as manhãs feliz por ir para a reabilitação. Não sei se é pela boa música e pelas plantinhas relaxantes que têm ou pelas simpáticas recepcionistas do trânsito e pela atenção, profissionalismo, simpatia e alegria da magnífica fisioterapeuta que me tocou. (Fran). Se eu cair da moto novamente, adoraria poder voltar a este hospital!!! 😭💖 (Original) Me levanto todas las mañanas contenta para ir a rehabilitación. No sé si es por la buena música y las plantitas tan relajantes que tienen o por las simpáticas recepcionistas de tráfico y la atención, profesionalidad, amabilidad y alegría del magnífico fisioterapeuta que me ha tocado. (Fran). Si vuelvo a caerme de la moto, me encantaría poder volver a este hospital!!! 😭💖

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário ❤ (Original) Muchas gracias por tu comentario ❤

Noelia.i

(Traduzido pelo Google) Pessoal da categoria. Minha estadia durou 2 dias e todos os funcionários que me atenderam foram excepcionais, muito atenciosos, simpáticos e profissionais. (Original) Personal de categoría. Mi estancia duró 2 días y todo el personal que me atendió fue excepcional, muy atentos, amables y profesionales.

Glencora.i

(Traduzido pelo Google) ATENDIMENTO HORRÍVEL, nunca atendem, quando atendem riem disso, as enfermeiras riem, com unhas estilo Kardashian, tal desfile lá fora, mandam você de um lugar para o outro, muita demora. Sinceramente já fui atendida em várias especialidades e a única que se salva é a pediatria. (Original) HORRIBLE ATENCIÓN , no cogen el teléfono nunca, cuando lo cogen se lo toman a burla , las enfermeras de risa, con uñas a lo Kardashian tal desfile fuera , te mandan de un sitio a otro , mucha demora. Sinceramente me he atendido en varias especialidades y lo único que se salva es pediatría .

Jacqueline.

I went here to do a PCR test. It says on the website that the results will take 12 hours. The price is high for the PCR test but the staff was very friendly and I did not have to wait at all. I did have to remind the receptionist that I would like the results within 12 hours and she wrote ' urgent' on my file. I can confirm that the results came out a little bit after 12 hours, in time for my flight (Traduzido pelo Google) Eu fui aqui para fazer um teste de PCR. Diz no site que os resultados levarão 12 horas. O preço é alto para o teste de PCR, mas a equipe foi muito simpática e eu não precisava esperar. Eu tive que lembrar à recepcionista que gostaria dos resultados dentro de 12 horas e ela escreveu 'urgente' no meu arquivo. Posso confirmar que os resultados saíram um pouco depois de 12 horas, a tempo do meu voo

Pablo.e

(Traduzido pelo Google) Recepção muito lenta. Além disso, chego cedo para chegar na hora marcada e quando chega minha vez (18 minutos antes da hora marcada) eles me dizem que não podem me receber até faltarem 10 minutos para a hora marcada, tendo que entrar na fila novamente, para que no final eu me atrase para o meu compromisso. serviço desastroso (Original) Recepción muy lenta. Además, llego con antelación para ser puntual a mi cita y cuando llega mi turno (18 minutos antes de mi cita) me dicen que no pueden recepcionarme hasta que no falten 10 minutos pra mi cita, teniendo que ponerme de nuevo en cola, por lo que al final llego tarde a mi cita. Nefasto servicio

Migue.e

(Traduzido pelo Google) Atendimento de emergência muito rápido. Rádio diagnóstico com listas de espera muito curtas. Nós definitivamente voltaremos. (Original) La atención de urgencias muy rápida. Radio diagnóstico con listas de espera muy cortas. Sin duda volveremos.

Rommel.a

(Traduzido pelo Google) Infelizmente tenho ido a este hospital mais do que gostaria e até fiz cirurgia lá. Eles me trataram muito bem e talvez as duas coisas que eu deva dizer sejam: o local, embora tenha sido bastante reformado, ainda é um prédio antigo e não possui estacionamento próprio. Deve deixar o seu carro na zona azul ou no parque de estacionamento do mercado ou se não quiser pagar, numa das zonas junto à rotunda da ponte. E se você for mal, essa não é uma opção viável. (Original) Lastimosamente he ido más de lo que quisiera a este hospital e incluso me he operado allí. Me han tratado muy correctamente y quizás las dos cosas que debo decir son: el sitio, aunque está bastante reformado no deja de ser un edificio antiguo y que no tiene parqueadero propio. Debes dejar tu coche o bien en zona azul o bien en el parking del mercado o si no quieres pagar, en una de las zonas cerca de la rotonda del puente. Y si vas malo esa no es una opción viable.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Rommel, obrigado pelo seu comentário. Lamentamos não ter outra opção de estacionamento. O que pode ser feito, se a pessoa não estiver bem, é trazer o paciente até a porta e depois ir para o estacionamento. No momento não há outra opção, pois as áreas reservadas para veículos são para emergências (ambulâncias). É algo que depende da prefeitura, porém tomamos nota para discutir com a Gerência. Uma saudação (Original) Buenas tardes Rommel, gracias por tu comentario. Lamentamos no tener otra opción de parking. Lo que si puede hacerse, si la persona se encuentra mal, es traer al paciente hasta la puerta y luego ir a aparcar. De momento no hay otra opción, porque las zonas habilitadas para los vehículos son para los de urgencias (ambulancias). Es algo que depende del ayuntamiento, no obstante tomamos nota para comentarlo con Dirección. Un saludo

carmen.a

(Traduzido pelo Google) Fui apenas uma vez e acho que voltarei. A ginecologista Carmen Aisha Butron Hinojo é uma excelente pessoa e uma excelente médica. Ela me atendeu no porto de Santa Maria em um dos meus check-ups, e gostei muito dela que eu queria ter uma consulta particular com ela. para uma revisão, e ela diz as coisas como são, ela é a melhor, quero que ela seja minha ginecologista de confiança, vou continuar indo até ela (Original) Yo he ido solo 1 vez y creo qu3 volveré la ginecologa carmen aisha butron hinojo es una excelente persona y excelente medico,me atendio en el puerto de santa maria en una de mis revisiones,y me gusto tanto que queria tener una consulta privada con ella para una revision,y re dice las cosas como son es la mejor,quiero que ella sea mi ginecologa de confianza seguire llendo a ella

Ana.e

(Traduzido pelo Google) Mau. Fui consultar um especialista incluído no canal saúde 24h, e eles me disseram que não sabiam e me cobraram o valor total. Depois de administrar com canalsalud, eles me disseram para passar pelo hospital e reembolsariam a diferença. Fui a Chiclana outro dia, pois moro em Jerez, e a pessoa que me atendeu teve problemas com o dataphone e não conseguiu devolver o dinheiro e disse-me que guardava todos os dados e na segunda-feira o fariam por telefone. Quando ligo na segunda-feira, eles me dizem que tenho que ir lá de novo porque não podem fazer isso por telefone. Em conclusão, vou gastar o dinheiro em deslocamento, além da desordem que isso supõe para mim. (Original) Mala. Fui a consulta con un especialista incluido en canal salud 24h, y me dijeron q a ellos no le constaba y me cobraron el importe completo. Despues de gestionarlo con canalsalud me dijeron q pasara por el hospital q me devolvian la diferenci. Me fui otro dia hasta Chiclana, pues vivo en Jerez, y la persona q me atendio tuvo problemas con el datafono y no pudo devolverme el dinero y me dijo q se quedaba con todos los datos y el lunes me lo hacian por telefono. Cuando llamo el lunes me dicen q tengo q desplazarme hasta alli otra vez pq no lo pueden hacer por telefono. En conclusion me voy a gastar el dinero en desplazamiento aparte del trastorno q me supone.

Javier.

(Traduzido pelo Google) Dois meses de espera para um ultrassom, três meses para uma consulta na Urologia, não sei a vantagem de um particular, as filas de espera são maiores que as de um hospital público. Reabilitação com pouco tempo livre. E quando você consegue uma consulta logo de manhã, o médico se atrasa e depois eles chamam alguns antes de você sem nenhuma explicação. O melhor as Emergências e o Laboratório. O resto triste. (Original) Dos meses de espera para una ecografía, tres meses para una cita en Urología, no sé la ventaja de una privada, las listas de espera son mayores que las de un Hospital público. La rehabilitación sin apenas horas libres. Y cuando logras una cita a primera hora, el médico llega con retraso y luego llaman a unos cuantos antes que a ti sin ninguna explicación. Lo mejor las Urgencias y el Laboratorio. Lo demás penoso.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Javier, sentimos muito pela sua opinião. Nosso hospital tenta todos os dias oferecer o melhor serviço aos nossos pacientes. (Original) Buenas tardes Javier, sentimos mucho su opinión. Nuestro hospital trata cada día de ofrecer el mejor servicio a nuestros pacientes.

MchiDj.

(Traduzido pelo Google) Minha renda no Hospital foi satisfatório, muito feliz obrigado (Original) Mi ingreso en el Hospital fue satisfactorio , muy contento gracias

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia, Monchi, obrigado pela sua avaliação e pela confiança em nós depositada. Aproveitamos também esta oportunidade para lhe desejar uma rápida recuperação. Uma saudação (Original) Buenos días, Monchi, gracias a ti por tu valoración y tu confianza en nosotros. Aprovechamos también para desearte una pronta recuperación. Un saludo

Sonia.�

(Traduzido pelo Google) Um desastre para pagar por esse serviço não tem lógica nenhuma... 1 hora e meia esperando os médicos desaparecidos por mais de meia hora ninguém te fala nada... E aí eles te veem em 2 minutos e mesmo se você já está perfeito ou quase manda você ir ao especialista que você pede uma consulta... (Original) Un desastre pagar por este servicio no tiene lógica ninguna.. 1 hora y media esperando los médicos desaparecidos más de media hora nadie avisa de nada... Y luego te ve en 2 minutos y aunque lo tengas ya perfecto o casi te dice que vayas al especialista que pidas cita...Es sacar el dinero así de claro.....

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá. Por favor, gostaríamos de ouvir em profundidade o comentário que você nos envia para estudá-lo e, assim, continuar melhorando nosso atendimento e padrões de qualidade. Para proteger sua privacidade, você poderia nos escrever para comunicacion@viamedcadiz.com com todos os detalhes? Obrigado saudações. (Original) Hola. Por favor, nos gustaría escuchar en profundidad el comentario que nos trasladas para estudiarlo y así continuar mejorando en nuestra atención y estándares de calidad. A fin de proteger tu privacidad, ¿podrías escribirnos a comunicacion@viamedcadiz.com con todos los detalles? Gracias, un saludo.

GLORIA.E

(Traduzido pelo Google) A verdade é que tivemos uma experiência muito boa com o centro, fui duas vezes ao pronto-socorro com minha filha e o tratamento foi primoroso, os dois médicos que nos atenderam estiveram sempre atentos à evolução dela, Também fui a uma consulta no urologista e ele me atendeu antes do horário marcado, também nos mandou exames e nos ofereceu várias alternativas para o problema. Por isso só tenho gratidão por este centro, mudei-me recentemente para Chiclana e este será o meu centro a frequentar. Profissionais muito bons, tanto a enfermeira como a moça da recepção e os médicos, também quando entrei pela primeira vez falei, primeiro hospital que cheira bem. Eu recomendo totalmente. (Original) La verdad hemos tenido muy buena experiencia con el centro, he acudido dos veces por urgencias con mi hija y el trato ha sido exquisito, los dos médicos que nos han atendido, han estado pendientes en todo momento de su evolución, también fui por consulta al urólogo y me atendió antes de la hora prevista, además nos mandó pruebas y nos ofreció varias alternativas al problema. Así que solo tengo agradecimiento para este centro, estoy recién mudada a Chiclana y este será mi centro para asistir. Muy buenos profesionales, tanto la enfermera como la chica de recepción y los médicos, además cuando entre por primera vez dije, primer hospital que huele bien. Lo recomiendo totalmente.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Gloria, muito obrigado por suas palavras. Eles nos encorajam a continuar trabalhando e continuar oferecendo o melhor serviço possível aos nossos pacientes. Uma calorosa saudação. (Original) Buenos días Gloria, muchísimas gracias por tus palabras. Nos animan a seguir trabajando y a seguir ofreciendo el mejor servicio posible a nuestros pacientes. Un afectuoso saludo.

Paulina.

(Traduzido pelo Google) Não sou menos porque não há menos. Não sei quantas vezes posso ligar por dia e quantas horas deixo o telefone e eles não atendem. É impossível contatá-los. Fui a um dermatologista para queda de cabelo e meu cabelo está caindo ainda mais do que quando fui, e não tenho coragem de falar com o médico para que ele me diga se devo cortar o tratamento ou se é algo normal durante o processo, depois de me custar a consulta 115 euros e ser 20 minutos. Enfim, eu não recomendo a central, você vai enlouquecer ligando e não vai receber de volta nem pegar o telefone, e ainda por cima, se você falar alguma coisa, as recepcionistas ficam chateadas (Original) No soy menos porque no hay menos. No sé la de veces que puedo llamar al día y la de horas que dejo el teléfono y no cogen el teléfono. Es imposible contactar con ellos. Fui por caída del cabello a un dermatologo y se me está callendo el pelo mas aún de cuando fui, y no tengo narices de poder hablar con él medico para que me diga si es que tengo que cortar el tratamiento o es algo normal durante el proceso, después de costarme la consulta 115 euros y estar 20 Minutos. En fin, no lo recomiendo el centro os vais a volver locos llamando y no vais a tener llamada de vuelta ni os va a coger el teléfono y encima si dices algo se molestan las recepcionistas

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lamentamos muito o inconveniente, estamos trabalhando em uma ferramenta mais ágil para podermos entrar em contato com nossos pacientes. Uma saudação (Original) Sentimos mucho las molestias, estamos actualmente trabajando en una herramienta más ágil para poder contactar con nuestros pacientes. Un saludo

Marioli.i

(Traduzido pelo Google) Um desastre, para ser um domingo de verão, apenas um médico para atender todas as áreas, depois de uma hora e meia ainda não me atenderam. Para isso você paga a saúde privada, ao lado da pública que é mais rápida e profissional... (Original) Un desastre, para ser Domingo de verano un solo médico para atender todas las áreas , después de hora y media aún no me han atendido. Para eso pagas sanidad privada, la próxima a la pública q son más rápidos y profesionales....

Jose.a

(Traduzido pelo Google) Fui encaminhado da Segurança Social para este centro após ter superado uma doença grave. A cirurgiã plástica que me atendeu neste centro me deu péssimos modos, zero empatia e péssimos modos com frases como "vem por estética" ou "teu primo vai te indicar". Não consigo expressar toda a raiva que sinto. Se tivesse ido com seis mil euros no bolso, também seria por estética. Por favor, tomem providências, não sou o primeiro a sair deste centro graças a este "profissional". Aquele grande centro médico não merece esse tratamento de paciente. (Original) Me derivaron de la Seguridad Social a este centro tras superar una grave enfermedad. El cirujano plastico que me atendió en este centro me transmitió muy mala educación , nula empatía y malas formas con frases como "tu vienes por la estetica" ó "te habrá derivado tu primo ". No puedo expresar toda la rabia que siento. Sí hubiera ido con seis mil euros en el bolsillo también sería por la estetica. Por favor tomen medidas, no soy el primero que sale hundido de este centro gracias a este "profesional". Ese gran centro médico no merece este trato a un paciente.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá José Manuel, lamentamos que a sua experiência no nosso centro não tenha sido satisfatória. Muitos profissionais com vasta experiência trabalham em nosso hospital que se esforçam todos os dias para atender os pacientes da maneira mais conveniente. Saudações e desculpe pelo inconveniente. (Original) Hola Jose Manuel, lamentamos que tu experiencia en nuestro centro no haya sido satisfactoria. En nuestro hospital trabajan muchos profesionales con amplia experiencia que cada día se esfuerzan en atender a los pacientes de la manera más conveniente. Un saludo y sentimos las molestias.

Armengol.r

(Traduzido pelo Google) Se houvesse um prêmio por incompetência, com certeza perderiam por incompetência, você chega machucado e ensanguentado de uma queda de moto e tem que esperar eles atenderem na fila, um médico te olha e te ignora, tem que ser os pacientes que te tratam Deixa passar, você vai ao oftalmologista, ele te reconhece com pena, usando o whatsapp, e se você pedir para falar com o diretor, não importa, estou esperando há mais de 3 anos , a equipe médica tem uns que nem cuidam de cabras, primeiro você chega no balcão e fala pra ele o que há de errado com você, depois você vai em outra consulta e fala a mesma coisa pra ele e aí o médico vai te atender, vamos passa das 10, isso se marcar tudo, mesmo que os médicos estejam no balcão conversando se não tiver hora não entra, ainda bem que ainda tem médicos em outros lugares (Original) Si hubiera un premio a la incompetencia, seguro que lo pierden por incompetente, llegas herido y ensangrentado por una caída de moto y tienes que esperar a que atiendan la cola, un medico te mira y pasa de ti, tienen que ser los pacientes quienes te dejen pasar, vas al oftalmólogo, te reconoce de pena, utilizando el whatsapp, y si pides hablar con el director da igual llevo esperando mas de 3 años, el cuadro medico hay algunos que ni para cuidar cabras, primero llegas al mostrador y le dices que te pasa, luego pasas a otra consulta y le cuentas lo mismo y luego ya te atiende el medico, vamos de 10, eso si cita para todo, incluso si los médicos están en el mostrador charlando si no tienes cita no pasas, menos mal que todavía hay médicos en otros sitios

Estefania.u

(Traduzido pelo Google) Excelente tratamento da Dra. Carmen Brutón, muito profissional, com muito tato e gentileza. Obrigado. (Original) Trato excelente por parte de la Dra. Carmen Brutón, muy profesional, con mucho tacto y amabilidad. Gracias.

paco.a

(Traduzido pelo Google) É uma vergonha ! Pequenos funcionários tive que reclamar após um acidente de trabalho em que me disseram que como é sábado não há muletas e moro no segundo andar, quando fiz a reclamação surpreendente apareceram as muletas mas tive que deixar € 50 em fundos que depois em Eles me devolvem, algumas muletas custam € 20. A cadeira de rodas não funcionou bem porque as rodas estavam vazias, não havia ordenança, o taxista teve que me levar ao hospital, e demorou mais de um hora do raio X porque a pessoa que fez foi enfermeira e ele não sabia muito bem como funcionava, só um médico na emergência, saíram 3 pessoas reclamando que ele não estava cuidando delas. A culpa não é do pessoal que trabalha nos gerentes ou donos, mas quem tem que aturar as reclamações, são os funcionários que trabalham, que tiram a vergonha dos figurões. ! (Original) Es una vergüenza ! Poco personal tuve q poner una reclamación después de un accidente laboral en el cual me dicen q como es sabado no hay muletas y vivo en un segundo piso, cuando puse la reclamación sorprendente aparecieron las muletas pero tuve que dejar 50€ en fondo que después al entregar las muletas me devuelven, unas muletas cuestan 20€.la silla de rueda no funcionaba bien por que las ruedas estaban desinfladas, no había celador me tuvo q meter para el hospital la taxista, y más de una hora para una radiografía por que el que la hacía era enfermero y no sabía muy bien como funcionaba, solo una doctora en urgencia, se fueron 3 personas quejándose de que no los atendía. La culpa no es del personal que en el trabaja son de los directivos o dueños pero quien tiene que aguantar las quejas, son el personal que en el trabaja, que son los que les quitan la vergüenza a los peces gordos Lo dicho DE VERGÜENZA!!!

Rosa.

(Traduzido pelo Google) Muito bons profissionais em geral. Equipe de recepção amigável e serviços excelentes. Como parceiro e paciente, é um alívio tê-los sempre por perto. (Original) Muy buenos profesionales en general. Personal de recepción amables y excelentes servicios. Como socia y paciente, es un alivio tenerlos siempre cerca

Laura.e

(Traduzido pelo Google) Se eu tivesse estrelas negativas, colocaria todas, é uma pena que não sejam profissionais, tratam seus pacientes como o anestesista e o cirurgião querem, em vez de tranquilizar o paciente, o perturbam e o assustam profundamente, é a família que tem que ficar calada e não falar nada e quando eu perguntei o nome do anestesista que estava na operação do meu marido, ninguém sabe de nada, eles se cobrem e dizem que nem lêem o laudo do paciente , que pena (Original) Si tuviera estrellas negativas las ponia todas es una vergüenza q no sean profesionales tratan a sus pacientes como les da la gana el anestesista y la cirujana en vez de tranquilizar a su paciente lo alteran y le meten miedo en sima son los damiliares quienes tenemos q callar y no decir nada y cuando pedi nombre del anestecista q estubo en la operacion de mi marido nadie sabe nada se cubren entre ellos y prece q no leen ni los informes del paciente q vergüenza

Daniel.A

(Traduzido pelo Google) Cara, chegar da rua como é o plano e que eles tenham o aquecimento tão alto é incrível, tem que se despir na sala de espera ou vai assar. (Original) Hombre llegar de la calle tal como esta el plan y que tengan la calefacción tan elevada es una pasada, tienes que desvertirte en la sala de espera o te asas.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Daniel, obrigado por nos avisar, avisaremos aos nossos colegas para que eles levem em consideração. Uma saudação. (Original) Hola, Daniel, gracias por comentárnoslo, se lo diremos a nuestros compañeros para que lo tengan en cuenta. Un saludo.

