Dimasul

Tags: Centro de Imagiologia de Diagnóstico Médico,

• Maria.o

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  02/01/2023 à 17:24

  Má serviço prestado aos utentes alteram as marcações dos exames sob mensagens aos utentes nem chamadas fazem aos mesmos a alertar a alteração dos mesmos e se podem ser feitas as mesmas ....serviço péssimo!
• Nilsa.l

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  05/04/2022 à 07:51

  Há alguns anos fiz exames médicos na Dimasul e foi uma experiência muito boa. Espero que continuem fazendo este óptimo trabalho e com o bom atendimento
• Jamp.t

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  21/12/2021 à 10:13

  Uma clínica que não se dá conta que o número de telefone é inútil e não funciona, é logo para esquecer à primeira. Imagine se o resto.
• Carla.o

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  20/02/2020 à 18:25

  Péssimo atendimento telefônico. Para atenderem é 3 dias a tentar. Quando atendem, por muito simpatica que se seja do outro lado recebemos um tratamento a despachar. Muito mau. Tenho exames marcados que já fora. Demarcados por vocês por falta de médico para fazer. Tinha uma msg de tentativa de contacto, possívelmente estaria sem rede. Não voltaram a contactar e já fiz mais de 10 chamadas e não atenderam uma unica vez. Agora estou aqui sem saber o que queriam. Não entendo esta clínica sinceramente. É melhor começarem a ter uma melhor organização porque assim vão de mau a pior.
• Nara.a

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  13/02/2018 à 10:14

  A clinica como muita gente diz e muito boa ... mas eu acho inaceitavel ligar mos e s chamada ir para espera que vergonha
• Carmen.e

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  18/02/2019 à 18:57

  Serviço de Qualidade e Dedicação ao Cliente. Recomendo pelo Profisionalismo dos Técnicos e Médicos e pela sua Simpatia no atendimento. Rapidez na marcação de exames.
• Jorge.a

  4 / 5

  21/06/2022 à 07:06

  Abriram antes da hora, eficazes, disciplinados e simpaticos. Se os serviços públicos fossem todos assim estaríamos todos muito melhor.
• Suzana.o

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  17/10/2018 à 08:26

  Atendimento péssimo. Nunca atendem o telefone... fazem-nos esperar, e estamos a pagar as chamadas! Marquei uma Eco , no dia do exame não pude fazê-lo, pois não fui informada que tinha que beber 1 lt água antes da fazer o exame. Como é possível uma clínica não dar essa informação atempadamente ! Clínica para esquecer ...
• SMPC.o

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  17/04/2018 à 13:42

  Os. Serviços até são bons mas o atendimento telefónico é nulo não atendem .
• lilia.a

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  18/02/2019 à 20:15

  Depois de eu ter ligado para desmarcar um exame da minha mãe por ela ter falecido , hoje precisamente no dia que fez 2 meses que ela partiu ligaram me para remarcar o exame simplesmente inadmissível e uma grande falta de respeito
• CC.

  1 / 5

  12/10/2021 à 17:51

  pessimo ligarame a desmarcar um exame marcado a um mes .ligaram com 3 dias de antecedencia porque o doutor nao estava nesse dia . eu diss quee no dia que lhes dava geito nao podia ser .porque tinha que ser operado e tinha que ter o exame feito .mandaram me esperam que ja me ligavam estive desde as 16,50 ate as 18 , 45 e nem deram respostanem atendem o telefone
• Joana.a

  5 / 5

  03/05/2022 à 07:35

  Já lá vou há vários anos fazer os meus exames. Gosto do atendimento. Vale apena .para mim é cinco estrelas
• André.i

  5 / 5

  18/02/2019 à 18:18

  Com a nova coordenação a clínica ficou a funcionar de forma impecável, impossível exigir maior grau de excelência. 100% satisfeito!
• Idalia.e

