genesis (unidade Agnus Dei)

Tags: Centro de Imagiologia de Diagnóstico Médico,

• Thais.a

  5 / 5

  29/03/2023 à 15:37

  O atendimento pelo telefone deixa um pouco a desejar. Acredito por ser um lugar muito procurado. Sobre a responsável por fazer o exame de mamografia, nota 1000! Super atenciosa.
• Ed.a

  1 / 5

  03/01/2023 à 17:14

  Não encontro palavras pra descrever o quão PÉSSIMO é o atendimento nesse lugar... Horário marcado, atendimento com mais de uma hora de atraso. Simplesmente péssimo.
• Luh.o

  1 / 5

  21/12/2022 à 20:46

  Péssimo atendimento 😔
• Nathalia.a

  1 / 5

  19/10/2021 à 15:40

  Péssimo atendimento das recepcionista em questão de telefone e pior ainda elas desligam a ligação e tira o telefone da linha ou seja além delas deixarem vc na linha por horas elas desligam a ligação sem ao menos te dá uma satisfação e logo após deixa o aparelho fora da linha ou seja vc liga e só dá ocupado PESSIMO ATENDIMENTO MUITO PESSIMO E MUITO TRISTE ISSO PQ APOSTO QUE OS DONOS NAO SABEM QUE SEUS PARCEIROS ESTAO FAZENDO ISSO ENQUANTO ELES NAO ESTAO !

  Resposta do proprietário :
  Sra Nathalia, Inicialmente gostariamos de agradecer o retorno, isto nos ajuda a aprimorar o atendimento. Sentimos pelo seu descontentamento. Informamos que nossos colaboradores estão em constante treinamento e supervisão a fim de prestar um atendimento cordial e eficiente. Vamos tentar identificar e esclarecer o ocorrido, buscando as devidas soluções. Muito obrigado. Um cordial abraço. Administração Genesis.
• Candeia.i

  1 / 5

  07/10/2022 à 13:27

  Atendimento péssimos, atrasos exorbitantes e desumano com os pascientes.
• kakaroto.t

  1 / 5

  02/06/2023 à 13:17

  O telefone não funcionar.
• Cássia.o

  4 / 5

  18/06/2020 à 00:51

  Ótimo atendimento e profissionais bem qualificados, super indico. Deixou a desejar somente no atraso do atendimento.
• Nayara.r

  4 / 5

  07/12/2021 à 19:52

  Muito bom o atendimento presencial, médicos excelentes . Mais por telefone é horrível, nós fazem esperar por muito tempo e no final desligam ,não respondem whatsapp.
• joao.a

  1 / 5

  17/11/2020 à 13:40

  Referente ao atendimento uma funcionária tratou minha esposa com muita arrogância e grosseiria eu estava presente minha esposa foi perguntar a respeito do horário da consulta pois chegamos no horário e essa funcionária passou duas pessoas na frente quando questionada veio com grosseria e desrespeito com ela mandando esperar que ela estava atrasada eu faço uso de oxigênio e tinhamos horário marcado não foi de graça não pagamos o mesmo que qualquer um nunca mais volto nem recomendo essa clínica pra ninguém não tratam seus clientes com respeito devido

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Sr. João Carlos! Em consequência da reclamação apresentada por intermédio da qual nos expõe o seu desagrado relativamente à forma como os nossos serviços foram prestados, gostaríamos de lhe providenciar os seguintes esclarecimentos: Primeiramente esclarecemos que fizemos uma apuração no sistema interno e verificamos que a paciente havia agendado os horários de 09:00h e 10:00h para a realização de dois procedimentos, sendo que, o primeiro não foi realizado por não ter sido requerido pelo médico solicitante. Portanto, a paciente realizou apenas o exame agendado para às 10:00h. Constatamos que, como de rotina, os pacientes foram atendidos conforme a ordem de marcação, porém ocorreu um pequeno atraso no atendimento de sua esposa. Diante disso, tomaremos as devidas providências para que situações como essa não ocorram mais. Permanecemos inteiramente à disposição e nos desculpamos pelo ocorrido. Obrigado pelo retorno.
• Denis.a

  5 / 5

  28/12/2021 à 15:16

  Excelente! As atendentes são ótimas, uma delas não sai o nome é super simpática, chega a contagiar. Parabéns!
• Samantha.i

  1 / 5

  24/09/2021 à 19:58

  Precisei da segunda via de um exame , cobraram R$60,00 isso é um absurdo. Não vouto nunca mais.
• Eliane.a

  5 / 5

  17/06/2020 à 17:23

  Gostei muito, fui atendida bem! No horário marcado e funcionários e médicos atenciosos.
• Joice.o

  3 / 5

  03/08/2021 à 16:55

  Gostei do atendimento, mas atrasam muito do horário agendado.
• Daniela.o

  5 / 5

  17/06/2020 à 17:40

  Atendimento digno de ser elogiado, do acolhimento das atendentes até a competência dos médicos!
• Francine.i

  1 / 5

  17/06/2020 à 13:26

  Demora no atendimento. Mais de duas horas esperando para ser atendido.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde. Não localizamos seu registro de atendimento em nossos sistemas. Por gentileza informar o nome do paciente para averiguar-mos. Muito obrigado pelo retorno e sempre a disposição. Clínica genesis.
• Caique.a

  5 / 5

  17/06/2020 à 15:48

  Ótimo atendimento e profissionais bem qualificados, super indico
• dayane.r

  5 / 5

  29/07/2021 à 12:38

  Gostei muito do atendimento de todos

  Resposta do proprietário :
  Obrigado pelo retorno.
• PAULA.E

  5 / 5

  16/11/2020 à 21:07

  Excelente atendimento!!

  Resposta do proprietário :
  Obrigado pela sua avaliação e continuaremos fazendo melhor.
• Bárbara.i

  5 / 5

  17/06/2020 à 15:43

  Ótima!
• Suzana.o

  5 / 5

  04/08/2021 à 19:36

  Excelente
• Alessandra.o

  5 / 5

  20/11/2019 à 11:40

  Ótima
• Liliam.a

  5 / 5

  17/06/2020 à 15:42

  Excelente.