Juan.a

(Traduzido pelo Google) Não recomendado para PCR se você estiver com pressa, eles não cumprem o que dizem na web, antes das 12 horas se você fizer antes das 10h30, e depois não é assim, e a desculpa é que é o laboratório Antonio Moreno, que não é. Eles não atendem telefone nem e-mail. Pouca seriedade e falta de compliance. Vou evitar sempre que possível, pelo menos nessa coisa de PCR. (Original) No recomendado para PCR si tienes prisa, no cumplen lo que dicen en la web, antes de 12 horas si lo haces antes de las 10:30, y luego no es así, y la excusa es que es el laboratorio Antonio Moreno, que no responden ni teléfono, ni email. Poca seriedad y falta de cumplimiento. Lo evitaré siempre que sea posible, al menos en esto de PCR.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá João Manuel. Por favor, gostaríamos de ouvir com atenção o comentário que você nos envia para que possamos estudá-lo e, assim, continuar melhorando nossos padrões de atendimento e qualidade. Para proteger sua privacidade, você poderia escrever para comunicacion.cadiz@viamedsalud.com com todos os detalhes? Obrigado saudações. (Original) Hola Juan Manuel. Por favor, nos gustaría escuchar en profundidad el comentario que nos trasladas para estudiarlo y así continuar mejorando en nuestra atención y estándares de calidad. A fin de proteger tu privacidad, ¿podrías escribirnos a comunicacion.cadiz@viamedsalud.com con todos los detalles? Gracias, un saludo.

Dany.e

(Traduzido pelo Google) O pior centro de saúde que você pode ir. O responsável pela triagem te trata com desrespeito e com ar de superioridade na frente de todos e um dos médicos da consulta não tem consideração pelos seus pacientes, te despreza, grita com você quando quer, te ignora e não resolve nada para você Ele só está interessado em falar ao telefone com os amigos e receber dinheiro das empresas farmacêuticas, enquanto você fica lá esperando que ele abra a porta para que ele nem olhe na sua cara. Eles são horríveis, deveriam demitir mais de um naquele posto médico. Somos gente para ver se aprendem a nos tratar como iguais. Nunca vá. (Original) El peor centro sanitario al que puedes acudir. La encargada del triage te atiende con faltas de respeto y con aire de superioridad delante de todo el mundo y uno de los médicos de consulta no tiene ningún miramiento por sus pacientes, te desprecia, te grita si le viene en gana, te ignora y no te soluciona nada. Solo le interesa hablar por teléfono con sus amigos y coger dinero de las farmacéuticas, mientras tú allí esperando que le apetezca abrir la puerta para ni siquiera mirarte a la cara. Son horribles, deberían despedir a más de uno en ese centro médico. Somos personas a ver si aprenden a tratarnos como iguales. No vayáis nunca.

jos.o

(Traduzido pelo Google) Fiquei internada 2 noites e 3 dias, a papelada de internação, o tratamento de todo o pessoal do centro (médicos, enfermeiras, administradores, etc.) foi primoroso. Muito obrigado e parabéns por como você é. (Original) Estuve 2 noches y 3 días ingresado,el papeleo de ingreso,el trato de todo el personal del centro(tanto médic@s,enfermer@s,administrativ@s,etc)ha sido exquisito. Muchas gracias y felicidades por como sois.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia, muito obrigado pelas suas palavras para com os nossos profissionais e pela confiança no nosso serviço. Uma saudação (Original) Buenos días, muchísimas gracias por tus palabras hacia nuestros profesionales y tu confianza en nuestro servicio. Un saludo

Rocio.e

(Traduzido pelo Google) O nefasto médico Hipólito trabalha sem vontade e nem olha para a tua cara. (Original) El doctor Hipólito nefasto trabaja sin ganas y ni te mira a la cara.

Javier.a

(Traduzido pelo Google) Que pena que te tratam como gado... não vale a pena perder tempo. (Original) Que pena que te atiendan como al ganado...no merece la pena perder el tiempo.

virginia.a

(Traduzido pelo Google) Já fui duas vezes a esta clínica. A primeira vez devido a uma dor terrível nas costas, fizeram um raio-x, paguei não me lembro bem se eram 50€, perguntei se também incluía um parecer médico, disseram que sim, depois de esperar várias filas depois de um bom Fizeram um raio-x um tempo, o médico que me atendeu, um clínico geral, me disse que não podia me dizer o que eu tinha porque não podia ver nada porque não era traumatologista, ele receitou ibuprofeno e me aconselhou a marcar uma consulta com um traumatologista, finalmente fomos ao hospital Puerta del Mar, lá me trataram imediatamente e me fizeram uma infiltração, eu tinha duas hérnias de disco. Enquanto na Puerta del Mar me ligaram da viamed, para me dizer que não havia pago a consulta com o médico, um médico que não me respondeu e um custo adicional quando perguntei especificamente se a consulta incluía o X -raio. A segunda vez foi no outro dia para fazer um PCR por MOTIVOS DE TRABALHO, depois de ter passado por quatro filas, 180€ e mais de uma hora e meia de espera, finalmente deram-me o teste, uns dias depois tive de repito fiz o PCR por outro motivo de trabalho, fui a outro a outra clínica, demorou um quarto de hora, uma única fila e 118 euros, julgue por si (Original) He acudido dos veces a esta clínica. La primera vez por un terrible dolor en la espalda, me hicieron una radiografía, pagué no recuerdo bien si fueron 50 u €, pregunté si incluía también la opinión de un médico, me dijeron que sí, tras esperar varias colas al cabo de un buen rato me hicieron la radiografía, el médico que me vio, un médico de medicina general, me dijo que no podía decirme lo que tenía porque él no veía nada ya que él no era traumatólogo, me recetó ibuprofeno y me aconsejó que pidiese cita con un traumatologo, finalmente fuimos al hospital puerta del Mar, allí inmediatamente me atendieron y me hicieron una infiltración, tenía dos hernias de disco. Estando en puerta del Mar me llamaron de viamed, para decirme que no había pagado la consulta con el médico, un médico que no me había dado ninguna respuesta y un cobro añadido cuando yo había preguntado específicamente si la consulta entraba con la radiografía. La segunda vez ha sido el otro día para hacerme una PCR POR MOTIVOS DE TRABAJO, después de hacerme pasar por cuatro colas, 180 € y más de una hora y media de espera al fin me hicieron la prueba, a los pocos días tuve que repetir me la PCR por otro motivo laboral, fui a otra a otra clínica tardaron un cuarto de hora, una sola cola y 118 euros, juzguen ustedes mismas

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Sentimos muito pela sua experiência ruim. Vamos valorizar a sua opinião e tentar melhorar. Uma saudação (Original) Sentimos mucho su mala experiencia. Valoraremos su opinión e intentaremos mejorar. Un saludo

Tramojosa.

(Traduzido pelo Google) A medicina geral piorou desde que as consultas são marcadas para certas coisas. Mesmo que tenha uma consulta marcada, se você se sentir mal durante esses dias e for avisar o médico sobre isso, deverá informar a recepção. Se tens consulta às 6h20 e chegas às 6h10 mas quando chegas ao balcão são 6h40 o médico dá trabalho para te atender. Se você não é um membro, eles batem em você por tudo. Se eles errarem na folga, você não pode ir consertar, tem que marcar e passar o cartão da empresa de novo. É vergonhoso. Assim como diminuiu o atendimento dos especialistas aos pacientes das empresas, o tempo de espera aumentou. (Original) La medicina general ha empeorado desde que se dan citas para ciertas cosas. Aunque tengas cita si en esos días te notas enferma y se lo vas a comentar al médico hay que decirlo en recepción. Si tienes cita a las 6.20 y llegas a la 6.10 pero cuando llegas al mostrador son las 6.40 el medico te pone pegas para atenderte. Si no eres socio te ponen pegas para todo. Si cometen ellos un error en un parte de baja no puedes ir a que lo arreglen, tienes que pedir cita y pasar de nuevo la tarjeta de la compañía. Es de vergüenza. Así como la atención de los especialistas a pacientes de compañías ha disminuido por lo que se alarga el tiempo de espera.

Francisco.r

(Traduzido pelo Google) O serviço de emergência carece de meios e profissionais adequados para atender corretamente às necessidades de um paciente com quadro clínico que necessite de exames diagnósticos para um diagnóstico adequado. Não está à altura. Experiência muito negativa. Eu confirmo minha opinião. Minha esposa não fez nenhum teste de diagnóstico, exame, análise, teste de covid, etc. O médico limitou-se a marcá-lo para exames de análise em outro centro em dias posteriores. Com indignação e preocupação fomos à Clínica San Rafael, onde após exame analítico e avaliação, ela foi internada. Acho que a Viamed deveria nos dar uma entrevista cara a cara e não dar explicações confusas sem fundamentos reais. Saudações e melhorar. (Original) El servicio de urgencias carece de medios y profesionales adecuados para atender correctamente las necesidades de un paciente con un cuadro clínico que necesita pruebas diagnósticas para dar un diagnóstico adecuado. No está a la altura. Experiencia muy negativa. Me ratifico en mi opinión. A mi esposa no se le hizo ninguna prueba diagnostica, exploración, análisis, prueba covid, etc. El doctor se limitó a darle cita para pruebas análisis en otro centro en días posteriores. Con indignación y preocupación nos fuimos a Clínica San Rafael, donde tras exploración analítica y valoración, quedó ingresada. Creo que Viamed debería darnos Una entrevista presencial y no dar explicaciones difusas y carentes de fundamentos reales. Un saludo y a mejorar.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Francisco, lamentamos que a sua experiência no nosso centro não tenha sido satisfatória. Muitos profissionais com vasta experiência trabalham em nosso hospital que se esforçam todos os dias para atender os pacientes da maneira mais conveniente. Além disso, temos uma grande variedade de testes de diagnóstico tanto em emergências como na consulta de cada um dos especialistas. Pedimos que nos envie um e-mail para comunicacion@viamedcadiz.com explicando o ocorrido e assim tomar as medidas necessárias. Uma saudação (Original) Hola Francisco, lamentamos que tu experiencia en nuestro centro no haya sido satisfactoria. En nuestro hospital trabajan muchos profesionales con amplia experiencia que cada día se esfuerzan en atender a los pacientes de la manera más conveniente. Además, contamos con una amplia variedad de pruebas diagnósticas tanto en urgencias como en la consulta de cada uno de los especialistas. Te pedimos que nos mandes un mail a comunicacion@viamedcadiz.com explicando lo ocurrido y así tomar las medidas necesarias. Un saludo

Elena.z

(Traduzido pelo Google) Erro de diagnóstico, com consequente agravamento da laringite sendo asmático, agora só tem covid, paracetamol foi a medicação que me foi receitada e estou há 4 dias à espera do resultado de um pcr (negativo) a tossir exageradamente e a pensar que estava piorando devido ao covid. O pediatra diagnosticou o meu filho com laringite (com antibióticos, corticosteróides, xarope...) o mesmo?Uma receita de tudo e outra de paracetamol?Um desastre como todas as vezes que fui em geral. (Original) Diagnostico erróneo, con el consiguiente empeoramiento de una laringitis siendo asmática, ahora sólo hay covid, paracetamol fue el medicamento que me indicaron y me he llevado esperando resultados de una pcr (negativa) 4 dias tosiendo de manera exagerada y pensando que estaba empeorando por covid. A mi hijo la pediatra le diagnostica laringitis ( con antibióticos, corticoides, jarabe...)y la médico de cabecera que me diagnostica posible covid estaba presente en la consulta cuando la pediatra vio a mi hijo, será lógico que el niño y yo tengamos lo mismo?Una receta de todo y otra paracetamol?Un desastre como cada vez que he ido en general.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Elena. Por favor, gostaríamos de conhecer a fundo o caso que nos traz. Para proteger a sua privacidade e a do seu filho como nosso paciente, você poderia nos contatar pelo e-mail comunicacion@viamedcadiz.com com todas as informações e detalhes? Obrigado! (Original) Hola Elena. Por favor, nos gustaría conocer en profundidad el caso que nos traslada. Para proteger su privacidad y la de su hijo como nuestro paciente, ¿podría contactarnos por correo electrónico a comunicacion@viamedcadiz.com con toda la información y detalles? ¡Gracias!

Juan.n

(Traduzido pelo Google) Depois de ler alguns comentários negativos, fiquei um pouco assustado, mas desde que comecei a ter contato com sua equipe, comecei a relaxar. Fiz uma cirurgia de hérnia inguinal e que boa equipe de cirurgiões, enfermeiras, anestesistas na sala de cirurgia e na enfermaria, a mesma (Original) Despues de leer algunos comentarios negativos estaba un poco asustado pero desde que comence a tener contacto con su personal me empece a relajar. me he operado de una hernia inguinal y vaya buen equipo de cirujanas enfermeras anestesista en quirofano y en planta otro tanto de lo mismo

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Juan Antonio, muito obrigado por suas palavras aos nossos profissionais. Eles nos encorajam a continuar trabalhando e melhorando a cada dia. Uma saudação (Original) Buenos días Juan Antonio, muchísimas gracias por tus palabras hacia nuestros profesionales. Nos alientan a seguir trabajando y mejorando cada día. Un saludo

alberto.e

(Traduzido pelo Google) Desastroso, ligo para marcar uma consulta, e depois de esperar metade da manhã consigo que atendam o telefone, eles me marcam e imediatamente me dizem que o programa foi encerrado e que a consulta não foi marcada e que agora eles têm que me marcar uma consulta para dentro de um lamentável mês. Agora entendo a baixa valorização que o centro tem... (Original) Desastroso llamo para pedir una cita, y tras esperar media mañana consigo que me cojan el teléfono, me dani cita y acto seguido me dicen que se les ha cerrado el programa y que no se ha cogido la cita y que ya me tienen que dar cita para dentro de un mes lamentable. Ahora entiendo la valoración tan baja que tiene el centro...

Almudena.a

(Traduzido pelo Google) Fui ao pronto-socorro no dia 17/07 devido a dores no lado direito das costas. No balcão de emergência muito gentil comigo, tanto o pessoal da triagem quanto o pessoal do balcão. Fui tratado por um médico chamado Cifuentes Casanova Jess kalplak que foi realmente bastante desagradável comigo, sua resposta quando eu disse a ele que estava muito preocupado com a dor foi "você não ficará tão preocupado se não vier antes " .... Além daquela resposta totalmente desagradável, ele teve várias outras e essas não são maneiras de tratar um paciente e ainda mais quando ele vai para o pronto-socorro. Tem que ter um pouco de empatia com as pessoas que vão para o hospital doentes!!!!!! No dia 21/07 o urologista Gutiérrez de Pablo me atendeu pelas dores que eu estava sentindo e a verdade é que fiquei muito agradecido pelo tratamento que me deu e pela gentileza em me explicar todas as orientações que eu tinha que seguir... Bom profissional !!! !! (Original) Fui el día 17/7 de urgencias por un dolor en el costado derecho de la espalda. En el mostrador de urgencias muy amables conmigo,tanto el personal de triaje como el del mostrador. Me atendió un médico llamado Cifuentes Casanova Jess kalplak que la verdad que fue bastante desagradable conmigo,su respuesta cuando yo le dije que estaba bastante preocupada por el dolor,fue está " no estará usted tan preocupada sino ha venido antes" .... Aparte de esa respuesta totalmente desagradable tuvo varias mas y esas no son maneras de tratar a un paciente y más cuando va de urgencias. Hay que tener un poco de empatía con las personas que van malas al hospital!!!!!! El día 21/7 me vio el urólogo Gutiérrez de Pablo por el dolor que tenía y la verdad que muy agradecida por el trato que me dio y su amabilidad para explicarme todas las indicaciones que tenía que seguir.... Buen profesional!!!!!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Sentimos muito pela sua experiência, procuramos sempre ter a maior empatia com nossos pacientes nos colocando no lugar deles. Dr. Jess Kaplak Cifuentes é um dos nossos profissionais mais valorizados e envolvidos com nossos pacientes. No caso dela, ele falou especificamente com o urologista para que pudesse tratá-la o mais rápido possível, explicando seu caso. Lamentamos que sua percepção com os modos não tenha sido correta. Uma saudação (Original) Sentimos mucho su experiencia, tratamos de tener siempre la mayor empatía con nuestros pacientes poniéndonos en su lugar. El Dr. Jess Kaplak Cifuentes es uno de nuestros profesionales más valorados e implicados con nuestros pacientes. En su caso, él habló específicamente con el urólogo para que pudiera tratarla con la mayor celeridad posible exponiéndole su caso. Sentimos que su percepción con los modos no haya sido la correcta. Un saludo

Jose.a

(Traduzido pelo Google) As internações hospitalares do Terceiro Mundo, o telefone do quarto no chão sem mesa, os banheiros com o sistema de água quebrado, as luminárias de cabeceira prestes a cair e entortar, nenhum gel hidroalcoólico no corredor ou no quarto, os pijamas dos pacientes sem os botões e quebrados , deixa muito a desejar, éramos assíduos vir aqui para ganhar dinheiro mas é a última vez que viemos, pena. PS, fotos tiradas para reclamar do que está descrito (Original) Las instalaciones de ingreso hospitalario tercer mundista,el teléfono de la habitación en el suelo sin mesita,cuartos de baño con sisterna rota,lámparas cabecero de cama a punto de caerse y dobladas,sin gel hidroalcolico en pasillo ni habitación,los pijamas de los enfermos sin los botones y rotos,deja mucho que desear,éramos asiduos a venir aquí para los ingresos pero es la última vez que venimos,de vergüenza. PD,fotos realizadas para poner reclamación de lo descrito

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia, sentimos muito pelo transtorno. Pedimos que nos envie um email para comunicacion@viamedcadiz.com ou ligue para 628728043 para nos dar mais detalhes (nome do paciente internado, quarto) para que possamos investigar o ocorrido. Uma saudação. (Original) Buenos días, sentimos mucho las molestias. Le pedimos que nos mande un correo a comunicacion@viamedcadiz.com o llame al 628728043 para darnos más detalles (nombre del paciente ingresado, habitación) y así poder investigar lo ocurrido. Un saludo.

Bárbara.r

(Traduzido pelo Google) Coloquei um porque não posso colocar menos. Já fui internado duas vezes este mês para fazer uma operação que no final não fizeram. Na primeira vez, após 4 horas de internação, eles me disseram que não me operaram porque o material não havia chegado. A segunda, quando eu já estava na sala de cirurgia e com a linha colocada, porque o anestesista disse que o eletro tinha anormalidade, que eu comparei com um cardiologista e me disse que era ridículo, que ele não entendia como eles haviam tirado eu saí de uma sala de cirurgia quando aquele eletro estava completamente normal. Hoje vou lá fazer uma reclamação. Senhores usuários, eu não recomendaria que você fosse a este centro, a menos que eles prescrevessem paracetamol. (Original) Les pongo una pq no puedo poner menos. Dos veces he ingresado este mes para hacerme una operación que al final no me han hecho. La primera vez, después de estar 4 horas ingresada me dicen que no me operan pq no ha llegado el material. La segunda, estando ya metida en quirofano y con la vía puesta, pq el anestesista dice que el electro tiene anomalías, cosa que contraste con un cardiologo y me dijo que era ridículo, que no entendía como me habían sacado de un quirofano cuando ese electro era completamente normal. Hoy mismo voy para allá a ponerles una reclamación. Señores usuarios, no les recomendaría que fuesen a éste centro a no ser para que les receten un paracetamol.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia, sentimos muito por tudo o que aconteceu. Para nós, a segurança dos nossos pacientes é uma prioridade, por isso, se notarmos qualquer pequena anomalia, por menor que seja, preferimos não intervir e atrasá-la até termos a certeza de que o podemos fazer em segurança. Mais uma vez, lamentamos todo o transtorno e transtorno. (Original) Buenos días, sentimos muchísimo todo lo ocurrido. Para nosotros la seguridad de nuestros pacientes es prioritaria por lo que si notamos cualquier mínima anomalía, por pequeña que sea, preferimos no intervenir y retrasar ésta hasta que estemos seguros de que podemos realizarlo de una manera segura. De nuevo, volvemos a sentir todos los inconvenientes y molestias.

Ale.l

(Traduzido pelo Google) Às 7 da manhã deste domingo fui ao pronto-socorro com uma menina de dois anos com febre e urticária por todo o corpo, não havia nenhum paciente esperando e na admissão me disseram que só há um médico para emergências e um andar que vai demorar um pouco para me atender e que ele me recomenda voltar mais tarde, mesmo assim esperei por precaução mas finalmente tenho colocado uma folha de reclamação. É constrangedor que em meados de agosto e sem outro centro relativamente próximo com uma população tão densa haja apenas um médico para tudo sendo um centro privado. (Original) A las 7 de la mañana de hoy domingo he ido urgencias con una niña de dos años con fiebre y ronchas por todo el cuerpo, no había ningún paciente esperando y en admisión me dicen que solo hay un médico para urgencias y planta que va a tardar en atenderme y que me recomienda volver más tarde, aún así he esperado por si acaso pero finalmente me he ido poniendo hoja de reclamaciones. Es vergonzoso que en pleno agosto y sin otro centro relativamente cercano con la población tan densa haya un solo médico para todo siendo un centro privado.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Poti, sentimos muito pelo ocorrido. Você poderia nos enviar um e-mail para comercial@viamedbahiadecadiz.com com seus dados para analisarmos o ocorrido? Uma saudação (Original) Hola Poti, sentimos muchísimo lo ocurrido. ¿Podrías mandarnos un mail a comercial@viamedbahiadecadiz.com con tus datos para analizar lo ocurrido? Un saludo

Mlbo.