  1 / 5

  29/06/2017 à 08:45

  Não atendem o telefone. Muito insatisfeita. Não volto a marcar nesta clínica.
• Carlos.o

  1 / 5

  20/05/2021 à 17:19

  Quando vêm que são pessoas Isentas, despacham logo e não facilitam em nada, pois nem têm sensibilidade a uma pessoa que mal anda e queriam fazê-la deslocar-se dois dias seguidos, quando a mesma pessoa ja fez exames semelhantes a pagar no mesmo dia, mas agora devido á idade é Isenta e não facilitam nada. Ou então é a funcionária que é incompetente. Muito mau serviço prestado ! Já não é a minha primeira situação, tanto comigo, como para com a minha Mãe e por isso. Esta Clinica nunca mais !
• Jorge.o

  5 / 5

  18/01/2023 à 12:39

  Serviço muito bom.
• Graca.a

  5 / 5

  05/03/2019 à 22:43

  Com a nova coordenação o atendimento melhorou substancialmente. As chamadas passaram a ser devolvidas verificando-se uma preocupação com o cliente. Simpatia no atendimento. Recomendo o serviço de fisioterapia com uma excelente profissional que tao bem cuidou de familiar.
• Luis.a

  3 / 5

  14/02/2022 à 16:56

  O atendimento é bom,mas contacto é inútil ninguém atende
• Helena.l

  2 / 5

  14/09/2020 à 08:11

  Exame marcado para as 8:50h, e foi-me solicitado que comparecesse 10min antes para não atrasar as consultas. Cumpri! Médico tinha 1° exame marcado para as 8:30h e só chegou a clínica as 8:45h, demorou 10min a preparar o equipamento. Resultado: a consulta das 8:30h comecou as 9:15h... Espaço demasiado jovem e impessoal, a resposta que obtive foi que o atraso era do médico e não podiam fazer nada, a semelhança do país, sacodem a água do capote! São agora 9:32h e o meu exame ainda não começou
• Maria.r

  1 / 5

  30/09/2019 à 16:17

  Funcionárias da recepção muito antipaticas. O telefone ninguém atende.A clínica mudou de nome e deram-me o nome antigo . O GPS do Google não reconhece a morada com o nome antigo o que me fez andar mais de meia hora às voltas e a pé cheia de dores com uma fartura no menisco. Quando chamei a funcionária a atenção ainda me respondeu q o o nome antigo estava em letras pequenas na porta( que fica abaixo do nível dos carros estacionados).
• Tânia.a

  5 / 5

  05/09/2018 à 10:06

  Equipa fantástica, profissionais de excelência. Ambiente ótimo para uma recuperação rápida e eficiente.
• Conceição.o

  1 / 5

  06/04/2017 à 11:27

  O contacto que está publicado, quando ligamos, aparece mensagem a dizer que o número não está atribuído. Acho inaceitável.
• Beatriz.a

  1 / 5

  07/03/2019 à 19:47

  Tive um atendimento prepotente e agressivo, da parte de uma médica, durante uma ecografia mamária. Perdi a confiança na médica, e fiquei sem ter a certeza se me fez ou não corretamente o meu exame. Sou beneficiária da ADSE e vou ter de repetir o exame, noutra clinica médica, porque me senti discriminada pela médica que me examinou, pelo fato de me ter negado a fazer um outro exame, nessa mesma clinica.
• Antonio.e

  1 / 5

  23/07/2018 à 17:23

  atendimento telefónico péssimo é favor! acho que esta gente ainda vive na pré história, no tempo dos sinais de fumo, não sabem usar tecnologias nem telefone, nem mail cambada de incompetentes.
• Ilídio.e

  1 / 5

  24/08/2018 à 17:19

  Péssimo atendimento, a nível telefônico e local, pouca simpatia e profissionalismo. Esperei mais de 2 horas para realizar o exame marcado num ambiente repleto de pessoas exasperadas também elas com os atrasos.
• João.e