(Traduzido pelo Google) Eles me encaminharam do hospital de Puerto Real para fazer um ultrassom. Eles me marcam às 20h45, me ligam duas vezes no mesmo dia para que eu chegue mais cedo todas as vezes...... vontade de trabalhar zero (Original) Me han derivado del hospital de Puerto Real ahí para que me hagan una ecografia. Me dan cita 20.45h, me llaman dos veces el mismo día para que vaya cada vez más temprano...... Ganas de trabajar cero

ANTONIO.�

(Traduzido pelo Google) Estão cancelando uma consulta dermatológica com o Dr. Cala desde o ano passado, tenho seguro Asisa e não resolve nada, quase não há dermatologistas, é uma pena que não contratem mais especialistas na área da Baía de Cádiz. O pior é que esse Dr. Cala tem 3 cancelamentos comigo. E agora hoje eles cancelaram o último e me deram a consulta para 29 de outubro, para meu filho que o atende ????? Vergonhoso (Original) Llevan desde el año pasado cancelando una cita de dermatología con el Dr. Cala, tengo el seguro Asisa y no soluciona nada, no hay apenas dermatologos es una vergüenza que no contraten a mas especialistas en la zona de la Bahía de Cádiz. Lo peor es que este Dr. Cala lleva conmigo 3 cancelaciones. Y ahora hoy mismo me han cancelado la última y me dan la cita para el 29 de octubre, a mi hijo quien le atiende ????? Vergonzoso

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Antonio, sentimos muito pelo ocorrido. O serviço de dermatologia do nosso Hospital é composto por três especialistas e podemos marcar uma consulta com outro dermatologista Asisa mais rapidamente. Uma saudação (Original) Hola Antonio, sentimos muchísimo lo ocurrido. El servicio de dermatología de nuestro Hospital lo componen tres especialistas y podemos darle cita para otro dermatólogo de Asisa con una mayor celeridad. Un saludo

Luis.e

(Traduzido pelo Google) Eles estão totalmente sobrecarregados, esperamos na sala de emergência e quando estávamos uma hora eles nos disseram que tínhamos 4 pessoas pela frente, perguntamos novamente quando estávamos uma hora e meia, eles nos disseram que tínhamos 13 pessoas à frente. Tivemos que sair e ainda por cima nos disseram que não se pode ir com pressa, resumindo, constrangedor. Imagino que no inverno praticamente sem demanda eles funcionem melhor, mas agora em agosto se puder ir para outros lugares, vá. Em resposta à sua resposta, gostaria de lhe dizer que entendo perfeitamente a situação que estamos vivendo e também entendo que obviamente alguns pacientes têm prioridade no pronto-socorro, mas em nossa situação o problema era desordem total combinada com falta de informação e desinformação. Obrigado pela sua resposta (Original) Están totalmente desbordados, hemos esperado en urgencias y cuando llevábamos una hora nos han dicho que teniamos 4 personas por delante, hemos vuelto a preguntar cuando llevábamos hora y media nos han dicho que teniamos 13 personas por delante. Nos hemos tenido que ir y encima nos decían que no se puede ir con prisa, en fin vergonzoso. Imagino que en invierno sin prácticamente demanda funcionarán mejor, pero ahora en agosto si puedes ir a otros sitio , hazlo. En contestación a su respuesta quiero decirle que entiendo perfectamente la situación que vivimos y también entiendo que evidentemente algunos pacientes tienen prioridad en urgencias , pero en nuestra situación el problema fue un desorden total unido a la falta de información e información errónea. Gracias por su respuesta

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lamentamos muito pela inconveniência. Nossa prioridade é a segurança de nossos pacientes e devemos seguir um protocolo contra a Covid 19 que pode aumentar o tempo de espera. Além disso, nas emergências a ordem não é por chegada e sim por gravidade do paciente. Uma saudação (Original) Sentimos mucho las molestias. Nuestra prioridad es la seguridad de nuestros pacientes y debemos seguir un protocolo contra el Covid 19 que puede hacer que se alarguen las esperas. Además, en urgencias el orden no es por llegada sino por gravedad del enfermo. Un saludo

Lidia.u

(Traduzido pelo Google) Atenção terrível, a recepcionista me pede meu cartão e começa a conversar e comer chocolate com os colegas e depois o médico consulta o colega, com muitos pacientes lá fora. A triagem sai e deixa um pedaço de rabo lá por mais de 30 min. Eu definitivamente não voltarei (Original) Atención pésima la recepcionista me pide la tarjeta y se pone a charlar y a comer chocolate con los compañeros y después el médico de consulta con su compañero, habiendo un montón de pacientes fuera. Triaje se va y ahí deja una pedazo de cola por más de 30 min. Sin duda no volveré

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lamentamos o inconveniente Lídia, é proibido que nossos funcionários comam na frente de nossos pacientes e ainda mais agora que estão usando máscaras duplas, por isso vamos investigar o que aconteceu. Em relação ao nosso serviço de emergência e triagem, lamentamos que você tenha esperado, mas os pacientes são atendidos por ordem de urgência e não de chegada. Uma saudação (Original) Sentimos las molestias Lidia, está prohibido que nuestro personal coma delante de nuestros pacientes y más ahora que llevan doble mascarilla, por lo que investigaremos qué ha ocurrido. Sobre nuestro servicio de urgencias y triaje sentimos que haya tenido que esperar pero se tratan a los pacientes por orden de urgencia y no de llegada. Un saludo

Victoria.l

(Traduzido pelo Google) É excelente!!! Lindooooo e médicos muito bons e selecionados!!!! Estacionamento fácil e muito bem centralizado, com bancos e vários comércios próximos...nota 10!!!! (Original) Es excelente!!! Lindooooo y médicos muy buenos y seleccionados!!!! Fácil aparcamiento y muy bien centralizado,con Bancos y muchos comercios cerca...10 la nota!!!!

Ana.l

(Traduzido pelo Google) Acho incrível que as pessoas que vão fazer o PCR sejam obrigadas a entrar e fazer fila no balcão principal junto com os demais pacientes. No caso das crianças pequenas, elas vão sem máscara (como é normal), podendo contagiar os pacientes que ali estão por qualquer outro motivo. Além disso, parece-me um roubo que para fazer o PCR, para além dos 120€ do teste, te façam pagar 35€ por uma 'consulta médica' em que te dão simplesmente um pedaço de papel para que marque os sintomas e assine. Um verdadeiro roubo. (Original) Me parece increíble que a las personas que van a hacerse la PCR las hagan entrar y hacer cola en mostrador principal junto al resto de pacientes. En el caso de niños pequeños van sin mascarilla (como es normal), pudiendo contagiar a los pacientes que se encuentran alli por cualquier otro motivo. Además, me parece un robo que para hacerte la PCR, además de los 120€ de la prueba, te hagan pagar 35€ por una 'consulta médica' en la que simplemente te dan un papel para que marques los síntomas y firmes. Un auténtico robo.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Ana, todos os testes de diagnóstico devem ser prescritos, de forma obrigatória, por um especialista, por isso a consulta médica acompanha sempre o teste. Nesta consulta, o médico especialista avalia a circunstância epidemiológica específica de cada doente individualmente, avalia se o doente necessita ou não de determinado exame, aconselha sobre a conduta preventiva a seguir e interpreta os resultados do diagnóstico. Sentimos muito pela sua opinião. Uma saudação (Original) Hola Ana, todas las pruebas diagnósticas deben ser prescritas, de manera obligatoria, por un especialista, por ello la consulta médica siempre va acompañando a la prueba. En esta consulta el médico especialista valora la circunstancia epidemiológica concreta de cada paciente de manera individualizada, valora si el paciente necesita o no una determinada prueba, aconseja sobre la conducta preventiva a seguir e interpreta los resultados del diagnóstico. Sentimos mucho tu opinión. Un saludo

Maria.o

(Traduzido pelo Google) Parece um hospital, mas não é. Tive sangramento e estou grávida de 9 semanas e quando chego me falam que não tem ginecologista de emergência e que tenho que esperar até as 16h para a consulta. Meu marido perguntou se podiam ligar para o ginecologista, ao que responderam que não. Esperei assustada até ele chegar, felizmente meu feto estava bem e fiquei assustado. Se eu tiver outra emergência, irei ao porto de Santa Maria porque não me deram relatório nem descanso. Muito desapontado. (Original) Parece que es un hospital pero no lo es. Tuve un sangrado y estoy embarazada de 9 semanas y cuando llego me dicen que no hay ginecólogo de urgencias y que me tengo que esperar hasta las 16.00 que pase consulta. Mi marido les pregunto si la podian llamar a la ginecóloga lo que respondieron que no. Me espere asustada hasta que llegó, menos mal que mi feto estaba bien y se quedo en un susto. Si tengo otra urgencia me ire al puerto de santa maria porque no me dieron ni informe ni reposo. Muy decepcionada.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde María José, sentimos muito pelo transtorno causado. Você poderia nos enviar um e-mail para comunicacion@viamedsalud.com com suas informações para que possamos entrar em contato com você? Obrigado pelo seu tempo. Uma saudação (Original) Buenas tardes María José, lamentamos mucho las molestias ocasionadas. ¿Serías tan amable de mandarnos un mail a comunicacion@viamedsalud.com con tus datos para poder contactar contigo? Gracias por tu tiempo. Un saludo

MANOLO.U

(Traduzido pelo Google) Hospital bem localizado na cidade, estacionamento, excelente comportamento dos funcionários (Original) Hospital bien ubicado en el pueblo, parking, un comportamiento del personal excelente

Gouldiae484.l

(Traduzido pelo Google) Péssimo, não conseguem nem ligar para os pacientes para confirmar a consulta. Quando chegamos, o médico tinha ido embora e moramos em outra cidade a uma hora e meia de carro. Total falta de profissionalismo... (Original) Pésimos, no son capaces ni de llamar a los pacientes para confirmar cita. Cuando hemos llegado el doctor ya no estaba y eso que vivimos en otra localidad a una hora y media en coche. Falta de profesionalidad total....

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Álvaro, na maioria dos casos confirmamos a consulta mas se um especialista desmarca a sua consulta ligamos SEMPRE a todos os doentes para lhes oferecer uma consulta alternativa. Lamentamos muito pela inconveniência. (Original) Hola Álvaro, en la mayoría de los casos confirmamos la cita pero si un especialista anula su consulta SIEMPRE llamamos a todos los pacientes para ofrecerles una cita alternativa. Sentimos mucho las molestias.

Dani.j

(Traduzido pelo Google) Atendimento infeliz. Desde processar a consulta com o especialista, até receber o mesmo atendimento médico. Vários meses para marcar consulta. 1 hora do relógio (sem exagerar um minuto) esperando para ser atendido, para dar várias consultas a mais pessoas para o Mesmo tempo. Realmente lamentável. Uma estrela porque você não pode sair sem uma. (Original) Lamentable servicio.Desde el tramitar la cita con el especialista,hasta recibir el mismo servicio médico.Varios meses para coger cita.1 hora de reloj(sin exagerar ni un minuto) esperando a ser atendido,por dar multiples citas a más personas para la misma hora.Realmente lamentable.Una estrella porque no se puede dejar sin ninguna.

Lucia.a

(Traduzido pelo Google) muito mal organizado Eu adiciono: Minha avaliação não é pelo tempo de espera. Além do caos que encontrei em outros anos neste hospital, desta última vez me surpreendi ao ver muita gente amontoada nos corredores, mais de 20 pessoas numa sala de espera minúscula... Todos os pacientes com acompanhante quando não é permitido... (Original) Muy mal organizado Añado: Mi puntuación no es por el tiempo de espera. Además del caos que encontré otros años en este hospital, esta última vez me ha sorprendido ver mucha gente apelotonada en los pasillos, más de 20 personas en una sala de espera minúscula... Todos los pacientes con acompañante cuando no está permitido...

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lamentamos muito pela inconveniência. Estamos organizados para seguir um protocolo que evita riscos contra o Covid 19. Nossa prioridade é a segurança de nossos pacientes. Esse protocolo pode fazer com que nossos pacientes esperem mais, mas não podemos expor nossos pacientes. Uma saudação (Original) Sentimos mucho las molestias. Estamos organizados para seguir un protocolo que evite riesgos contra el Covid 19. Nuestra prioridad es la seguridad de nuestros pacientes. Este protocolo puede hacer que se alarguen las esperas de nuestros pacientes pero no podemos exponer a nuestros pacientes. Un saludo

David.�

(Traduzido pelo Google) O tratamento dos funcionários é bom. Afinal, eles não têm culpa de tamanho caos hospitalar. Filas infinitas na maioria das especialidades. emergências caóticas. Mesmo para uma simples coleta de sangue, você vê sua vida passar no hospital. Lamentável. A partir de agora e para não ficar com raiva irei a especialistas próximos na área. Até o GP. (Original) Trato del personal es bueno. Al fin y al cabo no tienen culpa del semejante caos de hospital. Colas interminables en la mayoría de especialidades. Urgencias caóticas. Hasta para una simple extracción de sangre ves tu vida pasar metido en el hospital. Lamentable. A partir de ahora y por no cabrearme me iré a especialistas cercanos en la zona. Incluso al médico de cabecera.

Antoniio.e

(Traduzido pelo Google) Olá, já estive neste hospital três vezes e posso dizer que o atendimento e agilidade da equipe da Viamed foi correto e muito humano. Não tenho nada a dizer contra 🤷. (Original) Hola, yo he estado tres veces en éste hospital y puedo decir que el trato y la agilidad del personal de Viamed fue correcto y muy humano. No tengo nada que decir en contra 🤷.

M..c

(Traduzido pelo Google) Obrigado a todo o pessoal de emergência na noite de 23 de abril de 2023 (Original) Gracias a todo el personal de urgencias de la noche del 23 de abril de 2023

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom Dia! Muito obrigado pela sua avaliação e pela confiança em nós depositada. Movemos seu comentário para os comentários. Uma saudação (Original) ¡Buenos días! Muchas gracias a ti por tu valoración y tu confianza en nosotros. Trasladamos tu comentario a los comentarios. Un saludo

Lunoti.t

(Traduzido pelo Google) SEMPRE com filas lentas para passar o cartão. Antes de mudar de propriedade e nome, funcionou perfeitamente. Agora é o caos. Para atender 4 pessoas (recepção para passar o cartão) calculei chato que leva 21 minutos. Eu tinha uma vacina que não podia perder resfriado para colocar. Vergonhoso, LEIA os malditos comentários ruins e faça algo por favor. (Original) SIEMPRE con colas lentas para pasar la tarjeta. Antes de cambiar de dueño y de nombre funcionaba perfectamente. Ahora es un caos. Para atender a 4 personas (recepción para pasar la tarjeta) calculé aburrida que tardan 21 minutos. Llevaba una vacuna que no podía perder frío para ponérmela. Vergonzoso, LEED los malditos malos comentarios y haced algo por favor.

Sergio.�

(Traduzido pelo Google) Nunca há um pediatra. Um dia eles me dizem no outro. Quando eu vou, eles me dizem de novo no dia seguinte. Um médico de família atende meus filhos e um deles nem olha para ele, mas passa o cartão. E para o outro, de longe. Tratamento vergonhoso de crianças. (Original) Nunca hay pediatra. Un día me dicen que el siguiente. Cuando voy, me vuelven a decir que al día siguiente. Ve a mis hijos una médica de familia y a uno de ellos ni lo mira, pero pasa la tarjeta. Y a la otra, de lejos. Una vergüenza el trato a los niños.

Vicente..

(Traduzido pelo Google) Desde que foi renomeado para Viamed, a gestão tem sido terrível. Para reabilitação, eles marcam uma consulta em dois meses. Na medicina geral, a espera é pior do que na previdência. Necessita de marcação prévia para requerer o afastamento do trabalho ou a sua renovação ou demissão. Então já faz um tempo que parei de ir porque é perda de tempo. (Original) Desde que pasó a llamarse Viamed la gestión es pésima. Para rehabilitación te dan cita en dos meses. En medicina general la espera es peor que en la seguridad social. Necesitas cita previa para pedir una baja laboral o su renovación o el alta. Así que hace ya tiempo que dejar de ir porque es perder el tiempo.

Maika.s

(Traduzido pelo Google) Solicite uma consulta por WhatsApp para um teste de antígeno para poder fazer uma viagem, eles me dizem que o preço é de 52,50 euros. Quando chego à recepção, diz-me que este é o preço do teste mas que a consulta vai ser mais 30 euros e que devo ir à consulta sim ou sim. Vocês são ladrões. (Original) Solicite cita por whatsapp para una prueba de antígenos para poder realizar un viaje, me dicen que el precio es de 52'50 euros. Cuando llego a recepcion me dice que ese es el precio de el test pero que la consulta serán 30 euros más y que debo pasar a consulta si o si. Sois unos ladrones.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Os testes de diagnóstico da Covid-19 devem ser sempre prescritos por um especialista, assim como qualquer outro teste, como analítico, raio-x, ultrassom, etc. Você pode trazer uma receita de qualquer médico, por isso eles informaram o preço do teste e não incluíram o custo da consulta. Nesta consulta, um especialista será quem analisará seu caso, prescreverá o exame e analisará os resultados. Lamentamos muito pela inconveniência. (Original) Las pruebas de diagnóstico Covid-19 siempre deben estar prescritas por un especialista, al igual que cualquier otra prueba como una analítica, radiografía, ecografía, etc. Usted puede traer una prescripción de cualquier facultativo, es por ello por lo que le dijeron el precio de la prueba y no incluyeron el de la consulta. En esta consulta un especialista será el que analice su caso, prescriba la prueba y analice los resultados. Sentimos mucho las molestias.

Juan.n

(Traduzido pelo Google) Eles me trataram muito bem e eu me senti relaxado o tempo todo. eu recomendo (Original) Me trataron muy bien y me sentí relajado en todo momento. Lo recomiendo

David.�

(Traduzido pelo Google) Eu tenho que fazer uma cirurgia semana que vem e para o anestesista foi só uma hora de atendimento, quarta das 9h30 às 10h30... Surpreendente que eles não dão outras horas naquele dia ou outros dias para nos atender devidamente. Saudações pelo seu bom tratamento (Original) Tengo que operarme la próxima semana y para el anestesista únicamente había una hora de atención al paciente, miércoles de 9,30 a 10,30 horas... Sorprendente que no den otras horas de ese día u otros días para atendernos debidamente. Un saludo por su buen trato

Manuel.a

(Traduzido pelo Google) É uma pena que estou esperando há dois meses por uma consulta para o otorrinolaringologista e no final sou membro vou parar de continuar como membro esperava que o pagamento fosse um pouco mais rápido, mas vejo que eles só quero a mensalidade e que fui urgente com infecção de ouvido (Original) De vergüenza llevo dos meses esperando etandi cita para el otorrino y eso que soy socio al final dejaré de seguir como socio esperaba que al ser de pago iría algo mas rápido pero veo que solo quieren la mensualidad y eso que fui por urgencia con infección de oídos

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Manoel. Por favor, gostaríamos de ouvir com atenção o comentário que você nos envia para que possamos estudá-lo e, assim, continuar melhorando nossos padrões de atendimento e qualidade. Para proteger sua privacidade, você poderia escrever para comunicacion@viamedcadiz.com com todos os detalhes? Obrigado saudações. (Original) Hola Manuel. Por favor, nos gustaría escuchar en profundidad el comentario que nos trasladas para estudiarlo y así continuar mejorando en nuestra atención y estándares de calidad. A fin de proteger tu privacidad, ¿podrías escribirnos a comunicacion@viamedcadiz.com con todos los detalles? Gracias, un saludo.

Chicky.u

(Traduzido pelo Google) Sem pediatra desde outubro de 2022🤷‍♀️ (Original) Sin pediatras desde Octubre de 2022🤷‍♀️

Isabel.�

(Traduzido pelo Google) Tanto o médico de plantão no dia em que cheguei com minha filha quanto o pessoal de saúde para mim são os melhores dos melhores, você quase se sente em casa. Agradecer ao Dr. Daniel Lubian pelo tratamento que teve com minha filha, mesmo visitando-a durante as férias, por todos vocês, vocês têm nosso respeito, gratidão e admiração. (Original) Tanto el médico de guardia del día que entre con mi hija como el personal sanitario para mi son lo mejor de lo mejor casi te sientes en casa. Dar las gracias al doctor Daniel Lubian por el trato que ha tenido con mi hija incluso visitandola estando de vacaciones, para todos tenéis nuestro respeto, agradecimiento y admiración.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Isabel, muito obrigado pelas suas palavras aos nossos profissionais. Seguiremos lutando para fazer nosso trabalho cada dia melhor. Uma saudação. (Original) Buenos días Isabel, muchas gracias por tus palabras a nuestros profesionales. Seguiremos luchando por hacer cada día mejor nuestro trabajo. Un saludo.

Pedro.e

(Traduzido pelo Google) Atendimento muito bom, instalações limpas e bem cuidadas, mas a falta de conexão de internet para os pacientes que estão internados, por isso não dou cinco estrelas. Uma saudação. (Original) Muy buenos servicios, instalaciones limpias y bien cuidadas pero ls falta de conexion de internet para los pacientes que estan ingresados, solo por eso no le pongo las cinco estrellas. Un saludo.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Oi Pedro. Agradecemos imensamente sua avaliação e comentários. Continuaremos trabalhando para melhorar o máximo possível e manter seu nível de satisfação. (Original) Hola Pedro. Le agradecemos enormemente su valoración y comentarios. Continuaremos trabajando para mejorar en la medida de lo posible y mantener su nivel de satisfacción.

Man.e

(Traduzido pelo Google) As filas no balcão são insuportáveis, deveriam resolver isso imediatamente. (Original) Las colas en mostrador son inaguantable, deberían solucionarlo de inmediato.

José.a

(Traduzido pelo Google) Marquei uma consulta por telefone para o anestesista, eles me deram às 4 da tarde, quando depois descobri que essa consulta é só pela manhã. Bom... chego às dez menos, ele me manda para o 2º andar e vão me ligar, às 16h40 ainda esperando, pergunto no balcão se vai demorar muito porque fui o único que estava esperando e eles não me ligaram, as duas meninas que estavam no balcão do segundo andar me disseram, agora subimos e perguntamos... continuo esperando, nunca vieram perguntar ou me disseram nada ... Continuo esperando... às 17h45 na recepção e pergunto o que ver quando me ligam. Estou à espera há quase 2 horas... dizem-me... que têm de te ligar que têm de te ligar... espera... subo de novo e depois de 2 horas de espera, exactamente às 18:00 cruzei com um cirurgião por acaso e perguntei a ele... ele subiu e eu fui ver o anestesista que por acaso estava lá porque ele fez uma operação... e ele já me disse como é que deram marca-me uma consulta à tarde se o apanhei lá por acaso Ele só vem consultar de manhã... como é que me disseram para me esperar... o cirurgião que pedi... super simpático... o anestesiologista cuidou de mim desde que eu estava lá e foi muito gentil também e super correto.. os do balcão do segundo andar e o de baixo. na recepção. Estou esperando ainda. (Original) Pedi cita por telefono para el anestesista, me dierón a las 4 de la tarde, cuando despues me entero que esa consulta es solo por la mañana. Bueno...llego a menos diez , me manda a la 2° planta y que ya me llamarán, a las 16:40 aún esperando pregunto en mostrador si va a tardar mucho porque era el unico.que habia esperando y no me llamaban, las dos chavalas que estaban en mostrador en la.segunda planta me dijeron, ahora subimos y preguntamos...sigo esperando, nunca llegaron a subir a preguntar ni me.dijeron nada...sigo esperando.. a las 17:45 bajo a recepción y pregunto que a ver cuando me llaman. Que llevo casi 2 horas esperando.. me dicen..que te tienen que llamar que te tienen que llamar..espera....subo otra vez y a las 2 horas de espera justo a las 18:00 me cruzo con un cirujano de casualidad y le pregunto ..me subio y me paso con el.anestesista que estaba alli de casualidad pq tenia una intervención.. y ya me dijo que como es que me.han dado cita por la tarde si lo.he cojido alli de casualidad que el.solo pasa consulta x las mañanas..como.es que me.habian dicho que me esperara... el cirujano al.que le.pregunte..super amable..el anestesista me atendio ya que estaba alli y muy amable también y super correcto.. las del mostrador de segunda planta y la de abajo.en recepción.pasaron de mi totalmente, no se preocuparon para nada, Eso fue ayer, si no llega a ser porque me movi yo y di con el.anestesista yo, aún estoy esperando.

Jorge.�

(Traduzido pelo Google) O ginecologista que atendeu minha esposa em três ocasiões "confundiu" uma ectópica com um aborto. Como resultado, o que poderia ter sido resolvido sem cirurgia com diagnóstico adequado, acabou em uma intervenção de emergência no Hospital Universitário Puerta del Mar. Eu não voltaria a agradecer a esta senhora, mesmo que ela mereça uma visita. (Original) La ginecóloga que atendió a mi mujer en tres ocasiones "confundió" un ectópico con un aborto. Como resultado, lo que se pudo haber solucionado sin cirugía con un diagnóstico adecuado, acabó en una intervención de urgencias en el Hospital Universitario Puerta del Mar. No volvería ni a dar las gracias a esta señora, aunque se merezca la visita.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde, sentimos muito pelo ocorrido, poderia nos enviar um e-mail para comercial@viamedbahiadecadiz.com com todos os detalhes para que possamos analisar? Muito obrigado (Original) Buenas tardes, sentimos muchísimo lo ocurrido ¿podrías mandarnos un mail a comercial@viamedbahiadecadiz.com con todos los detalles para poder analizarlo? Muchas gracias

Redpollito.h

(Traduzido pelo Google) Sempre que marquei, demorou cerca de 10 dias em média, agora pedimos marcações, perguntam-nos se és empresa e esperam mais de mês e meio, se és sócio dão-te em breve, O acordo que eles têm com a Asisa é de pronto atendimento, que eles descumprem, com o qual eu e minha família não vamos voltar nem para receitas que ainda por cima é o único lugar onde você tem que marcar uma consulta para obtê-los. Viamed, cada dia parece mais com o SAS. Esse comentário era de quando você tinha que marcar hora para as receitas. Se as consultas de especialistas dependem da lista de espera do especialista, qual é a diferença entre a Segurança Social e você? (Original) Siempre que he pedido cita han tardado unos 10 días de media , ahora pedimos citas, nos preguntan si eres de compañía y más de més y medio de espera , si eres socio te la dan pronto, El acuerdo que tienen con Asisa es de pronta atención, lo cual incumplen , con lo cual mi familia y yo no vamos a volver ni a por recetas que encima es el único sitio donde hay que pedir cita para que te las den. Viamed , cada día se parece más al SAS. Este comentario era de cuando se tenía que pedir cita para las recetas. Si las citas para especialistas depende de la lista de espera del especialista ¿Qué diferencia hay entre la Seguridad Social y vosotros?

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Oi Redpollito, a espera de consultas com especialistas depende da lista de espera. Por outro lado, para pedir receitas não é necessário marcar consulta, mas o mesmo médico de família pode prepará-las para si desde que façam parte de um tratamento já estabelecido pelo especialista. Cumprimentos e desculpe o incómodo. (Original) Hola Redpollito, la espera en las citas con los especialistas depende de la lista de espera del mismo. Por otro lado, para pedir recetas no hay que pedir cita, sino que el mismo médico de cabecera puede hacértelas siempre y cuando estén dentro de un tratamiento ya establecido por el especialista. Un saludo y disculpe las molestias.

rosa.r

(Traduzido pelo Google) Muito infeliz. Não tem pediatra de emergência, minha filha de 3 anos teve gastroenterite, e eu tive um médico de família que nem se dignou a olhar para minha filha e me disse que ela não tinha nada e não era necessário chamar um pediatra. que fazer 3 fezes líquidas não era diarréia, saí pouco convencido do diagnóstico do médico, seguindo suas instruções em casa, e depois tive que levá-la ao pronto-socorro de uma clínica de Cádiz em estado de desidratação, internada por 4 dias e com hipoglicemia significativa , que quando o pediatra a viu, ela levou as mãos à cabeça. É de mal a pior. Eu não recomendo a ninguém. (Original) Muy descontenta. No hay pediatra de urgencias, mi hija de 3 años fue con una gastroenteritis, y me tocó un medico de familia que ni si quiera se dignó a mirar a mi hija y me dijo que no tenía nada que no era necesario llamar a un pediatra, que hacer 3 deposiciones liquidas no era diarrea, me fui no muy convencida del diagnostico del medico, siguiendo sus indicaciones en casa, y mas tarde tuve que llevarla a urgencias de una clínica de cadiz en estado de deshidratación ingresada 4 días y con una hipoglucemia importante, que cuando la vió la pediatra se echo las manos a la cabeza. Es de lo malo lo peor. No se la recomiendo a nadie.

Paqui.i

(Traduzido pelo Google) Estive no centro Las Salinas em Chiclana de la Frontera, no consultório do otorrinolaringologista Dr. Torres, o tratamento foi excepcional, ele soube me acalmar porque eu estava com medo e saí encantado com a forma como ele trata e explica (Original) Estuve en el centro Las Salinas de Chiclana de la Frontera, en la consulta del otorrino Dr. Torres, el trato fue excepcional, supo tranquilizarme porque iba asustada y salí encantada de cómo trata y explica

Tania.

(Traduzido pelo Google) Não sou sócio, mas fui internado há poucos dias para uma operação estética, e queria dizer que o atendimento das enfermeiras foi impecável, além de serem muito agradáveis e carinhosos. As instalações são muito boas e muito limpas. E claro o Dr. Carlos Leon, um grande profissional. (Original) Yo no soy socia,pero estuve hace unos días ingresada por una operación estética,y quería decir que el trato de las enfermera fue impecable,además de ser muy agradables y cariñosas. Las instalaciones muy bien y muy limpias. Y por supuesto el doctor Carlos leon un gran profesional .

María.o

(Traduzido pelo Google) Sábado dia 6, ligo viamed para fazer uma consulta, depois de 27 minutos esperando (tenho comprovante) tenho que desligar entediado, graças a Deus não foi uma emergência, vergonhoso, incrível (Original) Sábado día 6,llamo viamed para hacer una consulta, después de 27 minutos en espera(tengo constancia)tengo que colgar aburrida, menos mal k no era una urgencia,de vergüenza,increible

Cesar.r

(Traduzido pelo Google) Há médicos que consultam a cada 5 minutos. Vergonhoso. Achei que isso só acontecia na Previdência Social. Será que como recebem muito pouco têm que fazer assim para que os compense financeiramente? Por outro lado, também há médicos que em 2018 continuam a fazer relatórios num papel ridículo, à mão e com caligrafia ininteligível. Eles não ouviram falar da existência de computadores? (Original) Hay médicos que pasan consulta cada 5 minutos. Vergonzoso. Yo creía que esto sólo pasaba en la Seguridad Social. ¿No será que como les pagan muy poco tienen que hacerlo así para que les compense económicamente? Por otra parte, también hay médicos que en 2018 siguen haciendo informes en un papelito ridículo, a mano y con una letra ininteligible. ¿No se han enterado de la existencia de los ordenadores?

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Cesar, sentimos muito pelo ocorrido. Não é comum que nossos especialistas entreguem um relatório em mãos. Você poderia nos enviar um email para comercial@viamedbahiadecadiz.com para nos dar mais detalhes? (Original) Hola César, sentimos mucho lo ocurrido. No suele ser habitual que nuestros especialistas entreguen un informe a mano. ¿Podrías mandarnos un mail a comercial@viamedbahiadecadiz.com para darnos más detalles?

Alexis.I

(Traduzido pelo Google) Eles nunca têm traumatologista no pronto-socorro, nem de empresa privada nem de SS. Como se fosse uma doença rara vir com o joelho inchado. Um desastre de centro médico, coloquei uma estrela por não poder colocar menos. Coloque folhas de reclamação, veja se eles acordam. (Original) No disponen nunca de traumatólogo de servicio de urgencias, ni con compañía privada ni por SS. Como si fuera una enfermedad rara el acudir con una rodilla inflamada. Un desastre de centro médico, pongo una estrella por no poder poner menos. Poned hojas de reclamaciones, a ver si despiertan.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Alexis, não temos emergências de traumatologia. Nosso serviço de medicina geral é sempre o que avalia as emergências e, dependendo do caso, cuidamos do processamento da consulta com o especialista correspondente. Lamentamos o inconveniente causado. Uma saudação (Original) Buenas tardes Alexis, no disponemos de urgencias traumatológicas. Nuestro servicio de medicina general siempre es el que valora las urgencias y dependiendo del caso nos encargamos de tramitar la cita con el especialista correspondiente. Sentimos las molestias causadas. Un saludo

Michael.o

(Traduzido pelo Google) Embora a espera pudesse ser melhorada, o atendimento recebido na consulta, tanto do médico quanto das enfermeiras, é de primeira. Muito satisfeito com a minha consulta com o digestivo do hospital. (Original) Aunque las esperas se podrían mejorar, el trato recibido una vez dentro de la consulta, tanto del medico como de enfermeras, es de primera. Muy satisfecho con mi cita con el digestivo del hospital.

Marta.p

(Traduzido pelo Google) Meia hora esperando ao telefone e quando chegou a minha vez, surpresa! eles me enforcam E já que estamos nisso, acrescento que minha irmã fez lá um exame médico e não foi nem um pouco tratada amigavelmente, já que ela não diz, vou aproveitar, porque ODEIO ISSO ELES ME FAZEM PERDER MEU TEMPO (Original) Media hora esperando al teléfono y cuando me tocaba a mi, ¡sorpresa! me cuelgan. Y ya que estamos, añado que mi hermana se hizo el reconocimiento médico allí y no tuvo un trato del todo amable, como ella no lo dice ya aprovecho yo, porque ODIO QUE ME HAGAN PERDER EL TIEMPO

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Marta, sentimos muito pelo ocorrido. Para consultas médicas ativamos um whatsapp 696 704 104 onde um colega lhe dará a consulta rapidamente, bem como a consulta web: https://citas.viamedsalud.com/ onde pode escolher a hora e dia que preferir pelo médico ou especialidade. Uma saudação (Original) Hola Marta, sentimos mucho lo ocurrido. Para citas médicas hemos habilitado un whatsapp 696 704 104 donde una compañera te dará la cita de manera rápida, así como la cita web: https://citas.viamedsalud.com/ donde puedes elegir por médico o especialidad la hora y día que prefieras. Un saludo

Mi.o

(Traduzido pelo Google) Encantado com o resultado, qualidade e materiais de última geração, muito feliz e recomendado 100 por cento, saudações, obrigado (Original) Encantado con el resultado, calidad y materiales de lo último, muy contento y recomendado 100 por cien un saludo gracias

Juani.r

(Traduzido pelo Google) O atendimento é muito bom, mas filas para tudo. Fila para dizer que já está lá, fila para marcar novamente. Fila para ser colocado na fila para ser chamado...incrível. lista de espera de seis semanas para um ultrassom. Não entendo (Original) El trato muy bueno, pero colas para todo. Cola para decir que ya estás allí, cola para volver a pedir cita. Cola para que te apunten en la cola para que llamen..alucinante. lista de espera de seis semanas para una ecografía. No lo entiendo

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Juani, em relação à sua avaliação e depois de avaliar o ocorrido, queremos transmitir nossas desculpas na certeza de que esse tipo de situação não precisa acontecer. Anotamos seus comentários, que trataremos pessoalmente em reuniões de gestão, para rever e esclarecer os procedimentos de atendimento do nosso serviço de admissão. Estamos a trabalhar para expandir a nossa unidade de radiodiagnóstico, agradecendo o seu interesse no bom funcionamento do nosso Hospital e esperando continuar a contar com a sua confiança e a dos seus familiares no futuro. Uma saudação. (Original) Buenos días Juani, en relación a su valoración y tras valorar lo acontecido, queremos trasmitirle nuestras disculpas en la confianza de que este tipo de situaciones no se tengan que suceder.Hemos anotado sus comentarios, que trataremos personalmente en reuniones internas de dirección, para repasar y aclarar, los procedimientos de atención de nuestro servicio de admisión. Estamos trabajando para poder ampliar nuestra unidad de radiodiagnóstico, Agradeciéndole su interés por el buen funcionamiento de nuestro Hospital y esperando seguir contando con su confianza y la de sus familiares en el futuro. Un saludo.

Ahymsa.i

(Traduzido pelo Google) A polícia não pede mais fotos para identificação, mas aqui continua pedindo certidões. Real Decreto 203/2021, de 30 de março, que aprova o Regulamento de atuação e funcionamento do setor público por meio eletrônico. Eles não estão alinhados com a transformação digital, não usam mídias digitais. (Papel de foto) (Original) La policía ya no pide fotos para el DNI, pero aquí las siguen pidiendo para certificados. Real Decreto 203/2021, de 30 de marzo, por el que se aprueba el Reglamento de actuación y funcionamiento del sector público por medios electrónicos. No están en línea con la transformación digital, no usan medios digitales. (Foto papel)

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia, para a renovação da carta de condução ou qualquer outra autorização é OBRIGATÓRIO o fornecimento de fotografia actualizada. Puedes ver toda la info en la web de la DGT: https://sede.dgt.gob.es/es/permisos-de-conducir/obtencion-renovacion-duplicados-permiso/renovacion-permiso-licencia/index.shtml# Uma saudação (Original) Buenos días, para la renovación del permiso de conducir o cualquier otro permiso es OBLIGATORIO la aportación de una fotografía actual. Puedes ver toda la info en la web de la DGT: https://sede.dgt.gob.es/es/permisos-de-conducir/obtencion-renovacion-duplicados-permiso/renovacion-permiso-licencia/index.shtml# Un saludo

Sikander.a

Very bad experience ,if you have to go emergency you have to wait 75 minutes only for emergency amazing (Traduzido pelo Google) Experiência muito ruim, se você precisar ir à emergência, terá que esperar 75 minutos apenas para uma emergência incrível

cristina.o

(Traduzido pelo Google) Atendimento domiciliar perfeito, mas o tratamento lá é péssimo. Apenas dois médicos para todos e no meu caso houve uma emergência e ambos saíram. Então ninguém passou em consulta. Uma pena, acabei indo a outro médico. (Original) Servicio a domicilio perfecto, pero el trato allí pésimo. Solo dos médicos para todos y en mi caso hubo una urgencia y se fueron los dos. Así que nadie pasaba consulta. Una vergüenza.Al final me fui a otro médico.

Mercedes.o

(Traduzido pelo Google) Absolutamente carente. Apenas dois médicos de família. Sala de espera cheia. Esses dois médicos também atendem emergências e acidentes de trânsito. Fiquei uma hora e quinze para entregar uma análise e pegar. tratamento. Claro, um médico profissional, mas oprimido. A empresa ficará milionária, explorando médicos e trabalhadores que não podem cuidar bem dos pacientes. (Original) Absolutamente deficiente. Sólo dos médicos de familia. Sala de espera llena. Esos dos médicos también para atender urgencias y accidentes de tráfico. Estuve hora y cuarto para entregar una analítica y recoger . tratatsmiento. Eso sí, médico profesional pero desbordado. La empresa se hará millonaria, explotando a médicos y trabajadores que no pueden atender bien a pacientes.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lamentamos muito o inconveniente devido à espera. Na área de emergência, temos uma sala de triagem onde são priorizadas as necessidades dos pacientes, atendendo assim os mais urgentes antecipadamente e por isso não é realizado por ordem de chegada. Uma saudação (Original) Sentimos mucho las molestias por la espera. En el área de urgencias, contamos con una sala de triaje donde se priorizan las necesidades de los pacientes, atendiendo así los más urgentes antes y por esta razón no va por orden de llegada. Un saludo

Carmelo.l

(Traduzido pelo Google) Olá, É 3 de janeiro e estamos aqui mais de 10 pessoas, contínuas, esperando para serem atendidas no pronto-socorro. O tempo médio de espera é de mais de 2 horas, então não entendo o que há de diferente na saúde pública. As meninas legais, mas a gestão dos recursos mais do que pobres. Pensar duas vezes antes de vir... Saudações. (Original) Hola, Es día 3 enero y estamos aquí más de 10 personas, continuas, esperando ser atendido en urgencias. El tiempo medio de espera es de más de 2 horas por lo que no entiendo qué ofrecen de distinto respecto a la sanidad pública. Las chicas simpáticas pero la gestión de recursos más q pobre. Para pensarlo dos veces antes de venir... Saludos.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Carmelo, pedimos desculpas pelo transtorno causado, poderia nos enviar um e-mail para comercial@viamedbahiadecadiz.com com seus dados para que possamos avaliar o ocorrido? Obrigado pelo seu tempo. Uma saudação". (Original) Hola Carmelo, lamentamos las molestias ocasionadas, ¿serías tan amable de mandarnos un mail a comercial@viamedbahiadecadiz.com con tus datos para que podamos valorar lo ocurrido? Gracias por tu tiempo. Un saludo”.

Elena.e

(Traduzido pelo Google) É impressionante que eles se recusem a renovar sua licença no dia que lhe corresponde, de um dia para o outro decidiram que você tem que marcar uma consulta. É tão difícil usar o bom senso e colocar um cartaz informativo onde se informa que as novas alterações entram em vigor num determinado dia? (Original) Es impresionante que se nieguen a renovarte la baja el día que te corresponde.De un día para otro han decidido que hay que pedir cita. ¿Tan difícil es utilizar el sentido común y colocar un cartel informativo donde se informe que a partir de un determinado día entra en vigor los nuevos cambios?.

Jessica.r

(Traduzido pelo Google) A falta de profissionalismo por parte das administrações deste centro é realmente escandalosa. Eles têm um descontrole absoluto, marcam consultas de especialista e exames em horários que não são realizados e em poucos minutos ligam para cancelar assim até 4 vezes já aconteceu comigo. Quase 4 meses para fazer um exame e para o especialista me ver, nem na saúde pública demora tanto e pago seguro particular todo mês para agilizar... não recomendo de jeito nenhum (Original) Realmente indignante la falta de profesionalidad por parte de las administraviones de este centro. Tienen un descontrol absoluto, te dan citas para especialista y pruebas a horas q no se realizan y a pocos minutos te llaman para anular así hasta 4 veces me ha ocurrido a mi. Casi 4 meses para hacerme una prueba y para q me vea el especialista, ni en la sanidad pública tardan tanto y eso q pago todos los meses un seguro privado para agilizar...No lo recomiendo en absoluto

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Jéssica, sentimos muito pelo ocorrido. Você poderia nos enviar um email para comercial@viamedbahiadecadiz.com com seus dados para analisarmos o ocorrido? Uma saudação (Original) Buenas tardes Jessica, sentimos muchísimo lo ocurrido. ¿Podrías mandarnos un mail a comercial@viamedbahiadecadiz.com con tus datos para analizar lo ocurrido? Un saludo

Jose.a

(Traduzido pelo Google) Serviço de assistência médica geral DOLOROSO!!! Ou tem uma hora que você vem que não precisa esperar pelo menos 45 minutos. Mesmo que você pague, eles te tratam pior do que no Serviço Público. (Original) Servicio de atención medicina general PENOSO!!! O hay una vez que vengas que no tengas q esperar minimo 45 minutos. Aún pagando te atienden peor que en el Servicio público .

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá José Maria. Por favor, gostaríamos de ouvir com atenção o comentário que você nos envia para que possamos estudá-lo e, assim, continuar melhorando nossos padrões de atendimento e qualidade. Para proteger sua privacidade, você poderia escrever para comunicacion.cadiz@viamedsalud.com com todos os detalhes? Obrigado saudações. (Original) Hola Jose María. Por favor, nos gustaría escuchar en profundidad el comentario que nos trasladas para estudiarlo y así continuar mejorando en nuestra atención y estándares de calidad. A fin de proteger tu privacidad, ¿podrías escribirnos a comunicacion.cadiz@viamedsalud.com con todos los detalles? Gracias, un saludo.

manuela.o

(Traduzido pelo Google) Bom atendimento, tanto pessoal médico como administrativo. O Doutor Clavo é um profissional, muito gentil e próximo. eu recomendo (Original) Buena atención, tanto del personal médico como el administrativo. El doctor Clavo todo un profesional, muy amable y cercano. Lo recomiendo

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá MANUELA. Para nós, a sua avaliação e reconhecimento do nosso trabalho é a melhor recompensa. (Original) Hola Manuela. Para nosotros su valoración y reconocimiento a nuestro trabajo es la mejor recompensa.

Francisca.u

(Traduzido pelo Google) Péssimo, já fui duas vezes... A primeira, uma hora esperando sem ninguém na sala de espera da pediatria, e a segunda (com o mesmo pediatra) me diz pra ficar calma que a menina não tem nada na mão e isso acontece que eu a levo a outro médico porque não fico calmo e acontece que ela está com três dedos quebrados, de qualquer maneira.... (Original) Pésimo, he ido dos veces... La primera, una hora esperando sin haber nadie en la sala de espera para pediatría, y la segunda(con la misma pediatra) me dice que me quede tranquila que la niña no tiene nada en la mano y resulta que la llevo a otro médico ya que no me quedo tranquila y resulta que tiene tres dedos rotos, en fin....