  5 / 5

  24/07/2020 à 10:38

  Excelente atendimento. Cumprem à regra as normas de Higiene e Segurança desde a entrada até à saída. Senti-me seguro a relizar a minha TAC. Obrigado à OneClinics Barreiro!
• Andreia.i

  1 / 5

  09/03/2018 à 17:20

  Péssimo. Nunca atendem o telefone.
• Lina.a

  1 / 5

  21/06/2018 à 17:39

  Nem com o novo número de telefone a chamada é efectuada. Vai sempre para o atendedor.
• Isabel.a

  1 / 5

  07/02/2017 à 15:56

  grande falha na marcação de exames por o contacto estar indesponivel
• Georgeta.a

  5 / 5

  28/12/2020 à 16:07

  Fiquei muito satisfeita com todas as funcionárias e com o atendimento. Muito prestáveis e muito simpáticas. Sem dúvidas que é a clínica onde vou sempre fazer os meus exames. Muito obrigado

  Resposta do proprietário :
  Cara Georgeta, agradecemos o seu comentário que nos deixa muito felizes. De tudo faremos para continuar a merecer a sua confiança. Desejamos-lhe um excelente Ano Novo, com muita saúde!
• Susana.a

  1 / 5

  30/08/2022 à 09:13

  Muito mau em termos de atendimento telefónico.
• Filipe.i

  5 / 5

  12/02/2019 à 19:32

  Simpatia no atendimento. Entrega rapirá dos relatórios de exames. Óptimos profissionais na Fisioterapia e adorei as aulas de Pilates Clínico. A voltar!!
• Carlos.a

  5 / 5

  19/02/2019 à 16:07

  Clinica com um um espaço bastante agradavél e atendimento de excelencia.
• Sofia..

  2 / 5

  17/04/2018 à 11:07

  Esta clinica em termos de atendimento telefónico é péssimo. Nem de manha, nem de tarde não atendem o telefone. Não percebo porque o tem!!!
• Paulo.u

  5 / 5

  30/10/2018 à 10:58

  Ótimo atendimento e serviço. Apesar das condições das instalações precisaram de uma reforma, fui muito bem atendido aqui.
• alexandre.a

  1 / 5

  27/09/2021 à 15:22

  No atendimento do telefone é raro atenderem os clientes que ligam para lá
• alexandre.o

  5 / 5

  06/08/2021 à 19:41

  Desde o álcool gel a medicação da temperatura o atendimento tudo 💯 estrelas
• Marina.u

  5 / 5

  31/10/2022 à 20:27

  Bom serviço
• Carla.i

  5 / 5

  09/11/2018 à 17:15

  Muito bom atendimento
• Alex..

  1 / 5

  27/09/2021 à 10:07

  Não atendem telefone.
• Francisco.a

  1 / 5

  22/12/2020 à 12:41

  telefone sempre desligado a evitar

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde, Francisco. Agradecemos desde já o seu feedback e lamentamos a sua experiência menos positiva. Vamos averiguar a situação e tomar as devidas diligências. Caso queira explicar-nos melhor o sucedido pedimos que nos contacte através do e-mail [email protected] A opinião dos nossos clientes é fundamental para nós, uma vez mais o nosso obrigada.
• gustavo.l

  1 / 5

  05/01/2022 à 17:19

  Ninguém atende o telefone.
• Helena.a

  1 / 5

  10/09/2018 à 13:54

  Atendimento telefonico nunca funciona
• sandra.s

  5 / 5

  15/05/2022 à 09:14

  Bom atendimento
• Antonio.e

  1 / 5

  06/08/2021 à 15:03

  Atenderem o telefone é que é mentira
• Vitor.

  5 / 5

  08/06/2019 à 11:58

  Sempre na procura da excelencia
• Cátia.a

  4 / 5

  10/04/2019 à 22:00

  Tempo de espera horrível