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Francisca, quanto à espera, temos diferentes salas de espera pediátrica consoante os sintomas de forma a garantir a segurança dos nossos pacientes. Então, se ele estava esperando, provavelmente estava na outra sala atendendo a outra emergência. Em relação à consulta sobre o trauma na mão esquerda, na consulta o pediatra não disse a ela que sua filha não tinha nada, pois ela colocou uma tala nela e após ver o raio-X a encaminhou ao traumatologista para continuar investigando o caso. Sentimos muito pelo mal-entendido. (Original) Buenas tardes Francisca, con respecto a la espera, tenemos diferentes salas de espera de pediatría dependiendo de la sintomatología para así, garantizar la seguridad de nuestros pacientes. Por lo que si estuvo esperando probablemente estuviera en la otra sala atendiendo otra urgencia. Sobre la consulta sobre el traumatismo en la mano izquierda, en la consulta la pediatra no le indicó que su hija no tuviera nada, puesto que le puso una férula y tras ver la radiografía le derivó al traumatólogo para que siguiera investigando el caso. Sentimos mucho el malentendido.

Ana.l

(Traduzido pelo Google) É uma pena que quando cheguei tinha 6 persianas na minha frente depois de 1 hora e meia ainda tenho 1 pessoa. Apenas um médico de plantão para adultos não tem pediatra de plantão nem nos meses de verão o único médico de plantão atende adultos e crianças sem preferências por essas mesmas crianças misturado com adultos além de emergências também leva enfermos No chão, todo vez que atende uma pessoa, ele sai para dar instruções à enfermeira correspondente. Sinto muito, mas viamed d chiclana deixa muito a desejar, falta de pessoal e pouco profissional. É indescritível.... (Original) Es una vergüenza cuando llegue tenia 6 persinas delante después d 1 hora y media aún me queda 1 persona. Sólo un médico d guardia d adultos no hay pediatras d guardia no ni en los meses d verano la única doctora d guardia asiste a adultos y niños sin preferencias x estos mismo, los niños mezclados con los adultos además d las urgencia tb lleva a los enfermos d planta, cada vez q atiende a una persona sale para dar instrucciones a la enfermera correspondiente. Lo siento pero viamed d chiclana deja mucho q desear, escaso personal y poco profesional. Es indescriptible....

Estefania.a

(Traduzido pelo Google) Dou uma estrela porque não posso dar 0. Passei ontem com sangramento durante a gravidez e eles me ignoraram porque não têm ginecologistas de emergência e basicamente me disseram em outras palavras para encontrar minha vida, ligar para os ginecologistas da equipe médica da minha seguradora e que foi quem eu consultei. Minha pergunta é: e se eu tivesse entrado em trabalho de parto? (Original) Le pongo una estrella porque no puedo ponerle 0. Fui ayer con sangrado estando embarazada y no me hicieron ni caso porque no tienen ginecólogos de urgencias y básicamente me dijeron con otras palabras que me buscara la vida, que llamara a los ginecólogos del cuadro medico de mi aseguradora y que fuese a quien tuviera consulta. Mi pregunta es: y si hubiera ido de parto?

Maria.u

(Traduzido pelo Google) Agora a espera é pontual e à parte o que você tem que esperar. Mas o tratamento dos pacientes é péssimo com vergonha de não ajudarem os idosos. (Original) Ya la espera es punto y aparte lo que hay que esperar. Pero el trato a los pasientes es pésimo de vergüenza que no ayudan a las personas mayores.

Francisco.

(Traduzido pelo Google) VERGONHOSO!!! Eles têm um tempo limitado para fazer receitas. Fui no sábado à noite às 21h15 com uma infecção dentária muito grande e me disseram na recepção que eu deveria passar na segunda-feira para pegar a receita do tratamento e que havia um médico de plantão no momento. Pretendo contar para toda minha família e amigos. (Original) VERGONZOSO!!! Tienen un horario limite para hacer recetas. He ido el sabado por la noche 21:15 con una infeccion muy grande de muela y me han comentado en recepción que me pase el lunes a que me hagan la receta para el tratamiento y habiendo en el momento un medico de guardia. Pienso decirselo a todoa mis familiares y amigos.

francisco.o

(Traduzido pelo Google) A minha experiência na reabilitação foi muito boa, muito atenciosos e muito simpáticos, a todos, em especial à Maria José, desde já os meus parabéns pelo vosso trabalho, obrigado (Original) Mi esperiencia en rehabilitación muy bien muy atentos y muy simpáticos todos sobre todo Maria José desde aquí mis felicitaciones por su trabajo gracias

Ana.

(Traduzido pelo Google) Olá, fui encaminhado para Viamed Bahía de Cadiz, e o Dr. J.A. operou minha tireoide. CASTELO GAMEZ. Alguém pode me dar alguma opinião antes de operar este médico, por favor? NÃO conheço o centro nem o médico, eles me encaminharam de Puerto Real de repente nos portões da operação e estou perplexo. Preciso saber a experiência de pacientes com esse médico digestivo, me ajudaria muito, desde já agradeço a todos, apenas casos reais e com sinceridade. Felicidades!! (Original) Hola, me han derivado a Viamed Bahía de Cadiz, y me opera de tiroides el Dr. J.A. CASTILLO GÁMEZ. alguien me puede dar alguna opinión antes de operarme sobre este doctor por favor?? NO conozco ni el centro ni al doctor, me han derivado desde puerto real de repente a puertas de la operación y estoy desconcertada. Necesito saber la experiencia de pacientes con este doctor de Digestivo, me ayudaría mucho, gracias de antemano a todo el mundo.Sólo casos reales y con sinceridad. saludos!!

manu.o

(Traduzido pelo Google) Bem, nada. Eu vou ao médico de emergência e quando há dois pacientes para eu tocar, bem, nada, o médico sai e agora faz 45 minutos que ele não apareceu ainda. Vamos ver quanto eles dão para me tirar uma tarde de sábado (Original) Pues nada. Acudo al médico de urgencias y cuando quedan dos pacientes para q me toque, pues nada, el médico se va y ahora mismo ya lleva 45 min q no ha aparecido todavía. A ver cuánto les danlabgama a ellos de quitarme de la tarde de un sábado

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Manu, em nosso hospital utilizamos um sistema de triagem onde priorizamos os pacientes por gravidade e não por quando chegam em nossas instalações. Portanto, se houver alguém que chegue naquele momento com uma emergência mais grave, será atendido antes mesmo que tenha chegado mais tarde. Saudações e desculpe pelo inconveniente. (Original) Hola Manu, en nuestro hospital utilizamos un sistema de triaje donde priorizamos a los pacientes por la gravedad y no por cuándo llegan a nuestras instalaciones. Por lo que si hay alguna persona que en ese momento llega con una urgencia más grave se le atenderá antes aunque haya llegado más tarde. Un saludo y disculpa las molestias.

Cero.u

(Traduzido pelo Google) O centro tem falta de pessoal em todos os sentidos, tanto em termos de pessoal da fábrica, médicos e enfermeiros, e principalmente de manutenção, fato que se observa na deterioração das instalações, vamos lá, eles não aguentam (Original) El centro presenta una falta de personal en todos los sentidos tanto en personal de planta, medicos y enfermeria como sobre todo de mantenimiento, hecho que se observa en el deterioro de las instalaciones, vamos que no dan abasto

J0aquin.o

(Traduzido pelo Google) Dou cinco estrelas à Aurora a melhor fisioterapeuta pela forma como nos tratou e cuidou bem em todos os momentos e agradecemos aos seus colegas de atendimento ao cliente pela forma como desempenham bem o seu trabalho sendo sempre bem cuidados por charo e Joaquin obrigado você muito 😘 😘 (Original) le doy cinco estrellas a la mejor fisioterapeuta a Aurora por lo bien que nos a tratado y atendido en todo momento y damos las gracias a sus compañeras de atención al cliente por lo bien que desarrollan su trabajo estando bien atendidos en todo momento de parte de charo y Joaquín muchas gracias 😘 😘

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Joaquín, muito obrigado por suas palavras aos nossos profissionais. A equipe Viamed busca sempre oferecer o melhor atendimento possível aos nossos pacientes. Uma saudação (Original) Buenos días Joaquín, muchísimas gracias por tus palabras hacia nuestros profesionales. El equipo de Viamed vela siempre por ofrecer el mejor servicio posible a nuestros pacientes. Un saludo

Hiscio.

(Traduzido pelo Google) Experiência muito boa, os médicos têm um nível muito alto e dão muita segurança quando se trata de ter um problema médico, a equipe é muito simpática, recomendo. (Original) Muy buena experiencia, los médicos tienen un nivel muy alto y dan mucha seguridad a la hora de tener algún problema médico, el personal muy agradable, recomendado.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Hiscio, muito obrigado por suas palavras aos nossos profissionais. Iremos repassar seu comentário para incentivá-los a continuar trabalhando. Uma saudação (Original) Buenos días Hiscio, muchísimas gracias por tus palabras hacia nuestros profesionales. Les vamos a trasladar tu comentario para que les aliente a seguir trabajando. Un saludo

María.r

(Traduzido pelo Google) Já é o meu hospital há bastante tempo e a verdade é que estou muito contente com o seu atendimento, as consultas online super cómodas, as suas especialidades muito completas, tudo e profissionais perfeitos. E a localização é bem confortável por causa do estacionamento que fica quase ao lado. (Original) Es mi hospital desde hace bastante tiempo y la verdad que estoy muy contenta con su atención, las citas online super cómodas,sus especialidades muy completas todo y perfectos profesionales. Y la úbicacion es muy cómoda por el parquing que tiene casi al lado.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua opinião Maria :) (Original) Muchas gracias por tu opinión María :)

Gabriel.f

(Traduzido pelo Google) Estou há uma hora e 20 minutos esperando o relógio fazer um raio X e ainda não deu sinal de que vão me ligar tão cedo. LAMENTÁVEL. (Original) Llevo esperando una hora y 20 minutos por el reloj para que me hagan una radiografía y aún no hay visos de que me vayan a llamar pronto. LAMENTABLE.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Gabriel. Estudaremos a fundo o comentário que você nos enviar para continuar melhorando nosso atendimento e padrões de qualidade. Lamentamos muito o inconveniente causado. Obrigado saudações. (Original) Hola Gabriel. Vamos a estudiar en profundidad el comentario que nos trasladas para continuar mejorando en nuestra atención y estándares de calidad. Sentimos mucho las molestias causadas. Gracias, un saludo.

Andres.u

(Traduzido pelo Google) Longas filas, péssima gestão. Para qualquer coisa, você espera pelo melhor. O centro costuma estar lotado de gente e aí fica tudo cobiçoso. (Original) Largas colas, gestion pésima. Para cualquier cosa te pegas esperando lo mas grande. El centro suele estar abarrotado de gente y luego todo es covid.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá. Por favor, gostaríamos de ouvir em profundidade o comentário que você nos envia para estudá-lo e, assim, continuar melhorando nosso atendimento e padrões de qualidade. Para proteger sua privacidade, você pode nos escrever para comunicacion.cadiz@viamedsalud.com com todos os detalhes? Obrigado saudações. (Original) Hola. Por favor, nos gustaría escuchar en profundidad el comentario que nos trasladas para estudiarlo y así continuar mejorando en nuestra atención y estándares de calidad. A fin de proteger tu privacidad, ¿podrías escribirnos a comunicacion.cadiz@viamedsalud.com con todos los detalles? Gracias, un saludo.

Cesar.u

(Traduzido pelo Google) Levei meu filho de 7 anos com urgência à noite, tratamento fatal. Muito pior que previdência, privada ainda por cima, não voltaremos, vou deixar meu dinheiro em outro centro. Pense em ir, especialmente aqueles que têm filhos pequenos. (Original) Lleve de noche a mi hijo de 7 años de urgencia, el trato fatal. Muchísimo peor que la seguridad social, encima privado.no volveremos, mi dinero lo dejo en otro centro. Pensaros en ir sobre todo los que teneis hijos pequeños.

JOSE.A

(Traduzido pelo Google) A urgência deste hospital é uma pena... Por duas vezes fui atendida por dois médicos diferentes... E nenhum deles conseguiu sequer se levantar da cadeira antes de dar o diagnóstico... Claro. .. Aí deu errado... Me falaram que eu tinha uma contratura sem olhar pra mim... Sem eco nem nada... eu joguei de novo e quebrou... foi uma ruptura fibrilar que piorou por causa da ele... Para relatar (Original) Una auténtica vergüenza la urgencia de este hospital... En dos ocasiones me han atendido dos doctoras diferentes... Y ninguna ha sido capaz ni de levantarse de la silla antes de dar su diagnóstico... Que por supuesto... Luego resultó erróneo... Me dijeron que tenia una contractura sin mirarme... Ni eco ni nada... Volvi a jugar y roto...era una rotura fibrilar que se me ha agravado por su culpa...Para denunciar

Encarna.a

(Traduzido pelo Google) Impossível entrar em contato. Mais de 4 minutos em espera quando dizem que sou o primeiro a esperar. Eles perdem tempo (Original) Imposible contactar. Más de 4 minutos en espera cuando dicen que soy la primera en espera. Hacen perder el tiempo

Victor.a

(Traduzido pelo Google) Um resultado perfeito, um tratamento muito bom, muito feliz com tudo o que fizeram comigo, altamente recomendado, encantado, obrigado (Original) Un resultado perfecto,un trato muy bueno, contentísimo con todo lo que me hicieron super recomendable encantado gracias

Enrique.a

(Traduzido pelo Google) Eles usam a sala de triagem para prescrever pessoas. Dessa forma, o paciente que chega com uma verdadeira emergência tem que esperar que todos à sua frente acabem com suas prescrições. Absoluta falta de controle. Má gestão em emergências (Original) Utilizan la sala de triaje para extender recetas a la gente. De tal forma el paciente que llega con una urgencia verdadera tiene que esperar a que todos los que tienen delante les sean extendidas las recetas. Descontrol absoluto. Mala gestión en las urgencias

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Enrique, pedimos desculpas pelo transtorno causado e tomamos nota para futuras ocasiões. Muito obrigado pelo seu comentário, isso nos ajuda a melhorar. Uma saudação. (Original) Buenas tardes Enrique, te pedimos disculpas por las molestias causadas y tomamos nota para futuras ocasiones. Muchas gracias por tu comentario, esto nos ayuda a mejorar. Un saludo.

MANUEL.O

(Traduzido pelo Google) E não coloco menos estrelas porque não dá... Somos parceiros há anos e vai de mal a pior... Consultas especializadas que não são exatamente gratuitas já foram despachadas em dois minutos.. .Assistência domiciliar É melhor que não venham... Mas o pior, as últimas visitas ao pronto-socorro... Vergonha... Mal te olham e o diagnóstico, pelo menos no nosso caso, nunca foi correto... O que eu disse, foi piorando com o tempo e vê-se que não há expectativas de melhora... (Original) Y no lo pongo menos estrellas porque no se puede ... Somos socios desde haces años y va de mal en peor... Las consultas de especialistas que no son precisamente gratis en dos minutos ya te han despachado... La asistencia a domicilio, mejor que no vengan.... Pero lo peor, las últimas idas a urgencias.... De vergüenza... A penas te miran y el diagnóstico, a menos en nuestro caso, nunca acertado.... Lo dicho, ha ido empeorando con el tiempo y se ve que no tiene espectativas de mejora...

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Sentimos muito pela sua opinião e vamos levá-la em consideração para melhorar. (Original) Sentimos mucho tu opinión y la tendremos en cuenta para mejorar.

manuel.a

(Traduzido pelo Google) Para tratar um pequeno problema de saúde, ou uma simples consulta com um especialista, acho ótimo, sou sócio há anos. A atenção é quase imediata e no dia. Para coisas complicadas e/ou graves, ligue para a emergência do hospital Puerto Real ou ligue para 061. (Original) para que me traten un problema de salud leve, o una consulta simple a un especialista, lo veo genial, soy socio desde hace años. la atención es casi inmediata y en el día. Para cosas complicadas y/o graves, urgencias del hospital de Puerto real, o al 061.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) muito obrigado manoel (Original) Muchas gracias Manuel

Juan.o

(Traduzido pelo Google) A palavra exata. fantástico, você tem uma equipe incrível, atenciosa, amigável e o melhor amigável (Original) La palabra exacta.fantastico tenéis un personal alucinante ,atento ,amable ,y lo mejor simpáticos

José.o

(Traduzido pelo Google) EXCELENTE, No meu caso para uma Colonoscopia, desde a recepção até a saída o tratamento foi 10, assim como no tratamento humano e profissional. PARABÉNS A TODOS OS PROFISSIONAIS. RECOMENDÁVEL (Original) EXCELENTE, En mi caso para una Colonoscopia, desde la recepción hasta la salida el trato fue de 10, tanto como en trato humano y profesional. FELICITACIONES A TODOS ESOS PROFESIONALES. RECOMENDABLE

mariact.t

(Traduzido pelo Google) Para um hospital privado, deixa muito a desejar. Você passa por uma triagem que te chamam bem alto, aí já me mandaram avisar das consultas 1, 2 e 3, os médicos da 2 e 3 saíram avisar, a da 1 fez da própria mesa, com o qual éramos nós que nos aproximávamos para saber que nome ele havia dito. Tenho a consulta número 1, ele olhou minha garganta com o bastão e iluminou com a lanterna do celular, o que me pareceu bastante surreal. E aí para passar uns colírios porque eu tive conjuntivite na gravidez, ela teve que olhar no Google para ver quais eram compatíveis, o que te deixa desconfiada. Quase minha recomendação é ir para outro centro ainda mais distante. (Original) Para ser un hospital privado deja muchísimo que desear Pasas por un triaje por el cual te llaman a voces, luego me han mandado que me avisarian de la consulta 1, 2 y 3, los doctores de la 2 y 3 salían ellos avisar, la de la 1 lo hacia desde su propia mesa, con lo cual eramos nosotros los que nos íbamos arrimando para saber que nombre habia dicho. Me toca consulta número 1, me ha mirado la garganta con el palito y iluminando con la linterna del móvil, cosa que me ha parecido bastante subrealista. Y luego para recetarme unas gotas por que iba con una conjuntivitis estando embarazada, ha tenido que mirar por Google cuál eran las compatibles, cosa que te hace desconfiar. Casi que mi recomendación es ir a otro centro aún que este más lejos.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Sentimos muito pela sua experiência em nosso hospital. Você poderia nos enviar um e-mail para comercial@viamedbahiadecadiz.com com seus dados para investigarmos o ocorrido? Uma saudação (Original) Sentimos mucho tu experiencia en nuestro hospital. ¿Podrías mandarnos un mail a comercial@viamedbahiadecadiz.com con tus datos para investigar lo ocurrido? Un saludo

joaquin.o

(Traduzido pelo Google) Tudo muito correto como sempre. Profissional, limpo e gentil (Original) Todo muy correcto como siempre. Profesionales,limpieza y amabilidad

DLS.

(Traduzido pelo Google) Atenção a informações apáticas e sem interesse no tratamento do paciente. Consultas muito lentas. Pode levar mais de 50 minutos entre o horário da sua consulta e a chamada para a consulta. (Original) La atención en información apática y sin interés por el trato hacia el paciente. Muy lentas las consultas. Pueden pasar más de 50 minutos de diferencia entre la hora de tu cita hasta que eres llamado a consulta.

José.n

(Traduzido pelo Google) Hospital muito bom em todo o centro da cidade, não muito grande, mas bastante moderno. Com bons profissionais e médicos muito profissionais. Um parente meu foi internado neste hospital e os quartos são muito espaçosos, confortáveis e silenciosos. Parabéns (Original) Muy buen hospital en todo el centro de la ciudad, no muy grande pero sí bastante moderno. Con buen personal y médicos muy profesionales. Estuvo un familiar mío ingresado en este hospital y las habitaciones son muy amplias, cómodas y tranquilas. Felicidades

Mayte.S

(Traduzido pelo Google) Tanto eu quanto minha filhinha, o atendimento médico tem sido bom e o atendimento telefônico também tem sido (Original) Tanto a mí, como a mi hija pequeña, la atención médica ha sido buena y la asistencia telefónica también

MJ.R

(Traduzido pelo Google) A espera que temos para uma cura simples é dolorosa, uma única enfermeira em todo o centro pela manhã e mais de 20 minutos esperando por uma cura simples, sem falar nas várias caminhadas de consulta em consulta, primeiro na sala 1, depois quarto 2, e de novo para dizer a mesma coisa para o quarto 1, no final é difícil pagar por esse cuidado, no final a previdência social é melhor em tudo (Original) Es penosa la espera que tenemos que pasar para una simple cura, un único enfermero en todo el centro en horario de mañana y más de 20 minutos esperando para una simple cura, por no hablar de los paseos varios de consulta a consulta, primero en la sala 1, luego la 2, y otra vez a contarle lo mismo a la 1, en fin penoso pagar para esta atención, al final es mejor en todo la seguridad social

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia MJ, antes de mais agradecemos o seu contacto, pois a opinião dos nossos pacientes é a melhor ferramenta que temos para detetar e corrigir erros que possam ocorrer no nosso atendimento. Depois de avaliar o sucedido, queremos apresentar as nossas desculpas, na confiança de que este tipo de situação não tem de acontecer. Registramos seus comentários, os quais abordaremos pessoalmente em reuniões internas de gestão, para revisão e esclarecimento dos procedimentos assistenciais de nosso serviço de enfermagem. Compreendemos o seu desconforto, pedimos desculpa pelo incómodo causado, e agradecemos o seu interesse no bom funcionamento do nosso Hospital. Esperando continuar contando com sua confiança e de seus familiares no futuro. Com os melhores cumprimentos. (Original) Buenos días MJ, en primer lugar, le agradecemos que se haya puesto en contacto con nosotros, ya que la opinión de nuestros pacientes es la mejor herramienta de la que disponemos para detectar y corregir los errores que puedan producirse en nuestra atención. Tras valorar lo acontecido, queremos trasmitirle nuestras disculpas, en la confianza de que este tipo de situaciones no se tengan que suceder. Hemos anotado sus comentarios, que trataremos personalmente en reuniones internas de dirección, para repasar y aclarar, los procedimientos de atención de nuestro servicio de enfermería. Entendemos su malestar, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, agradeciéndole su interés por el buen funcionamiento de nuestro Hospital. Esperando seguir contando con su confianza y la de sus familiares en el futuro. Reciba un cordial saludo.

Florian.a

(Traduzido pelo Google) Um dentista muito bom, mas um cardiologista de ponta. Meu pai teve resultados de diagnóstico que o médico em Puerto Real disse que deveria ter chamado uma ambulância imediatamente, mas em vez disso o mandaram para casa com alguns comprimidos. (Original) Muy buen dentista, pero cadiologo de ultima. mi padre tuvo unos resultados diagnosticos que el doctor en puerto real dijo que deverian haber llamado una ambulancia de imediato, pero en vez de eso lo mandaron a casa con unas pastillas.

Jose.a

(Traduzido pelo Google) Não me lembro da última vez que avaliei um serviço tão baixo Eles não sabem trabalhar, imperícia, eles me mandam um raio-x para epicondinite que tem que ser pago na hora, não sendo necessário, eu só queria aliviar a dor É uma recompensa, amanhã cancelo a adesão, cobram-me 25 euros por uma consulta de traumatologia que dura 3,5 minutos, e a única coisa que me diz é que preciso de um eco que custa 160, concordo que um eco é necessário, mas não me cobre por me dizer Eles vão receber dinheiro sem atender às suas necessidades básicas como paciente Eu estou desistindo amanhã (Original) No recuerdo la ultima vez que valoré tan bajo un servicio No saben trabajar , mala praxis, me mandan una radiografía para una epicondinitis la cual hay que pagar en el acto , no siendo necesaria, solo quería que me calmara el dolor Es un saca cuartos, mañana mismo me doy de baja como socio, me cobran 25 euros por una consulta de traumatología que dura 3.5 minutos , y lo único que me dice es que necesito una eco la cual vale 160 , estoy de acuerdo en que una eco es necesaria, pero no me cobres por decírmelo Van a sacar pasta sin atender tus necesidades básicas como enfermo Mañana mismo me doy de baja

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia José Manuel, após o termos contactado telefonicamente, damos por encerrado o processo da sua reclamação, e agradecemos o seu interesse no funcionamento do nosso hospital. Uma saudação (Original) Buenas días Jose Manuel, tras habernos puesto en contacto con usted telefónicamente, damos por cerrado el expediente de su reclamación, y le agradecemos que haya mostrado su interés por el funcionamiento de nuestro hospital. Un saludo

Sancho.e

(Traduzido pelo Google) Experiência desastrosa, pior atendimento e, como se não bastasse, indicam em seu site que possuem convênio com seguradoras quando é falso. Vale a pena fazer os 50km até Cádiz e nem os ter em conta. (Original) Experiencia nefasta, atencion peor y, por si fuera poco, indican en su pagina web que tienen acuerdo con compañias asefuradoras cuando es falso. Merece la pena hacer los 50km hasta Cadiz y ni tenerlos en cuenta.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Sancho, sentimos muito pelo ocorrido. Você poderia nos enviar um e-mail para comercial@viamedbahiadecadiz.com com seus dados para analisarmos o ocorrido? Uma saudação (Original) Hola Sancho, sentimos muchísimo lo ocurrido. ¿Podrías mandarnos un mail a comercial@viamedbahiadecadiz.com con tus datos para analizar lo ocurrido? Un saludo

Sara.e

(Traduzido pelo Google) A atenção é péssima, passei mais de uma hora e meia esperando encontrar um ortopedista para finalmente ter que ir à Puerta del Mar com uma criança que quebrou a clavícula sem solução, nem me deram um x -ray, então eles não atendem o telefone. Impossível, eles tiram do gancho ou diretamente ou dão a ligação. (Original) La atención es pésima, estuve más de hora y media esperando encontrar un traumatologo para al final tener que ir a puerta del mar con un niño que llevaba la clavícula rota sin solución ninguna ni si quiera me dieron la radiografía, luego no atienden al teléfono es imposible, lo mantienen descolgado o directamente ni da la llamada.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lamentamos muito pela sua má experiência, poderia nos enviar um e-mail para comunicacion@viamedcadiz.com com seus dados e detalhes do ocorrido para que possamos avaliar? Em relação ao telefone, estamos com problemas na linha externa do nosso hospital e lamentamos muito que você não tenha conseguido entrar em contato conosco. Muito obrigado pelo seu tempo. Uma saudação (Original) Sentimos mucho tu mala experiencia ¿podrías enviarnos un mail a comunicacion@viamedcadiz.com con tus datos y detalles de lo ocurrido para poder valorarlo? Con respecto al teléfono, estamos teniendo problemas con la línea ajenas a nuestro hospital y sentimos mucho que no haya podido contactar con nosotros. Muchas gracias por tu tiempo. Un saludo

José.u

(Traduzido pelo Google) Hoje minha esposa deu à luz Agradecer tanto o tratamento quanto a dedicação de toda a equipe médica. São ótimos profissionais. Eu definitivamente recomendo este hospital. Muito Obrigado. (Original) Hoy mi mujer a dado a luz Agradecer tanto el trato como la dedicación de todo el equipo médico. Son unos grandes profesionales. Sin duda recomiendo este hospital. Muchísimas gracias.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Estamos muito felizes José Juan! Muito obrigado por suas palavras e por confiar em nós. Uma saudação. (Original) Nos alegramos enormemente Jose Juan! Muchísimas gracias por tus palabras y por confiar en nosotros. Un saludo.

Jimenez.o

(Traduzido pelo Google) Fiz a cirurgia nesta sexta na clínica com o Dr. León e estou encantada com tudo, tanto com meu médico quanto com as enfermeiras super atenciosas e simpáticas, tudo super limpo e bem cuidado (Original) Me he operado este viernes en la clínica con el doctor León y estoy encanta con todo tanto con mi doctor como con las enfermer@s super atentas y simpática todo súper limpio y bien cuidado

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Lorena. Uma saudação (Original) Muchas gracias Lorena. Un saludo

Charly.r

(Traduzido pelo Google) Péssimo, não há coordenação entre os responsáveis pelas consultas e os especialistas, mudaram minha consulta para o especialista 4 vezes e outras 4 vezes a consulta para fazer um exame. Levei quase 4 meses para fazer o teste e o especialista me ver. UMA VERGONHA DE UM CENTRO DE SAÚDE PRIVADO (Original) Pesimo, no existe coordinacion alguna entre las personas encagadas de dar las citas y los especialistas, me han cambiado 4 veces la cita para el especialista y otras 4 veces la cita para realizarme una prueba. Casi 4 meses he tardado en hacerme la prueba y q me vea el especialista. UNA VERGUENZA DE CENTRO DE SANIDAD PRIVADA

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Charly Braum, em primeiro lugar e mais importante, peço desculpas. Além disso, por favor, você poderia nos enviar os detalhes do seu caso para o e-mail comercial@viamedbahiadecadiz.com para que possamos analisar o caso detalhadamente? Uma saudação. (Original) Buenas tardes Charly Braum, en primer lugar y lo más importante pedirte disculpas. Además, por favor, ¿nos podrías pasar los datos de tu caso al mail comercial@viamedbahiadecadiz.com para que podamos analizar el caso de manera pormenorizada? Un saludo.

David.l

(Traduzido pelo Google) 27 minutos ligando para marcar hora, assim que atendem me colocam na espera e depois de 5 minutos desligam, ligo de novo e mais do mesmo a mesma senhora atende e desliga de novo e era hoje 20/12 /2021 às 12h00 (Original) 27 minutos llamando para coger cita , una vez q contestan me ponen en espera y a los 5 minutos me cuelgan , vuelvo a llamar y mas de lo mismo me lo coge la misma señora y me vuelve a colgar y ha sido hoy 20/12/2021 a las 12:00 am .

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá David, sentimos muito pelo inconveniente causado. Para oferecer um melhor atendimento aos nossos pacientes, além do telefone fixo, colocamos à sua disposição um número de WhatsApp 696704104 e a consulta online em https://citas.viamedsalud.com/. Uma saudação (Original) Hola David, sentimos mucho las molestias causadas. Para ofrecer una mejor atención a nuestros pacientes, además del teléfono fijo, hemos puesto a su servicio un número de whatsapp 696704104 y la cita online en https://citas.viamedsalud.com/. Un saludo

asesoria.e

(Traduzido pelo Google) Duas horas tentando contato e continua comunicando o único telefone que aparece, com uma garotinha do pronto socorro e com febre de 39. Hoje solicitamos a quitação. Nada recomendado. (Original) Dos horas intentando contactar y sigue comunicando el único tlf que aparece, con una niña pequeña de urgencias y con 39 de fiebre. Hoy mismo solicitamos la baja. Nada recomendable.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde. Sentimos muito pelo ocorrido. Tivemos problemas com a linha telefônica devido a uma falha de nossa companhia telefônica. (Original) Buenas tardes. Sentimos muchísimo lo ocurrido. Hemos tenido problemas con la línea de teléfono debido a un fallo de nuestra compañía telefónica.

Gonzalo.

(Traduzido pelo Google) O pior hospital da Espanha! E não estou dizendo isso por causa das instalações, mas por causa da equipe. Preguiça, passividade, pouco a fazer... Isso em relação à saúde das pessoas deveria ser punido. (Original) El peor hospital de España! Y no lo digo por las instalaciones, sino por el personal. Dejadez, pasotismo, poco hacer... Esto en relación con la salud de las personas debería de penado.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Sentimos muito pela sua experiência. Neste hospital temos 150 pessoas que fazem o possível para que os pacientes se sintam bem, confortáveis e cuidados, tentando melhorar a cada dia. (Original) Sentimos mucho su experiencia. En este hospital trabajamos 150 personas que ponemos todo de nuestra parte para que los pacientes se sientan bien, a gusto y atendidos, tratando de mejorar cada día.

Javier.i

(Traduzido pelo Google) Segunda vez que vou a este centro!! horrível!! Pagamos e queremos qualidade!!! À mão não pegam nem no telefone!! (Original) Segunda vez que tengo que acudir a este centro!! Orrible!! Pagamos y queremos calidad !!! De mano no te cogen ni el Tfno!!

yera.o

(Traduzido pelo Google) Meus mais sinceros parabéns aos TRÊS PROFISSIONAIS QUE ME ATENDERAM ONTEM no exame de Colonoscopia que fiz. Desde o momento que entrei lá O TRATAMENTO FOI 10, O QUE É MUITO IMPORTANTE QUANDO VOCÊ VAI LÁ TEM ALGO RELACIONADO COM ESSA ÁREA. E PROFISSIONALISMO exatamente o mesmo porque foi tudo perfeito e não fiquei sabendo de nada, nem antes nem depois. VOCÊS SÃO UM FENÔMENO!!!! Uma saudação. (Original) Mi mas sincera enhorabuena a los TRES PROFESIONALES QUE ME ATENDIERON AYER en la pruerba de Colonoscopia que me hice.Desde el momento en el que entre alli EL TRATO FUE DE 10,LO QUE ES MUY IMPORTANTE CUANDO VAS HA ALGO RELACIONADO CON ESTE CAMPO.Y la PROFESIONALIDAD exactamente lo mismo pues todo fue perfecto y no me entere de nada,ni antes ni despues.SOIS UNOS FENOMENOS!!!! Un saludo.

Daniel.r

(Traduzido pelo Google) As emergências constrangedoras, a espera sem fim são dois médicos e um sai e sai da sala cheia de gente, ainda por cima qualquer trânsito entra e passa antes de qualquer emergência, com certeza infelizmente infelizmente o atendimento a pacientes desesperados com a espera e culpa nossa deixamos a empresa fica rica às nossas custas (Original) La urgencias vergonzosa, la espera interminable hay dos médicos y se va uno y deja la sala repleta de gente, para colmo vienen cualquier tráfico y pasan antes que cualquier urgencia, definitivamente lamentablemente la atención a los pacientes desesperados con la espera y la culpa la tenemos nosotros que la empresa se haga rica a nuestra costa

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lamentamos muito pela inconveniência. Na área de emergência temos uma sala de triagem, onde as necessidades clínicas de cada paciente são analisadas e assim priorizadas. Portanto, não é servido por ordem de chegada. Uma saudação (Original) Sentimos mucho la molestia. En el área de urgencias contamos con una sala de triaje, donde se analizan las necesidades clínicas de cada paciente y de esta manera se priorizan los mismos. Por eso, no se atiende por orden de llegada. Un saludo

daniela.a

(Traduzido pelo Google) O tratamento é excelente por parte de toda a equipa! tanto auxiliares, enfermeiros e médicos. Profissionais de primeira, muito obrigado por me fazerem sentir em casa! (Original) El trato es excelente por parte de todo el equipo! tanto auxiliares, enfermeras como médicos. Profesionales de primer nivel ¡Muchas gracias por hacerme sentir como en casa!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) muito obrigado danielle (Original) Muchas gracias Daniela

jose.u

(Traduzido pelo Google) Viamed de Chiclana tem muita postura e pouca eficácia, como se vê, os melhores especialistas estão deixando os pacientes para trás; Para dar um exemplo entre vários, o serviço endócrino não atendia desde novembro, quando tive um profissional magnífico, o doutor Florentino. Digo este caso mas poderia listar vários. (Original) Viamed de Chiclana tiene mucho postureo y escasa eficacia, a la vista está se la van los mejores especialistas dejando tirados a los pacientes; por poner un ejemplo entre varios, servicio de endocrino sin cubrir desde noviembre, cuando tenía un magnifico profesional el Doc Florentino. Digo este caso pero podría enumerar varios.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia José Luis, em relação à sua avaliação e depois de avaliar o ocorrido, queremos transmitir nossas desculpas na confiança de que esse tipo de situação não deve acontecer. Tomamos nota de seus comentários, os quais discutiremos pessoalmente em interno reuniões gerenciais, para revisar e esclarecer os procedimentos assistenciais de nosso serviço de especialidades. Lamentamos não ter mais disponibilidade de Endocrinologia para os nossos pacientes, pedimos desculpa pelo incómodo causado, agradecendo o seu interesse no bom funcionamento do nosso Hospital. Esperando continuar contando com sua confiança e de seus familiares no futuro. Uma saudação. (Original) Buenos días José Luis, en relación a su reseña y tras valorar lo acontecido, queremos transmitirle nuestras disculpas en la confianza de que este tipo de situaciones no se tengan que suceder.Hemos anotado sus comentarios, que trataremos personalmente en reuniones internas de dirección, para repasar y aclarar, los procedimientos de atención de nuestro servicio de especialidades. Lamentamos no tener mayor disponibilidad de Endocrinología para nuestros pacientes.Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, agradeciéndole su interés por el buen funcionamiento de nuestro Hospital. Esperando seguir contando con su confianza y la de sus familiares en el futuro. Un saludo.

Nica.e

(Traduzido pelo Google) Não gostei do tratamento, a falta de controle que eles têm entre as consultas fez com que o médico falasse mal da gente e nos tornasse mentirosos sem se importar com as outras pessoas que estavam lá, ele confirmou que me ligou 4 vezes e que não estava dizendo isso de um jeito ruim e estávamos esperando mais de 1 hora até ele perguntar tudo porque quando ele supostamente ligou estaria fazendo o teste de urina que outro colega havia enviado para minha filha pelo menos com isso ele tentou desculpar o ação, a verdade é que nos deixou com vergonha por um erro que não tivemos culpa, é a primeira vez que fomos e fiquei bastante desiludido (Original) No me a gustado el trato, el descontrol que tienen entre consulta a echo que el medico nos hablara malamente y nos pusiera de mentirosas sin importarle las demás personas que habían alli, el confirmaba que me había llamado 4 veces y que no estaba diciéndolo de malas maneras y llevábamos más de 1 hora esperando hasta que pregunte todo porque cuando supuestamente llamo estaría haciéndose el examen de orina que otra compañera le había mandado a mi hija por lo menos con eso a intentado disculpar la accion, la verdad es que nos hizo pasar verguenza por un error del que no teníamos culpa, es la primera vez que íbamos y me a decepcionado bastante

TODO.O

(Traduzido pelo Google) Um tratamento muito humano e próximo, atendimento de qualidade e melhores profissionais, instalações muito adequadas. (Original) Un trato muy humano y cercano, calidad en la atención y mejores profesionales, las instalaciones muy adecuadas.

David.a

(Traduzido pelo Google) Voltei depois de um tempo e vi que está mais organizado. Pouco tempo de espera e bom atendimento. (Original) He vuelto despues de un tiempo y lo he visto mejor organizado. Poco tiempo de espera y buen trato.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia, David, muito obrigado por continuar confiando em nós e por sua avaliação. Continuaremos trabalhando para oferecer o melhor atendimento possível aos nossos pacientes e alcançar aquela estrela que nos falta. Uma saudação (Original) Buenos días, David, muchísimas gracias por seguir confiando en nosotros y por tu valoración. Seguiremos trabajando para ofrecer el mejor servicio posible a nuestros pacientes y alcanzar esa estrella que nos falta. Un saludo

Samuel.e

(Traduzido pelo Google) É uma pena que você não tenha a chance de consultar um pediatra e tenha que ficar ligando para saber se eles têm consulta naquele dia ou não, lamentável (Original) Es de vergüenza que no tengas la posibilidad de un pediatra y tengas que estar llamando para ver si pasan consulta ese día o no, lamentable

Lucia.i

(Traduzido pelo Google) Não conhecia este hospital e quando vi os comentários fiquei um pouco preocupado, cada pessoa conta a sua experiência mas garanto-vos que é um hospital de 10 desde o minuto 1 que entrei pela porta até ao dia em que saí da minha operação , o tratamento foi excelente por parte de todos os funcionários, desde a recepcionista, cirurgiões, enfermeiras, anestesista, todos super simpáticos, me trataram como uma rainha. Estou muito grato, obrigado por tudo. Fui para a segurança social e o ótimo tratamento. (Original) No conocia este hospital y al ver los comentario estube un poco preocupada,cada persona cuenta su experencia pero os aseguro q es un hospital del 10 desde minuto 1 q entre por la puerta hasta el dia q sali de mi operacion el trato inmejoranle por parte de todos los trabajadores desde recepcionista cirujanos enfermeras anestesista todos super amable me an tratado como una reina estoy muy agradecida gracias por todo yo fuy por la seguridad social y el trato estupendo .

Javi.a

(Traduzido pelo Google) Fui operada lá duas vezes pelo cirurgião Castillo, uma máquina e apaixonado por sua especialidade. Dei cinco estrelas ao hospital Viamed, e seis estrelas ao cirurgião Castillo... (Original) Me opero ahí dos veces el cirujano Castillo, un máquina y apasionado de su especialidad. Yo le dio cinco estrellas al hospital Viamed, y seis estrellas al cirujano Castillo...

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia, muito obrigado por suas palavras ao nosso médico e ao hospital em geral. Comentários como esse nos incentivam a continuar trabalhando todos os dias para oferecer o melhor atendimento possível aos nossos pacientes. Uma saudação. (Original) Buenos días, muchísimas gracias por tus palabras hacia nuestro doctor y el hospital en general. Comentarios así nos alientan a seguir trabajando cada día para ofrecer el mejor servicio posible a nuestros pacientes. Un saludo.

Antonio.u

(Traduzido pelo Google) Vergonhosamente, pagando todo mês e não querem me pagar a parte correspondente ao médico em casa, que tiram por causa da pandemia, serviço que não é recebido tem que ser descontado. (Original) De vergüenza, pagando todo los meses y no me quieren abonar la parte correspondiente al médico en domicilio, que lo quitan por la pandemia, servicio que no se recibe hay que descontar.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Antonio. Por favor, gostaríamos de ouvir com atenção o comentário que você nos envia para estudá-lo e, assim, continuar melhorando nossos padrões de atendimento e qualidade. Para proteger sua privacidade, você poderia escrever para comunicacion@viamedcadiz.com com todos os detalhes? Obrigado saudações. (Original) Hola Antonio. Por favor, nos gustaría escuchar en profundidad el comentario que nos trasladas para estudiarlo y así continuar mejorando en nuestra atención y estándares de calidad. A fin de proteger tu privacidad, ¿podrías escribirnos a comunicacion@viamedcadiz.com con todos los detalles? Gracias, un saludo.

Abelillo.

(Traduzido pelo Google) Fiz a cirurgia e o tratamento e está tudo muito bom, super recomendo. (Original) Me operaron y el trato y todo ha sido muy bueno,lo recomiendo mucho.

David.a

(Traduzido pelo Google) Tratamento correto e na recepção se preocuparam em resolver a documentação antes da operação que ainda não foi autorizada no dia da ópera (Original) Trato correcto y en recepción se preocuparon por solucionar antes de la operación documentación que aun no estaba autorizada el dia de la ópera

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia David, muito obrigado pela sua avaliação e pela confiança em nós depositada. Uma saudação (Original) Buenos días David, muchas gracias por tu valoración y tu confianza en nosotros. Un saludo

Francisco.a

(Traduzido pelo Google) Saí deste hospital muito satisfeito, o tratamento do Dr. Espinosa-Blanco e do restante dos médicos foi excelente, obrigado por tudo. (Original) Muy satisfecho salí de este hospital, el trato del doctor Espinosa - Blanco y el resto de los médicos fue exquisito, gracias por todo.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado por sua confiança ;) (Original) Gracias a usted por su confianza ;)

Antonio.e

(Traduzido pelo Google) Limpeza, rapidez, alimentação, conforto do quarto, pessoal de saúde excecional. Parabéns. (Original) Limpieza, rapidez, comida, comodidad habitación, personal sanitario excepcional. Felicidades.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário António. (Original) Muchas gracias por tu comentario Antonio.

Lidia.a

(Traduzido pelo Google) Hoje tive um eco enviado pelo seguro social e vou tentar nunca mais ver aquele radiologista, nunca mais pagaria para a coisa privada ser valorizada, tenho pena do assistente que estava com ele (Original) M he echo hoy una eco enviada x la seguridad social y voy a procurar no volver a ver ese radiólogo nunca mas, jamás pagaría x lo privado para q m valorase, compadezco a la auxiliar q estaba con el

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Lídia, Dr. Antonio Bueno é um grande profissional com uma longa carreira e experiência, tendo sido premiado como um dos melhores da Espanha, você poderia nos enviar um e-mail para comunicacion@viamedcadiz.com contando o que aconteceu? Lamentamos se a sua experiência não foi satisfatória. (Original) Buenos días Lidia, el Dr. Antonio Bueno es un gran profesional con una larga trayectoria y experiencia, siendo galardonado como uno de los mejores de España ¿podrías mandarnos un mail a comunicacion@viamedcadiz.com contando lo ocurrido? Sentimos si tu experiencia no fue satisfactoria.

Carlos.u

(Traduzido pelo Google) Eu amo este centro de saúde porque a última vez que o visitei, recebi excelentes cuidados de saúde. Então eu recomendo a cada pessoa que lê este comentário ou revisão do site de saúde acima mencionado. (Original) Me encanta este centro sanitario porque la ultima vez que lo visite recivi una excelentisima atención santaria . Por lo que lo recomiendo a cada persona que lea este comentario o reseña del mencionado emplazamiento sanitario.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) muito obrigado carlos (Original) Muchísimas gracias Carlos

Arturo.e

(Traduzido pelo Google) Sem palavras, sinto que estou prestes a me revoltar era o pronto-socorro (Original) Sin palabras, siento que a punto de un motín estaba la sala de urgencias

Manuel.o

(Traduzido pelo Google) Obrigado a todos, é um prazer poder contar com tantos profissionais, deixá-los fazer o seu trabalho e parar com tantas reclamações, são humanos como todos, obrigado (Original) Gracias ha todos es un placer poder contar con tanta profesional dejemos que hagan su trabajo y dejarse de tantas quejas son humanos como todo el mundo gracias

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Manuel, muito obrigado pela empatia com os nossos profissionais e pela sua avaliação. Continuaremos trabalhando e melhorando a cada dia com o objetivo de oferecer o melhor atendimento possível a todos os nossos pacientes. Uma saudação (Original) Hola, Manuel, muchas gracias por tu empatía con nuestros profesionales y tu valoración. Seguiremos trabajando y mejorando día a día con el objetivo de ofrecer el mejor servicio posible a todos nuestros pacientes. Un saludo

Kyle.r

(Traduzido pelo Google) Horrível!!! A equipe não está com vontade de trabalhar, eles poderiam pedir licença porque é uma pena tanto o tratamento quanto a eficiência da equipe (Original) Horrible!!! El personal no tiene ganas de trabajar, podrían pedir la baja porque es una vergüenza tanto el trato como la eficiencia del personal

PURIFICACIÓN.I

(Traduzido pelo Google) Hoje fui fazer uma gastroscopia. Simplesmente para dizer que o tratamento e profissionalismo imbatíveis. Muito obrigado ao Dr. Rodriguez Guerrero e sua equipe (Original) Hoy he acudido para realizarme una gastroscopia. Simplemente decir que el trato y la profesionalidad inmejorables. Muchísimas gracias al Dr.Rodriguez Guerrero y a su equipo

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Purificação (Original) Muchas gracias Purificación

Sara.i

(Traduzido pelo Google) Todos os funcionários do hospital contribuem com sua gentileza e profissionalismo para recuperar e tratar todos os seus pacientes. Eu recomendo. (Original) Todo el personal del hospital aporta su amabilidad y profesionalidad para recuperar y tratar a todos sus pacientes. Lo recomiendo.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Sara, muito obrigado pelas palavras dirigidas aos nossos profissionais. Eles nos encorajam a continuar trabalhando e melhorando. Uma saudação (Original) Buenos días Sara, muchísimas gracias por tus palabras hacia nuestros profesionales. Nos alientan a seguir trabajando y mejorando. Un saludo

Karla.e

(Traduzido pelo Google) Inacreditável como este hospital é ruim. Péssimo atendimento ao paciente e lentidão para absolutamente tudo. Falta de controle médico dos pacientes.... Não pretendo voltar. Pena que leva o nome viamed. Eu não recomendo isso. (Original) Increíble lo malo que es este hospital. La mala atención al paciente y la lentitud para absolutamente todo. Descontrol de pacientes medicos.... no pienso volver. Verguenza que lleve el nombre viamed. No lo recomiendo para nada.

Pitufa39@gmail.com.s

(Traduzido pelo Google) Está cada vez pior, acabei de ir na emergência do meu filho de oito anos que chorava de dor de ouvido e o médico que nos atendeu ficou aborrecido por termos acordado ele do sono, tratamento desastroso ou boa noite.. .. ..educação.....muito a desejar (Original) Cada vez peor,acabo de acudir para una urgencia de mi hijo de ocho años que lloraba del dolor de oído y al señor médico que nos ha atendido le ha molestado que lo despertemos de su sueño,trato nefasto ni las buenas noche...... educación.......mucho que desear

Cazamuergos.l

(Traduzido pelo Google) 3 horas de espera, nem na segurança social, para um médico de família assinar uma alta, um desastre no centro, não recomendado para absolutamente nada, o médico sozinho no quarto 20 minutos sem chamar ninguém, 2 pessoas sozinhas no espera e 3 horas (Original) 3 horas de espera , que ni en la seguridad social , por un médico de cabecera para firmar una baja, un desastre de centro, no recomendable para absolutamente nada, el médico solo en la sala 20 minutos sin llamar a nadie, 2 personas solo en la espera y 3 horas

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia, você se importaria de nos enviar um e-mail para comunicacion@viamedsalud.com com seus dados e o dia do ocorrido para que possamos analisar o ocorrido? Muito obrigado pelo seu tempo. Uma saudação (Original) Buenos días, ¿te importaría enviarnos un mail a comunicacion@viamedsalud.com con tus datos y el día en el que ocurrió para poder analizar lo ocurrido? Muchas gracias por tu tiempo. Un saludo

Txema.o

(Traduzido pelo Google) Muito tempo para ser tratado na sala de cirurgia e informações ruins. Mas a atenção do cirurgião e das enfermeiras do 10. (Original) Mucho tiempo para ser atendido en quirófano y mala información. Pero la atención por parte de la cirujana y de las enfermeras de 10.

Jose.i

(Traduzido pelo Google) Em reabilitação. Não recomendo, pouquíssima dedicação ao paciente. Deixam-te no infravermelho e afins e esquecem-se de ti, tens de lhes dizer, e massagens quase inexistentes. (Original) En rehabilitación. No lo recomiendo, muy poca dedicación al paciente. Te dejan en infrarrojos y similares y se olvidan de ti, tienes que avisarles, y masajes casi inexistentes.

Fran.

(Traduzido pelo Google) Em algumas consultas especializadas a espera é superior a uma hora. Gestão de compromissos desastrosa. Dá a impressão de que se trata de encher a clínica sem outra consideração que não seja o negócio. Uma vergonha. (Original) En algunas consultas de especialistas las esperan son de mas de una hora. Desastrosa la gestión de la citas. Da la impresión que se trata de llenar la clínica sin otro miramiento más que el negocio. Una vergüenza.

Jorge.o

(Traduzido pelo Google) Posto péssimo, emergência pediátrica não existe, quase não tem médico para que te marquem normalmente. Estacionamento para familiares não existe. (Original) Centro pesimo, urgencia de pediatría no existe apenas tiene médico para que te den cita con normalidad. Aparcamiento para los familiares ingresado no existe.

Manuel.e

(Traduzido pelo Google) A recepção é muito lenta, tem que chegar 30 minutos antes da hora marcada (Original) La recepción es muy lenta, hay que llegar 30 minutos antes de la cita

Jason.a

(Traduzido pelo Google) Meia hora no telefone e desligam sem te atender, para um centro médico PAGAMENTO... Resumindo, um cliente a menos. (Original) Media hora de reloj al teléfono y te cuelgan sin atenderte, para un centro médico DE PAGO....En fin un cliente menos.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lamentamos muito pela inconveniência. Atualmente estamos recebendo muitas ligações e, embora tenhamos fortalecido nosso serviço, levaremos em consideração seu comentário para continuar a fazê-lo. Em qualquer caso, para consultas médicas, você pode fazê-lo através da web: https://citas.viamedsalud.com/ ou por WhatsApp no telefone 696 70 41 04. (Original) Sentimos mucho las molestias. Actualmente estamos recibiendo muchas llamadas y aunque hemos reforzado nuestro servicio, tomaremos en cuenta tu comentario para seguir haciéndolo. De todas maneras, para citas médicas puedes hacerlo a través de la web: https://citas.viamedsalud.com/ o por whatsapp en el teléfono 696 70 41 04.

R.B.D..

(Traduzido pelo Google) Uma clínica particular e eu peço para conectar ao Wi-Fi e eles me dizem que não podem fornecer a senha do Wi-Fi para conectar o tablet. (Original) Una clínica privada y pregunto para conectarme al wifi y me dicen que no pueden dar la contraseña del wifi para conectar la tablet.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá RBD, não temos serviço de Wi-Fi para pacientes, mas estamos trabalhando nisso. Pedimos desculpas pelos inconvenientes. Uma saudação (Original) Hola RBD, no tenemos servicio de wifi para los pacientes, pero estamos trabajando en ello. Sentimos las molestias. Un saludo

Yaiza.a

(Traduzido pelo Google) É a primeira vez que vou e o tratamento no laboratório tem sido maravilhoso, a moça que me picou é um charme no tratamento e no profissionalismo não fiquei sabendo do pau. (Original) Es la primera vez que voy y el trato en laboratorio a sido maravilloso,la chica que me pincho es un encanto en trato y en profesionalidad no me entere del pinchazo.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Yaiza pelo seu comentário;) (Original) Muchas gracias Yaiza por tu comentario ;)

Ernesto.e

(Traduzido pelo Google) Tratamento excepcional, tanto pelo atendimento ao cliente quanto pelos especialistas. (Original) Trato excepcional, tanto por parte de atención al cliente, como por parte de los especialistas.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Ernesto, muito obrigado pelo seu comentário aos nossos profissionais. Transferimos para a equipe porque, sem dúvida, vai incentivá-los a continuar oferecendo o melhor atendimento possível a todos os nossos pacientes. Uma saudação (Original) Buenos días, Ernesto, muchísimas gracias por tu comentario hacia nuestros profesionales. Lo trasladamos al equipo porque, sin duda, les animará a seguir ofreciendo el mejor servicio posible a todos nuestros pacientes. Un saludo

Jose.o

(Traduzido pelo Google) Eu tinha consulta às 17h45 com o Dr. Pereira (alergologia). Às 18h42 não aguentei mais e tive que sair. Você não pode brincar assim com o tempo das pessoas (Original) Tenía cita a las 17.45 con la doctora Pereira (alergología) . A las 18.42 no podía esperar más y me tuve que ir. No se puede jugar así con el tiempo de las personas

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lamentamos muito o sucedido, não é habitual nas especialidades. Obrigado pela sua opinião. (Original) Sentimos mucho lo ocurrido, no suele ser lo habitual en especialidades. Gracias por tu opinión.

Mary291272.e

(Traduzido pelo Google) Fiz cirurgia lá e o tratamento tem sido ótimo, recomendado (Original) Me operé allí y el trato ha sido buenísimo, recomendable

Ana.a

(Traduzido pelo Google) Mandaram-me da SS fazer colonoscopia para este Hospital, a minha experiência tem sido ótima, recomendo a 100%. Em todos os seus aspectos. (Original) Me mandaron de la SS para una colonoscopia a este Hospital, me experiencia ha sido estupenda, lo recomiendo al 100%. En todos sus aspectos.

N.

(Traduzido pelo Google) Que serviço lamentável da equipe, tanto na recepção quanto na admissão. Muito desagradável e lento, éramos poucos pacientes e muito desatentos. Para nunca mais voltar (Original) Qué servicio tan lamentable del personal, tanto en la recepción de entrada como en admisión. Muy desagradables y lentos, éramos pocos pacientes y muy desatendidos. Para no volver

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia, você poderia nos enviar um e-mail para comunicacion@viamedcadiz.com com suas informações e detalhando um pouco mais o que aconteceu para que possamos investigar? Muito obrigado pelo seu tempo. Uma saudação (Original) Buenos días, ¿serías tan amable de escribirnos un mail a comunicacion@viamedcadiz.com con tus datos y detallando un poco más lo ocurrido para que podamos investigarlo? Muchas gracias por tu tiempo. Un saludo

Francisco.u

(Traduzido pelo Google) A hora de te olharem é uma pena, estou aqui desde as 15h30 de hoje e são 19h e ainda estou esperando, terceiro mundo é pouco e em cima do pagamento, acho que vou cancelar . (Original) Es una verguenza el tiempo para que te miren, llevo desde las 15:30h del dia de hoy y son las 7 de la tarde y todavia estly esperando, tercermundista es poco y encima de pago, creo que me dare de baja.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Francisco, pedimos desculpas por qualquer transtorno causado. Você se importaria de nos enviar um e-mail para comunicacion@viamedsalud.com com um telefone de contato para que possamos ligar para você do hospital? Muito obrigado pelo seu tempo. Uma saudação. (Original) Buenos días Francisco, lamentamos las posibles molestias ocasionadas. ¿Te importaría enviarnos un mail a comunicacion@viamedsalud.com con un teléfono de contacto para que puedan llamarte desde el hospital? Muchas gracias por tu tiempo. Un saludo.

Jennifer.l

(Traduzido pelo Google) É minha clínica preferida, atenciosos, educados e ótimos profissionais (Original) Es mi clínica preferida, atentos, educados y muy buenos profesionales

Camila.

(Traduzido pelo Google) Desordem de controle, falta de organização... informações contraditórias... o que deixa o paciente confuso NA ENTREGA DE RESULTADOS da unidade de gastroenterologia. (Original) Desorden descontrol falta de organizacion ...informacion contradictoria ....lo q hace q el paciente se confunda EN LA ENTREGA DE RESULTADOS de la unidad de gastroenterologia.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Sentimos muito pela sua má experiência em nosso hospital. Você poderia nos enviar um e-mail para comercial@viamedbahiadecadiz.com contando o que aconteceu? Uma saudação (Original) Sentimos mucho tu mala experiencia en nuestro hospital. ¿Nos podrías escribir un mail a comercial@viamedbahiadecadiz.com contando lo ocurrido? Un saludo

Manoli.a

(Traduzido pelo Google) Nunca mais vou ao pronto-socorro, meu cotovelo estava com uma fissura e não conseguiram ver, nem consultar o traumatologista que estava logo na frente. Decepcionado. (Original) Jamás volveré a acudir a su urgencias, llevaba el codo con una fisura y no fueron capaz de verla, tampoco de consultar al traumatólogo que estaba justo en frente. Decepcionada.

Charo.a

(Traduzido pelo Google) Por enquanto, prazer, limpeza, confiança, segurança e silêncio (Original) Por ahora, agrado, limpieza, confianza, seguridad y silencio

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Charo, muito obrigado pelo seu comentário e pela sua confiança em nós. Uma saudação (Original) Buenos días Charo, muchas gracias por tu comentario y tu confianza en nosotros. Un saludo

Antonio.�

(Traduzido pelo Google) Pena que não existe um grau inferior. tratamento horrível. Durante o estado de alarme, em vez de facilitar as coisas para os pacientes, tudo foi atingido. (Original) Que pena que no exista una nota más baja. Trato horrible. Durante el estado de alarma en vez de facilitar las cosas a los pacientes todo han sido pegas.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lamentamos muito a sua opinião, mas durante o estado de alarme tiveram que ser tomadas decisões que não dependiam de nós, mas da situação. De qualquer forma, agradecemos que nos envie um e-mail para comunicacion@viamedcadiz.com contando o ocorrido. Uma saudação (Original) Sentimos mucho su opinión, pero durante el estado de alarma se han tenido que tomar decisiones que no dependían de nosotros sino de la situación. De todas maneras, le agradeceríamos que nos mandara un mail a comunicacion@viamedcadiz.com contando lo ocurrido. Un saludo

Guillermo.e

(Traduzido pelo Google) O tempo de espera foi muito curto e os profissionais me trataram com muita delicadeza e profissionalismo. (Original) El tiempo de espera fue muy corto y los profesionales me han tratado con bastante delicadeza y profesionalidad.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Guillermo, muito obrigado por suas palavras e sua confiança em nós. Uma saudação (Original) Buenos días Guillermo, muchas gracias por tus palabras y tu confianza en nosotros. Un saludo

Luis.l

(Traduzido pelo Google) Estou esperando há uma hora por causa das 3 consultas que só tem uma em funcionamento, um único médico de plantão para um sábado de agosto, não estou dizendo que o problema é o único médico, mas sim que a culpa é aquele que organiza os turnos ou guardas. (Original) Llevo una hora esperando por que de 3 consultas que hay solo esta una en funcionamiento, un solo medico de guardia para un sábado de agosto, no digo que el problema sea del único doctor si no que la culpa esta en el que organiza los turnos o guardias.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Luis, sentimos muito pelo ocorrido, isso não é usual. Cumprimentos e desculpe o incómodo. (Original) Hola Luis, sentimos mucho lo ocurrido, no suele ser esto habitual. Un saludo y disculpa las molestias.

Daniel.

(Traduzido pelo Google) Bom hospital, ótimos profissionais (Original) Buen hospital ,grandes profesionales

Verónica.l

(Traduzido pelo Google) Mais de uma hora e meia de espera, a sala de espera cheia de gente e apenas um médico em consulta. (Original) Más de hora y media esperando.La sala de espera llena de gente y solo un médico pasando consulta.

los.h

(Traduzido pelo Google) Problema de admissão, mais profissionais são necessários (Original) Tema de admisión, hace falta más profesionales

Carlos.a

(Traduzido pelo Google) Tudo muito profissional, você pode ver a atenção e rapidez da saúde privada. É assim que deve ser a nossa segurança social. (Original) Todos muy profesionales, se nota la atención y rapidez de la salud privada. Así debería ser nuestra seguridad social.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Carlos, muito obrigado pelas suas palavras para com a nossa equipa. Eles nos encorajam a continuar melhorando dia a dia. Uma saudação (Original) Buenos días Carlos, muchísimas gracias por tus palabras hacia nuestro equipo. Nos alientan a seguir mejorando día a día. Un saludo

jesus.e

(Traduzido pelo Google) Quem cobre muito apertadinhos... médicos e enfermeiros nunca disponíveis... horas de espera para te atenderem na enfermaria... um total descontrole (Original) Quién mucho abarca poco aprieta... medicos y enfermeros nunca disponible... espera de horas para que te atienda en enfermeria.... un descontrol total

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Jesús, sentimos muito pela sua experiência. Em nosso serviço de enfermagem a ordem de atendimento não é por chegada e sim por gravidade e por isso alguns pacientes devem esperar mais do que outros que tem algo mais grave. Uma saudação (Original) Buenos días Jesús, sentimos mucho su experiencia. En nuestro servicio de enfermería el orden de atención no es por llegada sino por gravedad y por ello algunos pacientes deben esperar más que otros que tienen algo más grave. Un saludo

Juan.a

(Traduzido pelo Google) Toda a equipe correta, amigável e especializada, no que me diz respeito, em todos os testes que tive que fazer (Original) Todo correcto personal amable y experto en cuanto a mi me respecta en todas las pruebas que me he tenido que hacer

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá João Carlos. Agradecemos imensamente sua avaliação e comentários. Continuaremos trabalhando para melhorar o máximo possível e manter seu nível de satisfação. (Original) Hola Juan Carlos. Le agradecemos enormemente su valoración y comentarios. Continuaremos trabajando para mejorar en la medida de lo posible y mantener su nivel de satisfacción.

Jaime.a

(Traduzido pelo Google) Parece-me incrível que os médicos não tenham Internet no consultório para ver os resultados de um raio-X ou uma ressonância magnética, como foi o meu caso, e me pedem meu celular para ver uma ressonância magnética na tela do celular . (Original) Me parece increíble que los médicos no dispongan de Internet en la consulta para ver los resultados de una radiografía o una resonancia como fue mi caso, y me pida mi móvil para ver una resonancia en una pantalla de movil

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Jaime, nossos médicos possuem internet no consultório, porém deve ter havido alguma falha no sistema e por isso, na época, não tinha. Saudações e desculpe pelo inconveniente. (Original) Buenas tardes Jaime, nuestros facultativos sí tienen internet en la consulta, sin embargo, debió haber algún fallo en el sistema y por eso, en ese momento, no tenía. Un saludo y disculpe las molestias.

Sergii.

(Traduzido pelo Google) Muito ruim, depois de muito tempo esperando os médicos não sabiam dar um diagnóstico e não havia especialista na época. (Original) Muy mal, despues de estar esperando durante mucho tiempo los medicos no supieron damos un diagnostico y no habia especialista en el momento.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Sergio, sentimos muito pelo inconveniente, você poderia nos enviar um e-mail para comunicacion@viamedcadiz.com para explicar o que aconteceu e assim investigar o caso? Obrigado (Original) Hola Sergio, sentimos mucho las molestias ¿podría mandarnos un mail a comunicacion@viamedcadiz.com para explicarnos lo ocurrido y así investigar el caso? Gracias

Anónimo.

(Traduzido pelo Google) Não gostei da experiência que tive com a ginecologista Amália Moreno. Não recomendável. (Original) No me ha gustado nada la experiencia que he tenido con la ginecóloga Amalia Moreno. No recomendable.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Sentimos muito pela sua experiência. (Original) Sentimos mucho su experiencia.

Jose.a

(Traduzido pelo Google) É um bom hospital, profissionais e funcionários agradáveis. Atende seguros privados. Instalações limpas e modernas. (Original) Es un buen hospital, personal profesional y agradable. Atiende a seguros privados. Instalaciones cuidadas y modernas.

Marta.e

(Traduzido pelo Google) Há falta de pessoal médico e há cada vez mais pacientes, o que transforma o hospital em um caos de espera sem fim. Lamentável (Original) Falta personal médico, y cada vez hay más paciente, lo q convierte el hospital en un caos de esperas infinitas. Lamentable

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lamentamos muito pela inconveniência. Nossa prioridade é a segurança de nossos pacientes e devemos seguir um protocolo contra o Covid 19. Esse protocolo pode fazer com que nossos pacientes esperem mais, mas devemos evitar riscos. Uma saudação (Original) Sentimos mucho las molestias. Nuestra prioridad es la seguridad de nuestros pacientes y debemos seguir un protocolo contra el Covid 19. Este protocolo puede hacer que se alarguen las esperas de nuestros pacientes pero debemos evitar riesgos. Un saludo

Lourdes.i

(Traduzido pelo Google) Mais de uma hora para atestado médico dos motoristas e pagamento... Horrível um médico pra tudo... (Original) Más de una hora para un certificado médico de conductores y de pago... Horrible un solo médico para todo...

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Lourdes, desculpe a demora. Reforçámos o serviço e continuamos a trabalhar nele. Uma saudação (Original) Hola Lourdes, sentimos la espera. Hemos reforzado el servicio y seguimos trabajando en ello. Un saludo

Anselmo.l

(Traduzido pelo Google) Eles são inapresentáveis. Mal educado e com pouca vontade de resolver os problemas burocráticos que surgem como paciente. Um charme e com arrogância também. Eu não vou voltar lá. (Original) Son unos impresentables. Mal educados y con pocas ganas de solucionar los problemas de papeleo que te surgen como paciente. Un encanto y con chulería además. No volveré por ahí .

Ana.e

(Traduzido pelo Google) Bem, eu estava ontem à noite com dor lombar e tanto a enfermeira quanto o médico, o tratamento foi imbatível .... obrigado!!!!!! (Original) Pues yo estuve añoche con una lumbalgia y tanto la Enfermera como el Doctor, el trato fue inmejorable....gracias!!!!!!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Ana. Esperamos que você esteja bem agora. (Original) Muchas gracias Ana. Esperamos que ya te encuentres perfectamente.

Alfonso.a

(Traduzido pelo Google) Bem, tudo muito bem. Muito obrigado (Original) Pues todo muy bien. Muchas gracias

María.

(Traduzido pelo Google) Ótimo tudo. Acordo exclusivo. E com o Dr. Revenga encantado. Fiz uma cirurgia há um mês e ele é um excelente profissional. (Original) Estupendamente todo. Trato exclusivo. Y con el Dr. Revenga encantado. Me operaron hace un mes y es un excelente profesional.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito Obrigado! (Original) ¡Muchísimas gracias!

Marieta.e

(Traduzido pelo Google) Péssimo atendimento em centro privado como é, uma hora esperando na urgência porque só tem um médico pra tudo E se você perguntar na recepção, eles respondem com um gesto ruim (Original) Servicio pésimo en un centro privado como es , una hora esperando en urgencia porque solo hay un medico para todo Y si preguntas en recepción te contesta con mal gesto

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lamentamos o ocorrido, poderia nos enviar um e-mail para comercial@viamedbahiadecadiz.com especificando o ocorrido com o dia e horário? (Original) Sentimos lo ocurrido, ¿podrías mandarnos un mail a comercial@viamedbahiadecadiz.com especificando lo ocurrido con día y hora?

SITO.

(Traduzido pelo Google) Eu estava com 8 dias e tudo perfeito tanto no tratamento quanto em todos os outros serviços, enfermeira perfeita (Original) Estuve 8 dias y todo perfecto tanto en el trato como en todos los demás servicios, Enfermero/as perfecto

Isra.o

(Traduzido pelo Google) Meia hora no telefone esperando e quando eu deveria estar na posição 1 para ser atendido eles desligam... o serviço é lamentável (Original) Media hora al teléfono esperando y cuando se supone estoy en la posición 1 para que me atiendan cuelgan...lamentable el servicio

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Isra, sentimos muito pelo transtorno causado. Para oferecer um melhor atendimento aos nossos pacientes, além do telefone fixo, colocamos à sua disposição um número de WhatsApp 696704104 e a consulta online em https://citas.viamedsalud.com/. Uma saudação (Original) Buenos días Isra, sentimos mucho las molestias causadas. Para ofrecer una mejor atención a nuestros pacientes, además del teléfono fijo, hemos puesto a su servicio un número de whatsapp 696704104 y la cita online en https://citas.viamedsalud.com/. Un saludo

Emeceme.a

(Traduzido pelo Google) Geralmente há muitos atrasos nas consultas. (Original) Suele haber muchos retrasos en las consultas.

Moises.a

(Traduzido pelo Google) Eu tive que desligar o telefone por três dias seguidos entediado porque eles me mantêm na espera e não atendem para que eu possa marcar uma consulta. (Original) He tenido que colgar el teléfono durante tres días seguidos aburrido porque me mantienen a la espera y no me atienden para poder pedir una cita.

María.o

(Traduzido pelo Google) Muito boa atenção de todos os profissionais do hospital. Obrigado (Original) Atención muy buena por parte de todos los profesionales del hospital . Gracias

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia María Dolores, muito obrigado por suas palavras aos nossos profissionais. Eles nos encorajam a continuar trabalhando e melhorando a cada dia. Uma saudação (Original) Buenos días María Dolores, muchas gracias por tus palabras hacia nuestros profesionales. Nos alientan a seguir trabajando y mejorando día a día. Un saludo

Pangea.m

(Traduzido pelo Google) Hospital do centro em chiclana. Bons profissionais e instalações muito bem conservadas... Bom tratamento com os pacientes. (Original) Hospital céntrico en chiclana. Buenos profesionales y las instalaciones muy bien cuidadas... Buen trato con los pacientes.

Joaquín.

(Traduzido pelo Google) Tem que esperar muito e ainda por cima não tem pediatra nos finais de semana. (Original) Hay que esperar mucho y encima no hay pediatra los fines de semana.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Estamos trabalhando para melhorar nossos serviços e que a espera seja a mais curta possível. Pedimos desculpas pelos inconvenientes. (Original) Estamos trabajando para mejorar nuestros servicios y que la espera sea lo más corta posible. Sentimos las molestias.

Mak.i

(Traduzido pelo Google) Ótimo tratamento 🙂 obrigado a toda equipe, todos vocês são muito gentis. (Original) Trato estupendo 🙂 gracias a todo el equipo , sois mui amables todos .

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia, Mak, muito obrigado por seu comentário e sua confiança em nós. Uma saudação (Original) Buenos días, Mak, muchas gracias por tu comentario y tu confianza en nosotros. Un saludo

Antonio.e

(Traduzido pelo Google) Meu hospital de confiança. Recomendo 100%, boas instalações e ótimos profissionais. (Original) Mi hospital de confianza. Lo recomiendo 100%, buenas instalaciones y grandes profesionales.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Antonio, muito obrigado por suas palavras e sua confiança em nós. Uma saudação (Original) Buenos días Antonio, muchas gracias por tus palabras y tu confianza en nosotros. Un saludo

Pedro.

(Traduzido pelo Google) Os profissionais gostam do vidro de um pinheiro. nenhum tipo de reclamação (Original) Profesionales como la copa de un pino. Ningún tipo de queja

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Pedro, muito obrigado pelo seu comentário e pela confiança em nós depositada. Uma saudação (Original) Buenos días Pedro, muchísimas gracias por tu comentario y tu confianza en nosotros. Un saludo

Samsung.a

(Traduzido pelo Google) Atendimento muito ruim, GPs em sua maioria te olham de longe e 'alguns' grosseiros, um dos piores que já vi (Original) Muy mal servicio, médicos de cabecera en su mayoría te miran de lejos y 'alguno' mal educado, de lo peor que he pisado

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lamentamos muito pela inconveniência. Você poderia nos enviar um e-mail para comunicacion@viamedcadiz.com e me contar o que aconteceu? (Original) Sentimos mucho las molestias. ¿Podrías mandarnos un mail a comunicacion@viamedcadiz.com y contarme lo ocurrido?

Javi.a

(Traduzido pelo Google) Minha experiência tem sido marcante, tanto no tratamento recebido quanto nos resultados obtidos. (Original) Mi experiencia ha sido sobresaliente, tanto en el trato recibido como en los resultados obtenidos.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Javi pela sua opinião. (Original) Muchas gracias Javi por tu opinión

Omar.a

(Traduzido pelo Google) Eles não te atendem muito bem, parece que você está fazendo um favor a eles indo. Quando eu entro, tenho a sensação de que você está sendo expulso (Original) No te atienden muy bien, parece que les estás haciendo un favor por ir. Cuando entro, tengo la sensación de que te están echando

María.o

(Traduzido pelo Google) O dentista Doutor Mora é espetacular, recomendo muito, saudações (Original) El dentista Doctor Mora ,es espectacular, lo super recomiendo ,un saludo

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por seu comentário ;) (Original) Muchas gracias por tu comentario ;)

pilar.o

(Traduzido pelo Google) Muito feliz com o negócio. (Original) Muy contenta por el trato.

Rubieta.a

(Traduzido pelo Google) Sempre tive uma experiência muito boa (Original) Siempre he tenido muy buena experiencia

JUAN.R

(Traduzido pelo Google) Já se passou mais de uma hora e meia...........infeliz!!!!! Um médico para tudo .... atenção dolorosa! (Original) Llevo más de hora y media...........lamentable!!!!!! Un solo medico para todo ....penosa la atención!!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Juan Francisco, lamentamos o ocorrido. Você se importaria de nos enviar um e-mail para comunicacion@viamedsalud.com detalhando o ocorrido para que possamos avaliar? Obrigado pelo seu tempo. Uma saudação (Original) Buenos días Juan Francisco, lamentamos lo ocurrido. ¿Te importaría enviarnos un mail a comunicacion@viamedsalud.com detallándonos lo ocurrido para poder valorarlo? Gracias por tu tiempo. Un saludo

Pumuky.a

(Traduzido pelo Google) Centro com bom atendimento, amplo e muito limpo (Original) Centro con buena atención, grande y muy limpio

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário e pela confiança em nós. Se houver algo que possamos fazer para melhorar nosso serviço e obter a última estrela, não hesite em nos escrever para comunicacion.cadiz@viamedsalud.com. Uma saudação (Original) Muchas gracias por tu comentario y tu confianza en nosotros. Si hay algo que podamos hacer para mejorar nuestro servicio y conseguir esa última estrella, no dudes en escribirnos a comunicacion.cadiz@viamedsalud.com. Un saludo

Gema.o

(Traduzido pelo Google) Chapeado pelo serviço de emergência e pelo pessoal da fábrica que cuidou muito bem da minha filha (Original) Chapó por el servicio de urgencias y por el personal de planta que atendieron muy muy bien a mi hija

Carla.c

(Traduzido pelo Google) Atendimento fatal ao telefone, atendimento péssimo, com muita falta de educação. (Original) Atención al cliente por teléfono fatal, tratamiento malísimo al cliente, con mucha falta de educación.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lamentamos muito o inconveniente, levaremos em consideração suas críticas para melhorar. (Original) Sentimos muchísimo las molestias, tendremos en cuenta su crítica para poder mejorar.

Sebastian.o

(Traduzido pelo Google) Atenção muito ruim, muito tempo de espera e gestão hábil do centro. (Original) Muy mala atencion mucho tiempo de espera y maña gestion del centro.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Sebastian, sentimos muito pelo ocorrido. Você poderia nos enviar um e-mail para comercial@viamedbahiadecadiz.com com seus dados para analisarmos o ocorrido? Uma saudação (Original) Hola Sebastián, sentimos muchísimo lo ocurrido. ¿Podrías mandarnos un mail a comercial@viamedbahiadecadiz.com con tus datos para analizar lo ocurrido? Un saludo

RAQUEL.U

(Traduzido pelo Google) O centro é patético assim como o tratamento recebido, é melhor ir para outro lugar. (Original) El centro es patético al igual que el trato recibido, es mejor ir a cualquier otro lugar.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Sentimos muito pela sua opinião e lamentamos que sua experiência tenha sido tão negativa. Você poderia nos enviar um email para comunicacion@viamedcadiz.com explicando o que aconteceu? Desta forma podemos avaliá-lo e tentar melhorar. Uma saudação (Original) Sentimos mucho tu opinión y lamentamos que tu experiencia haya sido tan negativa. ¿Podrías mandarnos un mail a comunicacion@viamedcadiz.com explicando lo ocurrido? De este modo podremos valorarlo e intentar mejorar. Un saludo

Marta.S

(Traduzido pelo Google) Pouca pontualidade, pouco profissionalismo e ignorou o problema que procurávamos. (Original) Poca puntualidad, poca profesionalidad y no hizo caso al problema por el que íbamos.

M.ª.e

(Traduzido pelo Google) A equipa digestiva é imbatível. em todos os sentidos: científico e humanitário (Original) Inmejorable el equipo de digestivo. en todos sentido: científico y humanitario

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, vamos repassar para você. (Original) Muchas gracias, se lo trasladaremos.

Encarna.u

(Traduzido pelo Google) Muito boa atenção dos médicos e funcionários muito simpáticos (Original) Muy buenas atenciones de los médicos y el personal muy agradable

Leonor.a

(Traduzido pelo Google) Obrigado pelo carinho recebido de toda a equipe. (Original) Gracias por el cariño recibido por parte de todo el equipo.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Leonor, muito obrigado pelo seu comentário. Isso nos encoraja a continuar melhorando e evoluindo. Uma saudação (Original) Buenas tardes Leonor, muchísimas gracias por tu comentario. Nos da ánimos para seguir mejorando y evolucionando. Un saludo

Pedro.a

(Traduzido pelo Google) Patético.... Eles pegam sua massa como querem.... o que com uma consulta bastaria, eles dividem em dois.... Para que você solte mais massa (Original) Patético.... Te sacan la pasta como quieren....lo que con una consulta bastaría la dividen en dos.... Para que sueltes más pasta

Alexis.o

(Traduzido pelo Google) Um conselho: AGUARDE A CONSULTA DO SISTEMA PÚBLICO DE SAÚDE. (Original) Un consejo: ESPERAR A LA CITA DEL SITEMA DE SALUD PÚBLICO .

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Alexis, para podermos investigar o ocorrido, poderia nos enviar um e-mail para comunicacion@viamedcadiz.com contando sua experiência? Muito obrigado pelo seu tempo. Uma saudação (Original) Buenos días Alexis, con el fin de poder investigar lo ocurrido, ¿podrías enviarnos un mail a comunicacion@viamedcadiz.com contándonos tu experiencia? Muchas gracias por tu tiempo. Un saludo

J.manuel.i

(Traduzido pelo Google) Muito bom atendimento e os melhores médicos... (Original) Muy buena atención y mejores médicos...

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por suas palavras. Isso nos encoraja a continuar melhorando e evoluindo. Uma saudação. (Original) Muchísimas gracias por tus palabras. Nos da ánimos para seguir mejorando y evolucionando. Un saludo.

Lidia.a

(Traduzido pelo Google) Magnífico tratamento da equipe! (Original) Magnifico trato del personal!

Maria.e

(Traduzido pelo Google) Não recomendo a ninguém nem quero lembrar do tratamento que recebi (Original) No se lo recomiendo a nadie No quiero ni recordar el trato que recibí

Carmen.l

(Traduzido pelo Google) Demora mais de duas horas para chegar no endereço após um aviso. (Original) Tardan más de dos horas en llgar al domicilio tras un aviso.

Irene.r

(Traduzido pelo Google) O serviço de psicologia do hospital não me ajudou em nada. (Original) El servicio de psicología del hospital no me ha ayudado nada.

Ana.o

(Traduzido pelo Google) muito profissional, mas há uma longa fila (Original) muy profesionales, pero hay mucha cola

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado pela sua avaliação. Estamos trabalhando para resolvê-lo o mais rápido possível, a fim de oferecer o melhor serviço aos nossos pacientes. (Original) Gracias por tu reseña. Estamos trabajando en solventarlo lo antes posible para así ofrecer el mejor servicio a nuestros pacientes.

Ruth.l

(Traduzido pelo Google) Rápido e muito amigável. (Original) Rápido y muy amables.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Rute, muito obrigado pelo seu comentário e pela confiança em nós depositada. Uma saudação (Original) Buenos días Ruth, muchas gracias por tu comentario y tu confianza en nosotros. Un saludo

Pilar.o

(Traduzido pelo Google) É melhor você não ser mau. (Original) Mejor no te pongas malo.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Pilar. Gostaríamos de saber o motivo do seu comentário, você poderia escrever para comunicacion@viamedcadiz.com com todos os detalhes para que possamos investigá-lo? Muito obrigado pelo seu tempo. Uma saudação (Original) Buenos días Pilar. Nos gustaría saber el motivo de tu comentario, ¿podrías escribirnos a comunicacion@viamedcadiz.com con todos los detalles para que podamos investigarlo? Muchas gracias por tu tiempo. Un saludo

Jennifer.a

(Traduzido pelo Google) Não atendem o telefone, 10 minutos esperando e nada. (Original) No cogen el telefono 10 minutos esperando y nada.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Jennifer, desculpe pelo inconveniente. Você pode marcar uma consulta médica além de por telefone, através da web https://citas.viamedsalud.com/ ou WhatsApp 696 704 104 (Original) Hola Jennifer, perdona las molestias. Puedes coger cita médica además de por teléfono, a través de la web https://citas.viamedsalud.com/ o el whatsapp 696 704 104

Inam.u

(Traduzido pelo Google) tudo perfeito recomendado (Original) Todo perfecto recomendable

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Inam, muito obrigado pela sua avaliação e pela confiança em nós depositada. Uma saudação (Original) Buenos días Inam, muchas gracias por tu valoración y tu confianza en nosotros. Un saludo

montserrat.p

(Traduzido pelo Google) Eles não atendem o telefone, não importa a que horas você liga. (Original) No atienden el teléfono, da igual a la hora que llames.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Montserrat, estamos tendo problemas técnicos com o telefone por motivos alheios ao nosso controle. Por esse motivo, disponibilizamos um número de telefone WhatsApp para solicitar uma consulta (696704104) e também via web em https://citas.viamedsalud.com/ Lamentamos o inconveniente. (Original) Hola Montserrat, estamos teniendo problemas técnicos con el teléfono por causas ajenas a nuestro control. Por ello, hemos habilitado un teléfono de whatsapp para solicitar cita previa (696704104) y también vía web en https://citas.viamedsalud.com/ Sentimos las molestias.

Diego.a

(Traduzido pelo Google) Está tudo ótimo, muito feliz. (Original) Estupendo todo, muy contento.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, estamos muito felizes. (Original) Muchas gracias, nos alegramos mucho.

vicente.a

(Traduzido pelo Google) Muito tarde ultimamente, acho que será agora no verão (Original) Mucho retraso últimamente supongo que será ahora en el verano

Ana.e

(Traduzido pelo Google) Péssimo de A a Z. (Original) Terrible desde la A a la Z.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Ana Célia. Por favor, gostaríamos de ouvir com atenção o comentário que você nos envia para que possamos estudá-lo e, assim, continuar melhorando nossos padrões de atendimento e qualidade. Para proteger sua privacidade, você poderia escrever para comunicacion.cadiz@viamedsalud.com com todos os detalhes? Obrigado saudações. (Original) Hola Ana Celia. Por favor, nos gustaría escuchar en profundidad el comentario que nos trasladas para estudiarlo y así continuar mejorando en nuestra atención y estándares de calidad. A fin de proteger tu privacidad, ¿podrías escribirnos a comunicacion.cadiz@viamedsalud.com con todos los detalles? Gracias, un saludo.

Jose.a

(Traduzido pelo Google) Bons profissionais e muito gentis (Original) Buenos profesionales y muy amables

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia José Manuel, muito obrigado pelas suas palavras para com o nosso serviço e equipa humana. Eles nos encorajam a continuar trabalhando e melhorando a cada dia. Uma saudação. (Original) Buenos días Jose Manuel, muchísimas gracias por tus palabras hacia nuestro servicio y equipo humano. Nos alientan a seguir trabajando y mejorando día a día. Un saludo.

Julia.�

(Traduzido pelo Google) Obrigado à equipe, você é ótimo (Original) Gracias al equipo, sois geniales

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Júlia, muito obrigado pelo seu comentário e pela confiança em nós depositada. Uma saudação (Original) Buenos días Julia, muchas gracias por tu comentario y tu confianza en nosotros. Un saludo

Xavier.a

(Traduzido pelo Google) Algumas batatas, com algumas exceções. (Original) Unos patatas, salvo alguna excepción.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lamentamos a sua opinião, procuramos sempre fazer um bom trabalho para lhe oferecer um serviço médico de qualidade. (Original) Sentimos tu opinión, tratamos siempre de hacer un buen trabajo para ofreceros un servicio médico de calidad.

Angel.u

(Traduzido pelo Google) tratamento cordial (Original) Trato cordial

javi.a

(Traduzido pelo Google) Muito Moderno👍👍 (Original) Muy Moderno👍👍

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Javier, muito obrigado por suas palavras, isso nos ajuda a continuar melhorando. Uma saudação (Original) Buenos días Javier muchas gracias por tus palabras nos ayuda a seguir mejorando. Un saludo

Carmen.a

(Traduzido pelo Google) As esperas sem fim são um horror (Original) Las esperas interminables un horror

matias.

(Traduzido pelo Google) terrível (Original) Pésimo

Jose.a

(Traduzido pelo Google) Não é ruim (Original) No está mal

Carlos.e

(Traduzido pelo Google) Sem comentários (Original) Sin comentarios

José.u

(Traduzido pelo Google) bom hospital (Original) Buen hospital

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia José Luis, obrigado pelo seu comentário e pela sua confiança em nós. Uma saudação (Original) Buenos días José Luis, gracias por tu comentario y tu confianza en nosotros. Un saludo

Hospital Viamed Bay of Cadiz

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